Центр госуслуг района Басманный
1596 yorum
16 Haziran
Полностью не информирует и придумывает разный бюрократии
1
5 Aralık
Mükemmel MFC, kibar çalışanlar, beklenenden daha uzun süre beklemek yok. Avludan giriş
Orijinalini göster · Русский
18 Ocak 2023
Обслуживание на высоком уровне . Был два раза . Максимально все быстро оформили. Молодцы!!!
3
8 Temmuz 2022
Меняла фамилию из-за замужества. Я была очень удивлена насколько быстро сотрудники работают! Все объяснили, все документы сделали очень быстро. Паспорт прям сразу выдали. Дальше на первом этаже сразу можно сделать ОМС, ИНН, СНИЛС. Огромное спасибо сотрудникам и руководству этого отделения! Потрясающий персонал!
2
21 Ekim 2022
Очень удобно - получил новый паспорт, сфотографировался и выправил бумаги в одном месте, и в кратчайшие сроки. Удобные сиденья, кулеры с водой.
3
9 Şubat 2023
Обычный МФЦ.
Услугу оказали, быстро и без лишних сложностей.
Но! Очень недоброжелательная и грубая девушка выдаёт талоны. Не отвечает на вопросы. Путает посетителей своими переспрашиваниями
17:57 09.02.2023
3
7 Kasım 2023
Очень вежливые сотрудники, обслуживание отличное
3
18 Mart 2023
Самый ужасный Мфц в Москве! Персонал в окнах, паспортный стол, менеджеры на входе. Все может нормализоваться , только после общения с руководством. Абсолютно безграмотно набран персонал, в режиме ОКНА.
3
22 Ekim 2023
Перегружен МФЦ, там ещё и миграционка из Хамовников проживает, а вот она работает как часы, респект!
7 Eylül 2023
Оперативно организовано обслужат ответят на запрос и решат вашу проблему в пределах дурацких законов ЖКХ
1
12 Ağustos 2022
Все замечательно, главное заранее записаться. Все быстро, четко и без лишних проблем. Спасибо всем сотрудникам
1
4 Ağustos 2023
Очень быстро оформила новый загранпаспорт, внимательное отношение. Спасибо
3
1
5 Temmuz 2022
Произвольно рисуют "долги" За ЖКУ. Раскидывают долги обанкротившегося УК Дом-мастер жителям в расчёте на то, что у них не сохранились оплаченные чеки и квитанции. У меня всё до единого сохранены, но в МФЦ мне выдали распечатку, по которой я, якобы, злостный неплательщик с 2016 года. Не оплатила в период 2016 по 2019 аж 12 месяцев! Рядом со мной выяснял тот же вопрос дедушка. У него таких старых чеков нет. Он сказал, что пойдёт в банк возьмёт выписку, они ему с ухмылкой: ну-ну, попробуйте, если получится. Так, что храните чеки! А то будете у них вечными должниками.
3
1
15 Aralık 2023
Спасибо сотрудникам омвд, за изменение адреса, все быстро, сделали за 5 мин
1
7 Temmuz 2022
К выполнению услуг вопросов нет. Тут все сделали максимально быстро. Но! Мало парковочного пространства. Низкий вход( дверной проем ) Не увидел доступной среды. Вокруг МФЦ идёт реконструкция и модернизация зданий, капитальный ремонт жилья с благоустройством !
3
20 Ekim 2022
Ожидание больше часа своей очереди 20.10.2022. Не сводила глаз с табло номеров: неоднократно подходила к сотрудникам узнавать, когда моя очередь. В очередной раз мне заявили, что моя очередь уже прошла и передо мной еще 5 человек!!!! Вы серьезно???? И еще пытались мне доказать, что я не увидела свой номер!!???
3
20 Temmuz 2023
Очень комфортно, быстро!!! Все объяснят, все улыбаются!!!
26 Eylül 2023
Работают хорошо. Подсказали что и как.
Пришлось подождать дольше чем 15 минут, но это не проблема.
3
9 Ağustos 2023
Хороший сервис, доброжелательные сотрудники, крайне оперативная работа
1
2 Şubat 2022
На удивление, это отделение МФЦ очень приятное. Работают молодые люди, супер комфортно и приятно. Обычно же бывает хаос, но на Басманном все отлично!
3
11 Ağustos
Внимательны к глухим.
21 Ağustos 2023
Всё сделали быстро, качественно, вежливо. Рекомендую
2
5 Eylül 2022
С парковкой прямо беда. Одна маленькая стоянка на десяток машин, при том, что центр обслуживает не самый маленький район города. Ну а услуги как и в любом другом. Удобно, что паспортный стол находится этажом выше
3
22 Kasım 2022
Очень неудобно добираться, вход с "внутренней" стороны здания. Нет лифта для инвалидов, нет парковки колясок. Персонал нормальный. Но расположение и само здание отвратительные.
3
1 Ekim 2023
Всегда хорошее обслуживание, желающие помочь сотрудники.
10 Mart
Обслуживание быстрое и профессиональное.
1
29 Eylül 2023
Рядом есть небольшая бесплатная парковка. Но наней зачем-то поставили мусорные баки. Вопрос зачем❓
25 Nisan 2022
Большой центр. Вежливый и квалифицированный персонал. Большой спектр услуг. Работают как с физическими лицами так и с юридическими лицами.
3
1
3 Kasım 2022
Отлично, очень быстро смогла получить дубликат свидетельства о рождении. День в день, чему была очень рада, так как поняли что потеряли свидетельство за день до поездки.
3
21 Temmuz 2023
Выражаю свою благодарность сотрудникам данного отделения. Особенно сотрудникам паспортного стола.
6 Haziran
На ресепшене самая лучшая сотрудница!
25 Kasım 2021
Очень популярное место, в последнее время много посетителей, огромная благодарность персоналу на входе и всем специалистам, возможно есть недовольные , но лично я не сталкивался с какими-то проблемами. Всегда все четко и удобно.
1
1
30 Haziran 2022
В наше время врядли есть люди не бывшие в МФЦ.Этот ничем не отличается от других.
В меру вежливые сотрудники, электронная очередь, среднее время ожидания. При многочисленных посещениях сюрпризов ( ни приятных, ни неприятных) не было.
1
9 Kasım 2022
Огромное кол-во. людей, духота, звонишь за ранее, узнаёшь, по телефону говорят одно, приезжаешь, а по факту приёма абсолютно другое, ни раз такое происходило в ситуациях по моим вопросам , полный идиотизм!🤦🏼♂️🤷🏼♂️😤🤬
В ответ естественно будет очередная отписка!
1
15 Aralık 2021
Вежливый и компетентный персонал, По нескольку раз бываю в году и всегда все сотрудники очень терпеливы и стараются помочь по всем вопросам, которые возникают.
1
1
4 Kasım
Отличный сервис.
19 Ekim 2023
Быстро, четко, оперативно. Не первый раз обращаюсь.
27 Mayıs
Супер быстрое обслуживание!
1
15 Mart 2023
Спокойно, профессионально, с уважением к клиенту. Дельные замечания и масса благожелательности.
3
1
30 Ekim 2022
Сняла все звёзды,т.к центр совершенно не пригоден для инвалидов,даже на 1 этаж надо подняться по ступеням,не говоря уж про 4 этаж,где например паспортный стол. Задавала вопрос на ресепшене,как быть инвалидам,ответ- никак. Отлично,вроде как для удобства людей!!!!
21 Şubat
Очень быстрое обслуживание и вежливые
1
2
12 Ocak 2022
Через Госуслуги подал заявление на регистрацию по месту жительства, заполнил анкету. Пришёл в МФЦ, принес все документы, которые требовали Госуслуги.
При приеме спрашивают выписку из Росреестра. Я отвечаю- она не требуется согласно сайту Госуслуг. А мне отвечают- такой порядок, нам копию снять нужно. Ну, сделайте, говорю, запрос в Росреестр. "Сделаем, но вам нужно паспорт на 9 дней у нас оставить, справок о хранении паспорта не даём." Отлично, именно это я и хотел.
Мне интересно, почему нельзя делать запрос ДО одобрения заявления на Госуслугах, чтобы на момент визита актуальная выписка была в заявлении в электронном виде??? Всё равно её делают позже, чтобы актуальность проверить.
Ну и срок 9 дней без паспорта впечатляет.
В бэклог просьба дописать интеграцию с Росреестром.
3
20 Ekim 2021
Один из самых лучших Центров, все организовано на очень высоком уровне! Персонал профессионален и уважителен!!! Чувствуется, что руководитель трепетно относится к своей работе!!!
4
2
26 Kasım 2021
Хорошее мфц, но в этот раз было не очень. Сказали накануне что можно подойти с 8.00, а по факту не пускали в мой кабинет с 9.00. Опоздала из-за этого на учебу, очень неприятно. И после того как забрали паспорт перед выдачей нового никакой справки не дали об отсутствии документа. Без паспорта я проходила пол дня, не критично, но не уверена, что легально...
1
2
9 Mayıs 2022
Отличный центр, всё виды услуг, документов! Работают прекрасно!, быстро, и удобный график, работают в выходные
3
1
17 Temmuz 2022
Отдел по вопросам миграции по Мещанскому району, который находится в 67 окошке работает отвратительно.
Изначально должно работать 2 окна, но всегда открыто только одно.
Нигде нет достоверной информации про график работы.
Сразу не информирует обо всех требованиях к документам, приходиться ездить по 10 раз.
Не обрабатывают конверты с уведомлениями через почту РФ
Некомпетентные сотрудники, огромные очереди и отвратительное отношение
2
7 Temmuz 2022
Приехал сначала сдавать документы на загранпаспорт, потом получать паспорт, очередь по номеркам в 4 кабинет(отдел по вопросам миграции) не работает, тыкают номера в независимости от наличия или отсутствия людей, в итоге бардак и живая очередь! Ссылаются на сбой в системе, хотя два месяца назад было то же самое! Не знаю, зачем это делают, но, у двери вечный бардак с тем, кто за кем идет!
4
14 Eylül 2023
Самый лучший мфц в котором удавалось быть. Вежливый и высококвалифицированный персонал.
1
4 Ekim 2022
Отстой !
Заказал справку об отсутствии судимости
Пришло уведомление ,что справка готова «приезжайте и заберите»
Приехал
Направили к Махмудовой Д С
Просидел целый час чтобы смогли распечатать
Не могли выдать , говорили сбой ведомственной программы
Сам специалист в телефон залипает
Говорит , мол ждите …
3
2
29 Ocak 2022
Очень неудобное место расположения. Находиться на задворках жилого района в промзоне, вдали от метро, наземный транспорт сюда не подходит. 4х этажное здание без лифта, ресепшен на втором этаже. Пенсионерам и маломобильным гражданам крайне проблематично посещать это важное и нужное место.
10
1