Схема работы этого сервиса очень проста: если вы приехали на автомобиле, вам сначала называют один ценник, снимают турбину и разбирают ее - и он уже в два раза выше. Причем не из-за скрытых дефектов турбины, а за дополнительные услуги в виде промывки интеркулера и прочих. У вас два варианта - либо соглашаться на их условия, либо уезжать на эвакуаторе.
Привез турбину на диагностику, разбирали варворски, при разборе сломали корпус холодной части, сломали крыльчатку холодной части, при этом взяли деньги за диагностику и вернули турбину в разобранном состоянии со сломанными деталями....цены завышены на ремонт...
Настоятельно не рекомендую ремонтироваться в этом сервисе, в чем бы у вас не была проблема и причина даже вовсе не в турбокомпрессоре, скажут беда с турбиной и после снятия менять в ней надо будет абсолютно все независимо от состояния детали, то есть ценник будет......
Приговорили под замену турбину. Посмотрел цены новой турбины и ужаснулся. Решил отремонтировать. Приехал, взяли машину в ремонт, была готова уже спустя несколько часов. Все на оборудовании проверили, допустили поприсутствовать. Дали гарантию. Машина ездит уверенно
Был в этом шикарном шараж монтаже, делая автомобиль люди допускают много ошибок при ремонте и говорят что они другие агрегаторы не трогали но при вопросе у меня было ли такое с машиной отвечают нет и неохотно капают я устранить причину капаясь в интернете и да по поводу профессионализма ихнего я бы сказал что его там полностью нету, ценник конский на всел, люди лучше в любую другую фирму едьте но только не в турботех, посетив турботех вы уедите оттуда без трусов!!!
записался на диагностику турбины.в 10.00 .подключили .но причину не нашли сказали надо ставить на яму но она была занята.как освободиться перезвоним. позвонил сам в 18.00 сказали через 5 минут мастер перезвонит и так было 5 раз до закрытия.жду вторые сутки звонка.хамское отношение к клиенту.всем своим знакомым буду советовать никогда не обращяться в этот сервис
13
3
Kurumun yanıtını göster
П
п
6. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2022
Приезжаю на ремонт турбины своего Пежо только "Турбо-Тех". Здесь всегда есть запчасти и необходимые прокладки. Да ценовая политика не каждому подойдет, но зато ремонт выполняется быстро. Автомобиль не простаивает неделями. За это я готова платить.
Все отлично рассказали в чем причина выхода из строя турбины
2
4
Kurumun yanıtını göster
В
Владимир Аксенов
7. seviye şehir uzmanı
15 Nisan 2023
Ремонтировал турбину, сделали не только турбину, но и устранили причину выхода из строя турбины( кат и сажевый) до этого делал в юго-западном три раза и ни кто не подсказал, что без устранения причины ремонт турбины напрасен! Спасибо парням, рекомендую.
3
3
Kurumun yanıtını göster
Л
Лев С.
6. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2023
Нужна была срочная диагностика турбины, так как было не понятно, что конкретно полетело. Парни установили причину, в итоге починили в короткий срок, сделали все на профессиональном уровне.
Сервис оставляет желать лучшего. Отремонтировали турбину. Дали гарантирую 300000. В результате турбина умерла через 3000 км.
Мастер вертелся как уж. То сказал, что турбина перегрета, то двигатель стружку погнал. Но случай не гарантийный.
Двигатель вскрыли всё норм… просто запчасти брак. И ничего им не докажешь…
Все круто, приняли по записи, мастер все объяснил, узнал от знакомых они довольны)
4 звёзды только потому что Девушка админ какая то серьезная была и даже не поздоровалась пока я не начал разговор) но это мелочи.
Центр крутой-рекомендую!
Развод. Вся диагностика на словах без документов. Ценник растёт по ходу ремонта. Точно нельзя пригонять машину на снятие турбины у них в мастерской - появляются дополнительные работы и расходники(с тезисами "ну это предполагалось" ) на приличные суммы. Гарантии по факту нет. Стоимость ремонта сопоставима со стоимостью приобретения новой турбины. Не рекомендую никому.
Турбину отреставрировали за 2.5 часа! Они настоящие профи!
2
4
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгений М.
3. seviye şehir uzmanı
15 Nisan 2022
Спасибо мастерам из сервиса. Приезжал на Октавии. Все сделали быстро: от диагностики проблемы, до ее устранения и все в одном месте. Единственное, что пришлось запись 2 дня подождать. Я так понимаю, что было много машин до меня. А так, все супер.
Ребята отлично и быстро спрпвились с заменой клапана на турбине от Октавии А5 1,8. Ещё можно поставить дополнительную звезду за срочность! Советую прислушиваться к рекомендациям инденеров данного сервиса - плохого не посоветуют.
В турбо-тех работают очень отзывчивые и понимающие люди, уровень обслуживания на высоком уровне, отремонтировали турбину в кратчайшие сроки, всё объяснили, указали на причину поломки, побольше бы таких сервисов.Ребята просто молодцы.
По телефону договорились о диагностике и ремонте турбины С12 чешская.По приезду сразу разобрали не устанавливая на стенд ,пошли считать стоимость запчастей и выяснилось что их нет.Разобранную турбину бросили в коробку и сказали нужно покупать новую.
От ремонта остались положительные впечатления. В цеху всё чисто, аккуратно, мастера при разборке отвечают на вопросы, наглядно демонстрируют поломки. Запчасти держат на складе, поэтому ремонт занимает времени по минимуму. На всё про всё ушло около четырёх часов. Тут при желании придраться сложно, а если его нет, то и подавно. Как поставил назад, так по ощущениям лошадка стала ещё резвее, чем до поломки.
6
5
Kurumun yanıtını göster
D
DragonSilver
3. seviye şehir uzmanı
31 Mart 2022
Турбина барахлила, причина не ясна была. Я катался по разным сервисам, но ничего внятного не сказали, пока к вам не попал. Ремонт сделали хорошо, хоть и пришлось ждать пару дней. Главное, что обманывать не стали в этом плане, а сказали все по делу, еще и дали гарантию
Обманывают людей. Завлекают мнимой гарантией и скоростью ремонта. Информации, данной по телефону, совершенно верить нельзя . Тратят время и деньги людей.
Отличный сервис, по ремонту турбин, при мне сняли, разобрали отдефектовали запчасти, собрали и поставили в течение дня, машину забрал вечером, рекомендую.
Снял рабочую турбину с тигуан 2.0 тси, был небольшой недодув из-за люфта втулки Вест Гейта.
Масло не гнала, люфта вала не было. Привез турбину на диагностику, ее разобрали, покидали запчасти по коробкам, винтики отдельно, клапана N75 и N248 с трубками отдельно. Потом мастер вывел меня из цеха. Цель визита была починить только втулку вест гейта, и я уточнял стоимость у представителей турбо тех по телефону. Мне пояснили, что стоимость ремонтных работ составляет 5000 руб, я уточнил, что входит в эти работы, мне пояснили, что входит полный комплекс работ, как и при ремонте всей турбины... и чистка пескоструем и балансировка и проверка на течь масла и настройка и т.д. При демонтаже турбины в сервисе (не турбо тех), на краю крыльчатки горячей части произошел небольшой скол. В связи с этим мастер предложил полный ремонт стоимостью 26000 руб, я сказал, что нужно время подумать. Так же мастер сообщил, что стоимость ремонта вест гейта составит 8500 руб, а не 5000 руб, которые мне озвучили по телефону.
Прослеживается несогласованность сотрудников турбо-тех или о попытка очередного развода клиент. Далее мастер вынес мне коробку с разобранной турбиной и сказал оплатить 500 руб за диагностику, которой по сути не было, т.к. скол он увидел сразу. Я говорю, вы мне соберите пожалуйста турбину как, была... в ответ он сказал, что мы не собираем турбины, если не ремонтируем их. Я забрал коробку и уехал. Получается я отдал 500 руб не за диагностику, а за то, что с турбины сняли клапаны и трубки. Через несколько дней делал ТО в другом сервисе, где был мастер по турбинам, я ему рассказал эту историю, он попросил взглянуть на турбину. Открыв коробку обнаружили, что там лежат только железки... N75, N249 соединительных шлангов и комплекта болтов... ничего не было... Их украли... стоимость потери превысила стоимость ремонта. Жулики!!!
Дополняю отзыв спустя пару месяцев. Что же было дальше. Оставил отзывы на пару ресурсах, позвонил в Московский офис, рассказал о своей проблеме и все что думаю об этой ситуации. Спустя 1-2 недели звонок из турботех... Мастер... говорит ваши запчасти у меня в столе, приезжайте забирайте. Для понимания мне ехать на другой конец города, по времени около часа. Спустя 1-2 недели выбрал время, поехал. Захожу, мастер мне вручает клапана в пакетике, я спрашиваю, а где винтики? - А унас их нет. Я забираю пакетик, выдыхаю, разворачиваюсь и ухожу, т.к. не вижу смысла в продолжении диалога. На этом история не закончилась, спустя месяц или два звонок... Турботех на проводе! И мастер повышенным хамовитым тоном начинает мне говорить о том, что я в отзыве написал клевету, какой я нехороший человек, оболгал организацию с безупречной репутацией! Типа мы же ничего не украли, мы же все вернули, а вы тут пишите такое! Вы украли мое время! Прежде чем звонить мне, научитесь работать, согласуйте стоимость работ, что бы не было расхождений в цифрах по телефону и при визите, а так же не забывайте отдавать запчасти своим клиентам и не повышайте тон. Если вам так важны отзывы, вы должны хотя бы выглядеть солидно, а не быть похожим на развод. По телефону Надежде быть солидной удалось, а у вас на деле - нет!