Цветы
12 yorum
4 Aralık 2024
Başka bir şehirde yaşıyorum, Doğum Günüm için uzaktan çiçek sipariş edebileceğim bir hafta seçtim, Çiçekler güzel, fiyattan memnun kaldım, fiyat etiketine göre yönlendirildim ve çiçek türlerine zamanında teslim edildiler ve bir not koydular.Müşteri odaklılığınız için teşekkür ederim🫶Kesinlikle daha fazla sipariş vereceğim
Orijinalini göster · Русский
24 Ekim 2024
Клиентоориентированности 0! Накосячили с доставкой, накосячили с запиской (написали не то что оформляла в заказе, а это было очень важно!). В итоге когда написала претензию, ответ получила: «такого больше не повторится». Вы серьезно? Конечно не повторится, потому что после такого больше и не закажу ничего! Я как-то заказала торт, и там небольшой нюанс получился, не критично, но все же. Так передо мной извинились 100 раз, сделали бесплатную доставку , так и еще на следующий заказ обещали сделать скидку. Вот это клиентоориентированность. За свои ошибки нужно отвечать. А у вас отношение к клиентам наплевательское.
20 Haziran 2024
Муж заказал доставку пионов на 18.06.24 в кафе Гор парк. Ожидал, что доставку сделают в само кафе, но курьер начал звонить мне на вотсап, потом писать сообщение, что она стоит на входе в парк и мол идите заберите доставку. Я понять не могла, что происходит и какая доставка, ведь я ничего не заказывала. Со страху отправила мужа за моими, как оказалось потом, красивыми на вид, но совершенно ужасными на деле, пионами. Вот уже 20.06.24. Пионы не пытаются открыться, а просто стоят и жухнут. Обратились в магазин с вопросом: «когда откроются и что с этим делать?» И внятного ответа не получили. Просто деньги на ветер. Мало тогда, что подарить красиво не получилось, так еще и продают зеленые пионы, которые еще не дозрели, чтоб открываться и радовать покупателей. И еще, флористы конечно скотча не жалеют, при формировании букета. Чтоб достать цветы из упаковки мне пришлось знатно потрудиться ножницами, потому что КАЖДЫЙ цветок был промотан скотчем. Впервые сталкиваюсь с таким ужасом. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный цветочный магазин.
1
11 Ekim 2024
Всё отлично всё понятно и удобно единственное не получается купить по Яндекс пей деньги сняли а товара нет
1
27 Aralık 2024
Adam teslimatla sözde bir buket sipariş etti, sonuç olarak solmuş süpürgeyi getirdiler. 12/25/2024 kayıt gününde ve ertesi sabah fotoğraf
Orijinalini göster · Русский
24 Ekim 2023
Крайне недовольна доставкой, просила заранее предзаказ на 26 число прислали в день заказа, очень обидно. Испортили сюрприз человеку..
Из-за такой ситуации больше заказывать и не хочется, хоть и цветы и цены хорошие
Так же не скинули фото букета, какой получился, не приятна ситуация, т.к заказывала на подарок
2
23 Mart 2022
Добрый день! Вчера столкнулся с такой проблемой. Заказал два букета цветов. Был сделан заказ по телефону, прислали фото, всё было красиво, после доставки букетов выяснилось что один из букетов не очень свежий цветок поникший. Была написана претензия, извинились прислали в подарок ещё один букет, с виду нормальный, но на следующий день он уже стал такой же, как и тот же на который его поменяли. Так что будьте внимательны при заказе по телефону. Надо просить реальные фото. И да раньше такого не было. Так как раньше делал всегда заказы у них.
3
25 Temmuz 2024
Самые свежие цветы
3 Kasım 2024
Есть из чего выбрать
6 Kasım 2024
Супер место
18 Şubat 2023
Нельзя расплачиваться картой
1
21 Ağustos 2020
Букеты в колбе и коробке за нехилые деньги считаю не правильным подарком девушкам.
1