29 января 2022 я заказала 35 оранжевых тюльпанов с доставкой для бабушки! Букет был отменный, свежайшие цветы, доставка вовремя, всё на 5+, спасибо огромное, бабушка осталась очень довольна!!!!
Раньше нравился мне этот магазин, всегда цены были ниже чем везде. Теперь ценник у них завышен, не стоят столько цветы. У меня возле дома в цветочном ларьке дешевле. Испортился магазин.
два раза мы покупали цветы и оба раза - выше всех похвал! Свежие и красивые цветы
3
1
Z
Z
11. seviye şehir uzmanı
27 Mart
Не покупайте цветы! По закону за такое должны вернуть деньги!
Вечером парень подарил цветы хотя я всегда говорила там не брать! В итоге к 23;00 цветы уже завяли , на утро они погибли. Хотя парня убеждали что они ещё распустятся.
Обращусь в роспотреб
Оказывается витрина-это магазин комнатных цветов,если ты отите срезанные,то нужно пройти в подвальное помещение со двора.порадовало,что даже в праздничные дни не накручивают цену.при большом количестве народа люди стоят в очереди,чтобы пройти в спец помещение и выбрать цветы.
Это цветочный рай!!! Невероятно красивые букеты, по приемлемым ценам. Покупали букет в подарок, именинница осталась в восторге от такой красоты, букет очень свежий, аромат потрясающий. Очень рекомендую этот магазин, на любой праздник и даже без повода только сюда! Качество обслуживания на высшем уровне, соберут букет какой захотите и за любую цену.
Очень рекомендую, стоимость цветов радует, не всегда ассортимент весь присутствует, иногда можно попасть почти на пустой склад, но если зарание знать что нужно, можно заказать с доставкой, всё сделают в лучшем виде и доставят в назначенное время. Пользуюсь услугами данного магазина около пяти лет.
Купил 25 уральских роз, по 70 см. Засунули туда явную не кондицию, несколько бутонов очень маленькие и уже завядшие! Раньше брал цветы только здесь, без проверки. Теперь буду долго думать прежде чем ехать сюда, и проверять каждый бутон. Не рекомендую данный магазин. Добавил фото для понимания.
В этом магазине почти всегда покупаю букеты в подарок. Всегда беру розы, которые выбираю на месте. Такие букеты стоят неделю, не меньше. Сотрудники магазина всегда помогают советом. При желании вы можете дополнительно заказать оформление. Букеты на заказ не оформляла.
Раньше был хороший магазин, всегда покупали там цветочки. Последнее время выбора вообще нет и цветы стали отвратительные-вянут на следующий день. Клиентоориентированность тоже ноль-продавцы обманывают и говорят «возьмите цветочки, они отстоятся и все хорошо будет» а по факту букет вянет на след день. Муж купил вчера хризантеммы - а сегодня они уже наполовину завяли. Ужас просто!!! Еще и цена стала высокая. Разочарование. Не приедем больше к вам!!!
Всегда радовал этот магазин, что ценами, что ассортиментом, но последние разы персонал в подвале грубый, неприятный, ощущение что их туда в ссылку отправляют.
Часто беру тут цветы, обычно всё хорошо. Последний раз заказал супруге на день рождения букет 51 роза. Курьер привез заказ 13 декабря к 6 утра. Буквально через несколько часов все крайние розы завяли, а сегодня 14 декабря и они уже засохли. Неприятно конечно.
Если бы забирал сам, вопросов нет, но привез курьер, который получает за это деньги,можно же запаковать по погоде?!
7
3
Zu_zu
7. seviye şehir uzmanı
25 Mayıs 2022
Приехали за цветами,цветы нам подобрали хорошие да и флорист хорошим оказался!
Оставила бы хороший отзыв и высокую оценку,если бы не одно «НО».
Зашли мы в холодильник по рекомендации флориста для выбора цветов.
У них есть одна сторона где стоят просто цветы для продажи и одна где стоят собранные букеты и заказы (при том что холодильник общий).
Я подошла в сторону где стоят заказы и просто посмотрела букет как входит сотрудник мужчина и начал на меня орать не стесняясь,как будто это в порядке вещей.
-Мол что вы тут делаете там стоят заказы.
Я попросила мужчину не орать,но он все равно продолжал.
Я знать не знала что туда проходить нельзя об этом никто не предупреждал да и таблички не было о том что эти букеты уже кем то заказные и что проходить туда нельзя.
Уважаемые управляющие обратите внимание на работу ваших сотрудников.
На каком праве сотрудник имеет право орать на покупателя как ненормальный,вместо того чтобы объяснить НОРМАЛЬНО!
Ничего мною не было нарушено и общественный порядок был соблюдён.
Я просто подошла посмотреть на цветы!
А в итоге на меня на орали!
Впечатление осталось ужасным и неприятным!
12
2
Григорий Шадрин
9. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz 2023
Всегда свежие и отличные цветы
Приятное общение с персоналом магазина
Доступная цена на цветы
Да, раньше был хороший магазин. Были постоянными клиентами до сегодняшнего дня. Заказали доставку на день рождения, оговорили, что привезут букет в ресторан и положат записку. Что получили? Букет нераскрывшихся, полудохлых альстромерий и отсутствие записки. Я понимаю, что когда цветы постоят они раскрываются, но этот букет был настолько чахлым, что его было просто стыдно дарить. Если у вас настолько нераскрывшиеся цветы, то об этом хотя бы нужно предупредить или спросить когда мы собираемся дарить букет? Самое противное даже не это, ведь все можно решить, да? Нет! Консультанты и директор магазина вообще не пошли на встречу: отказались вернуть деньги, сказали «ну напишите сами записку, от руки», сказали, что заменят букет, если мы сами к ним приедем! Действительно, очень клиентоориентированно! Мы сидим в ресторане на празднике и должны сорваться в другую часть города, чтобы нам поменяли непотребный букет. Ужасное отношение, отвратительный сервис. Испортили настроение и съели нервов нам порядочно!
P.s. Нам пришлось просить друга семьи ехать и менять букет. Поменяли точь в точь на ту же сумму. Никаких скидок или хоть подарочного оформления не предложили в виде компенсации. Дорожат каждым клиентом ребята 👌🏻
В шоке от хамства консультантов. Заказывала букет, это было испытанием. Никаких уточняющих вопросов, информацию по заказу вытягивала сама из онлайн консультанта. Сервис на 0. Выбор цветов отличный. Но люди, которые работают- просто ужас.
Отличные цены. Доставка адресату. Удобный чат для заказа или по телефону. Бесплатно собрали букеты при заказе. Вежливые даже грузчики! Удобное месторасположение.
Постоянно покупали тут цветы, но про цветы этот отзыв не будет. Я беременная захотела в уборную, терпеть сил нет, решила зайти и очень вежливо попросилась в уборную, на что полная тетя с длинными черными волосами пробубнила уходя от меня «нет, нельзя»
Ну чтож теть спасибо, надеюсь с тобой такая ситуация не повторится 🫂 человечность то должна быть. Благодаря этой ситуации ВЫ потеряли своих покупателей🙂
Заказали цветы в подарок, на фотографии чудесный букет, то что привезли и цветами назвать трудно. Половина букета мертвая, запах, как с помойки. Решили позвонить в компанию и найти решение проблемы, выслушали только хамство. В поле пойти нарвать лопухов и то лучше бы получилось.
5
1
Мари-я
15. seviye şehir uzmanı
1 Şubat
Большой выбор комнатных цветов, хорошие флористы, есть готовые компазиции
Нахожусь сама в другом городе, а заказала цветы своей подруге на день рождения в этой компании. Благодаря их курьерской службе букет был вовремя доставлен и вручен в руки в день торжества. Очень лояльные цены, свежие и красивые букеты. Спасибо за организацию и помощь в доставке!
Подарили цветы. Ощущения от увиденного, желает лучшего. Такое впечатление, что просто работают на количество , а не на качество. Засовывают просто старые цветы, которые осыпаются при прикосновении. Уже заветренные, продавец же видит это, или ей лишь бы впихнуть что-то, чтоб уж окончательно не пропали? Опт, одно слово. Цены нисколько не меньше, а с таким преподнесением букета - ужас. Просто заработать минусы за такой букет, думаю Вам есть к чему стремиться, или ваш бизнес уже просто погибает ? Первое : цветы осыпались, не побывав даже 30 минут в хорошем состоянии. Второе: что говорить о цветах, когда можно посмотреть на ленту, которой обмотали букет, ее отгрызли просто или что?
На фоне такой конкуренции , нисколько не заботитесь о своей репутации.
7
2
İ
İsimsiz yorum
5 Aralık 2023
Всегда покупаем цветы или готовые букеты только в этом магазине .
ЦветОпт, на мой взгляд, это лучший цветочный магазин города. Цветы там всегда свежие и дешевле раза в 1,5. В магазине всегда можно взять подкормку для цветов. С ней розы стоят 2-3 недели и не вянут. Однозначно рекомендую!
Недорого. Цветы свежие. Можно в полторы тысячи уложиться и взять неплохой вариант. Только букеты они составлять не умеют, флориста нет хорошего. Видимо на опт ориентированы. Так что советую брать просто цветы без упаковки.