Хорошая гостиница. Поставлю твердые 4 звезды потому что есть к чему стремиться.
Вежливый персонал. Чистые комфортные номера. В номере есть фен, много чистых полотенец. Сантехника новая, чистая. На стене был милый светильник с витражом, который в вечернее время добавляет атмосферы.
Из минусов- расположение. Отель находится среди гаражей и заброшенных зданий. Особенного неудобства это не доставило- вокруг тихо и никто не мешает, но вида никакого из окна нет. Гид заблудился пока искал наш отель чтобы забрать нас на экскурсию:D
Еще немного непонятно, что было с уборкой номеров. Вроде бы, убирались каждый день: меняли полотенца, застилали кровать, выкидывали мусор. Но полы были грязные все равно.
Очень хорошая слышимость. В соседнем номере гости просто разговаривали и этим мешали уснуть.
В целом, я довольна отелем. Если еще буду в Мурманске, то, скорее всего, вернусь. Минусы незначительны, а атмосфера хорошая❤️
Отдыхали в мае 2024 в отдельном домике при гостинице Тундра. Отличное место, очень приветливый персонал. Домик великолепный, теплый, есть все для проживания, даже зубные щетки и тапочки. Кровать ортопедическая и очень комфортная. Во второй комнате- гостиной раскладывающийся диван. Вечером приятно посидеть у камина. Особенно хочется отметить чистоту, белоснежное белье и полотенца.
В целом неплохо двухэтажные гостиницы в реконструированным доме месторасположению среди гаражей заброшенный части других зданий ну я бы не сказал что очень впечатляющие окружение находится в хорошем месте и в центре ну достаточно доступная персонал приветливый очень доброжелательный Обслуживание тоже на высоте атмосфера скажем так достаточно простая и я бы сказал наверное студенческая хотя когда я там жил студентов там не было чисто в целом рекомендую с учётом того что в Мурманске последнее время очень тяжело с размещением могу рекомендовать для бюджетного неприхотливого отдыха есть кафе можно заказать
Очень приятная атмосфера и состояние номера. Персонал очень вежливый, всё показали и рассказали. Номер комфотный, чистый, удобный. Большой минус за "добрый день": продлили номер, оплатили, в 12.00 дама из персонала зашла в номер без стука со словами что нам пора съезжать. Очень хотелось бы видеть более продуманные действия персонала в адрес гостей.
Местоположение топ! Очень рекомендую, классные потолки, окна суперские, все шикарно чисто чики пуки. Снимаю звезду за персонал, который не сильно приветлив. Хотя разрешили вещи оставить до заселения у них, ну крч смело берите, стоит того
Очень милая и чистая гостиница. В номерах мебель новая, сантехника в идеальном состоянии, много полотенец, есть фен, в общем идеально для туристов. На завтраки есть каша, по желанию готовят блины или яичницу, чай и питьевая вода в кулере есть 24/7. Персонал очень приветливый, нас заселили в номер без доплат на несколько часов раньше положенного времени. В общем остались самые положительные впечатления. Рекомендую!
Гостиница мне понравилась. Останавливался несколько раз, в разных номерах. Бюджетный номер , на третьем этаже, без окон и скромный по размеру, но переночевать то , что надо. Кровать полуторка, белье чистое, как и полотенца. Душ и туалет на этаже, но все прилично. На первом этаже кухня. По желанию приготовят завтрак и обед. Чай , кофе без ограничений. Есть холодильник, для хранения продуктов, а также две микроволновки. Фото на сайте, соответствуют действительности. Цены зависят от сезона и спроса. В период высокого спроса, цена эконома равна цене стандарта. Расположение гостиницы удачное, рядом находится ТЦ Мурманск- Молл с фуд-кортом и магазинами. Рекомендую.
Очень симпатичная, небольшая гостиница.
Расположена удачно, в центре, НО! дороги!!!
С одной стороны мойка и автосервис (или что-то типа того) и другой - гаражи.
Абсолютно разбитые дороги, яма на яме.
Номера симпатичные (мы жили в 207).
Полотенца, фен, тапочки - всё есть.
Но почему-то нет ни одного бокала или стакана.
На первом этаже круглосуточно-доступные кипяток, чай, кофе, сахар, микроволновка, посуда.
Очень удобно.
Завтрак стоит 500р и он вкусный.
Порции большие.
На ресепшн можно купить магнитики ручной работы за 250р и они очень симпатичные)
Если доведётся еще раз приехать в Мурманск - обязательно остановимся именно в Тундре.
Добрый день!
Хотела бы оставить отзыв об отеле тундра
Отель в целом неплохой, внутри все новое, убирали в номере ежедневно, все необходимое было.
Находится в районе заброшки, дороги для подъезда все раздолбанные(((
С завтраком вообще беда((( повара нет, готовят администраторы, выбор только яичница все 5 дней, которую нам и предлагали((( кофе даже за деньги не варят, в предпоследний день в 7.15 еды не было никакой((( после жалобы Виктории предложили омлет, который не могли сделать из за новых сковородок до этого, остались голодными(((
Надеемся, что других покормят все таки нормально
Завтраками остались недовольны, не надо писать, что завтраки есть, которых по факту нет(((((
Персонал вежливый, всё чистенько, хороший европейский интерьер, очень понравилось, есть завтрак, можно попить чай или кофе в отдельном помещении. Советую кому нужно остановиться в Мурманске.
Данный отель я бы отнес к месту, где чисто переночевать с дороги и другого выбора нет.
Плюсы: рецепшн может пойти на встречу и заселить пораньше. Завтрак готовится при тебе. Безлимитные чай-кофе. Абсолютный блэк-аут по ночам, что немаловажно летом, когда день круглые сутки. Отсюда можно начать знакомство с городом.
Минусы: «номерной фонд» на любителя. Комнаты (на третьем этаже) без окна, стола и шкафчика, где кровать сколочена аля нары, из мебели только зеркало и мини-тумба - ну такое. Стены между комнатами - их «нет». Моей соседкой была миниатюрная кореянка, которая храпела как конь, словно у меня под ухом, слышно, как щелкает клава на ее телефоне, не говоря уже про утренние разговоры по нему. Ну и на десерт - туалет на этаже с такими же стенами, что там делают слышно из столовой ))))
Уютно, чисто в номерах. Чисто в душевых и туалетных комнатах. Было тепло в номере, что очень важно после прогулок по городу или Териберке, т.к. на улице было прохладно и ветрено. Есть завтраки за 500р. Завтраки были вкусные.
Прекрасный отель чтобы остановиться на одну ночь. Вежливый персонал, чистые номера, бесплатный кофе/чай. Имеется парковка около отеля. Из минусов - крайне тяжело было найти. Гостиница находится в глубине гаражей, но если умеете пользоваться навигатором - то обязательно её найдете.
Гостиница небольшая, есть отдельные домики. В домике много места, внутри есть всё необходимое. Единственное не чистили подход к домику от снега.
Завтраки вкусные, на выбор. Персонал вежливый. Спасибо.
Очень замечательный отель! Прекрасный отзывчивый персонал! Девочки на ресепшене просто изумительные! Всё подскажут, и помогут в разных вопросах. Отдельное спасибо горничным за идеальную чистоту. Сам отель очень комфортный, красивый и уютный. Если я ещё раз поеду в Мурманск, то обязательно вернусь именно к ним. Благодарю за такой приём и приятные воспоминания.
Чисто,нет шума с улицы, жил в номере без окон, вполне комфортно. Рядом магазин и большой фитнес клуб с бассейном. Понравилось что есть ужины, не надо ни куда ходить. Всегда в наличии кипяток чай, кофе, приборы. На этаже куллер с водой. В душе вода горячая(был в минус 27),все работает. Буду ещё там останавливаться в командировках. Из минусов хорошая слышимость соседей и что в корридоре, но я спал как убитый и понял это только утром:)
Хорошая гостиница, твёрдая четверочка, есть куда стремится.
Из плюсов:
Новое здание, новая сантехника, не холодно, полы с подогревом, бесплатные чай, кофе, микроволновка, вежливый персонал, уборка каждый день, есть замена белья и полотенцев, ТВ-приставка с хорошим телевизором.
Из минусов:
Очень тесно (номер комфорт плюс); одно окно и то на парковку у входа, где часто курят или пахнет выхлопами машин; расположение гостиницы между заброшками и СТО; кругом лужи, сугробы, ямы; нет вёдра для мусора в номере; узкие и неудобные кровати; сильно слышно работу канализации вышележащих номеров.
В данном мини отеле уже не первый раз, когда в прошлый раз был все понравилось кроме водоснабжения душевой и отношения руководства к посетителям. В этот раз было очень заметно что горячее водоснабжение улучшили. В принципе все было бы отлично в этот раз, но как я понял УПРАВЛЯЮЩАЯ ЕЛЕНА была недовольна моим появление в данном заведении. Когда мы переселись на ресепшене из ее уст было сказано «Зачем вы приезжаете туда где оставили плохой отзыв, мы вас вообще имеем право не заселять, мы частная гостиница». Мне кажется это крайне не компетентное отношение к клиентам. Администраторы мини отеля, очень приятные девушки «Анастасия и Алена» всегда поддержат приятную беседу и помогут помочь в любой ситуации. Горничные тоже очень крутые, в наглую никогда не зайдут в номер перед уборкой поинтересуются как дела и стоит ли убираться в номере.
Не соответствует по критерию цена/качество. Очень удивил умывальник при входе в номер. Неприятно удивила площадка для завтрака. Всем постояльцам там не уместиться, а есть некоторые которые могут просто сидеть там по 30 минут втыкая в телефоны или просто общаются толпой. Тебе надо на работу? Тут никого это не волнует. В целом номера хорошие и в них все есть. И персонал старается и очень приветливый. Но как человек который бывал и на Сахалине и на Камчатке, Я честно от цен офигел. При том, что в тех краях если дорого, то всё. А не только гостиница.
вообще ни когда не ставлю 5 звезд. но сдесь ряально не поставить 5, это просто себя обидеть. на ресепшене девчонки просто молодцы, всегда улыбнуться спросят все ли нормально. отель скромный но чистота на первом месте, и это большая редкость чтобы под кроватью была чистота. это большая заслуга наверно владельца отеля. сам сколько раз видел постоялец только с ехал, тут же горничные сразу кровать, тумбочку сдвигают и сразу мокрая уборка и дизинфекция. словом молодцы... это не реклама., это действительно так. много езжу по командировкам и в разных звездах останавливаюсь, есть с чем сравнивать
Локация: близко к центру и ряду ресторанов. Окружение: рядом автосервисы и военная часть. Территория толком не огорожена. Жили в отдельном домике, пол с подогревом, чайник микроволновка, посуда, две комнаты, но НЕТ ШКАФОВ! Персонал умеренно вежливый, завтрак готовит он же, иногда омлет готовился из рук вон плохо... Но в целом ничего гостиница.
Был в этой гостинице два раза. Заезжали с друзьями. Они брали двухместные номера, а я одноместный. Двухместные номера нормальные, никаких нареканий. Но одноместные номера на третьем этаже это конечно сурово. Очень маленькие и душные, обшитые досками. Слышимость соседа-как будто он лежит рядом с тобой. Не каждый сможет это выдержать. Но и цена 1850. Дешевле вряд ли найти в тех районах. На этаже есть общий туалет и душ. Всё чисто и опрятно. На первом этаже есть столовая. Завтрак 500₽.
Ночевали в домике. Все очень понравилось. Все чисто и уютно. Есть все для комфортного прибывания. Чай, кофе, холодильник, микроволновка, посуда и мыльно-рыльные.
Хорошее расположение, рядом оживленная улица с магазинами и ресторанчиками, торговый центр Мурманск Молл. В номере тепло, есть все необходимое. Девушки на ресепшн вежливые и приветливые.
Завтраки не особо разнообразны, но выбрать есть из чего: яичница, омлет, каша, блинчики, мюсли с молоком, йогурты. Из фруктов были арбузы, дыни, яблоки.
Звукоизоляция - единственный минус. Отлично слышно, как кто-то топочет по лестнице и коридору.
Удобно расположена, но окна во всё стороны имеют вид на дворы и промзону. Правда, есть и плюс - окон в некоторых номерах тупо нет. Вентиляция включается периодически. Если не можешь открыть окно, то от духоты летом наутро болит голова. Санузел в половине номеров на этаже. Номер весьма невелик, чисто спать. Поработать за столом не выйдет. Но хороший завтрак, очень сытный и в целом вкусный. Но один и тот же изо дня в день.
Совсем не очень понравилось наше пребывание в этой гостинице. Персонал буквально игнорирует посетителей- не здоровается, не прощается, даже входную дверь не придержит.
В номере постельное белье и полотенца с пятнами, пол за все 4 дня как будто не мыли- судим по нашим грязным тапкам. Брали номер с большой кроватью- оказалось, что у нас две сдвинутые односпальные кровати, одна из которых УЖАСНО скрипела, матрасы разъезжались между собой. В номере кондиционера нет, но из плюсов- есть гигиенический душ.
Завтраки это отдельная история. Холодная каша в мультиварке, девушка-администратор жарит жирный пустой омлет. Больше на завтрак мы не ходили…
Местоположение среди гаражей (их видно из номера), добраться на машине очень тяжело.
Переночевать можно, но очевидно лучше посмотреть другие отели.
На фото вид из окна:
Проживала в гостинице 5 дней в сентябре 2023
"+" гостиница чистая, небольшая, номера просторные; приятный, внимательный персонал; зона для приема пищи, всегда доступен кулер с горячей/холодной водой, чай, растворимый кофе, сахар, соль; в номере "комфорт" - большая кровать с белым бельем, телевизор, санузел, полотенца (3 шт), набор для чистки зубов, шампунь, гель для душа;
"-" нет нормальных подходов к гостинице, только через лужи и грязь; здание находится между СТО, стоянкой мусоровозов, заброшенными зданиями; звукоизоляция номеров очень страдает; отопление - теплый пол, было свежо)))
Еда: возможен заказ еды с включением суммы в строку проживания (для командированных). Завтрак с 7 до 10 час. - омлет/блины, каша, йогурт (если успеете), киви, яблоки, горячий бутерброд;
Ужин привозят. Без выбора. Два дня подряд я ела мясо под шубой с рисом и салат (один из них есть было невозможно, т.к. овощи были сильно заверены и высохли), на третий день тоже рис, но уже с рыбой))) К чаю ничего не предлагалось, но можно было купить.
Смягчают минусы администраторы, всегда открытые к общению. Им огромное спасибо!
Всё отлично. Ноооо.. Куча строительного мусора. Строительной техники в округ. Заброшеное здание. Всё это очень портит окружающую атмосферу и вид. В домике открывая окна видя всё это падает настроение . В остальном отлично! На ресепшене лояльный персонал. В домике (номере) чисто, тепло, уютно, есть всё необходимое для проживания не один день.
Обслуживание хорошее, номера чистые и уютные. Персонал всегда очень вежливый, за этим следят. Расположение удобное, недалеко от торгового центра, рядом троллейбусная остановка. Завтраки съедобные, хоть и однообразные. Возможно при длительном проживании надоедят… Из минусов могу отметить только слышимость соседей, очень тонкие перегородки. Но это касается в основном второго этажа. На первом такой проблемы не замечено.
В целом очень позитивное место. Рекомендую.
Уютная атмосфера,в номере чисто. Так же и везде чистенько. Персонал, девчонки классные. Тихо, спокойно, снимала одноместный номер. Там отдельные душ и туалет, ну всё чисто.. Отдельное спасибо горничным!!!!
Это уютный стильный отель. Мне очень понравилась комната без окон, лучшее решение, если приезжаете в полярный день. Но снимаю две звезды за отсутствие звукоизоляции. Сквозь стены слышно вообще ВСЁ. Не только, соседи говорят по телефону, но и что им отвечают. И это я не про громкую связь. У меня с собой были беруши. Рекомендую всем брать их на всякий случай.
Сам отель понравился,. Для меня минусом были только потолки, в которые я с ростом 190, постоянно норовил врезаться! А именно в комнате, ванной и туалете. Коридор просторный. Как я понял это проблема чисто номеров без окна на 3 этаже. Так как окон в комнате нет, спать пришлось с открытой дверью, правда это тоже продумано, и перед дверью есть плотная штора. Плюсом расположение. До центра пешком, рядом Молл.
Заеду ещё. Отзывчивый персонал. Не важно заселились вы в номер только поспать или проживаете несколько дней. Всегда свежее белье. Один минус для спящих на третьем этаже может быть душно. Для таких советую номера по больше и с кондиционером.
Хороший номер, очень порадовало что нет в номере окна, выспались очень хорошо, брали три одноместных номера- все здорово! Из минусов это самый ужасный завтрак из всех мест где я был.. нет смысла за него отдавать 500₽, легче поесть на стороне. Только из за этого 4 звезды, номера, душевая, туалеты все гуд.
+
Возможность организации питания
Удобное местоположение
Антуражно
Хорошие матрацы
Неплохой завтрак
-
Хостел( удобства на этаже)
Невозможность пользования СВЧ-печкой
Дороговато
Останавливалась в "Тундре" на неделю в сентябре.
Очень приятные администраторы, внимательные, вежливые. Гостиница чистая, уютная. Жаль, что находится в таком месте, куда нет асфальтированных подходов и соседство с СТО и заброшенными зданиями не радует. Из отопления - теплый пол, но в номере тепла не ощущалось. В номере санузел, телевизор, большая кровать, шкаф , стол, чистое белье и полотенца.
Можно заказать завтрак/обед/ ужин.
Завтрак готовят на месте - яичница/блины, каша, йогурт. Чай, растворимый кофе, горячая вода всегда в доступе.
Ужин заказывают где-то, без выбора, так что если у вас питание выборочное, то имейте ввиду - оставляет желать лучшего.
Откуда 4.8, вообще непонятно. Гостиница - домики, находится в какой-то непроглядной опе Мурманска, среди кучи гаражей, в межсезонье(мы были в мае), повсюду грязь, бродячие собаки, окна выходят на всё те же гаражи. Мы снимали «домик», это по факту два соединенных контейнера, да, с ремонтом(учитывая что они новые, куча недоделок внутри), но в метре стоит еще один такой же. Открываешь окно-гаражи в упор, открываешь другое - парковка гостиницы в метре от окна. Благо было тепло внутри, на том спасибо, постирать вещи можно за отдельную плату. Отдельное «спасибо» персонажу, который занимается уборкой номеров и домов, нахамил в грубой форме с первых минут, с виду - как будто только вышел с мест далеких, ставит свою машину напротив домиков и отказывается переставить машину не на 2 места, а адекватно - на одно, плюс включает музыку в ней на всю катушку, утром проснулись именно из-за него. Хамил два дня, что мы там были, потратили больше нервов, чтоб не устраивать там разборки, чем получили отдых после тяжелой дороги.
Из плюсов: соотношение цена и уют(чисто, комфортно), расположение(в пешей доступности от мурманск мола ), бесплатные вода, ча, кофе, лимон, мультиварка, микроволновка на баре. Из минусов: расположение (вокруг пром зона с то для мусоровозов, подъезд по грязи), за дополнительное одеяло попросили 500 руб... Это нормально?
Невероятно уютное место! В номере все аккуратно и чисто. Приятный и вежливый персонал. Круглосуточный график работы, без проблем заселились после полуночи. Порадовало и расположение, в 5 минутах от Молла пешком. Хорошо оборудованы ванные комнаты и туалеты, большая общая кухня со всем необходимым.
Гостиница подкупила внешним видом, но по приезду на место наблюдаешь расположение гостиницы среди автосервиса и множества мусоровозов, отсутствие нормального дорожного покрытия. Но самое ужасное это заселение в дом 1, зайдя внутрь встречаешь запах канализации, залежавшегося мусора и рвоты. Также стоит отметить, что в доме множество поломок и подгоревшие места от подогрева пола
Не заселили, звонили заранее сотрудники отеля, подтверждали прибытие, мы подтвердили, в итоге, в три утра ждали час, пока нас заселят с ребёнком, программа не работала, ключ не могли найти, в конце концов поехали в другой отель, стоит учесть, что номер стоил дороже, чем стандартный, при чем, после того, как мы уехали, через 5 минут пришла отмена, то есть программа сразу заработала, как мы сели в такси, нам предложили разные номера через час, когда мы уже начали сами наставить на других вариантах, так как ребёнок устал, никаких извинений или компенсаций нам не предложили, не рекомендую данный отель, похоже сотрудники заинтересованы не в клиентах, а не понятно в чем, сто раз подумайте, прежде, чем выбрать его.
Номера маленькие, заходишь в номер и тут же стоит кровать. В номере висит телевизор 13 диагонали, это по вашему стандарт? Нет кондиционера. Система вентиляции номинальная. Персонал не умеет разговаривать с гостями. Девушек на ресепшене вечно нет, где-то гуляют. Теперь уборка, качество оставляет желать лучшего, мусор сложенный в пакеты за вами убирать здесь не будут, посуду грязную тоже, как лежала так и лежит, ужас. Полотенца никто не меняет. Обслуживание минус. Атмосфера не уютная.
Отличная гостиница. Вежливый персонал, вкусные завтраки на любой вкус. В номер уютно. Остались довольны. Из минусов отсутствие шумоизоляции. Жили на первом этаже слышали кто сидел на кухне
Отличнейшая гостиница, с крутыми номерами, приятным персоналом, со всеми удобствами!!!
Не хватает только москитных сеток на окнах, а то когда хочешь проветрить номер перед сном, налетают комары и съедают всего к утру
Здравствуйте! Останавливались в Вашем отеле с женой и дочкой 1-2 апреля 2023 года. Красивые интерьеры, очень предупредительные и заботливые администраторы, удобная кухня, удобное расположение, продажа сувениров из Заполярья.
НО! Всё омрачило отсутствие горячей воды для мытья. Не знаю, как другие постояльцы, а нам так и не удалось толком помыться. Это ужас, товарищи! Мы не привередливые, но, если Вы устраните сей маленький недостаток, будет 5,5/5!
Тем не менее, спасибо за гостеприимство.
Гостиница чистая, персонал приветливый, но в номере очень душно, кондиционеров нет, у меня был номер без окна и я думала, что задохнусь, пришлось спать с открытой дверью,в коридоре было открыто окно, но это не сильно помогло, воздух практически не проникал в номер, из-за этого мне удалось уснуть только под утро часа на два.
Не люблю писать плохие отзывы, но здесь все же напишу. Самое хорошее в этой гостинице, что когда решили уехать на день раньше, то деньги вернули сразу. Девочки работают хорошие, но когда в номере нет туалетной бумаг и вместо шампуня просто флакон с водой, то вызывает шок. Про завтраки даже говорить не хочется, лучше и не ходить. Вообщем- ВСЕ ПЛОХО!