Центр госуслуг района Рязанский
1248 yorum
6 Eylül 2021
Персонал отличный. Консультирование на высоте. Жаль, что почти все услуги которые мне нужны необходимо подавать самостоятельно на госулугах. Сайт ещё не удобный и есть вопросы на которыые на сайте не нашли ответы. Сотрудники отвечают быстро и понятно в отличии от сайта. Но, в зале ожидания маловато кресел для ожидания в условиях ограничений посадочных мест при пандемии.
3
1
21 Ekim
Не всегда приглашают по очереди. Обидно
27 Eylül 2022
Вчера 26 сентября пришла в мфц , чтоб подать документы в пфр для оплаты секций частью мат капитала. Женщина, что выдавала талоны в 19 10 вечера со счастливой улыбкой мне сказала, что я не успею тк нужно заполнить заявление( в моем случае 3) . Я ей сказала, что все успею - давайте заявления. Заполнила. Образец мне не дали. Получила талон, ожидала минут 5 и попала в 41 окно. Девушка в окне со счастливой улыбкой сказала, что заявления заполненны не верно, не нужно было указывать дату рождения ребёнка на которого выдан сертификат. Я попросила дать новые заявления, чтоб переписать, и подала документы. Девушка сказала , что все заявления не успеет принять, только одно. Удивилась, что мне внизу не дали образец. В итоге , я решила конечно ничего не подавать, подойти в субботу. При выходе, вновь подошла к стойке выдачи талонов и сказала, что это просто издевательство. Если есть определённые правила заполнения данного заявления почему мне не дали образец???? Женщина даже не извинилась, просто сказала, что у неё образец отсутствует.
2
2
12 Şubat 2023
Всегда все быстро и комфортно. Мама за компьютером не сидела, а сотрудники все показали и весьма доброжелательно
1
1 Kasım 2023
Паспортный стол обратился в это МФЦ. Просто замучал меня сотрудник с 4го окошка на первом этаже. Два месяца получал паспорт.
1
7 Ekim 2023
Всегда сложно с парковкой. Сотрудники доброжелательны, работают четко.
1
1
4 Kasım 2023
Отношение никакое, пытался получить консультацию у паспортиста, так с таким гонором мне её дали, что в следующий раз идти уже не захочется.
1
20 Ekim
Очень большая скученность
4
24 Aralık 2023
Замечу профессионализм Л.А. Соклаковой в МФЦ на Новокузьминской. Она внимательна в работе.
3
10 Ağustos
Загран паспорт оформил без проблем 🙂
3 Ocak 2023
К сожалению только то, что не работает лифт и из персонала (мужчин) не помогли поднять коляску, а просто проводили взглядом, снимаю звезду
Хоть это человеческий фактор, но в вашем же заведении не рабоиает лифт, помогите тогда поднять
5
16 Temmuz 2023
МФЦ как и многие в Москве работает без нареканий. Нормальное руководство и сотрудники. Есть с чем сравнить-не то что в области
3
15 Ağustos
Быстро,кофе дают если долго
1
22 Eylül 2022
Из рук вон плохо работают! 7 дней назад сдал паспорт на перепрописку-назначили день..Прихожу.. Жду 30 мин с талоном..не вызывают..хотя очередь уже прошла по цифрам! Иду к руководителю..Ждем 10 мин свободного сотрудника.. В итоге-он начинает бегать минут 10 и говорит-НИЧЕГО ЕЩЕ НЕ ГОТОВО! И идет дальше узнавать на другой этаж! Приходит-говорит что делаем но нужен штамп еще..ждите.. Вот как так работают наши госорганы?!
4
30 Mart 2023
Пытался записаться для регистрации по месту жительства- не смог, А робот-юрист имеет ограниченный набор предложений, он не смог мне помочь, Обещали связаться со мной, сижу жду. Когда это произойдёт не понятно.
1
1
26 Eylül 2023
Очень оперативно перерегистрировали авто. Удобно, чисто
3
22 Mart
Спасибо огромное. Очень быстро помогли.
10 Ekim 2022
Первый раз посещаю такой центр Госуслуг . Подала документы на регистрацию прописки , предупредили что придёт смс , после чего можно будет подойти за документами. Смс пришло 7.10.22 в 14.40, вечером того же дня в Центре Госуслуг выяснилось , что мои документы ещё не поступили. Зря потраченное время на дорогу и долго сидение в очередях !!! К девушкам в окнах претензий нет , были весьма вежливы.
3
28 Mayıs
Нормально ! Не могу сказать что очень быстро но за час все сделала
1
20 Temmuz 2023
Безобразный организация электронной очереди! Для получения готового паспорта РФ необходимо стоять в живой очереди (при наличии электронной!) почти час!
5
15 Nisan 2023
Центр госуслуг, обратите внимание на работу окон номер 3 и 4!!!!!
Совершенно неадекватные молодые люли, не умеюшие работать с людьми!!!
В отпуск или на обучение!!!!
2
1
10 Aralık 2023
Все отлично все покажут подскажут сам лично оформлял субсидию
8 Haziran 2023
Охранник не ориентируется в кабинетах, просто гуляет по коридорам. Консультанты невнимательны, в кабинете мой вопрос с пропиской не решили и не знают как решить. По сути послали подальше.
3
1
26 Ekim 2021
Была первый раз. От метро недалеко. Хорошее отношение. Быстро и оперативно. На 1 этаже размещен музей казачества. На стенах висят портреты ветеранов Великой Отечественной войны - нашей гордости и приемная ветеранов ЮВАО.
3
16 Aralık 2023
персонал вежливый-доброжелательный. но с парковкой у мфц как-то не очень.
1
16 Şubat 2022
Чисто, вежливый персонал, обращалась по разным вопросам начиная от платежек, услуг ЗАГСа(восстанавливала свидетельства о рождении, смерти, браке родственников) заплатила лишний платеж из-за незнания сотрудников МФЦ деталей восстановления свидетельства о рождении отца, в свидетельстве были указаны неправильные фамилии, опечатка при отцифровке, в результате за выдачу копии заплатила 350 р и за внесение изменений 650 сверху, а косяк оказался конторный. В ЗАГСе сказали что не нужно было платить, нужно было сотрудникам не выдавать такое свидетельство... пока не проверят. До начальника УФМС, очень оперативно помогли. Еще, прежде чем получить карту Москвича нужно через Гос услуги подать заявление, а если это пожилой человек с кнопочным телефоном...все равно идите, через комп сотрудники помогут и потом приходите второй раз чтоб временную карточку получить, потом еще раз чтоб постоянную. Чего сложного намагнитить то... Вообщем, иногда, можно людей и не гонять лишний раз, а решать вопросы на месте. Спасибо что терминалы есть и в банк не нужно бежать, а он от 1й Новокузьминской д.10 расположен очень далеко для пенсионеров. Но, больше плюсов чем минусов. Спасибо.
3
2
16 Şubat 2022
Все как всегда, 8-10 утра зашёл, через 15 ушёл. При том что, все вопросы я решил, точнее мне решили . Молодцы всем, очень приятно посещать МФЦ. все вежливые, внимательно слушает и и самое главное - стараются тебе помочь. Спасибо им всем.
3
2
19 Temmuz 2021
Ну на 2 работают. Если попадёшь к специалисту по твоему вопросу, то все решается быстро и чётко; если вопрос и бывшая профориентация сотрудника не сошлись-все, коллапс. Как и написано в комментариях сотрудники обучкны принимать документы... Больше ничему.. Приняли, потом начинается-ой а донесите это, потом это , а ещё вот это... Дурдом. Сообщение с другими организациями по запросам полностью отсутствует. Ни в Загс не могут отправить, ни в школу... За последние пару лет НИРАЗУ вопрос не был решён с первого раза. сейчас переоформляем субсидию... "Ой а пришлите ещё заявление, ой а справочка об обучении ребёнка в школе за 2020г не завалялись у вас"...
Конечно! Мы же знаем как вы работаете, после переоформления этому ребёнку соц карты в 16 лет, у меня аж 3 такие справки завалялись.
Учите своих сотрудников! Работают они отвратительно!
10
1 Ağustos 2022
На удивление отличный МФЦ. Грамотные сотрудники, вежливые, доброжелательные. Рекомендую к посещению (при необходимости, естественно). Буду и впредь рекомендовать данный МФЦ!!!
2
9 Aralık 2022
Большой, чистый, уютный МФЦ. Без суеты, без толп народа. Вежливые, внимательные сотрудники, помогут, подскажут. Всё чётко!
Сервис на высоте!
1
20 Mart 2023
Объект социальный, а парковка только платная. Обслуживание в целом нормальное, но некоторые не вполне компетентные.
3
30 Ağustos 2023
Очень понравилось. Вежливые сотрудники и комфортное ожидание
29 Ocak 2023
Много окон.
Есть возможности для посещения людей с инвалидностью что очень облегчает жизнь.
Быстро обслужили
1
26 Nisan 2023
Обратились за получением свидетельства о расторжении брака по постановлению суда. Сотрудники не знали, как оформить документ, спустя несколько часов выдали свидетельство. Далее обратилась сотрудница с просьбой принести документ на исправлении, была некорректно внесена запись об основании выдачи св-ва. Вернули документ, прошел срок выдачи готового документа, связавшись с сотрудником получили ответ, что они не знают где документ, дали телефон загс чтобы мы самостоятельно искали документ. Дата готовности документа в расписке стояла 22.04.2023, сегодня 25.04.2023, местонахождения св-ва неизвестно, статус исполнения заявки неизвестен. Незнание своих должностных обязанностей, некомпетентность, не желание работать и контролировать статус своих заявок.
4
2 Şubat 2023
Долго добивалась решения своего вопроса, так как внизу меня просто гнали и говорили, что больше такую услугу не предоставляют (а на сайте mos.ru было написано, что обязаны - и только после этого пропустили)
3
6 Mayıs 2022
Был там 2 раза все идеально
Персонал просто супер
Ослабленной хочу отметить сотруднику 52 окна
Знание дела
Быстрота решение вопроса
Все на высоте
3
3
20 Aralık 2022
1 кабинет работать не хочет. Пришел перенести прописку с ЛНР в РФ паспорт. Говорит запрос отправила. Месяц прождал. Прихожу говорит. Извините не туда отправила. Это мои проблемы что ли… ? Отправили запрос туда куда нужно. Прошло 2 дня. Звоню в миграционную службу … нету никаких запросов говорят.
4
2
16 Temmuz 2021
Офис прекрасный! Сотрудники все компетентные и грамотные!!! Отдельное спасибо ведущему специалисту Калабушкиной Наталье Геннадьевне, в марте подавали документы на регистрацию объекта недвижимости. Всё быстро, чётко и по делу!!!
5
14 Ocak 2022
Большое отделение, 2 этажа. Электронная очередь, много работающих окошек с операторами, очередь движется быстро. Есть «уголок здоровья», для измерения данных организма, даже анализ тела по мышечной/жировой структуре. Очень удобно и быстро, бесплатно. Имеется парковка перед зданием, можно оставлять каршеринг. Вопросы решают быстро. Операторы доброжелательны. Само отделение мне нравится, прихожу без стресса.
5
2
19 Ekim 2021
Достаточно просторный МФЦ, внизу на 1 этаже есть уголок здоровья, где можно быстро пройти биоимпедансный анализ тела. Звезду сняла за непрофессионализм сотрудника, который, посетовав на то, что свидетельство о рождении имеет потрёпанный вид, отправил меня в ЗАГС и клятвенно уверял, что дубликат оформляют ТОЛЬКО там, где я его получила. Через 50 метров от МФЦ располагается ЗАГС Рязанского района, где меня успокоили, сказав, что сейчас общая компьютерная база. И никуда не надо больше идти.
4
28 Şubat
Все хорошо, но работают очень медленно, поэтому очереди.
2
11 Ağustos 2022
В отличии от сацта Госуслуг, центр и сотрудники реально хорошо работают. Помогают, объясняют не смотря не на что! Услуги оказываются быстро! Если бы сайт так работал, то вообще сказка была, а не тёмный лес)
2
1
4 Ağustos 2023
Ужастные очереди для чего вы мучаете людей это просто бред какой-то заходит сотрудники и сидят по часу в кабинете это просто бред
4
28 Ağustos 2023
Всегда доброжелательно и быстро можно решить проблему.
6 Eylül 2022
Очень хороший мфц приветливые сотрудники. Все очень хорошо! Помогли во всём! Очень доволен, спасибо!
31 Temmuz 2023
Приятный персонал, мало очередей и удобное местоположение👍🏽
21 Ocak 2022
Была в Мосжилинспекции по этому же адресу. А также посетила МФЦ района Рязанский. Удобное место расположение. А также несколько организаций в этом здании, помогает решить множество вопросов. Здоровья сотрудникам !!!
3
1
11 Ağustos 2022
Быстро. Все понравилось. Компетентные сотрудники. Спасибо. Здоровья всем вам, терпения, выдержки и благополучия.
1
11 Ocak 2022
Никогда не думала,что столкнусь с такой стеной бездействия и буду обивать пороги нашего мфц,тратя часы бессмысленного ожидания.В августе этого года произошла сверка и по ее результатам нас лишили льгот,которые по документам прописаны были до 2025 года.Никто ничего в моем вопросе решить не может,вчера руководитель уже конкретно в течении 45 мин.бегала от меня и пряталась по всему второму этажу в разных кабинетах или создавала группки работников,а они там о чем -то переговаривались.Написала им уже две жалобы,результат нулевой.Самое непонятное для меня,что мой вопрос они решать не знают как,да и нет заинтересованности,потому что,только при моих визитах они хватают телефон и начинается очередное выяснение.Вчера мне уже стало плохо с сердцем и, я ушла,так и не дождавшись руководителя,которая ушла в никуда в очередной раз на долгое время.Я ответственный гражданин,а из-за такой волокиты,не могу в срок оплатить ЖКХ!!!!Прошу разобраться!
Свой предыдущий отзыв я исправила,а это произошло 22сентября 2020г.
Очередная неприятность..... Дети имеют льготы и не должны оплачивать пошлину при получении паспорта....Никто это и не вспомнил, хотя доки я предоставляла при подаче доков. Жду второй месяц возврата денег, видимо, опять надо ехать и разбираться, что происходит.
2
1
5 Aralık
Herkes çabucak karar verdi
Orijinalini göster · Русский