Девчонки, которые выдают первичные и другие документы на высоте! Но по мо́ему там назначили всеми процессами девочку - одиночку, у которой в жизни много проблем. Стало столько ограничений!!! Помогите начальнице найти хорошего мужика и всем будет легче!
На днях была в сибэко, нужна была справка об отсутствии задолженности, делается она в течение 3 рабочих дней, девушка пошла на уступки и и через юр.отдел сделала справку в этот же день. Огромное спасибо за понимание.
У вас операторы превышают свои полномочия , разговаривают на повышенных тонах, расшатывают психику, вызывая только агрессию и раздражительность. Скоро народ соберёться и подаст в суд за такую форму взыскания задолженности не превышающую 1000 рублей. 15 не нужных звонков в день
На дворе лето! каждый месяц приходит оплата за отопление по 2000 т.р то по 1100
Зимой вообще оплата 4000-5000т.р за однокомнатную квартиру. Причём отопление убавлено на минимум.
Отвратительно ужас просто не в срок воду не дают говорили что 22:00 воды так и нет даже сайт глючит просто отвратительно я бы за оценку ни одну звезду не поставил никогда в срок не укладываться вечно у них всё ломается.
У нас поверку сделали 04мая, но изменений в личном кабинете так и нет, показания внести невозможно. Техник дойти за четыре месяца не смог. Два месяца нас не было дома, водой не пользовались, но счет за август выставили 3 тысячи рублей. Переписка в личном кабинете с мая месяца результатов не дает, только обещают, но обещания не выполняются. Подскажите, что нужно сделать, чтобы выправить ситуацию.
Вообще не Работают!! Прошла поверку счетчиков еще в июле до сих пор не разнесли в лицевой счет! Как можно так работать! я не могу внести показания счетчика уже 2 месяца зато счета начисляют поставили долг 3078 за что? у меня на счетчике 140 они в счет ставят 175 с какого перепугу?Связаться ни с кем по телефону невозможно сидит "попугай".Как записаться на прием хотелось бы узнать
Очень много бюрократии, месяц убивается на все справочки с голубой каёмочкой со строго определенными точечками ( на ту же поверку счётчика), и фото справочки оператор не может с Яндекс облачка скачать, если Яндекс в письмо их не вкладывает а ссылку дает, а вот пока ты эти справочки по трафарету 8 раз в ЖЭУ переделываешь, никому ниразу не лениво 6тикратно превышающую среднюю сумму выкатить и названивать с требованием ее погасить.
7
1
Михаил К.
3. seviye şehir uzmanı
28 Nisan 2023
Какие-то самозванцы. У нас с ними нет никаких договоров. Никакие услуги ими не оказаны, но деньги требуют зарлатить. Не пора ли прокуратуре обратить внимание на этих мошенников? Или они с ними в доле?
Всегда прорыва зима так раскопки дороги ! Ничего хорошего нам эта сгк не дала городу . Молчу уже про бурый уголь для города во времена газа для Европы и для всей России.....
Хочу чтобы все видели, читая этот комментарий, что в СИБЭКО относятся легкомысленно и пофигистично сколько платят люди за воздух(в частности за гор.воду) На линии приёма звонков сидят люди которые не готовы помогать, говорят по шаблону, общими фразами, нет человечности в голосе, желания разобраться в ситуации и помочь!!! Система начислений оплаты за услуги, остаётся за вуалью непонимания, потому что пока не спросишь в лоб, ничего не объяснят... Обманывают, хотят забрать деньги...
Когда закончится это издевательство с отоплением и горячей водой? На улице зима, минусовая температура, а люди сидят в холодных домах. Каждый месяц отключают отопление и воду на день из-за каких-либо работ. Мы платим такие деньги и вынуждены жить, как в вытрезвителе!
Очень холодно в квартире 18 градусов прошу принять меры,вода вместо горячей бежит холодная,в компанию писала заявление,но ответа нет,а деньги начисляют на всю катушку,сентябрь,октябрь,ноябрь,декабрь.Прошу принять меры.Федоренко16а кв67
Каждый год одно и то же. Мы греем города. Как громко сказано. Что-то тепла не видно. В Сибири живем, можно же включить отопление по-раньше. Дома дубак, на работе дубарина, а мы греем города. Городские депутаты, принявшие такой закон о +8, высуньте нос на улицу. даешь тепло в каждый дом!
Ужасна работает компания СГК. Так как они дают отопления им надо начинать в августе. Сидим в такой холод без воды горячей и отопления,вобще нет жилания платить им за услуги. Нет никакой управы на них, обложить штрафами за не своевременную подачу отопления может тогда задумаются, что дети мёрзнут, пожилые люди,да вообще все.
Дважды назначали дату поверки, ни разу сотрудник не пришел. А отдел по работе с задолженностью звонит регулярно... Дотянут долг до нужной им суммы и снимут через приставов, без уведомления. Нормально работает сгк! Мы не можем передавать показания, т. к. в их программе цифры некорректные, поверку они не делают, ставят нам долг по среднему, догоняют до нужной муммы и опять снимают через приставов! И пожаловаться некому, никто их не контролирует! Отдельное государство!!
На Станиславском ж/м уже месяц еле теплые батареи, дома очень холодно. ЖЭУ направляет в сгк, а там просто трубку не берут и все. Куда идти или обращаться?
Все прикрываются коронавирусом.
Не знаю откуда берутся хорошие отзывы, но когда из крана горячей воды все лето течёт холодная вода, за которую считают бешеные деньги - то стыд и позор такой компании!!! Перекопали и перекрыли все дороги, пробки обалденные, а работы не ведутся! Куда смотрит МЭРИЯ??
По улице Телевизионная 11 нет отопления! На улице снег лежит,а нас кормят обещаниями, Вы там отмываете бабло за счет здоровья людей.. дома температура 10 градусов, гори ваша компания синем пламенем. На станиславского они починить не могут.!!!Инспекции находят козлов отпущения не там где надо. Вас надо аудитом душить,а не ук и тсж.
Это самая ужасная организация, филиал ада на земле. Ни лично, ни по телефону, ни на письма не отвечают. Всё какие-то отговорки и невнятные общие фразы.
Вежливый грамотный персонал, в помещении комфортно, по ценам тоже, вроде, нормально... Нет, хотелось бы, вообще, не платить ни за что, но так не бывает, поэтому норм... Одно бесит, когда звонят и начинают с тебя долг трясти, которого, вроде, и нет... В том смысле, что ты должен заплатить, до 10-го числа следующего месяца, то есть, успеваешь, но кровь тебе сворачивают уже 20-го числа этого месяца, а у тебя зарплата только - только на днях... Зачем так? Звоните после 10-го следующего месяца...
Невозможно дозвониться, заменили все на робота, как попка одно и тоже повторяет. Нужны люди, а не виртуальные консультанты! Не работают все сервисы, не могу оплатить нигде горячую воду и тепло! И не у кого даже спросить и узнать! Просто ужас!
6
Nika
13. seviye şehir uzmanı
4 Ağustos 2022
СГК самая поганая, отвратительная компания. Таких рвачей ещё не было на рынке в Новосибирске, перерыли весь город, ничего не делают. Воды горячей в Кировском районе нет с 20 июля . Постоянно у них какие то проблемы, только не забывают в три шкуры драть деньги с народа, да тарифы повышать. Ну понятно, яхты сами себя не купят .
Пытаюсь уже второй месяц уточнить свой лицевой счет, одни обещания, почему то оказалось у меня два лицевых, оплачивала по тому, который мне присвоили, через месяц выставляют совсем другой лицевой счет и соответственно задолженность, попытки дозвониться не увенчались успехом, не берут трубку или отвечает робот, на письма тоже перестали отвечать, ни с одной из компаний такого бардака нет, как с сибэко, просто фирменное безобразие.
Ужасная компания просто без придел как хотят так и работают !
Несколько месяцев отправляла по почте что бы переофоримить лицевой счет на себя 4 месяца я им звонила и знаете что в итоге они сменили юридическое название а долго то капает ! Сейчас все поновой надо делать
Ужасная компания.Прошли поверку счетчиков,о чем им сообщили в этот же день 24 марта.Перерасчет по сей день не сделан.Зато шлют письма и звонят,чтобы оплатили долг.Вместо 188р ,которые мы платили раньше по счётчику за месяц,нам насчитали за два месяца 4200р.Вы говорят оплатите,а мы потом вам перерасчет сделаем.Нормально вообще.Начните уже работать,а не посещать работу.
Добрый вечер! С 24.09.21 ждём тепла и горячую воду. Батарее прохладные, а на улице уже октябрь месяц пролетает снег. И каждый день в аварийной один ответ " работают теплосети". Уже устали ждать😡
самая отстойная организация в городе.безобразное обслуживание,такое впечатление что люди ходят на работу отсидеть положенное время,еще и на обед сходить.поверка счетчиков пройдена 2 месяца назад,зачем нужен специалист для допуска ведь счетчик не был заменен,за месяц начислено 2533, я что слона с утра до вечера мыла
Никаких очередей в офисе, огромный штат операторов, вежливые и грамотные сотрудники. Подача отопления в квартиру на высшем уровне, всегда тепло и уютно. Быстрое оформление лицевого счета с подтверждением по смс.
Очень плохо работает мобильное приложение. Открыть личный кабинет на - сайте - проблема. Все заполнил и еа последнем шаге регистрация зависла. дозвониться в СГК по указанным им телефонам просто не реально. Первый раз прцедура заняла больше 20 минут, но потом звонок просто сбросили. Сейчас пытаюсь дозвониться повторно. Уже прошло 7 минут... Короче говоря, компания делает все, чтобы до нее нельзя было достучаться. И при этом ее автоответчики что-то лепечут про коронавирус, про то, что лично сейчас ничего решить нельзя. Замкнутый круг. А ведь компания живет на наши с вами деньги. И очень не бедная эта компания. Неужели нельзя нормально наладить работу с людьми. Прошло 12 минут. Музыкальная пауза продолжается...