Великолепная работа МФЦ, все оперативно, быстро. Также хотелось бы отметить работу сотрудницы Коробковой Анны, очень ответственно подходит к каждому вопросу граждан. Спасибо !
Обычно я ненавижу ходить в МФЦ, но за последние десять лет наш центр госуслуг из бюрократического ада превратился в современное оцифрованное комфортное место, где никто не хамит. Удивительно
Девушки в окошках просто молодцы! Все быстро, чётко. Подсказали, помогли, ответили на все наши глупые вопросы)
Единственный минус, женщина истерила, жутко, но охрану вызвать не смогли.... В наше время, охрана реагировать обязана чётко и быстро.
Одним словом - молодцы! Консультанты при входе помогают во всем разобраться. Пооток людей большой, но очередей нет, такое чувство, что все только тебя и ждут.
Работают оперативно администраторы.
Персонал вежливый!
А во из примерно 30 окон обслуживания граждан, работает меньше половины из-за этого ожидание составляет более 15 минут
Отделение МФЦ имеет общие по палате вещи, такие как:
- Общая организованность (легко понять что, где)
- более менее быстрая работа, смотря какая задача лежит перед работником
- ну и развод теперь оформить теперь можно тут, а не в ЗАГСе
По моему опыту, обращаюсь не часто, ни когда никаких проблем не возникало. Всё культурно и вежливо. Очень удобно. Лайк.
3
Александр
22. seviye şehir uzmanı
23 Nisan 2022
МФЦ подразумевает установление некоего высокого стандарта обслуживания, однако часть услуг на территории МФЦ оказывают другие организации. В частности у меня осень много претензий к работе УВМ МВД ао академическому району. Любая их услуга -это сущий ад, что загранпаспорт получить, что российский обменять. К кабинетам дикие очереди, система электронной очереди фактически не работает (талоны вызывают на табло, но по факту перед тобой еще десятки человек с такими же более ранними талонами). На любые жалобы приходит отписка "это не мы - это они". Как в детском саду. Сотрудников новых не дают, пропускную способность не увеличивают, причем это не какое-то разовое негодование -там так ВСЕГДА. МФЦ Академического района НЕУД.
Ужасное МФЦ! Работать не хочет никто. Подать документы на загран или получить его - целое испытание. Работает один сотрудник, одна очередь для всех. Будьте готовы, что к 9 утра обнаружите очередь из 20 человек.
Для организаций!!! на сегодняшний день оформить миграционный учет для сотрудников можно только в отделении МВД. В МФЦ можно только записаться на прием (по телефону, который выдают на ресепшн дозвониться очень сложно). Не слушайте консультантов на горячей линии они не владеют информацией.
Отвратительное обслуживание))
На госуслугах оставлял и заполнял все данные для замены паспорта, спустя 2 недели пришло приглашение.
Пришёл в МфЦ, сказали заполняйте анкету заново и ждите )))))
Зачем на госуслугах тогда ведутся проверки и заполнения заявлений?????
Написал в ведомство, через 4 дня молчания ответили пустое сообщение. Переписка с самим собой.
Отвратительное обслуживание и трата времени.
Молодцы. Отличный центр. Хорошая командная работа. Всегда помогут, порекомендуют как лучше. Отправляю смс когда готовы документы. Претензий не разу не было.
Жуткие очереди! Отвратительно работает система по талонам( живая очередь)
Два часа просидеть на получение загранпаспорта, работает один медленный специалист!!!
Приходим по вине центра второй раз тк перепутали фотографии!
Сделайте с этим что нибудь!
приятно что сейчас стал в гос организациях вежливый персонал, много окошек, электронная очередь, практически нет места чтобы сесть пока ждешь очереди. Не смогла заплатить там пошлину на загран, так как не сработал ни один терминал, пришлось идти в сбер....Тихо, никто не кричит, не ругается, уже хорошо
Ужасные очереди, на входе выдают талон и не предупреждают что он не пригодится!
При подаче документов на загранпаспорт перепутали фотографии!! Узнается это по факту выдачи, просят принести ещё фотографии, потом опять ужасные очереди!!!
Потрачено время!!
здесь очень хорошие и самое главное грамотные сотруждники они даже иногда делают немного больше чем должны. побольше бы таких в государственных учереждениях
Большой центр, но на входе все время очереди. Окон много и ждать почти не приходится. После оформления заявления на прописку на Госуслугах вызов пришел на следующий день. На месте все оформили за 15 минут.
Приходил в МФЦ по мелочи, на ресепшене встретила очень отзывчивая сотрудница, которая подсказала, как решить мою проблему и жала нужную информацию. Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность в оформлении документов на замену вод.прав. 29.06.2019 ( суббота) . Придя в Центр госуслуг района Академический , с пакетом документов нас с мужем встретила с доброжелательной улыбкой специалист на ресепшене и подробно обьяснила дальнейшие действия по оформлению заявления. Пока заполняли все заявления я наблюдала как быстро и качественно она справлялась в обслуживании патока посетителей. На 2 этаже нас принял вед.специалист Лакутин Никита Владимирович. Очень быстро , качественно , без провалочек были оформленны документы , а так же сделанно фото на вод.удоставерение. Сегодня 04.07.2019 ( четверг)пришло сообшение на телефон , что документ готов и можно его получить. Мы с мужем и не ожидали такой быстрой замены вод.прав.Большое Вам спасибо.😊😃😄👍👍👍👏👏👏
8
2
Д
Дарья
7. seviye şehir uzmanı
6 Mart 2023
Компетентные сотрудники, которые всегда подскажут и помогут, если есть какие-то трудности в решении вопросов.