Всегда помогут. Это главное. Даже если не все знают, готовы разобраться. Спасибо. Инициатива по созданию МФЦ поддерживаю. Это очень удобно
3
1
Tanya
13. seviye şehir uzmanı
30 Ağustos 2023
В МВД просто не записаться за получением заграника. Как взять госпошлину сразу, а записаться потом не получиться уже месяц каждый день по будильнику пытаюсь записаться итог 0!!!!
Очень долгое обслуживание.Ждала целый час чтобы сдать паспорт для сдачи документов на прописку в паспорте.С учетом того ,что пришла со всеми готовыми документами на собственность…Сотрудницы не спешат,набирают текст одним пальцем
Была там один раз, получала подарок от активного гражданина, окна работали быстро, сотрудники внимательные, доброжелательный охранник. В принципе все понравилось.
Персонал доброжелателен, всегда получалось быстро оформить нужные документы, взять справки или оплатить госпошлину. Есть копировальный аппарат, банкомат ВТБ. Сотрудники отделов учтивы и обходительны. Наивысшая оценка.
3
Ирина Пиценко
12. seviye şehir uzmanı
14 Aralık 2022
Отзывчивый персонал всегда помогают консультируют отлично слаженная команда
1
T
Tatyana M.
4. seviye şehir uzmanı
30 Kasım 2021
Огромная благодарность начальнику ОМВД Академического района Лазаревой Юлии Сергеевне за помощь в решении проблемы! Кроме высокого профессионализма, хочу отметить её внимательность, неравнодушность и понимание. Спасибо!!!
27.09. Заходила в Мои документы по рабочим делам.Обратилась к администратору с просьбой. Не запомнила, как зовут,но благодарна от души!И женщина у стойки информации тоже замечательная!Огромное спасибо!Ушла с чувством полёта. Спасибо за Вашу работу!
Приходила забрать паспорт на 2 этаже в 57 кабинет вроде бы, женщина была злая, грубая, вообще никакого уважения к клиентам, сидел какой-то мужчина, я так понимаю знакомый, даже не соизволил уступить мне место заполнить документы, меня выпроводили заполнять их за пределами кабинета, только в конце слава Богу женщина сказала, уступи ей место. Второй раз пришла, была уже другая, отношение к посетителям оставляет желать лучшего. Отвратительный сервис, спасибо женщине, которая встречает Клиентов и помогает им выдать талоны
Уже оставлял отзыв, не понимаю почему исчез, но вот:
Расположение не самое удачное для автомобилистов. Если ехать со стороны дмитрия ульянова, то разворот будет через километр, с двумя пересечениями трамвайных путей. (6 поворотов подряд) От трамвайных путей до него далеко (если пешком), рядом есть автобусная остановка. Самый бедный, но самый выносливый работник всегда стоит на ресепшене, его всегда все рвут на части, а он терпит и смиряется. Можно запросто потеряться, особенно, когда есть только номер окна на талоне (ВОТ ЕСЛИ БЫ НА ТАЛОНЕ БЫЛО ЕЩЕ НАПИСАНО ЧТО ЭТО ОКНО НА 2-ОМ ЭТАЖЕ, СКАЗКА БЫЛА БЫ).
Данное МФЦ, очень испортилось. Работают без грамотные сотрудники, работают медленно, бегают друг к другу с вопросами, отвлекают. Чтобы заявитель не ждал больше 15 минут, талон выдают когда освободился сотрудник. А пока стоишь в ожидании талона, отправляют в другие МФЦ. Не советую посещать данное МФЦ ((((((((
Хорошо организованная работа сотрудников. Все четко и быстро. Решил вопрос за 5 минут и 5 минут ожидания в электронной очереди. Помещение чистое, аккуратное, много кресел для ожидания. Легко найти, есть место для парковки. Хорошая работа!
5
2
Федор Рыжков
8. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz 2022
В целом документы мне сделали. Но Гусева (или Гудкова) Лидия пыталась от меня избавиться, потому что ей лень было проверить номер услуги по базе. После помощи и напора ее более любезной и, по всей видимости, более компетентной коллеги Лидия сдалась и сделала нужные документы.
Самый ужасный и медлительный мфц который есть в Москве, по крайней мере в районе ЮЗАО. Паспорт детский печатают 4 недели, ни на день раньше не хотят ускорить процесс, когда в остальных центрах это делается 3-5 дней. Да я прекрасно понимаю что есть регламент, но когда есть срочность их это не волнует. Неуважительное отношение к людям. Особенно в 5 кабинете сидит Мария Владимировна, какое право ей дано оскорблять людей и разговаривать на повышенных тонах!!!
Парковку откройте для посетителей
...
Именно поэтому сотрудники пультом открывают шлагбаум и проезжают.. А остальные обращайтесь в соответствующие структуры) 👍
Был здесь недолго и ещё буду! "Девчонки" на входе , укомплектовав всех масками и перчатками, очень ловко всех распределяют куда надо. И в остальных окнах грамотные, приветливые "девчонки", а не бородатые пацаны. Хотя, "на цвет и вкус, сказал индус ... ."
Обращался в это МФЦ. Работники с вниманием отнеслись к моему делу. При входе работала женщина, которая встречает всех посетителей и выдает талоны в очередь. Я ждал решения своего вопроса, сидел рядом со входом и невольно наблюдал за её работой. Поразился как она дружелюбно, искренне приветливо, не раздражаясь, обслуживала посетителей и всем помогала, хотя среди них были разные люди: и раздраженные, и некоторые "с чудинкой", и высокомерные, и злые.... Но она была молодцом! Ещё было интересно увидеть в этом МФЦ аппарат для измерения давления, где любой желающий, по прилагаемой инструкции, может сам себе измерить давление и частототу ударов пульса.
Я провёл тут 2 часа с целью подать заявление на загранпаспорт ребёнку. 2 часа, КАРЛ! И не подал. Это фантастика. Спасибо Сергей Семёнович, это место действительно для людей. Для людей у которых много свободного времени, видимо!
Самый долгий, отвратительный, не профессиональнное отделение мфц. За год 5 раз приносила документы о собственности, до сих пор висят старые данные, начисления за коммуналку берут из головы приписывая несуществующие кубы воды, при этом чуть что отправляют в жилищник. В любой день недели Вас обслужат дольше чем в остальных мфц.
Всеми способами пытаются отказать в получении услуг!!! Просят все делать через приложения и сайты через которые что либо сделать просто невозможно! Огромная трата времени и нервов!!!
Можно сделать красивый ремонт. Можно сделать красивый сайт. Но ради чего это всё, если сотрудники (56 кабинет, привет!) ведут себя совершенно по-хамски. Разговаривают с вами, будто вы им что-то должны. Слова не вытянешь. А потом тебе говорят — вы не наш, мы таких (!) не обслуживаем. Вот такой обыкновенный фашизм
Ужасный бардак в кабинете 60. Табло не работает, талон ни на что не влияет, так как в этот кабинет выдают талоны с буквами К и Е, очередь восстановить невозможно. В субботу (16.10) в кабинете один человек, вызывает раз в двадцать минут, я с талоном на получение уже готового паспорта постояла полчаса и ушла)
Работают непрофессионалы, незнают законодательные акты, связанные с профессиональной деятельностью, используют двойные стандарты. На конкретные письма и вопросы не отвечают. Идти в МФЦ не хочется. Очень грустно.