Центр госуслуг района Ломоносовский
1004 yorum
12 Kasım
Как радовались жители нашего района. когда открылся этот центр. Было очень удобно, все услуги в одном месте, мечта поэта!! Но прошло некоторое количество лет и... Очередь стала растягиваться и, даже предупреждают о получасе ожидания. На компьютерах одна девушка, а ведь многие услуги перевели в электронный вид истаршее поколение идет в МФЦ именно за помощью в компьютерных услугах. Но увы, там уже и до 1 часа недалеко. Ведь она то одна, а нас много. Можно даже и больше ждать. Неужели ни у кого не возникает мысли, что здесь нужен, как минимум еще один- два человека. Кодировка документов стоит почему то на ресепшене. Вы скажете- бред и будете правы. С уважением Бадмаева ВД.
4
2 Temmuz
Замечательный центр «Гос Услуги» на Гарибальди 6, в нём чисто и уютно, сотрудники доброжелательные и внимательные, как специалисты мне помогли в решении вопроса, за что большое спасибо!!!
Всем рекомендую обращаться в этот центр!!!
2
30 Temmuz
Теперь МФЦ для меня – место, где всегда помогут. Хочу отдельно отметить МФЦ Ломоносовский на ул. Гарибальди 6, работа сотрудников которого подтверждает эту установку. Примерно неделю назад мы пришли в этот МФЦ, чтобы оперативно решить запутанный вопрос с документами, которые были необходимы для подтверждения родства. С нами работала специалист Яушева Елена, которая проявила высокий профессионализм, отзывчивость, человечность и терпение при разборе нашей ситуации и подготовке документов. Она вникла во всю проблематику вопроса, подключила для консультаций своих коллег и руководителя МФЦ и все вместе Командой смогли получить нужную информацию и оформить необходимые документы. Все сотрудники МФЦ, которые общались с нами в тот момент – все были позитивно нацелены на готовность помочь, а это значит, что на такую работу выбирают правильных людей и работает четкая система. БОЛЬШОЕ вам спасибо !!!
2
1
9 Aralık
Bu MFC'YE gelmek bir zevktir
Bugün bir kez daha Lomonosov mfc'mizin en iyisi olduğuna ikna oldum
👍👍👍
Personel sadece empatik ve kibar değil, aynı zamanda size her zaman gülümsüyorlar ve yardım etmeye hazırlar, özellikle Eduard'ı vurgulamak istiyorum
Ve yedinci pencereden güzel kızın adının ne olduğunu bilmiyorum
MFC Lomonosovsky'nin tüm personeline gardiyanlardan başlayıp patrona kadar sağlık ve refah diliyorum
Size Yeni Yılınız kutlu olsun
Orijinalini göster · Русский
6 Temmuz
Всем добрый день! Делаю выводы из своей ситуации не один раз, сотрудники не грамотные которые создают много не нужных хлопот из-за своей неграмотности(( Дают не верную информацию, когда уже идёшь к руководству сразу появляются другие специалисты. Один раз дали не верную информацию и пришлось побегать с ребёнком на руках и оказалось в пустую можно было подать все сразу, второй раз сказали что решение суда не правильное, тоже пришлось побегать и как потом оказалось в другом мфц на Ленинском что все у меня в порядке и приняли документы.Если не уверенна в ответе уточни ты 33 раза, мы ведь не на рынок приходим не н улице… Слово специалист не позорьте такими работниками. Вы не помогаете, а усложняете чаще.
3
2
21 Temmuz
Во-первых, делать МФЦ на 2-м этаже без лифта с большой лестницей в три пролета - затея странная, учитывая основной возраст и социальный статус обращаюающихся. Поэтому тем, кому тяжело подниматься и спускаться - выбирайте другие МФЦ при возможности; Во-вторых, некомпетентность операторов порой может быть вполне исправлена профессионализмом начальства, но не в случае этого МФЦ. Добился своего только через приемную Правительства Москвы, спустя двое суток и без каких-либо извинений от МФЦ; В-третьих, за неимением гербовой - пишем на простой, этот МФЦ - как раз тот случай, если у Вас нет иного выбора и вопрос не слишком заковыристый.
1
1
11 Aralık
Merkez oldukça elverişli bir konuma sahiptir, ancak özellikle yaşlılar için bir rahatsızlık 2. kata çıkmalıdır. Ne yazık ki, Cumartesi günüydeydik ve çok insan vardı, uzun süre beklemek zorunda kaldım.
Orijinalini göster · Русский
2 Mayıs
Центр МФЦ нравится. Хорошее освещение. Удобный столик для заполнения документов. Ожидание своей очереди довольно быстро. Сотрудников много. Сначала берёшь талон у стойки по названному вопросу и ждёшь когда высветится на табло твой номер и номер окна. Подходишь к окну, передашь в окно консультанту паспорт и талон и присаживаешься в довольнатаки новое и удобное кресло. Как правило консультант всегда даёт документы на каких надо поставить подпись, ручка всегда есть и пишет.
2
1
15 Nisan
Супер команда нашего супер мэра Москвы здесь трудится во благо нас, жителей Ломоносовского района! Четкие, обходительные и очень ответственные сотрудники центра успевают и выслушать, и понять, за какой помощью пришел посетитель! Ни разу не уходила , не получив ответа на свой вопрос. С большой благодарностью ваш частый посетитель этого МФЦ- Благадырь Галина Михайловна
3
4
1 Ekim
Хороший чистый центр.
Специалисты приятные.
Получала недавно загран паспорт.
Быстро.
Четко.
Вежливо.
Спасибо!
3
1
22 Ağustos
Была цель получить выписку ЕГРН. Сотрудница изучила паспорт и решила, что он поврежден и недействителен. Отказала в запросе на справку по этому поводу, рекомендовала переделать паспорт. В другом МФЦ Москвы ЕГРН по тому же паспорту выдали, затруднений не возникло.
Выходит, в нашем МФЦ вместо решения первоначального вопроса придумывают еще 1 проблему, которая сильно отодвигает результат.
В общем, персонал данной точки имеет тенденцию дрейфа в сторону совка.
1
14 Ağustos
Хочется поблагодарить за оперативную и качественную работу по выдаче документов (загран) и доброжелательность.
Было очень приятно!
24 Mayıs
Хорошее МФЦ. Удачное расположение. Находится в десяти минутах ходьбы от дома. Достаточно доброжелательный персонал. Много окон для обслуживания. В общем, однозначно зачёт.
4
8 Ekim
Центру катастрофически не хватает сотрудников, у ресепшена постоянно очередь, несколько раз в дни моего посещения предупреждали, что время ожидания увеличено и может достигать полутора часов (!), в другие дни время ожидания по моему опыту составляет не менее 10-15 минут. К качеству услуг и компетенциям сотрудников претензий нет, но к количеству персонала и времени ожидания — большие.
11 Temmuz
Не очень быстрое обслуживание, возможно, связанное с периодом летних отпусков, в остальном никаких претензий нет. Помещение комфортное, на входе встречает приятный молодой человек который выдает нужные бланки, талон электронной очереди и предварительно консультирует по теме обращения.
12 Aralık
Her şey çok uygun, gösterecekler ve anlatacaklar. Hızlı servis yapıyorlar. Herkes çok kibar.
Eksileri arasında park edilecek hiçbir yer yok.
Orijinalini göster · Русский
12 Eylül
Всегда жуткие очереди, большое время ожидания ( при чем неважно пришёл днем или ближе к 17ч) - закладывайте минимум 30 минут. Персонала не хватает. Кофе через 15 минут ожидания не наливают. С удовольствием ходила бы в другой офис, но к сожалению по прописке отношусь именно к этому отделению
2
1
27 Haziran
Хороший МФЦ, спасибо, что он есть, но, конечно случаются недоразумения, нужно много терпения, у сотрудников оно есть. Самая большая проблема этого центра - это невероятная крутая лестница при входе. Для пожилых людей она непреодолима. Но в целом, эта сеть - большое достижение. Спасибо Собянину.
1
10 Ağustos
Не выдают документы жилищного учета на бумаге, настаивают на получении документа в электронном виде, при этом суду требуется выписка из домовой книги на бумаге с синими печатями. Говорю, электронный документ действителен вместе с ЭЦП, а не без нее, распечатанный документ не имеет юридической силы, нужно удостоверение равнозначности бумажного документа электронному, у нотариуса эта услуга- 200 ₽ за страницу! Но парень на стойке непробиваемый. Говорит, по доверенности выдать могут. Зачем мне, собственнику, доверенность выдавать? Что за ограничение моих прав как собственника?!
2
21 Haziran
Отличный МФЦ, начиная с охраны и заканчивая МВД. Никакого отношения к ним не имею, но посчастливилось там оказаться. Помогали все, кто мог. Очень вежливые, приятные сотрудники. Добродушные. Всегда готовы выслушать, не то что мой МФЦ по месту жительства даже элементарных вещей не хотят объяснять. С пожилыми людьми как обращаются. Сотрудники Ломоносовского самые лучшие.
4
2
20 Kasım
Всем доброго дня) был недавно и делали документы на дом 🏠 сотрудники все вежливые и помогли советом куда идти и что сделать я был очень доволен.
1
16 Ağustos
Отвратительное обслуживание . Я с артритом , еле дошла и поднялась по лестнице, попросила помочь подать документы на получение социальной карты москвича и получение справки предпенсионера , заявили что заполняйте сами на компьютере , день закончен, хоть на сайте написано до 20.00 работают . Жуткие хамки работают там , из каких деревень понаехали в Москву не знаю , думала что такое обслуживание осталось в 90х
4
21 Ağustos
20 пвгуста 2024 г. При выдаче талонлв предупреждают, что очередь подоцдет не ранее чем через 40 минут.
Сотрудников нет, окна с 1 по 6 закрыты. С 26 по 32 работает один человек.
В других залах не была.
Услугу начала получать через 37 минут. Талон С037.
1
1
10 Aralık
Hızlı, kibar, profesyonel ve sevimli personel. Ve 15 dakika sonra kahve dökülür! Böyle devam et!
Orijinalini göster · Русский
16 Şubat
Здравствуйте!!! 💫🌞🏅🏆
С этой командой профессионалов я познакомилась недавно - естественно по рекомендации своих друзей. В прошлом году они расписались - на их семейном празднике я была подружкой невесты. Поле я обратилась к ним с другими вопросами 🌞🎊💫🏅🏆💯🤗❤️ Могу рекомендовать всем семейным парам и не только и самой приятно туда обращаться. На все мои обращения подобрали верное решение, даже подробно рассказали как лучше далее поступить естественно для решения обращения. Благодарю за профессионально подобранный персонал - за любовь к своей профессии и просто человеческое отношение 💯🏆🏅💫🎊🙏🙏🙏🙏🙏
1
24 Mayıs
Внутри узко и не очень комфортно, извилистые коридоры. Но в принципе персонал вежливый и разбирающийся в своей работе. Ожидание среднее, бывает приходится подождать прилично, на мой взгляд довольно маленькое МФЦ, особенно после МФЦ в южном бутово.
1
1
29 Temmuz
Ситуация была так себе. В 19.20 приехал в данный МФЦ, для получения услуги выдачи свидетельства о разводе, а мне так прямо и сказали, что сегодня не успеют. Уже поздно. В другом МФЦ за 20 мин эту услугу получил.
22 Kasım
Bu Moskova'daki en kötü MFC. Saat 19.20'de gelirsiniz, çalışan bekleme süresinin 50 dakika olduğu sözleriyle sizi hemen geri göndermek ister. Ziyaretçilerle sürekli çatışıyorlar. Sekiz pencereden sadece ikisi çalışıyor ve bu özellikle her şeyi geciktiriyor
Orijinalini göster · Русский
18 Ekim
Нет спасибо сотрудницам быстро четко грамотно даже на ресепшене девушка одна решила все вопросы и дала грамотные ответы.и в очереди я и стоял сидел не долго.
1
24 Ekim
Подавали документы на паспорт 14 лет, время ожидания более полутора часов! Специалистов в окнах %20, отсюда огромные очереди, крайне недовольны, раньше не было такого, милая девушка на ресепшен Виктория очень старается всем помочь, ей терпения, а из талона давно пора убрать надпись ожидаете более 15 мин…
25 Aralık 2023
Один из самых слабых и неудобных МФЦ Москвы. Очень далеко от любой станции метро, ближе всего - м. Новые Черёмушки, 4 остановки на автобусе. Тесновато, много окошек без персонала, при этом свои 15 минут ждёшь всегда. Персонал не очень коммуникабельный, постоянно слышатся претензии посетителей. Но в целом работу выполняют. 4 балла
5
21 Mart
Сегодня в отделе МВД очень серьезно пошли на встречу и дали справку без записи, так как я должен был уехать и просто не успевал. Инспектор вошел в мое положение и очень помог.
19 Kasım
Благодарю за профессионально проделанную работу. Особую благодарность ведущему специалисту г-ну Казарову В.Ю.
1
22 Ocak
Всегда приветливые сотрудники, помогут и подскажут, если возникают вопросы. Довольно быстрое обслуживание. Удобно, когда разные вопросы можно решить в одном месте.
1
3 Kasım
Полтора часа просидел не могли уделить одну минуту, надо было загрузить фото.
Так себе обслуживание. Поехал в другой МФЦ там молодые сотрудники помогли быстро.
24 Kasım
Takımı çok seviyorum! Kibar çalışanlar karşısına çıkıyor. İçişleri Bakanlığı ile ilgili soru anında çözülür.
Orijinalini göster · Русский
1
8 Aralık
Çalışanlar meselelere tam olarak hakim değiller. Sözleşmenin nihai imzalanması için hangi koşulların gerekli olduğu konusunda uyarılmadılar. Bu da bizim ve ailemiz için çok büyük rahatsızlıklar yarattı.
Orijinalini göster · Русский
24 Kasım
Bu bölümde, Rosreestr'e kayıt için belgeler birkaç kez teslim edildi. Her zaman sorunsuz, çalışanların niteliklerini beğendim. Memnun kaldık.
Orijinalini göster · Русский
19 Ekim
Очень плохой сотрудник МВД. Очень грубо разговариваль даже не услышал что я хочу сказать .((( Мы все люди ! Я думаю это все от неадекватности и от воспитании. Он показал что какой он на самом деле!
3 Haziran
Пожалуй один из многих МФЦ, где все сотрудники вежливы, терпеливы и компетентны.
Всегда выслушают и помогут.
Респект тому, кто придумал эту службу.
3
4 Eylül 2023
Очень печальный опыт посещения данного центра. Я ещё относительно молод, но из-за больной спины не могу подниматься по довольно крутой и высокой лестнице, а центр находится там тменно на втором этаже. Ладно я, а как туда вскарабкиваются пожилые сограждане это надо видеть. Сначала «бодренько» штурмуют эту высоту, а потом мирно глотают сердечные капли сидя на стульях, в ожидании приёма.
Сдавал там документы на замену водительского удостоверения, предоставил все справки и заявления и спустя 14 дней, МНЕ ИХ НЕ ВЫДАЛИ!!! сказав что в ГИБДД «завернули» мои документы, что им что-то в справке не понравилось. Причём что им не понравилось, мне так и не смогли пояснить. Какой смысл от такой услуги, мне не совсем понятно.
Но поставлю три звезды из пяти только за милые улыбки персонала и вежливое общение, даже в том случае если они не знают что тебе ответить.
6
1
27 Aralık 2023
Большой центр услуг. Находится на 2-ом этаже здания. Очень хороший персонал на ресепшене, доброжелательный и профессиональный. Специалисты, к которым я обращалась по разным вопросам, очень компетентные.
1
1
12 Kasım
Уютно,, чисто, не сть ксерокс. Обслуживание качественное и без проволочек.
2 Haziran
Те работники, которые мне попадались в данном подразделении, очень уважительно общались с клиентами, поясняли какую-то непонятную информацию, чтобы решить поставленный вопрос.
Отдельная благодарность сотрудникам МВД, которые очень быстро и качественно обслуживают всех клиентов из-за этого очередь быстро двигается.
К сожалению, в подразделении Гагаринского района этого отметить не могу.
3
11 Mart
Минус этих центров, побывал в нескольких местах, крутые лестницы на 2-й этаж. А ведь туда часто дедушки- бабушки ходят. Сам еле поднимаюсь. Но обслуживание хорошее , есть моменты. Унитаз шумный очень, воду спускаешь и на весь этаж грохот
2
1 Mayıs
Наш МФЦ по месту жительства и самый ближайший. Персонал не весь квалифицированный иногда смотрят в компьютер и видят там фигу к сожалению. Хамят, не знают, какие услуги они оказывают и направляют в собес(который закрылся 1 января и теперь казначейство). Вот так обычная мама в курсе перемен, а типо специалисты нет. Не все компетентны в вопросах и ответах, есть там парочка нормальных специалистов, но к сожалению не все.
2
2
30 Ocak
Внимательные сотрудники, быстрая очередь, к малоподвижным людям спускается специалист на 1 этаж.
Есть детский уголок. Автоматы с едой и кофе.
Работает несколько туалетов
Чисто
29 Haziran
Краснова Алина Николаевна-хамила, очень долго оформляла услугу, пришлось отказаться. Периодически ( при оформлении) общалась в телефоне по личным вопросам. Не приветливая и не дружелюбная. Все впечатление об офисе испортила, тк на входе, прекрасный молодой человек , грамотный , вежливый -помогает с вопросами посетителей
1
15 Temmuz
Удобное расположение,персонал вежливый и компетентный! Документы сделали в срок!
21 Eylül
Явно не хватает отдельного сенсорного табло для тех, кто может сам выбрать услугу, которая ему нужна! Без необходимости в консультации специалиста
