Давно не сталкивалась с такой грубостью сотрудников на рецепшн. Разговаривают свысока, громко, раздражительно. Я понимаю, им сложно сейчас из-за кодов. Но человечность никто де не отменял? Инвалид с трудом дошел, а его не прото отказались принять, но сделали это очень грубо. Ужасное место и по локации, очень неудобно добираться, и по обслуживанию.
Все работники внимательные и профессиональные.
Некоторым написал даже благодарность в книге отзывов.
По одному вопросу пришлось обращаться к руководителю.
Вопрос был решен почти мгновенно и положительно за что отдельное большое спасибо
Была в центре 06.07. 20 в районе 10 часов,очередь была не большая,очень внимательные и вежливые сотрудники очень быстро помогли разрешить всё накопившиеся вопросы.Большое спасибо им за помощь.
Подключили отопление неделю назад-у меня в квартире в 2 комнатах -трубы-лед-вот я все неделю пытаюсь решить этот вопрос-везде-автоответчик--и что хорошего в этом???Что люди вынуждены мерзнуть???
Очень плохо, сотрудники ленивые работают ели, ели через силу, с кислыми лицами и негативом, плюс ещё и националисты, притесняют всех кто не славянской внешности, вопросы задают не нужные, лишние не по делу.
Самое ужасное в Москве МФЦ. Помещение на первом этаже, маленькое и для такой проходимости людей не приспособлено. Персонал злой, если просишь что то пояснить, отвечают не хотя и с претензией. Рецепшен на первом этаже, не совсем компетентен в вопросах в какие окна обращаться, дает талоны куда вздумается.
Ужасный центр. Сотрудники не профессионалы своего дела. При неоднократном посещении этого учреждения, сотрудники не смогли помочь решить вопрос и все время пытались отфутболить и отправить в другое учреждение. Ленивые и не имеющие подхода к людям.
Ездил решить проблему с оформлением социальной карты . Не получалось через приложение закрепить СНИЛС . Долго объяснял свою проблему , мне отказывали , в итоге после часа разборок с тех поддержкой и самим МФЦ другая сотрудница все оформила за 5 минут ужас !
Один из самых лучших центров! Очень красивые девушки в паспортном отделе!!! Плюс делают документы очень оперативно! Мы получили документы о регистрации ребёнка по месту проживания за один день!!!! Огромная Благодарность им!!!
Пришли предзаписи за 30 мин, не пустили, МФЦ никого нет из посетителей, и всё равно сотрудники не работают, на каждый чих записаться, выписку домовой книги запись, повторно записаться на одну услугу на мосру невозможно, пишет вы уже записаны. Система для кого так устроена?
Чтобы решить проблему - пришлось ездить несколько дней, и по нескольку раз объяснять сотрудникам суть, с первого раза не понимают. Радует периодическое присутствие в мфц сотрудников Роспотребнадзора. Пока это худший мфц, с которым приходилось иметь дело
Сотрудники очень вежливы. Доступно объяснят любой вопрос. Очередей не наблюдал. Все информационные табло интуитивно, понятно. Здоровья Вам!
Житель р-на Кузьминки, Волгоградский пр-кт
Сафарян Э.В.
Один раз заглянул, отправили на Юных Ленинцев. Сказали я не их. Спорить не стал так как карантин и я должен был сидеть дома и не вылазить. Но ведь была информация, что по многим вопросам можно обращаться в любой МФЦ региона. Вопрос был связан с сайтом госуслуг.
Очереди не было, взял талон и сразу пошёл к нужному окну. Все подсказали, рассказали, отлично помогли. В шоке от гос. организации.
3
İ
İsimsiz yorum
15 Kasım 2021
Полно народа! Много окон без сотрудников. Попалась не компетентная дама с кучей не нужных вопросов. Я пришла получить карту москвича, потому что мне пришла СМС! -Зачем я пришла.....-.????? Я в шоке!!!!
Пришёл, спокойно заказал справку и ушёл, теперь сидеть ждать месяц. Но центр хороший, правда узковат немного
3
1
Kurumun yanıtını göster
Sacral Essencis
13. seviye şehir uzmanı
2 Ekim 2021
Вообще вся система обслуживания ужасна. Тупой и неквалифицированный персонал, ничего не знают. Обратилась за справкой, по наследству, дали талон вообще не в тот кабинет. Но там документы взяли, на следующий день позвонили и сказали, что их кабинет этим не занимается, надо приехать и забрать документы и обратиться к сотруднику окна. Изначально на входе сотрудник неправильно скоординировала к какому специалисту надо. Я четко сказала какая справка мне нужна. Почему человек должен тратить свое время, деньги на проезд, я живу за городом, чтобы кататься к ним за их косяки и тупость. Буду писать официальную жалобу.
Недавно посещали МФЦ, хотелось бы оставить хороший отзыв. сотрудники внимательно отнеслись к моему вопросу, были любезны. Приятно приходить и знать, что в твоем вопросе никто не останется равнодушным. Особенно хотелось бы выделить руководителя МФЦ, ведь от него зависит работа всего коллектива. Во всех бы сверах обслуживания таких сотрудников.
Отличный МФУ! Сотрудники подготовленные и доброжелательные. Очередей нет, прием идёт строго по электронной записи. Всем спасибо. А в МФЦ Текстильщики ходить не советую
Три раза ходила, чтобы зарегистрировать "электронную карту". Выяснилось, что при переводе на электронную версию паспортов закралась ошибка😲😲😲. Как я понимаю!!! Училась по этому профилю(не МВД ).Но!😂Кто не здал экзамен,направлялись самое высокое КМО 🙌. Самое низкое - ЖЭК 😭.В итоге девушка объяснила,где "собака порылась ".Но нервы потратила.