Хмм двоякое впечатление. Номерной фонд на краю спада с трёх звёзд. Сравниваю как минимум с Н.Тагилом. Жил в отеле Тагил. Тут из плюсов. Центр, неплохие завтраки. Сотрудники отеля не против посодействовать гостю и создать условия. На просьбы с мелкими девайсами откликаются быстро. Но в Лифте больше трёх не катайтесь) застревает и не открывается на первом этаже. Парковка бесплатная есть.
Одно из худших мест где я был, в номере затхлый запах, в ванной чёрная плесень, с полотенцесушителя капала вода и на полу была непересыхающая лужа, на полотенце была дырка размером с куриное яйцо. Вообще было постоянное ощущение что все вркруг грязное, липкое и пыльное.
Отель оставил негативное впечатление.
Очень грязно. На ковре мусор, белые носки стали чёрными через пару часов. На полу валялись невидимки чьи-то, причём несколько штук. Зеркала в разводах, грязные окна. В ванной комнате в урне уже был мусор от предыдущих посетителей ( использованные щётки и пакеты из под них, а также туалетная бумага). Для меня это было шоком, как можно элементарно мусор не выкинуть перед заездом следующих.
Стояли по классике две бутылки воды, кружки, пакетики чая. Дак вот кружки были не помытые, там прям остатки чая и сахар на дне засохший. Подоконники все серые, пыльные. Всё очень старое, мебель из 90 ых. Диваны и кресла кожаные потертые с пятнами, у дверцы шкафа сразу отпала ручка и я её прикручивала.
Была в разных отелях города, но такого нигде никогда не было. Своей цены не стоит. Отдала 6 900 за номер люкс.
Из-за грязи и старинной мебели было постоянное ощущение, что сейчас вылезет таракан от куда-нибудь.
Из плюсов приятная девушка на ресепшн и удобное расположение отеля и вид из окна.
Очень очень скромно. Задумка хороша. Ретро совок. Но номера совсем отстой. Если нужен фен то нет возможности смотреть в зеркало. Если вентилятор то без телевизора или наоборот)))) требует ремонта. И цена точно сильно завышена. Совсем рядом есть более интересные варианты.
Номерной фонд подержанный, требует обновления. Персонал отзывчивый, держут марку. Ресторан не плохой, но чувствуется отсутствие грамотного шефа. Расположение это главная отличительная черта.
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий Моргулес
16. seviye şehir uzmanı
5 Haziran 2023
Самый центр города. Относительно недорого. Лифты, правда, совсем советские, но думаю, что поменять их технологически нереально из-за особенностей здания - памятника архитектуры.
В остальном честные три гостиничных звёзды. Хорошее место.
1. Гостиница - "нормальная" (точно не будет восхищения, но и явного негатива не будет). Рядом гостиница "Гранд Авеню" из той же сети отелей - она поновее и получше (ниже чуть подробнее).
2. От гостиницы - веет стариной, это наводит тоску. Лифты - старые. Кафель в ванной, двери, обналичники - старенькие (лет 10), они не рушаться, функцию выполняют, но видно что не новое. В гостинице "Гранд Авеню" кафель настолько новый - что человек в нем отражается (и стыки кафеля заделаны не цементом, а белой затиркой).
3. Нужно долго (5 - 10 минут) сливать воду чтобы из крана потекла горячая вода (мой период наблюдения - сентябрь). Это прям беда. В первые минуты посещения номера не могу найти себе место, думал что обманули и заселили в отель вообще нет горячей воды, потом пришла мысль что может краны холодной и горячей воды перепутана, но нет - оказалось надо долго ждать. Возможно, отелю нужно поставить какое-то техническое устройство (насос) чтобы не было такой проблемы ведь слив воды - это значительный расход ресурсов.
4. Проживал в сентябре, когда еще не дали отопления - очень холодно будете терять сознание от холода, даже если дадут обогреватель. Отсутсвие отопления вынуждало открывать в ванне горячую воду, чтобы создать горячий пар для обогрева помещения. Тоже самое будет и в "Гранд Отеле". Порекомендовал бы отелю, сделать свой контур отопления от газовых нагревателей на такой период, а также Лоббировать, чтобы отопление в отели давали в первую очередь, вместе с социальными объектами (садиками, школами, больницами), гостиницы ведь это лицо города для иногородних.
5. К персоналу отеля - претензий нет, обучены, вежливы даже избыточно, непривычно ощущать себя "господином", когда при виде тебя все встают, улыбаются, приветствуют и идут навстречу пожеланиям.
6. Хоть и лобби-бар (ресторан "Дубровин"), в котором будут подавать завтрак и ужин, не относиться к отелю, но напишу - что в ресторане очень вкусно готовят. В лобби-баре при отеле "Гранд Авеню" - также вкусно готовят.
7. Месторасположение отеля - "центровое", удобное для посещения достопримечательностей.
8. Отель расположен рядом с кольцевой дорогой. Возможно в каких-то номерах будет шумно. Просите поселить "где потише", я жил на 5 этаже - там тишина.
9. Выбрал отель "Центральный" из-за более низкой стоимости номеров в сравнении с "Гранд Авеню", что позволило за счёт командировочных посещать ежедневные обеды (дополнительно выкроил 1400 руб. за 5 дней пребывания). Но с учётом текущего опыта, я бы предпочёл остаться без обеда, но заселиться в более комфортной гостинице "Гранд Авеню" (после посещения этой гостинице - был "вау-эффект", в сравнении с "просто нормально").
Неплохой отель, как и остальные сети usta. Но построен еще в советское время в связи с чем и некоторые неудобства в части запутанности ходов. Кухня несколько страдает в сравнении с другими отелями этой сети
Номер 418, в ванной была немного плесень, не убрали чужие волосы в сливе. Брали с дополнительной кроватью для ребёнка – забыли установить одно колёсико на ножку, всю ночь дочь мучалась, падала, пока не обнаружили причину и сами её не устранили. Матрас на кровати с ужасными пружинами, спина заболела на следующий день. В остальном неплохо: шикарная старая лестница в коридоре, ресторан, тапочки, халаты и полотенца чистые, туалетные принадлежности по два комплекта, две бутылочки воды. Телек в номере древний, цифровых каналов нет. Очень удобное расположение в центре города: до ул. Вайнера 15 мин пешком, храм на крови 10 мин, до граффити Биттлз и памятника клавиатура 5 мин, бц Высоцкий 1 мин. Море кофеен в округе, бургерная через дорогу, столовка Вилка-Ложка 10 мин по ул. Ленина.
Отвратительный был номер! Прокуренный, ковры все в пятнах, убран плохо, волосы в ванне, в коврах. Снимал на 2 суток, но после первых не выдержал и съехал....
Гостиница не понравилась. Не рекомендую однозначно. Номера старые, сантехника тоже. На полу затертый ковролин. Кровать не удобная, матрац жесткий и деформированный. За окнами постоянно гоняют машины, поэтому отдыха нормального не получится. Зубная паста, щетка,шампунь, тапки по требованию. Первый раз такое вижу((
Из плюсов : хороший шведский стол, кормят прилично, ресепшн работает хорошо.
Из минусов: под отелем ночной клуб, выспаться не возможно… Уборка в номерах отвратительная, за неделю прибывания в отеле ни разу горничная сама не убрала номер, каждый день ходил на ресепшн просил чтобы убрали номер!
Сервис в гостинице очень хороший, заселили раньше времени, тк был ранний прилет и даже переселили в более удобный номер, даже дали пироженки за неудобства. Завтраки вкусные, жалко только кофе обычный, а не итальянский, как во всех кофейнях сейчас. За те деньги что просят отлично. Интересно посмотреть люксы и тд, тк жили в самой простой комнате. Есть конечно и минусы: у окна выходили трубы с кухни, постоянно разно едой, а так же долго пришлось пропускать воду, чтобы пошла горячая.
Атмосферно, мне как комсомольцу 80-х очень зашло музыкальное сопровождение в ресторане Дубровин! Это юность дружище твоя и моя .... И дальше по тексту. Нравится.
Неоднозначные впечатления от отеля... Очень приветливый и вежливый персонал, вкусные завтраки... Но... При заселение был не убран номер... Исправили всё быстро. Но мне об этом не сказали... Забыли... Долго сидел ждал
Чистые номера, постельное.Хорошие , вкусные завтраки. Только в номере было заявлен халат , а его не было. В холле круглосуточно можно купить кофе, и снеки…
2
2
Kurumun yanıtını göster
Александр Юрин
8. seviye şehir uzmanı
27 Kasım 2023
Хороший отель за свои деньги. Отзывы про проблемы с горячей водой подтвердить не могу, всё нормально. Номера не новые, но всё опрятно. Вид был во двор. Из коридора слышно шум даже небольшой. Завтрак типичный. Персонал вежливый.
Номера старые, обслуживание странное- не хотели заселять по загранпаспорта, завтрак- не разнообразный, но вкусный. Расположение- в центре, до всего близко
Отель когда-то был красивый, а сейчас откровенно ветшает и за ним не особо следят: эмаль ванной повреждена чистящими средствами и уже стала шершавой и с серыми пятнами, на обивке кресла пятно, лифт на третьем этаже останавливается на пять сантиметров ниже этажа и об эту "ступеньку" спотыкаешься, напольное покрытие в номере давно не видело моющего пылесоса, у штор нет стопора и при раздвигании штор, они опадают на пол.
Отдельно стоит отметить, что в 11:38 в номер постучали, чтобы убедиться выезжаем ли мы. Да, мы выезжаем, но номер у нас до 12:00 и мне совсем не нужно чтобы меня отвлекали пока я собираюсь.
На Территории гостиницы проходила учеба, подготовка помещения не была проведена, все решалось по факту.
Могли бы предоставить несколько кресел в учебную зону, и заранее проверить работу чайника 🤷♀️
Номера большие. Но мебель старая. Окна и шторы в номерах грязные. Окна выходили на центральную улицу, шума не слышно. Чая и чайника нет. Вода бутулированная, обновляют каждый день. В ресторане на завтрак шведский стол. Есть все необходимое, чтобы хорошо подкрепиться. Но персонал работает очень медленно. При большом колличестве людей не успевают обновлять стол, приходиться ждать чистую посуду. На ужин была порционная раздача. Всё было вкусно.
Хорошие завтраки , очень удобная локация👍 Приветливых персонал, но сама гостиница требует уже капитального ремонта. Лифт из советских фильмов - причём выглядит не как раритет, а как просто старый лифт. В номерах уборку за двое суток так ни разу и не делали.
Неплохая гостиница в центре города, расположение - супер! Учтивый и внимательный персонал, завтраки, бесплатная парковка для гостей, что очень удобно для тех, кто путешествует на машине.