Ужасный МФЦ, в сравнение не идет с Головинским. Любое обращение выливается мне в 1.5 - 2х часовые "посиделки". Новый паспорт (готовый уже) я получала 50! минут! Потому как сотрудник куда-то удалилась сначала, потом минут 20 искала журнал паспортов, потом она что-то обсуждала с соседними работниками, с каждым своя тема. И только завершив свои дела мне дали журнал и карточку где я минут за 10 максимум расписалась, забрала паспорт и ушла.
Вопрос о получении карт бесплатного проезда - вообще песня. Два часа (два!) сотрудник заполнял все необходимые формы, по каждому движению спрашивая совета у соседки(к вопросу о компетенции), раз 5 просил свидетельство о рождении.... Ок, сфотографировал нас с дочерью, через месяц сказал приходите. Прихожу через месяц - карты не готовы, т к. нет ФОТОГРАФИЙ!!! Они умудрились потерять цифровые файлы с нашими фото! Цирк! Предложение - а давайте все заново оформлять))) Так что, извините, но я не разделяю восторженных отзывов о данном заведении. Непрофессионал на непрофессионале
Очень высокий уровень оказания услуг населению!!! Очень бы хотелось видеть такой уровень во всех МФЦ!!!
E
ex-aequo-et-bono
5. seviye şehir uzmanı
5 Mayıs 2020
Центр понравился: просторный, много окон, толкучки нет, в принципе, не было такого чтобы отказали в услуге: как-то не хватало одного листика, муж поехал за ним домой, а операционистка в это время оформляла документы и внесла оставшиеся данные уже по возвращению мужа.
Но, например, в СПб, в МФЦ, оформляя просто св-во о многодетности, специалист сразу проверит все льготы, которые полагаются по этой категории и сама предложит их все разом оформить. Здесь, ты сам заранее должен знать какие льготы тебе причитаются и подать на них, если что-то забыл придётся ехать опять.
Обращались за получением заграничного паспорта ребёнку. Услуга оказана супер-быстро и качественно! Вместо месяца по регламенту паспорт (старого образца, повторный) по факту сделали за неделю. Сервис просто отличный! Анкету привезла с собой на флешке, по результатам проверки исправила нужное, распечатала на месте; там же оплатила пошлину. Время, затраченное на подачу документов и получение паспорта (пребывание в МФЦ) - минут 40 :)
Спасибо ведомству за отличный сервис!
3
Alex Alex
21. seviye şehir uzmanı
18 Ocak 2022
Хороший МФЦ, очередь двигается быстро, сотрудники компетентные и доброжелательные.
Очень рада, что открылся МФЦ.
Действительно, много бюрократически-бумажных дел можно сделать в одном месте.
Сотрудники приветливые. Больших очередей нет.
Заказывала загранпаспорт, очень вежливые сотрудники, паспорт был оформлен за месяц, и вообще я не раз обращалась по разным вопросам и всегда получала помощь и разьяснения , вежливые сотрудники всё очень корректно
Очень вежливые работники вашего МФЦ !
Обращался по вопросу прописки сына.
Особенную благодарность хочется выразить Чистяковой Татьяне ( Николаевна, если не ошибаюсь) за культуру обслуживания, оперативность и профессионализм !
Спиридонов Г.Г.
Очень понравился именно этот центр, т.к. ни минуты не пришлось ждать в очереди (получили талон и тут же вызов в окно, в отличии от МФЦ Басманный, где по полдня в очередях сидели). Все сотрудники очень благожелательны. Детям понравилось то, что им измерили давление, пульс, рассказали почему они меняются и вообще много интересного рассказали пока мама сидела у окошка специалиста))) Поэтому отдельная благодарность врачу, которая была в этом МФЦ 1 августа!)))
Много окошек, поэтому не приходится долго ждать. Мне очень нравится сотрудники данного мфц, они всегда стараются максимально помочь. Например когда я забыл метраж своей квартиры, вместо того чтобы отправить меня самого узнавать, они позвонили и узнали это за меня
Огромный плюс что все можно решить в одном месте, но вот вся ирония в том, что очень много внимания удивляется наличию электронной очереди и все бы ничего, но чтобы получить талон электронной очереди, нужно стоять во вполне обычной и иногда по 10-15 минут:)
Пришла оформить свидетельство о рождении ребёнка. Также зарегистрировать его и получить полис временного страхования. Всем осталась довольно! Всё было сделано быстро и чётко! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ!!!
Заказывал соц. карту не так давно, попросил поменять фотографию. Меня сфотографировали, сказали через месяц приходить. Пришел через месяц - фотография осталась старая. На мой вполне логичный вопрос "почему фотография старая? Меня же фотографировали" ответили,что у них никаких новых фотографий нет и, наверное, мне это все привидилось и я не фоткался 👍
Регистрировал договор аренды в росреетре. Ни чего сложного, кроме оплаты в банкамате пошлины за гос услугу. Для этого там должен работать специально обученный человек. Квитанцию тебе дают одну платить, а такой услуги в банкомате с таким же названием нет, но есть похожие и их несколько и ты должен угадать куда платить. Первый раз оплатил не туда. Второй раз попал😊. Вывод: классно работает сервис кроме организации оплат
Классный МФЦ. Народу конечно многовато, но есть приятности. Играл музыкант на гитаре, скрашивал ожидание. Причем играл неплохо. В остальном же, совершенно обычный МФЦ.
Некоторые сотрудники - никакие, но есть и нормальные. Такая низкая оценка из-за того, что из-за сотрудницы данного центра я чуть не лишилась звание Ветерана труда. Сотрудница не отправила главный документ, и некоторые листы трудовой книжки. Жуть.