Центр госуслуг района Хорошево-Мневники
1724 yorum
24 Aralık 2022
Пришли с грудничком, чтобы подать документы на загранпаспорт нового образца, а нам отказали. Надо записываться в электронном виде на портале госуслуг или мос.ру. С радостью бы так и сделали! Но ОВД района не показывает свободные временные слоты. В итоге подали заявление через госуслуги, ведомство его проверило, а записаться на прием невозможно. Через 15 дней заявление отменили потому что «не явились».
1
1
14 Mart 2024
Доброжелательный мфц , все быстро рекомендую
1
29 Mart 2024
Удобно, быстро, качественно. Но как во многих местах в Москве - мало мест для парковки
1
8 Kasım 2023
Огромное количество народа. Ждёшь долго, обслуживают ещё дольше. Кофе, кстати , налили..но минут через 40 , холодный и без молока(
3 Temmuz 2023
После ремонта словно стоил случилось с персоналом. Уже три раза и наталкиваюсь на плохое настроение или характер, хамство или некомпетентность( при чем на ресепшн, где по идее максимально должно быть дружественно.
3
5 Eylül 2023
Центр хорошо оснащён, очередей практически нет. Но за результатом оказания услуги пришлось ходить 3 раза.
15 Haziran 2024
Качество и быстро помогли заполнить формуляры !)
23 Temmuz 2023
Кошмарный МФЦ. Берут документы , причем оригинал, говорят будет выписка через 6 дней, проходит 10 дней результата никакого. Так нельзя. И улыбаются в лицо.
20 Ekim 2023
Новый отремонтированный центр, но! Нет парковки. Очень не удобно :(
31 Ekim 2023
Паспорт делают 24 дня делают.
Ждал с 7.10.23 по 31.10.23
И ещё сказали подождать до 3.11.23
Очень недоволен таким долгим обслуживанием!
2
28 Temmuz 2023
Стандартный мфц, плюсы в том что есть отдел мвд, минусы лестница на 3 этаж) довольно быстро делают, если заранее записаться
1
7 Mart 2023
Большенство работников вежливые и компетентные, не очень довольна отделом МВД, сама сходила раза 3, прежде чем паспорт получила, теперь дочь ходит, то не готов, то начальника нет подписать некому, говорят 5 дней, по факту 3 неделя пошла
1
28 Kasım 2023
Темненькую девушку в очках на стойке регистрации нужно уволить! Десять раз ей сказала что мне нужно только забрать ГОТОВЫЙ паспорт. В ответ она сказала что только по записи. Запись была только через неделю. Пришла, просидела 25 минут в очереди, а мне говорят что выдача паспорта в другом кабинете…
Как так можно работать??? Кучу времени потеряно в пустую.
1
18 Aralık 2022
1. Транспортная недоступность
2. Быстро найти вход в МФЦ: отсутствуют указатели и таблички на входе. Глухая входная дверь, словно это пожарный выход
3. На ресепшене не разобравшись в вопросе отправляют совершенно в неверные кабинеты
4. Для оформления загранпаспорта отсутствует онлайн запись на сверку документов, вынуждают стоять в очереди, чтобы записаться в очередную очередь
1
1
5 Ocak 2023
Стараюсь в такие организации не ходить. Хоть они и созданы для облегчения жизни, но попав туда чувствуется обратное. Конечно все зависит от кадров. Была там совсем недавно и лишь один администратор из 3ех помогла, две другие просто футболили.
1
1
14 Mart 2023
После реконструкции стало намного удобнее!Не так давно обращался по поводу замены социальной карты.Помогли подать заявку в электронном виде и отсканировать документы.
20 Aralık 2023
Сотрудники очень отзывчивые и понимающие! С парковкой проблема
3
1
23 Mayıs 2024
Ставлю этому МФЦ5 балов !
Сотрудница Романова Дубрава Александровна - крутая !
Приходил с вопросом по выписке из домовой книги - она героически связалась с другим МФЦ, выяснила все нюансы , разобралась в ситуации, решила вопрос!
Побольше таких инициативных и компетентных сотрудников !
1
8 Kasım 2023
делают паспорт с 6.10 ! сначала сказали приехать 17.10, приехала, отфутболили, сказали не раньше 7.11. просто ужасно
4
10 Haziran 2023
Это оценка только меня касается. Был один раз думаю последний раз. Из-за одной подписи по бывал в 5 кабинетах и результат 0. Оценка 1 для удобства транспорта.
8 Haziran 2023
Отвратительный сервис. Сделали ошибку в документе и не берут трубку в данной локации, хотя время работы заканчивается только в 20:00. Пытаюсь дозвониться сейчас. Сбрасывается.
4
24 Eylül 2024
Очень медленно работают
1
26 Mart 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам и руководству МФЦ за высокий уровень профессионализма обслуживания клиентов. Специалисты МФЦ всегда внимательны, вежливы, грамотны и терпеливы к клиентам. Спасибо большое за вашу работу! Неоднократно обращалась к Баевой Алёне, всегда довольна результатом и качеством обслуживания!!! С уважением, Ольга Г.
6
2
23 Şubat 2022
Отличный центр Хорошево-Мневники, всегда стрессоустойчивые и приветливые сотрудники. Помогают в оформлении документов. Но, закрыт на кап ремонт и не очень понятно, на какое время, и возможно ли обращение в ближайшие к нему центры по простым вопросам регистрации. Неужели нужно ехать в строгино, что бы зарегистрировать свой приезд к дочери. Это ужасно, когда, человек не очень молодой.
1
8 Aralık 2022
Обожаю Госуслуги и центры МФЦ. Это просто восторг как стало удобно и приятно пользоваться услугами
19 Kasım 2023
Спасибо всем сотрудникам за быстрое и корректное обслуживание
2 Şubat 2023
Не понравилось ничего. Более отвратительного и невнимательного отношения не встречали давно. Особенно удивили работники паспортного стола, порядка ноль, профессионализм ноль, такое впечатление, что работники данного центра не желают работать и каждый посетитель воспринимается ими как раздражающий фактор
2
1
16 Nisan 2024
нормальное отделение мфц но некоторые со работают как будто у них вечность впереди.
1
23 Ekim 2021
Сдавала документы для собеса ,обслужили быстро без лишних вопросов ,девушка приветливая ,улыбчивая .сделала грамотно и быстро , немного было не комфортно из за того что мало места для сидения в зале ожидания ,немного душно ,а в целом всё не плохо. Спасибо.
3
2
4 Şubat 2023
Около часа ожидаем в очереди на получение готового паспорта старого образца, по талонам система в окно 69-71 не работает, то вызывают, то не вызывают… примерного времени получения паспорта вообще неизвестно! Дело 5 минут - забрать паспорт, превращается в час стояния….
4
9 Mart 2023
Во всём помогли, всё сделали и объяснили. После ремонта стало ещё удобнее и красивее)
3
26 Temmuz 2023
Идет 3й месяц, загранпаспорт до сих пор не готов. Почему эта проблема у МВД именно в этом отделении - загадка. Меры принимать, видимо, никто не собирается.
2
2
26 Kasım 2023
Волею судеб стою здесь на бирже в данный момент но здесь все очень чётко с документами и с биржей.
28 Aralık 2024
Korkunç bir yer.Bu kesin
Orijinalini göster · Русский
20 Ocak 2024
Онлайн записи на подачу документов на загранпапорт нет, нужно приходить и записываться в мфц. Ближайшая запись через два месяца. Если бы знала, подавалась бы в другое мфц, но перейти туда без потери пошлины нельзя. Например в мфц сокол онлайн запись есть всегда и гораздо раньше.
Ремонт хороший, но толку то.
3
27 Mayıs 2023
Вежливый персонал,нечего особого не изменилось после ремонта,только дверей понатыкали кучу что бы добраться до лифта надо 2 двери открыть.
19 Ağustos 2023
Запись не работает, электронная очередь не работает. Толпа людей, полная неразбериха. Многочасовое ожидание простейшей услуги
4
28 Mayıs 2024
Отзывчивый персонал, все подскажут
24 Eylül 2024
быстрое обслуживание
1
1
22 Ekim 2023
Ужасное заведение, работники злые, посылают из кабинета в кабинет, работать не хотят, особенно паспортный стол
1
5 Ekim 2021
Оформление загранпаспорта. Подача документов на отлично. По талонам, в назначенное время приходишь и всё быстро. А вот чтобы получить готовый паспорт нужно в очереди Живой-(не по талонам) прождать 2 часа. Хотя сама выдача занимает 5 мин. Предполагаю искусственно тянется время. Т.к. без талонов!!! Отследить очередь поэтому невозможно. Хотя сами оформители хорошие, добродушные люди. Примите меры по снижению времени ожидания на получение готового паспорта, если это возможно!!!
В целом, к МФЦ вопросов нет. Обслуживание и комфортное ожидание хорошее. Спасибо
4
28 Mayıs 2023
После ремонта стало хорошо, очереди есть, сотрудники вежливы, чистенько.
4 Ekim 2023
Несмотря на большое количество людей.
Девушки грамотные и очень терпиливые.
1
15 Mayıs 2024
Локация не удачная. Затруднён под'езд. Открыт после ремонта.
23 Haziran 2022
МФЦ очень большой и просторный) народу хоть и очень много, но специалисты справляются в течении 15 мин) при входе в МФЦ, есть небольшой "пятачок", он пустой и ничем не заставлен) могли бы сделать, как зал ожидания, а то место пустует) в целом - всё устраивает
3
1
27 Şubat 2023
Отличный ремонт, жаль что не все сотрудники квалифицированны, специалист сделала много проблем изза своей халатности
3
6 Aralık 2021
Замечательное место! Сотрудники внимательные, доброжелательные, стрессоустойчивые!!! Всегда быстро. Бывает очередь на регистрацию иностранных граждан, но это скорее специфика вопроса. Хороший копировальный аппарат, на котором можно распечатать и со своего носителя.
2
1
14 Kasım 2023
Обслуживание на высшем уровне,все показали все рассказали!!!5 звезд
9 Kasım 2023
Работают быстро и хорошо и объясняют всё чётко
1
19 Aralık 2022
Ужасное место. Не разбираясь по любому вопросу отправляют "справляться самостоятельно в личный кабинет". Даже если речь идет о выдаче документа в МФЦ. Два раза отправляли ребенка ПОЛУЧАТЬ временное разрешение на проезд через личный кабинет.
3
1