Tsvetochny Ostrov
53 yorum
5 Ağustos
Долго выбирал на сайте цветы, оформлял заказ. При звонке сотрудник магазина сказал, что этих цветов давно не привозят. «Просто забыли убрать с сайта». Судя по более ранним отзывам, ситуация не уникальная - ассортимент и цены на сайте не актуальные.
Лучше сразу звонить или выбрать другой магазин.
6 Mart
Отличный магазин. Всегда свежие цветы! Продавцы всегда приветливы и помогут с выбором. Есть система скидок для постоянных клиентов.
25 Mart
Отличный магазинчик, прекрасно обслужили, все заранее собрали, упаковали, доставили. Девчонки на 8-е марта были довольны!!
1
6 Şubat
Отличное место для того, чтобы купить цветы жене, маме, подруге, сестре, любимой учительнице. В отличии от многих цветочных салонов, букеты собраны грамотно и со вкусом. Имеются в наличие как классические цветы, так и необычные, которые, мягко говоря, найдешь с трудом. Персонал приятный и отзывчивый, можно оформить скидочную карту.
1
22 Aralık 2023
Отличный выбор свежих цветов и приветливые продавцы. Красивый букет будет расти прямо у вас на глазах
10 Aralık 2022
Магазин отличный. Очень хороший выбор свежайших цветов. Прекрасные композиции на любой кошелек. Цены приемлемые вполне. И расположен удобно. Рекомендую.
22 Temmuz 2023
Отвратительный сервис. Оставила заказ в 13:25, час жду, два жду, три жду, никто не перезванивает. Пишу на сайте: Сколько ждать, чтобы со мной связались? Мне отвечают: 20 минут. Проходит еще 1,5 часа. Я пишу снова. Отвечают: таких цветов нет в наличии. Если бы я им целый день не писала сама, они бы даже не соизволили сказать. Уже бы в другом месте что раз перезаказала. Сервис нулевой, даже одной звезды для них мало
9 Mart
Отличный магазин. Покупали несколько раз букеты для коллег. Цветы свежие.
8 Haziran
Огромный ассортимент цветов, пионы… Цены радуют. Рекомендую
29 Ağustos 2021
Отличный магазин цветов.
Пользуюсь услугами Цветочного Острова достаточно долго. Цены более чем адекватные. Цветы всегда свежие. Можно заказать заранее, на определенный день. Флоористы всегда помогут собрать букет. Для желающих есть интернет-магазин с доставкой до порога.
Жаль, что магазин на Гарибальди закрыли. Из ближайших остался только магазин на Ленинском проспекте.
2
30 Haziran 2021
Хороший магазин цветов, имеют достаточный ассортимент, продавцы вежливые. Есть возможность выбрать обертку из большого количества материалов. Самый главный плюс - нет завышенных цен, как в других компаниях, когда ты платишь «типо за сервис», которого по факту и нет. Пытался найти хоть один минус, но не смог. Возможно в минусы можно записать не очень презентабельный вид здания, но для меня это не является поводом к снижению оценки.
1
19 Temmuz 2022
Очень хороший магазин. Всегда свежий товар. Большой выбор цветов и букетов. Персонал очень приветлив. Есть система скидок для постоянных клиентов.
28 Haziran 2023
Зашел купить пионы. Поинтересовался чем сорта различаются. Вместо этого женщина продавец накричала и находила. Руководство разберитесь со своими сотрудниками
7 Şubat 2022
В порядке того, что не понравилось больше всего:
1. Хамство. Продавая букет за 2000 рублей считают возможным на просьбу подтвердить внешний вид букета перед отправкой писать "Что там подтверждать 21 штука а как будто 1001" (скриншот прилагаю).
2. По непонятной причине совершают звонки адресату, хотя это должен был быть сюрприз и были указаны все данные и я был на связи постоянно.
3. Сайт не работает нормально. Чтобы совершить заказ нужно указывать ненужное количество цветов в заказе, чтобы набрать 1500 рублей. Затем помощник на сайте, передаёт флористу информацию совершая ошибки, оформляет новый заказ и высылает его на почту.
4. Дважды подтвердил у них время доставки. В итоге курьер приехал на полчаса раньше и адресат только чудом оказался на месте. При этом сам же магазин угрожал мне, что если привезут цветы невовремя, их просто не подарят, потому что магазин (круглосуточный) закроется (скриншоты прилагаю).
5. На весь заказ ушло больше 3х часов. Я был постоянно на связи и настаивал на оплате, фотографиях и прочем, но это не ускоряло процесс. Вопросы игнорируются по 10-20 и больше минут или игнорируются совсем.
6. После того как заказ был доставлен не вовремя на мои сообщения просто перестали отвечать. Видно, это больше не нужно. Хотя я был их клиентом второй раз.
Фото загрузить на Яндекс не получилось, они по ссылке. Буду благодарен если их прикрепит модератор:
https://imgur.com/a/nD1tYCO
4
26 Nisan
Не понравилось тем сто цены на сайте и в реальности разнятся. Замануха.
24 Ekim
Ужасные цветы и продавщица.
17 Ağustos 2023
Ассортимент можно побольше, а так и цветы неплохие и продавец корректный.
31 Ekim 2021
Воспользовалась услугами интернет магазина, доставили за час свежие и очень красивые розы! Девочки и мальчики, огромное спасибо за оперативную и качественную работу! Удачи вам! Марина.
1
7 Aralık 2022
На слова что пионы не понравились (брал такие же и не раскрылись) отвечают комментарием, что вам цены наверное не понравились 🤦🏻♂️ выбор небольшой, разные розы и ещё чуть чуть.
2 Nisan
Невысокие цены, хороший выбор.
8 Mart 2023
Когда-то был хороший цветочный, теперь сплошное разочарование, особенно в праздники. Купил на 8 марта букеь, специально попросил свежий, пришёл домой, раскрыл отвалилось две головки. Желание возвращаться и спорить нет, время дороже, но праздник испорчен. В прошлый раз брал, цветы завяли на след день. В общем тут конвейер, который не отвечает за качество. Не тратьте свое время
1
7 Temmuz 2023
Всегда свежие красивые цветы, делают скидки постоянным клиентам
25 Haziran 2022
Лучший цветочный магазин на районе.
Цены хорошие. Цветы стоят долго. Дизайн букетов составляют классный.
8 Kasım 2021
Оч хорошее место, персонал супер, цены приятные
Цветы всегда свежие, выбор оч большой
Рекомендую очень!
1
5 Mayıs 2021
Давно покупаю в этом магазине. Ещё когда они были ближе к метро.
Как правило, у них хороший выбор и очень хорошие цены. Цветы свежие.
Их не просто найти, но лучшего цветочного магазина в районе нет. Очень приветливы, советуют что взять из цветов. Успехов и процветания!
1
7 Kasım 2023
Хороший магазин. Персонал знает своё дело.
19 Ocak 2023
Много лет посещаю это место для покупки букетов: всегда вежливый персонал и оптимальные цены. Спасибо!
2 Mayıs 2022
Хороший магазин, где всегда можно купить свежие цветы.
Покупаю обычно розы, которые стоят неделю, не меньше.
28 Kasım 2021
Хороший магазин. Заказала доставку, привезли через пару часов после заказа. Цены средние (5 лилий с доставкой - 2149р). Приятное обслуживание, всё чётко, быстро и понятно, спасибо!
1
5 Ocak 2022
Нормальное место, цены хорошие. Очень необычно упаковывают цветы, за это отдельный плюс!
11 Ocak 2022
Так себе магазин,когда я был там,то с цен конечно очпуел немного, так-как на Рублёвке дешевле покупаю,а чтоб подъехать,то нужно такие круги навернуть,что писец.Туда только пешком
1
7 Eylül 2021
Хороший цветочный у дома, частенько беру девушке милый букет по пути к дому.
Все с кайфом, цветы - счастье
29 Mayıs 2021
Отличный магазин!
Отличные цены и скидки!
Живу рядом, и много лет всегда у них покупаю.
2
24 Ekim 2021
Карта принимают, букеты на 4, срезки много, выбор есть )) Рядом с метро!
2 Şubat 2022
Отличные цены, отличные цветы, отличное обслуживание.
29 Eylül 2019
Самые дорогие сети цветочных магазинов Москвы не берут обычно такие деньги за цветы. Но это ладно, можно списать на местоположение и аренду помещения. То, что мне завернули четное количество цветов вчера, меня просто повергло в шок. Хорошо, что я пересчитал их перед тем, как сделать подарок, там вышло 10 цветов. С таким я столкнулся впервые за свою жизнь...
4
4
3 Aralık 2021
Всегда свежие Цветы, огромный ассортимент цветов
2
11 Eylül 2021
Ой,очень понравилось!И ещё горшок для цветка приобрела классный!
1
13 Ocak 2020
Очень хороший магазин!! Всегда большой выбор свежих цветов! Хорошие флористы которые собирают красивые букеты!
3
1
7 Mart 2021
Самые дешëвые качественные пионы на 8 марта, которые возможно найти на первых двух страницах Гугла!
1
11 Kasım 2018
Всегла покупаю цветы на этой базе. Больше 5 лет. Качественные цветы, всегда свежие, стоят долго. Цена приемлема и намного меньше, чем в обычных лавочках.
6
2
5 Mart 2021
Очень хороший выбор цветов и не дорого
27 Mart 2020
Цветы всегда есть. Цены средние. Больше рядом практически ничего нет.
1
7 Şubat 2021
Некачественные цветы, не тратьте свое время и деньги
4
14 Haziran 2019
Большой выбор. Низкие цены. Профессиональные продавцы.
4
1
27 Nisan 2021
Всегда свежие цветы в наличии
12 Ocak 2020
Дешево, аккуратно и со вкусом !
2
27 Haziran 2019
Свежие цветы, достаточно низкий ценник, огромные очереди по праздникам.
3
1
28 Mart 2020
Всё ок, цены, обслуживание 👍
2
24 Mart 2020
Хороший магазинчик)
1