Tsar Palace Luxury Hotel & SPA
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1632 yorum
5 Ekim 2024
Очень понравилось! Приветливый и чудесный персонал! Чистый номер, классный спа, прекрасный завтрак! Обязательно вернусь ещё) а ещё приятный аромат в Атриуме😄
3
21 Ekim 2022
Роскошный интерьер, отель полностью соответствует заявленным 5 звездам.
Доброжелательный и услужливый персонал.
Широкий ассортимент завтрака: начиная от обычных каш, омлетов, выпечки на любой вкус, блинов, сырников, сухих завтраков, сырной и мясной нарезок, овощей и фруктов, заканчивая лососем, осетром, шампанским, мини-пироженными, гуакамоле, моцареллой с томатами, маринованными овощами, десертами вроде крем-брюле, вафлями.
Удобные и большие номера, наполненные всеми возможными удобствами.
Изысканная спа-зона с отличным бассейном с гидромассажем, сауной, хамамом, баней, соляной комнатой, есть спа-меню.
Единственное, что пришлось не по душе - неудобные подушки.
3
16 Ağustos 2024
Испортился. Обслуживание в номерах как будто в трех звездах, хоть оставляй чай хоть не оставляй, хостес при этом только хлопает глазами и ничего сделать не может. Съехал на день раньше в итоге.
3
22 Aralık 2024
Ne kadar tatlı ve huzurlu bir yer. Burada dinleniyorum. Personel harika. Misafirle görüşme seviyededir.
Orijinalini göster · Русский
20 Aralık 2022
Парковка платная, очень красивый отель, хочется все рассматривать, потрогать. Очень дорогая отделка. Номера стандарт большие, удобные, ванна большая, все сделано качественно дорого-богато. В стоимость входит завтрак, очень вкусный. Единственный недостаток -это всего 1 час 50 мин СПА. Это очень мало. В других отелях за эти деньги в спа можно провести намного больше.
1
1
25 Mayıs 2023
Один из любимых отелей на сегодняшний день! Очень любим отдыхать там с супругом! Ресторан всегда радует. Завтраки отличные, меню Аля-карт всегда в хорошем исполнении. Персонал вышколенный и приятный. Каждый раз только хорошие впечатления!
18 Mart 2023
Шикарный отель и спа. Дорого богата вкусный завтрак. Очень доброжелательный персонал. Подземный паркинг 1000 р. Но все это радушен портит один факт- если окна номера выходит во внутренний Атриум, то вы будете с 8:00 до 23:30 "наслаждаться" звуками классической музыки. Первые 15 минут- это необычно и интересно. По прошествии нескольких часов находится в номере уже не очень хочется, а уж вечером отдаленные звуки приглашенной мелодии не даёт расслабиться и заснуть.
2 Temmuz 2023
02.07.23 посетили ресторан. Несмотря на дефицит посетителей в воскресенье было идеальное обслуживание!
Просто поражены. Всё удивительно вкусно, оригинально и готовится по заказу.
Отличный выбор напитков и настоящего, в моем случае, чешского пива.
Обученные и приветливые официанты - незабываемый изысканный отдых.
В Пушкине, а может и в Питере, лучше нет. Уверен! Спасибо.
1
3 Eylül 2024
Восхитительный оазис, наполненный умиротворением, эстетикой и безупречным сервисом.
9 Mayıs 2023
Хорошего качества отель, разнообразные и вкусные завтраки, удобная постель с ортопедическим матрасом, оснащение номера и персонал- все на высшем уровне. Есть небольшая проблема- в СПА на процедуры попасть когда хочешь или в день обращения невозможно.
1
27 Temmuz 2024
Очень приятное место, большое меню в ресторане на любой вкус, обязательно к посещению
24 Nisan 2022
Потрясающий Дворец! Идеально чисто, комфортно, вкусные завтраки, работает ночной бар, шампанское при заселении. Прекрасно все ! Один из лучших отелей,где я была.
Исключение -работа ресепшена: перепутали нам номер (заселили в категорию ниже), долго пришлось выяснять, как,что и почему. Девушка (не помню имени) говорила с нежеланием, не объяснила концепцию отеля. К тому же, по телефону нам сказали,что можно нам приехать к 14.00, т.к. номер готов,приехал,от этой мрачной работницы,услышали,что никто такого сказать не мог,в общем , идите гуляйте, хотя могла предложить посидеть в их лобби баое. Странный персонал в 5 звёзд ночном отеле Но зато очень повезло с молодым человеком,который помогал переезжать в другой номер: все с радостью рассказал,показал. За это отдельный плюс.
Также очень долго идёт процесс заселения и выселения,что создаёт неприятные ощущения.
13 Kasım 2023
Замечательный отель, однозначно рекомендую! Красивый интерьер, великолепная кухня, уютный СПА сделали наш отдых незабываемым. Предварительную запись в СПА некоторые критикуют, а я считаю это плюсом, так как подобный формат позволяет избежать толчеи и комфортно отдохнуть. Встречала отзывы людей, недовольных маленьким выбором на завтраке. Вы серьёзно? Колбаски, яйца варёные, жареные и скрамбл, каша, выпечка сладкая и не сладкая, пирожные, несколько видов очень вкусных сыров, сёмга слабой соли, сухофрукты. Кроме этого можно заказать омлет с добавками на выбор, бельгийские вафли с различными топпингами. Бонус именинникам - скидка в ресторане и приятный комплимент от отеля.
1
22 Haziran 2022
Прекрасное место для отдыха вдвоём: здесь и уютный, в классических тонах, номер (кстати, с просторной ванной), и небольшой, но хорошо продуманный спа, и ресторан с шикарной кухней. Не смотря на то, что вокруг много достопримечательностей, включая Екатерининский дворец, выходить из отеля не хотелось. Тем более, что интерьер самого отеля не очень уступает царским покоям.
Завтрак был вкусный (включён в стоимость номера): безлимитное игристое особенно порадовало). Цены на проживание высокие, но оправданные. Спа сходит в стоимость. При въезде администратор запрашивает депозит, 10 тысяч.
3
1
10 Mart 2024
Я бы поставила 4,5.
Останавливалась на одну ночь , приехала уставшая из аэропорта.
Ждала ночного портье. Когда попросила заменить номер такой же категории вместо 2х кроватей на 1 большую, девушка сказала, что нужно будет доплатить. Я отказалась. С меня взяли депозит (хотя я всегда отказываюсь его оставлять, так как не пользуюсь минибаром, но тут прям настойчиво было).
В итоге у меня оказался номер с 1 кроватью , я вообще не поняла, что это было))
Завтраки хорошие, очень приветливая управляющая. Сырники вкусные 💕 Рыбка есть и красная, и белая.
К слову, в день отъезда был более приветливый персонал на ресепшн.
Однако,само впечатление от гостиницы такая «деревенская» пятерка. (Это часто бывает с отелями со словом luxury в названии). Такой с претензией на, а по факту сливной бочок будет лить воду , пока не остановишь …
И наверно, это больше семейный отель, а не для одиночных поездок.
В целом впечатления нормальные, но не так чтобы я хотела вернуться …
1
8 Mayıs 2024
Отличный отель и SPA. Вежливый персонал. Очень вкусно готовят в ресторане. Отдохнули там несколько дней. Все супер!
29 Haziran 2024
Всё понравилось)
Спа зона отличная)
Много разнообразных массажных мтруй и противоток)
Хорошая баня и хомам)
15 Ekim 2022
Это один из лучших отелей ЛО и Петербурга. Чистота и порядок везде. Обслуживание отличное, номерной фонд качественный и позволяет отдохнуть не отвлекаясь на бытовые вопросы. Отдельно хочется отметить классные завтраки, где вкусно кормят, а так же можно выпить немного шампанского. На ужин так же смело можно в ресторан отеля, отличный сервис, живая музыка. SPA центр дополняет идилию. Здесь можно отлично расслабиться как в бассейне с гидромассажами, так и в хамамме и сану. Рядом с отелем парк, где можно прогуляться. Парковка в отеле платная от 500 до 1000р за сутки, в зависимости от того, на улице или под землёй парковаться.
1
14 Kasım 2022
Решили провести первую свадебную ночь! Все прошло идеально... Номер потрясающий. Огромная ванная и приятный комплимент. Обслуживание на высоте. Вкусный завтрак с шампанским и самыми вкусными сырниками! Находится недалеко от парка, так что можно прогуляться.
Нам подарили поход в спа. Очень здорово расслабиться после свадебных торжеств.
Мы проверили чудесные выходные!
1
2
7 Temmuz 2024
Отель шикарный в плане постройки, локации, убранства. К сожалению, сервис на нуле! Хочется , что б владельцам удалось подобрать команду профессионалов. Желаем им удачи . Хочется видеть больше таких красивых отелей, но с обслуживанием, соответствующим заявленной категории звезд,
15 Şubat 2024
Если СПА в Пушкинском районе - то без вариантов сюда. Роскошный интерьер, лимитированное количество народу и всегда доброжелательный персонал, даже когда прыгнешь бомбочкой :-))).
29 Temmuz 2024
Это просто бомба! К сожалению, не получилось посетить спа, но отель, сервис, завтрак просто шикарные!
26 Mart 2024
Очень красивый отель, с достойным обслуживанием, прекрасным спа, вкусным завтраком и плюс-собственная охраняемая парковка
1
23 Eylül 2022
10 из 10. Отдых по-царски
Всё замечательно, вкусный и разнообразный завтрак, отличное SPA. Дружелюбный персонал. Очень чисто, тихо, уютно. И красиво: выставка в коридоре порадовала. Классный ковролин. Отличный выбор для ночи перед свадьбы, и после.
Единственное: подтекало из душевой кабины, и не налажено слив этой воды, получая большая лужа перед раковиной. Не достаточная вытежка в туалете, не хватает освежителя, захватите свой.
Приедем ещё
1
2
3 Nisan 2024
Отдохнуть душой и телом 🤗
Спа комплекс, особенно в будни утром, замечательно помогает расслабиться и отдохнуть. Цены на спа услуги высоки, но стоит того, чтобы попробовать.
3 Nisan 2023
Великолепный сервис, выраженный в мелочах и в целом. Дизайнеру и собственникам хвала за сдержанную роскошь интерьеров. Прекрасные картины в коридорах, чудесное лобби, спа- просто не передать словами. Отдельная благодарность персоналу-такого душевного подхода в наше не простое время давно не видела. Это нельзя вышколить-это отношение от души и с такой теплотой уезжаешь и хочешь вернуться в отель. Не стала предупреждать о своем дне рождения,но на завтрак мне вынесли поздравление от отеля и так это трогательно и искренне,что ощущение,что ты этих людей знаешь давно и близко. Удачи вам в вашем бизнесе и так держать этот уровень-это развеяло мои наработанные годами ощущения о российском сервисе. Вы молодцы😊. Рекомендую всем посетить этот чудесный luxury отель.
19 Mart 2023
Отель очень красивый. Номер был большой, светлый и чистый!
Завтраки разнообразные, на любой вкус.. каши, яйца, вафли, овощи, фрукты… очень большой выбор еды. СПА зона очень понравилась! Мне все понравилось! И ресторан тоже хороший! Персонал очень добрый и внимательный!!!
19 Şubat 2024
Отель недешевый, но цене соответствует. Все на высшем уровне. Спа классное, потому что немного народа. Номера свеженькие - видно что за ними следят. Завтрак вообще выше всяких похвал.
1
23 Kasım 2024
Spa yöneticilerinin çalışmaları belli değil, bizi neye kaydettiklerini belirtmediler, şehrin diğer ucundan size kadar gittiler. Sonuç olarak geldiler, spa sertifikasına göre programı ziyaret edemediler. Nedense biz suçluyuz
Orijinalini göster · Русский
26 Mayıs 2024
Отличный отель, все на высоте, реальные 5 звезд. Завтраки шикарные, спа отличное. Придраться не к чему. Обязательно еще посетим.
14 Kasım 2022
Великолепный отель, прекрасный сервиз и вежливый персонал. Были пять дней , с 30.10 по 4.11.22. Очень понравились завтраки , вкусно очень. Немного уборку надо было подкорректировать , но исправили моментально все замечания . СПА тоже понравилось , продумано то , что запись клиентов заранее , не так много людей в бассейне . Вернёмся опять ! Приятно удивили скидки на 4- ую ночь. Спасибо ещё раз.
22 Ekim 2023
Неплохое место. Был здесь год назад и совсем недавно. За год многое поменялось в худшую сторону. Год назад было отлично, но сейчас есть непозволительные недочеты. И это не придирки, а реальные проблемы. Администрации нужно заниматься техническим обслуживанием, систематически. Иначе еще через год, это превратиться в спа уровня общественная баня.
21 Ağustos 2024
Персонал очень плохо информирует о платных услуг, а потом хлопают глазами. Такое отношение перечеркнуло все положительные эмоции! Вопрос соответствует ли данный отель системе классификации 5 звезд….
4
2
5 Ekim 2024
Грязно в ванной комнате , если отодвинуть накладку самой ванны, волосы и прочее. В спа народу тьма. Не пускают в махровых тапках, вместо того чтоб постояльцам предоставить тапки за бесплатно , они тапки себестоимостью в 50 рублей продают за 500. Навязывание услуги .
1
1
9 Aralık 2023
Красивое здание в хорошем месте, хороший ремонт, старательные сотрудники, неплохой завтрак. Впечатление испортил обязательный депозит 10 тысяч рублей, который руководство пятизвездочного отеля решили взимать со своих гостей, которые, видимо, все время так и норовят, то ли испортить в номере, то ли халаты воруют. Тем самым гостям создают головную боль отслеживать вернулись ли деньги. За 3 рабочих дня деньги на карте не разблокировались, потом наступили выходные. Все что может сказать отель это что они отменили блокировку. Может это банк отеля не отменил, может наш банк, может система Мир не отменила, гостю то всё равно. Гость помнит кто создал эту головную боль - Tsar Palace. На беду мама пенсионерка использовала свою личную карту , и вынесла мне весь мозг , так как она уже трижды ходила в банк узнавать разблокированы ли средства. В общем идея высказать гостям недоверие в способности погасить ущерб в 10 тысяч без депозита мне кажется позорной для людей, которые столько вложили в здание и интерьеры, чтобы привлечь платежеспособных гостей. Одновременно трансфер из аэропорта можно заказать только мерседесом S класса за 5500 руб, E класс недоступен. Тут отель верит в то что его гости на Е классах не ездят. Не буду выкладывать фото нашего шикарного углового номера, настроения для этого нет
3
16 Ocak 2024
Шикарное место как для семейного, так и для романтичного отдыха! Спа, ресторан, номера всё на высшем уровне! Очень любим это место, особенно зимой❄️
23 Ağustos 2024
У нас были свадебные сборы в данном отеле. Отель поздравил нас с днем свадьбы, предоставил и отпариватель для платья и завтрак к 6 утра привезли, так как сборы были совсем ранние, хотелось поесть). Спа есть, можно расслабиться перед свадьбой! Приятные сотрудники! Отель уже специализируется на свадьбах! Это круто!
Единственные пожелания:
1. Если бы последний сеанс в спа был в 21.00 было бы круто!
2. Так как у вас много невест, было бы классно предусмотреть вешалку для свадебных платьев, чтобы их парить😁было нелегко!)
1
12 Ağustos 2024
Прекрасно и удобно все! Спасибо за сервис и душевность. Будем у вас жить, когда будем бывать в Питере. Проще доехать до центра на такси, а потом спрятаться и отдохнуть вашем отеле
5 Kasım 2022
Из плюсов- очень красивый интерьер, хорошие, качественные материалы, Очень приятный бассейн, лежаки.
Минусы- парная - как самостоятельный элемент не работает, то ли заранее нужно заказывать, то ли что.
Вообще мало саун, лучше бы из зоны отдыха сделать арома-или хвойную сауну, все равно там никто не лежит и не "читает" как на картинке нарисовано.
Хаммам совсем маленький, тесноват.
В раздевалке тесновато, с мокрыми полотенцами вообще неясно что делать, приходится приходить человеку с ресепшн и объяснять, куда их кидать.Фены нерабочие, мыла нет.
Персонал со швабрами странный, ну никак не на 5***, чувствуешь себя в советском санатории, где на тебя прикрикивают, чтобы поднял ноги или что-то не туда положил.
С персоналом нужно хорошо поработать, на такого уровня отель не тянут.
4
3
3 Temmuz 2023
Лучший отель 🤩Просто обожаю это место! Прекрасное обслуживание ,красивейший холл ,очень разнообразные и вкусные завтраки. А какое спа!!!! Чистое ,светлое . Готова бесконечно возвращаться в это место💔
1
9 Nisan 2023
Поставила оценку 5*, но с некоторыми оговорками. Провели в отеле 6 ночей. Номер просторный (супериор Джуниор сьют), светлый, 3 окна. Широкая кровать, достаточно удобный матрас, но отвратительные подушки, у которых нет альтернативы. Огромная ванная комната, душевая кабина и ванная одновременно.
Завтрак - шведский стол с возможностью заказать вафли, омлет или яйцо пашот, а также свежевыжатый сок. Шикарная обстановка, дорого-богато, лобби, как покои во дворце.
Спа-зона тоже впечатлила. Есть нюансы (волосы в бассейне, пар в хаммаме), но они не испортили отдыха. Отдельно отмечу спортзал с современным оборудованием.
16 Eylül 2023
На мой взгляд лучший спа в СПб! Очень достойный уровень как сервиса, так и отеля в целом! Посещали спа много раз и пару раз останавливались в отеле. Потрясающие завтраки с просекко и сёмгой шеф-посола
7 Mayıs 2023
Персонал очень вежливый и отзывчивый.
Зона СПА очень достойная. Но в выходные в СПА очень много народу, в сауну нужно даже ждать в очереди.
Был один минус: в первый день хамам не был разогрет, не работал пар, со второго дня все заработало.
Номера чистые, убираются качественно
Ресторан при отеле очень достойный, вкусные блюда.
3 Şubat 2024
Отличное место отдохнуть и расслабиться! Шикарные помещения, хамам, баня, гидромассажи в бассейне!
Все необходимое - полотенца, халаты, шкафчики, фены предоставляют
12 Aralık 2023
Превосходный отель с шикарными номерами, SPA-зоной, вкусным завтраком, вместительной стоянкой… Отличное место для отдыха… Всё понравилось…
5 Ocak 2023
Классный отель, приветливый персонал, отличное спа.
Только система лифта работает очень сложно. Приехали всей семьей и заселились в 4 номера на разных этажах. Не могли дойти друг до друга, из за того что карточкой номера может только на свой этаж отправить лифт, и как то очень сложно срабатывала, надеюсь, администрация отеля читает отзывы и предпримет какие-то действия для улучшения неудобств с лифтами.
29 Aralık 2023
Отличное место, хорошие, чистые номера, вкусные завтраки с рыбой, свежевыжатым соками, сервис старается, хорошие ребята.
Бассейн, бани, тренажерный зал - отличное преимущество.
Из нюансов:
- платная наземная парковка на территории отеля.
- депозит за порчу имущества (в чем-то поддерживаю)
- режим работы СПА центра с 9 утра, если встаешь в 7, то хотя бы в бассейн не пойдешь.
Спасибо за хороший сервис!
3
1 Kasım 2023
Не думала, что когда-то придётся оставить отрицательный отзыв такому прекрасному месту. Пользовались и услугами отеля, и СПА зоной ранее, но в своё последнее посещение в СПА зону были огорчены.
Записывались заранее, будний день, 17-00 (период каникул, правда), но людей столько (и детей), что нам не хватило даже лежаков🤷, был 1 свободный, и тот мокрый. В бассейне я столько народу тоже не припоминаю в предыдущие походы. Все массажёры в воде заняты. Сауна и парная маленькие, в них всегда народ сидел, что даже было не зайти. Внешние виды синих халатов (которые для посещающих спа без проживания в отеле) очень не очень для отеля такого уровня, окантовки все в дырках. Искренне надеюсь, что в следующее наше посещение всё будет на прежнем уровне. И забыли воспользоваться скидкой дня рождения😊, но это наш недочёт.
2
1
27 Kasım 2023
Очень уютный и красивый отель. Комфортные современные номера и вежливый персонал. Просторный лобби с баром, мягкими диванами и стеклянной крышей.
2 Ekim 2022
Здравствуйте!
Отдыхали в отеле втроём с мужем и ребенком.
Вообщем краткий обзор Tsar Palace в Пушкине:
+ Безумно красивый интерьер - как во дворце, гранит, мрамор, люстры, мебель, даже лежаки в спа - все на высшем уровне
+ Вышколенный персонал, все здороваются, даже уборщицы, швейцар открывает двери)
+ Номера в которых есть все, даже расческа и штопор)) Большая ванна, очень удобная кровать.
+ Отличный спа, где даже бесплатные бутылки с водой
Минусы:
- развлечений нет совсем (мы отдыхали 1.10-2.10) , даже в вечер суботты - ни детской комнаты, вообщем ничего.
Выводы: отель для посещения спа + завтрак.
В остальное время - гулять по Пушкину).
Для идеала - сделайте хотя бы лёгкую программу/ что нить для детей+ продлите время сеанса хотя бы или сделайте безлимитный ( как например в Гранд Петергоф Спа).
За последний год - были во всех отелях 4 звёзды и выше в Петергофе, Репино, поэтому поневоле сравниваешь)
4
3