Hizmetler:ofisleri birleştirme, kiralık hat erişimi, yedek kanal, ip tv, ip telefonları, mobil erişim, telefon numaraları, radyo kanalı, donanım tedariki, xDSL bağlama, ip transit, ip güvenlik kamerası
Servisler:statik ip adresi, antivirüs, sınırsız gece, intranet, ebeveyn kontrolü, ev sinema salonu, eşleme, turbo düğmesi, oyun sunucuları, sms bildirimi, kredili ödeme şekli, güven eşiği, karaoke, söz verilen ödeme, güvenlik alarm sistemi
Отключают интернет , более чем на сутоки без предупреждения . Оператор уверяет , что ведутся работы , на территории дома . Но сотрудника компании я так и не увидела . Из плюсов , перезвонил менеджер и сделали перерасчёт.
Но связь повторно отключили , опять на долго и опять без предупреждения.
У других провайдеров в это время связь стабильна ( узнавала у соседей ) .
Ужасное отношение к клиентам! Несколько месяцев назад подключила тариф "исключительный", в договоре при подключении всех условий тарифа не было описано. Качество интернета и тв плохое, постоянно технические работы. Пару недель назад подключилась к другому оператору. На горячей линии сказали, чтобы отключиться от ттк нужно прийти в офис по ул. Набережная 28, написать заявление и вернуть роутер. И всё! Больше ничего не было сказано по отключению моего тарифа! В итоге, в офисе сотрудники заявили, что я должна доплатить почти 3 тыс рублей абонентской платы до конца года!!! Это возмутительно! Я не была информирование о таких условиях тарифа! Ежемесячную оплату вносил полностью. Начальник отдела разговаривать со мной отказался, ссылаясь на планерку. Заполнила заявление на отключение услуг, так сотрудники после моего заполнения и поспи и собственноручно вписали сумму моего долга перед ними!!! Наглость безграничная! Я в шоке от такого обращения с клиентом! В итоге, услугу не получаю и должна выплатить ещё почти 3 тыс рублей! Либо абсолютно безграмотно составляют документы, либо заведомо вводят клиентов в заблуждение, чтобы деньги потом вякачивать. Напишу обращение в Прокуратуру.
иногда пропадает интернет, dns-сервера могут не работать 2 часа, так же счет может быть завышен на 1 тысячу рублей... вроде тех поддержка отвечает через мин 5. не знаю, рекомендовать или нет, смотрите сами. пользуемся 2 года.