Полезное МФЦ (как и большинство лужковских нововведений). Хорошее расположение, небольшие очереди (или их отсутствие), вежливый персонал. И неизбежный собянинский культ
Одно из Московских учреждений услуг в котором можно в полном объёме получить ответ на запрос из многочисленных обслуживающих организациях за короткий срок.
Ооочень часто стараются отправить куда угодно в другое место, якобы они не обязаны эту услугу предоставлять, хотя в других мфц такие же вопросы без проблем решают и документы принимают. Как то очень не лояльно. А в остальном, всегда чисто и порядок
1
Kurumun yanıtını göster
marika5992
17. seviye şehir uzmanı
14 Ocak 2023
Некомпетентность сотрудников, начиная от девушек на входе, заканчивая сотрудниками в окнах. Жалоба составлена, отправлена.
Обратилась за подтверждением личного кабинета, чтобы получить доступ к своей медицинской карте. Сначала заполнила два бланка ручкой. Зачем-то поменяли пароль, а потом сказали, что система висит и доступ открыть мне не могут. Сказали, попробуйте завтра сами. Спрашивается, а зачем вы тогда нужны? Р. S. Специалист сказала, что открыла мне полный доступ и я смогу подключить эту услугу самостоятельно. Но в личной кабинете написано что у меня оформлен стандартный доступ и за получением услуги... та-дам... обратитесь в МФЦ.
Не знаю, как всем, но мне попались абсолютно некомпетентные сотрудники, после часа проведённого там времени, пришлось уйти ни с чем !!!! С этим же вопросом обратилась в МФЦ Зеленограда 20 район все сделали быстро и четко без всяких вопросов !!!
Сотрудник полиции вежливо послал меня самому решать свой вопрос, хотя мог сделать это очень быстро. Но видать важный сильно.
Вот из-за таких контрацептивов их и называют мусорами
Отличное обслуживание! Невероятно быстро и оперативно. Достаточно было сформулировать, что ты хочешь (можно даже весьма сумбурно), и после этого сотрудники сразу же направят в нужное окно. Спасибо!
Когда оформляли многодетность, вышла руководитель отделения и сказала, что мы ее наивипейшие клиенты. Приятно)))
Всегда чисто. Персонал вежливый и очень красивый))
Приняли документы на паспорт ребенку 14 лет, потом позвонили и сообщили что якобы фотографии не подходят и мол принесите новые! что за бред??? фотографии сделаны строго в соответствии с требованиями закона.....наши фотографии на паспорт просто потеряли??? или наотмашь какому то работнику МФД они сослепу показались как они выразились для загранпаспорта?!!! Ужасный непрофессионализм и халатность...... Будьте осторожнее при подаче документов в этом МФЦ, фиксируйте все документы на фото и видео носитель, чтобы потом доказать халатность работников!!!
Ужасный ТЦ. Меняла водительское удостоверение. На ресепшен дали заполнять заявление от руки. В итоге написала номер отделения выдававшего просроченные права, а не г. МОСКВА. Заставили в окошке переписывать заново. В чем разница непонятно. Потратила около часа времени и кучу нервов. Потом начали нагнетать- что вам могут не выдать, заплатите штрафы, поменять нужно паспорт у вас тут пятнышко, короче полный бред. В итоге получила свои права пройдя через все это. Ура. По другому и не скажешь...
Организация работы по предоставлению услуг на высоком уровне. Персонал вежливый, даже в вечернее время, когда все уже устали. Очень приятно, что появился нотариус и график приёма удобный. Расположение хорошее и в пешей и авто доступности
Доброжелательное отношение.
Даже в период когда только запись на получение услуг только онлайн запись, сотрудники помогли с оформлением документов на новорожденных.
Огромное спасибо за помощь и участие!!!
Была дважды: все вопросы решила, информацию узнала, услугу получила. Администратор строго следит, чтоб посетители соблюдали санитарные нормы: на входе одноразовые перчатки и санитайзеры.
Персонал отзывчивый и грамотный.
МФЦ с хорошей организацией работы - лучший из всех тех, которые посещал в Москве!
5
Кирилл
14. seviye şehir uzmanı
17 Ocak 2022
Загран паспорта оказывается надо получать по особому графику. Отличному от мфц. Пережитки прошлого а не омвд. Приди, они нетработают, получи бумажку с графиком и приди когда работают. Смотри на обед не попади 👍