Мотался в Ростов по делам, на обратном пути под Воронежем появился синий дым из выхлопной трубы, пропала тяга, сразу же подумал на турбину. Так как дело было ночью, хватило времени поискать место для проверки турбины, Выбор пал на компанию турбо тех. Набрал в 8 утра, объяснил все ситуацию что проездом, меня записали к 9 утра на диагностику. На диагностику меня доставил эвакуатор, сразу же затолкали в бокс, определили что это турбо компрессор и после подписания документов механик сразу же приступил к работе. Когда сняли и полностью разобрали турбо компрессор мастер сразу сказал причину выхода его из строя и какие работы нужно произвести что бы ситуация больше не повторилась. Как объяснил мастер турбина вышла из строя по масло голоду, пришлось снимать поддон и проверять масло насос, а так же снимать и проверять тепло обменник. Тепло обменник удалось промыть-прочистить, а масло насос заменить (слишком большой износ). Огромное спасибо мастерам за быстрый ремонт и заказ запчастей в течении двух дней, как и обещал пишу отзыв через 10 тысяч километров. Очень доволен отношением ребят к автомобилю, что они досконально проверили и выявили все неисправности.
Для меня одни минусы. Конечно межет у меня такое было.
По технической работе немогу не чего сказать, так как не добрался до этого.
Позвонил им взяла трубку девушка секретарь, на мой вопрос: можно ли провести диагностику турбины не снимая ее? Мне она ответила, что да можно и будет это стоить 1500р.
Приехав к ни в назначенное время, мне объявили что турбину нельзя диагностировать не снимая, а за снятие сказали будет стоить 5000р.
Я из Тамбова приехал на Опель Астра К опрелелить причину, почему турбина выключается после 2500 оборотов.сделали" диагностику ", проверили показания датчиков через компьютер...хотя на Опеле 2019 года все ошибки пишет брткомпьютер! Предложили снять турбину посмотрель не забилась ли она, или актуатор или сажевый фильтр вырезать.... вобщем х.з что сделать тысяч на 50, 60 !? Я предложил сначала сделать хотя бы процесс регенерации?! Через двадцать минут выгнали машину взяли за диагностику и якобы процесс регенерации 1800 диагностика и 2500 подключение к компу. Отрезать экологию я не разрешил!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ "СЕРВИС" НЕ СПЕЦИАЛИСТЫ!!! ВОЗЬМУТ ДЕНЬГИ И НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЮТ!!! ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЮТ ЧТО ДЕЛАТЬ!!! ОБЬЕЗЖАЙТЕ СТОРОНОЙ!!@
Хороший сервис, хотелось бы конечно, чтобы цены для потребителя были дешевле. Плюс в том, что делают быстро ремонт карданов, запчасти у них в наличии, привёз машину к 11 часам, а готов автомобиль был после 15 часов.
Плюсы сделали быстро, отзвонились, приехал забрал. Минус моя ошибка не запечатлел комплектацию турбины при сдаче в ремонт, итог штуцер масло подачи утерян при ремонте, установка теперь не известно когда пока не куплю штуцер чувство разочарования большое.
2
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий Сергеевич
4. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos
Это фирма для них важнее заработать побольше бабла пытались втюхать ненужные услуги по дефектовке разборки переборки турбины хотя у меня надо было заменить только актуатор и всё даже просто для того чтобы послушать звук они просили 2.000 руб как диагностика хотя мне она не нужна была я знаю что там было сломано и сказал что мне нужно запчасть я установка и установка этой запчасти всё пытались мне втюхать лишние услуги очень плохая контора не советую
категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту контору !!! Судите сами : - Гарантия на ремонт самостоятельно снятой турбины три года.Если они снимают ,ремонтируют и стават то год.а вот если после ремонта ты не поменял у них масло.то вообще гарантия исчезает.И не важно что ты его поменял 1000км назад.Такой обсурдной попытки развести я еще не втречал! В итоге при снятии турбины обломили шпильку колектора(в головке) и так и не смогли высверлить.Насчитали за ремонт почти 50.000 это без замены масла))) Ремонтировать у них отказался ,забрал машину на буксире.Обратился в другой сервис,все починили за пол дня. всего за 18000р.
Осталось двоякое впечатление. С одной стороны, положительно: сняли турбину, провели дефектовку, дали рекомендации по устранению причин выхода из строя турбины, за это спасибо.
Отрицательная сторона: это стоимость ремонта турбины, а также узлов, повлиявших на выход из строя трурбины - 90т.р., тогда была бы гарантия на отремонтированную турбину..
Этот капец как дорого Стоимость ремонта турбины около 35т.р, такая же, как и купить восстановленную турбину. Если бы знал, что так дорого остальной ремонт, то отказался бы заранее и сам снял бы турбину.
Итог: оттащил машину, самостоятельно заменил кализатор на универсальный, поменял маслонасос, масло/фильтр, установил купленную восстановленную турбину. Экономия 50т.р.
Трудно в чём-то упрекнуть компанию, кроме как в "умалчивания в рекламе" реальной стоимости всех работ, которые просто обязательны для восстановления нормальной работы турбины и ДВС.
За рекомендации спасибо.
Не понравился подход. Не решился на ремонт у них. Нужно довериться без конечной цены. Либо ты готов отдать от 80 до 120 тыс. руб. либо они даже смотреть не будут. Нормальной компьютерной диагностики нет, не говоря о том чтобы в движении посмотреть работу датчиков. Могут снять за 9000 для посмотреть, но если тебя не устроит цена, обратно собирать не будут. Очень похоже на Развод.
Два года назад Ремонтировал турбину на Saab 9000 не так давно пропала тяга. Заехал к ребятам , после диагностики выяснили, что не исправен клапан управления турбиной. Поменяли этот клапан и обслужили турбину ( помыли и почистили) хотя к ней у них вопросов небыло. Сделали по моей просьбе. Машина поехала. Даже на педаль газа стала реагировать лучше. Спасибо ребята!!
Одна звезда - двоякое впечатление, ощущается, что развели на ремонт турбины( 80 тыс. Руб.) при неисправном маслоотделителе (5 тыс. Руб.)........... Приехала с причиной большого расхода масла (3л на 1000 км, масло было в патрубках от турбины) и уехала с ней же...(300 гр на каждые 100 км).... .до слез обидно было, позвонили ребятам в сервис, они же настойчиво сразу рекомендовали проверить маслоотделитель, вопрос - почему сами сразу не проверили???. ВЫВОД- Турбины делают возможно хорошо, время покажет, продать "свой товар" могут легко и красиво.
Если вдруг, упаси Боже, вы задумались о ремонте турбокомпрессора в этом сервисе - не стоит. Купите новую турбину, купите с разборки, купите на подменном фонде, отдайте авто в другое место - это будет дешевле (в случае с авто VAG-концерна покупка новой турбины действительно оказалась ДЕШЕВЛЕ!!!), чем ремонт здесь.
Вам будут без зазрения совести в заказ-наряд добавлять такую ересь, которая вам и даром не нужна. Пример - замена масла в двигателе. На кой мне ваша замена, если авто на этом масле проехало тысячу километров?! И что вы туда залили бы? Разливушки?
По телефону одна цена на нужную мне работу (дефект установили и без них), в реальности, когда машина без турбины висит на подъемнике, цена становится другой. Не нравится - вызывайте эвакуатор (ответ менеджера), никто вам собирать обратно турбину и ставить её на авто не будет, даже если вы кровью распишетесь, что никаких претензий не имеете. Это полнейший абсурд. Якобы вы через пол часа вернетесь с «браком» их работы, которой и не было.
С вами перестанут общаться, как с человеком, не говоря уже о слове «клиент», если вы попросите убрать из списка работ хоть одну ненужную лабуду, вы просто в их глазах станете нищей грязью, несмотря на то, какую вы там машину им пригнали. Не стану называть имя мастера-колбастера-приемщика, но, если встречу его вне этого цирка, выскажу ему всё, что о нём думаю. Цена на запчасти, прокладки, да даже на чёртов антифриз такая, будто это из чистого золота.
Если вам ничего не дал этот отзыв, то прислушайтесь хоть к предыдущему предложению - купите прокладки, антифриз и т.д. сами!
У вас не спрашивают, вас ставят перед фактом, когда пути своим ходом назад у авто уже нет.
У людей там нет ничего человеческого. Очень жаль, что за оскорбления модераторы Яндекс могут удалить отзыв, я бы высказалась гораздо обширнее, на всю душу.
Хороший сервис по ремонту турбин , но цены конечно азовские . Диагностика , котороя была 5 минут , ни каких затрат , а сожрали 2 т р . Вот и думай следующий раз.
Оценка исключительно за колл-центр так как до работы не дошло, звонил записывался назвал марку турбины что как и почему, сказали делаем все, несколько раз переспросил, в ответ да да такие делаем, по итогу скатался просто так, ибо такими турбинами они даже близко не занимаются, вопрос как на приеме заказа сидят люди ,не имеющие представления о том что им говорят
Через пол года после их ремонта турбина сломалась, гарантию давали 3 года,но сказали это не гарантийный случай:вы лили плохое масло ,поэтому рубина сломалась
Ужасное отношение к клиентам . Сломались в дороге направили в Воронеж.
По итогу нас не записали, сакзали ждите мастера . Спустя 2 часа мастер так и не вышел . Пошли узнавать оказалось еще ждать часа полтора , места нет вас посмотреть освободиться пост посмотрит.
Спустя время зашли еще раз узнать , и как раз тот самый мастер сказал что не вообще нас не записывал и незнает зачем мы тут вообще стоим.
Категорически не рекомендую, потеряете только время.
Отличная фирма ехал проездом встал на трассе с поломкой турбины, не знал куда обратиться! Подсказал знакомый что хорошо и качественно ремонтирую турбины! Сделали всё качественно и быстро 2000 км полёт прекрасный ни каких нареканий нет и надеюсь не будет! Спасибо вам ребята за хороший сервис побольше бы таких!
Сожалею, что приехала в Турбо тех. Машина форд Куга. Снятие турбины 9000, диагностика 1000. Ремонт турбины насчитали на 37960( это без гарантии). Чтобы по гарантии ремонт был, нужно было удалить катализатор(фото не смогли сделать, но сказали, что сыпется) ценник за снятие 5500 и прошивка 12000. Так же нужна замена крышки клапанной( течь масла из под крышки есть) а это 18600. Про мой вопрос о смене прокладки получила ответ, что отдельно их нет. К слову сказать, наш мастер был крайне удивлен этому и сказал, что прокладки есть отдельно. Надо сказать, что приехала я со своими прокладками и гайками. Но в счете есть графа о ремкомплекте за 10900. На новую турбину озвучили ценник 93000. В общем ремонт машины с гарантией мне насчитали в 102420. Забрала машину только в 16 часов. Появились не понятные звуки двигателя и бортовой компьютер стал долго загружаться. Машину поставила до выходных. В выходные придет новая турбина за 50000. После осмотра машины нашим мастером дополню отзыв.
Ребятки молодцы! Особенно приемщик Александр и карданщик Максим
Сделали невозможное и вернули мой финик в строй. Только благодаря им я отметил новый год на море👍👍👍
2
1
Kurumun yanıtını göster
Екатерина В
30. seviye şehir uzmanı
11 Haziran
Спасибо Турбо-Тех за качественное обслуживание и ремонт турбины, все было сделано быстро,качественно. Хороший сервис, теперь буду знать куда обращаться
Ребята молодцы. Отремонтировали турбину быстро, как и обещали. За это время я в клиентской и кофе и шоколадом попил. И пролежал на диване. И зарядил телефон их зарядкой.
Подход комплексный.
Турбинку поставили. Пока нареканий нет.
Рекомендую смело.!
Капец просто какие цены !!!!! Есть с чем сравнить месяц назад меняла масло и фильтра, потекла трубка от турбины , машина нормальное работала в принципе , приехала в данную контору , сняли турбину сделали диагностику , насчитали просто сумасшедшую стоимость , перечислять все цены смысла нет , но вот то на что у меня есть чеки : трубка подачи масла самая дорогая под заказ 6700- у данной конторы 12500 !!! Вдумайтесь только !!!! Фильм масленный 1500 в магазине стоит 555 , фильтр воздушный 1700 в магазине 570 рублей , остальные детали с такой же накруткой ! В другом сервисе выставили счёт в 2 раза меньше с такой же гарантией.
Чинил здесь турбину на Метановом газоне, больше нигде этого сделать не смог, цена ремонта мне показалось слишком высокая, но вариантов не было, пришлось соглашатся, сделали все в срок, гарантию дали 3 года, без ограничения пробега, пока работает, удобный график работы с 08:00 - 19:00, без выходных и праздников
Если вы хотите переплатить за ремон турбины процентов на 300, то вам сюда. Ценник входит ремонт того, чего в машине никогда не было! В другом сервисе ценник на 86000 меньше. Вам решать, но сумму вам скажут только тогда, когда машина уже разобрана!!!
Одной звезды даже много)
На машине пропала тяга, очень сильно начала богатить (ну нехватка воздуха), приехал в данное СТО на диагностику, что очень сложно назвать диагностикой... А именно подключили компьютер и такие "ну у вас вот с турбины никаких данных нет", к слову у меня турбина механическая и никаких данных она не подаёт. Предложили заехать в бокс на осмотр, ну по итогу автомеханик мучил и ковырял машину 5 минут, пока не помог ему добраться до турбины, пощупали, покрутили, ну такие "У вас радиальный люфт", ну я сам решил попробовать вал на люфт и тому подобное, но как бы я его не пытался двигать, ОН НЕ КАПЕЛЬКИ НЕ ДВИНУЛСЯ - интересно...
Ну по итогу сказали, что нет тяги из-за неисправности ТУРБОКОМПРЕССОРА (так и написали в акте об оказании услуг), ну и попытались развести на ремонт...
Озвучив цену запчастей сильно удивили, у них они почему-то оказались они как минимум вдвое больше, чем например на том же ЭКЗИСТЕ. Удивительно)
В компетенции мастеров можно тоже усомниться, наверное из всех разбирается лучше всех дама, сидящая на телефоне, вот и всё...
КРАТКО ГОВОРЯ, НЕ СОВЕТУЮ, ПОБЕРЕГИТЕ ДЕНЬГИ ДЛЯ НАСТОЯЩИХ МАСТЕРОВ
P.S. Проблема совсем оказалась не в турбине... Судите сами😉
Заезжал на диагностику турбины(причина передув) приговорили ремонт турбины 70-80 тыщ, растроившись поехал домой. Приехав домой решил осмотреть турбину, заметил что на клапане отломанна вакумная магистраль(клапан находится сверху, всё видно без снятия) и шланг не подсоединен , поменял клапан и проблема пропала.Считаю диагностика сделана не правильна, с целью раскрутить на ремонт турбины.
Превосходный персонал любезно встречает.Грамотные специалисты ,правельные рекомендации и диагностика.Машина оказалась в норме,турбина исправна.Следующий раз еду к ним менять крестовину.
Все описанные негативные отзывы полностью поддерживаю,менеджеры работающие в данной конторке пытаются развести вас на полный ремонт турбины даже не вдаваясь в работу турбокомпрессора .Разговора ,поставить турбину на проверку на стенд не пытаются ,мотивируя что может разлетется во все стороны.Пытаются выглядеть профессионалами , на самом деле этого нет на деле. Да и по запчастям по прокладкам турбокомпрессора впаривают запчасти в 2 раза дороже чем в Автоспутнике или экзисте мотивируя что якобы у них оригинал по факту никто не видит , что они ставят.
Совет обходите конторку стороной, и отзывы описанные ранее все полностью поддерживаю!!!
Первые впечатления от общения с менеджером - хотят развести на бабки. Практически с ходу начали с суммы от 30к и погнали ↑ и это только после визуального осмотра турбины. Если я соглашусь сразу, говорят, сделают небольшую скидку. Если есть бабки то вам сюда..
Худший сервис!!! По телефону сказали до 30 т. ремонт максимум , приехал на авто , отдал 4 500 за снятие и дефектовку, вечером позвонили и сказали насчитали за ремонт 40 без гарантии , а чтоб была гарантия надо ремонт авто на 90 т у них сделать , я отказался , на это ответили приезжай на эвакуаторе забирай машину , турбину отказались собирать отдали разобранную и забирал авто на тросу
Самые наихудшие впечатления этого сервиса. Очень не грамотный персонал, тем более с технической точки зрения! Я вообщем сомневаюсь что у людей там вообще есть техническое образование. Деньги берутся по факту исполнения услуги. А у них почему то сразу оплатите и потом по результату получите ! После которого не денег с них не взыщешь, а после них идёшь и покупаешь новую турбину(потому что специалисты, не специалисты! Про тепловые зазоры они не знают, и даже в чем измеряется противодавление катализатора тоже) я просто в шоке от этих специалистов!) Поменяли клапан вестгейт, клапан заклинило. Втулки там и в помине новой не было! Лопнул корпус турбины в области клапана вестгейт! Ребята никакой технической документацией не пользуются, и понятие не имеют что оказывается она есть. Такой сервис просто шедевр. Сертификатов понаделали, а качество полный "0". Обертка есть, а конфеты нет!
Никогда не обращайтесь в данную организацию. Отдали 32000 за ремонт турбины. Свистеть она начала после ремонта сразу. Проехав 3000 км, решили обратиться, к специалистам, ведь у нас гарантия 3 года, как нам сказали. Вот тут самое гадкое и началось. Привезли турбину, они её разобрали и объявили мы вам отремонтируем, за 22000. Оказывается это не гарантийный случай, у нас в масле стружка и много отговорок, которые они говорят, как по шаблону всем посетителям. Мы отказались повторно ремонтировать и попросили просто собрать нашу турбину. Вместо этого нам свалили в пакет турбину в разобранном виде. Так ещё и запчасти у них сырец, в нашем случае, картридж, китайская подделка, по цене оригинала. Обращаюсь ко всем контролирующих органам, проверить работу данной организации и прекратить обман граждан.
18
4
Kurumun yanıtını göster
Евгений П.
8. seviye şehir uzmanı
30 Ağustos 2023
Просто "красавцы"! Уж не знаю,какого вы вероисповедания там,но деятельность ваша вызывает дикий ужас! Итак, расскажу подробнее. Разбирал головку авто в связи с пробитием прокладки. Конструктив таков,что для снятия головки блока цилиндров необходимо снять турбину. Жалоб у меня на неё не было от слова совсем! Но решил,в целях профилактики,отвезти специалистам на диагностику. Ближе всех оказались эти ребята. Рейтинг,вроде,неплохой- поехал. Предварительно позвонив,мне озвучили 1000р за диагностику и в среднем,если потребуется, от 7000 до 16000 рублей за ремонт. Я пояснил,что с ней всё хорошо,просто для профилактики хочу проверить. Приехал,отдал и уехал. Через час перезвонили с вопросом на жалобы. Я пояснил,что жалоб нет,тяга отличная,масло не греет,просто хочу для профилактики сделать диагностику. Мне тут же выдали,что разобрали её и ей практически капец! Но можно починить за 29500! Я оболдел! Новый хороший аналог стоит 28500,в связи с чем сказал,что делать не нужно. Решил забрать и отвезти в другую мастерскую на всякий случай! По приезду мне,молча, вынесли коробку и вручив,мастер молча удалился. Моя ошибка,что я не осмотрел этот конструктор!!! Собрать автомобиль сразу не получилось в связи со срочным длительным отъездом. Коробку положил в машину и уехал. Вернувшись,повез коробку с разобранной турбиной в другую профильную мастерскую. Осмотр произвели в моем присутствии. Первое,что повергло в шок- обломанные внутри корпуса болты. Парень объяснил,что извлечь быстро их не получится,нужно обращаться на производство. Что я и сделал. После диагностики деталей турбины,составляющих,подлежащих замене,не выявлено. За извлечение болтов на производстве, на которое пришлось обращаться, взяли 18000. Процесс очень тонкий и ювелирный,потому дорого-вопрлсов у меня не возникло. Саму турбину обслужили и собрали всего за 2000 рублей. Такова была бы цена ревизии,всего 2000р,если бы Турботеховские "спецы" не угробили крепеж! Вот такие молодцы! Никого не отговариваю туда обращаться-решайте сами,но я по сей день,вспоминая, пребываю в шоке! После сборки турбина прошла более 3000 км. Вопросов к ней никаких нет! Решайте сами,связываться или нет,но я туда больше ни ногой!
9
3
Kurumun yanıtını göster
Antipov
7. seviye şehir uzmanı
7 Şubat
Хороший сервис! Обращался по ремонту турбины. Мастер грамотный, работает быстро, цену называет сразу и не меняет после работы. Все сделал в лучшем виде. Рекомендую!
2
Kurumun yanıtını göster
Виталий Б
5. seviye şehir uzmanı
14 Aralık
İlk defa dönmüyorum ve normal bir izlenim bıraktım. Hizmet hızı ve kalitesi beğeniliyor.
Ремонт занял 4 часа, как и обещали. Все сделали качественно. Дали гарантию. Очень удобно, что есть клиентская зона, можно выпить кофе и посмотреть тв) Большое спасибо, с удовольствием буду обращаться к Вам снова.
Полная некомпетентность сотрудников, снял ошибку с мозгов, говорит вот же, необогащенная смесь, значит турбина не даёт давление воздуха, надо срочно чинить, вы никуда не сможете поехать. Снял свечи, посмотрел на их белый налет, поменял бензонасос и поехал дальше, если что предлагают 4к за снятие турбины, 4к за установку, 7к за ремонт без запчастей. Сроки ремонта не меньше 2-ух дней, на приемке хамство и враньё, споры с клиентами, затягивание сроков. Никому не рекомендую обращаться.
Добрый день, очень пожалел что обратился к ним, в ноябре приехал с люфтом калитки и масло гнать начала турбина, машина ехала хорошо как до ремонта так и после, самое интересное началось после того как сняли турбину и начали считать, по телефону и приемщик говорили цену в два раза меньше чем в итоге вышло, ну да ладно согласился на всё в итоге отдал 43000 думал главное что турбина как новая будет, в конце ещё интересный факт про гарантирую, чтобы дали хотя бы год нажо сделать ещё то у них за 15000 , не было у меня столько денег, и это очень много за замену масла и снятие поддона как по мне, в итоге с гарантией две недели и всё. Ну думаю что же теперь кто как может зарабатывает.
Сделал всё что они сказали поменял масло, промыли поддон, удалил катализатор как они сказали это главное чтобы турбина дышала.
И вот прошло три месяца, масло также подливаю ну думаю капиталка пришла, решил снять патрубки воздуходов и вот что увидел, турбина масло по прежнему гонит, очень расстроился потому что сумма не маленькая, на то время мог бы за эту сумму купить восстановленную если бы знал что во столько обойдётся..
Итог читайте отзывы и узнавайте у знакомых перед поездкой!!!