Приятно работать с людьми каторые грамотно информируют клиентов, конкретно: Ольга Владимировна. Понимает суть вопроса, слышит опанента, знает свое дело.
Переделывала паспорт в данной организации, девушка была вполне окмпетентна, помогла взаполнении заяления, все объяснила и разъяснила))) Паспорт оформили с первого раза, что меня удивило, сами знаете в таких организациях ничего не бывает спервого раза))) Но видимо мне повезло)))
Не работает в выходные дни. Специалисты хорошо обучены. Спасибо Сабянину, но уже не вежливы, не приветливы и не стараются оказать услуги в минимально короткий срок. Практически отсутствуют очереди. Но получить услугу сложно. Полная дискриминация тех, кто не прошёл вакцинацию. Записаться сложно. Отказывают в услугах.
Я обожаю этот мфц. Всегда супервежливый персонал, все подскажут и покажут. Никогда не встречалась с грубостью или равнодушием. Руководителю отдельное спасибо за помощь со сложным вопросом.
1
бекзод абдувохидов
3. seviye şehir uzmanı
2 Kasım
Посетителей заставляют делать через компьютеры, электронно. Сами не хотят работать
Отвратительно!! Записалась по электронной очереди, оплатила госпошлину, приехала из другого города в назначенное время. Мне (не вежливо) указали на дверь "Вас в списках нет,регестрируйтесь заново"
Вежливые, компетентные сотрудники, всегда готовые помочь. При переезде из Московской области очень быстро и профессионально помогли решить все вопросы с документами. Спасибо за вашу работу!
Госуслуги - гордость Москвы. Уникальный профессиональный персонал, нулевое время ожидания, четкость и вежливость. Получение информации и документов занимает минимум времени
Быстрое обслуживание, знающие специалисты, минимальные очереди
Немного зарутанная система с окнами на двух этажах и в разных узких коридорчиках, но вышеописанные плюсы с лихвой перекрывают данное неудобство
Примерно в сентябре месяце мне пришлось обратиться в МФЦ района Савеловский. Понравилось абсолютно все, администратор четко направил меня в нужный отдел, в отделе быстро и качественно приняли услугу. Особенно хотелось бы отметить специалиста Краснова Е.А
Центр как и все ему подобные. Иногда хочется кричать от их "качества услуг" и "профессионализма". Считаю эти организации абсолютно не нужными, не помогают людям, а только усложняют жизнь. Каждый раз при посещении этой организации слышу от людей кучу "добрых слов" в их адрес. 4 звезды только за то, что в этом отделении работает Светлана (фамилию не помню, к сожалению). Оперативно помогает, консультирует. Если бы не она, то вообще беда была бы.
Сколько прихожу в этот центр госуслуг,всегда встречаюсь с отзывчивыми сотрудниками. Начиная от рецепшина ,самими сотрудниками и охраной. Приятно посещать этот центр. Вот сегодня пришла смс о том что документы готовы ,поеду в очередной раз с удовольствием. Спасибо огромное мотрудникам центра.Благодаря их пониманию и квалификации я никогда долго не тратила там время
Я просто обожаю это мфц , обслуживание на высшем уровне , вежливость итд всегда стараюсь ходить сюда и решать свои вопросы, хоть и живу в другом районе !!!!
Серьёзно, я скажу, что это лучший МФЦ в котором я был. А в Москве я был в Эл многих. Персонал просто шикарный, как и сотрудники УФМС. Отдельное им спасибо ♥️
Специалисты некомпетентные. Ривкина Ирина, а также руководитель подразделения Анна Вячеславовна вопрос не решили, хамят, повышают голос, отношение отвратительное.
Если вы первый раз идёте в этот МФЦ, то вам придётся пройти квест-найди меня. Вывеска весит со стороны ул.Бутырской, а Центр госуслуг располагается во дворе с другой стороны дома (не там где отмечено на Яндекс.карте), зайти через арку с Бутырской тоже не получится, всё перерыто и огорожено по периметру. Указателей увы нет(. В самом центре, чтобы понять куда же вам нужно, вы сначала заглянете в одну сторону, потом в другую, потом решите подойти к консультанту...
Понабрали либо дам предпенсионного возраста, для которых компьютер в диковинку, либо выпускниц школ, для которых основная забота - по залу дефилировать. Дамы стараются, советы дают - жалко, законов не знают, выдумывают на ходу так, как им чудится - у каждой своё получается. Несколько раз вводили в заблуждение, были потом проблемы. Выпускницы даже не стараются - зачем утруждаться? Просто лицо недовольное: "Я второй день работаю" или просто фи. С компьютерами мало кто дружит - нет, никто не дружит. Возможно, только повторяющиеся операции выполняют. Но мос. ру, Госуслуги с выборами им недоступны. Хотя на этих сайтах переправляют именно в МФЦ. Помощи нет абсолютно. Объяснили, что в выходные "мальчик" приходит, который что-то смыслит. Цирк сплошной. Понимаю, что и таким тоже работать где-то надо, но толку от такой работы... Моё мнение: всё сделано для того, чтобы электронное голосование запутать до безумия. Проблемы были у всех родственников: то профиль не подтверждается, хотя всё заполняешь; то данные не подтверждены, хотя вводишь до запятой абсолютно верно; то всё заполнено - отказ в голосовании; то паспорт на проверке неделю; то профиль куда-то там привязан налево; то привяжите то, что уже привязано; то адрес подтвердите - пришлите на сайт выписку из домовой книги (!) - издевательство просто. Ни на один вопрос ответа у работников МФЦ нет: то сайт не работает, то "не знаем", что делать. Подозреваю, что проголосуют "как всегда" - нам и волноваться не стоит, свои данные 10 раз вводя)) На Госуслугах вроде с горем пополам зарегистрировались. Так в дни голосования на мос.ру нас не переправят (там ужас сплошной с домовыми книгами и подтверждением подтверждённого) - опять нет справки об анализах, без нас справятся.
2 часа на регистрацию 2х взрослых и 1 ребёнка, по моему, это слегка чересчур. Старший специалист Певзнер Марина ошибалась практически в каждом документе - то букву лишнюю поставит, то наоборот не поставит. То район не тот укажет, то «город Москва» не допишет. И все это со скоростью ленивца из Зверополиса, то есть небыстро. Для сравнения, те же самые манипуляции мы делали в МФЦ в Раменках, и то ли нам повезло, но по времени все заняло на час меньше. В общем, печалька.
Размещается на первом этаже пятиэтажки.
Помещение, сами понимаете, не очень приспособлено.
С сотрудником в окошке мне тоже не очень повезло.
Но ведь никто не обещал, что все замыслы мэра будут реализованы имеено так, как он планировал.
Добрый день! Искренняя благодарность всем сотрудникам данного центра госуслуги! А именно, Светлана , Михаил , Альбина! Процветания , удачи во всем и безмерного счастья !
На предыдущем месте жительства МФЦ тоже был на уровне как и этот
Всегда вежливый персонал, всё объяснят и помогут, оперативно работают
Есть кабинка для моментального фото
Чисто
Удобное месторасположение, отсутствие очередей, квалифицированный персонал. Из неудобств - для бОльшей части операций необходимо наличие паспорта (пару раз было такое, что пришлось возвращаться, т.к оставил его дома), но это, скорее, частность: ведь не каждый же день ходим в МФЦ, потому и паспорт по такому случаю можно взять)
Недавно посетили этот центр госуслуг. Были первый раз, не очень просто найти здание, т.к. находится во дворах. Наверное можно поставить указатели. В целом обслуживание понравилось. Помещение чистое, есть места для ожидания, чистый туалет. Не понравилось что сотрудники перекрикиваясь со своих рабочих мест, громко на весь зал обсуждали действия коллеги, ощущение как на базаре. Может нам так не повезло, но хочется чтобы руководство обратило на это внимание.
Обратилась за получением загран паспорта, нигде не указан график работы выдачи готового паспорта ? Нельзя ли публиковать данную информацию, так как она существенно отличается от режима работы офиса