Мало бываю на турах, но вот решила себя порадовать и я просто в шоке!!!! В автобусе не было жарко и душно, но и не холодно. Работники составляли приятную среду для поездки. Сами рабочие очень вежливые. Доехала отлично👍. Всем советую это место❤
Недавно с футбольной командой ездили в Новомихайловск на турнир , большое спасибо хочу сказать Алекс тур за поездку , там было всё для удобной поездки , а именно телевизор , зарядка для телефона, кандеционер, мне очень понравилось
Хочу сказать огромное спасибо данной организации, ехали в автобусе, эта была лучшая поездка которая у меня была, в автобусе не че не скрипит, не отвлекает, не дергается. Получаешь одно удовольствие, а это редкость. Еще раз спасибо, рекомендую
Билеты купленные на сайте Турбосс-фикция, будете с ребёнком и багажом ночью выходить и ждать на лавочке в частном секторе, пока водитель заезжает на вокзал. На 6! свободных мест взял 9 студентов. Жалоба в Ространснадзор написана.
Долго не могли найти хорошее турагентство. Друзья посоветовали обратится к вам и не ошибся. Низкие цены на билеты. Добрые работники видно с большим стажем. В подробностях все обьяснили.
Сотрудницы офиса оставляют желать лучшего.Предварительно я приобрела билет на сайте,позвонив и уточнив детали поездки мне сказали,что водитель с Вами свяжется в день поездки.Позвонив в день отъезда на мой вопрос: «Почему водитель со мне не связывается?»,сотрудница мне хамски ответила,что водитель вернулся из рейса и спит,и она что должна его разбудить?”На все мои уточняющие вопросы,сотрудница сказала: «Девушка,не надо больше ничего говорить приезжайте на место отправления и ждите!»Фирма,в которой работаю необразованные и невоспитанные люди. Обратившись по-другому номер,мне сказали,что отзыв это удел слабых!!!Далее перезвонив через доли секунды,мне сообщили,что рейс отменяется по техническим причинам.Деньги обещали вернуть,но так и не вернули
Ездили 19.08.2023 на экскурсию с фирмой "ТурБосс" в Кабардино-Балкарию. Лучше бы мы не знали эту турфирму. Автобус ужасный, без кондиционера. Экскурсовод двух слов связать не может. Позиционировали на сайте показ замка Шатто-Эркен, в действительности замок закрыт, дегустации вин не было. Показ озëр тоже не заслуживает особого внимания, рассказ экскурсовода малограмотен. Предложенное кафе для обеда было весьма посредственное и долгое. Далее поездка в "Зелёный квартал" в Иноземцево оказалось полным обманом. Прогулка по парку на 30 мин за доп. оплату 350₽! Конечно, группа отказалась. Измученные экскурсанты провели практически 12 часов в душном автобусе без музыки и фильмов. Никому и никогда не порекомендую эту компанию обманщиков.
В этом году с этой фирмой ездили дети на море.Туда уехали нормально,но водитель совершенно не соблюдает скоростной режим,на обратном пути им пришлось догонять автобус на такси ,т.к.водитель не дозвонившись клиентам ,уехал раньше времени.1 сентября этотого года провожали с этой же фирмой свекровь на море.Было указано,что на месте посадки(уезжали с круга в направлении наиИзобильный) нужно быть в 21.00,приехали в 20.45 и до 23.00 ждали автобус,вначале на телефон отвечала девушка,что автобус скоро подойдёт, потом и диспетчер перестала отвечать на звонки.По прибытии водитель начал хамить и орать,зачем названивать диспетчеру и не давали спать,сумку с вещами бросил в багажное отделение,где разбилась бутылка с напитком,места указанные в билетах были заняты посторонним людьми,в итоге подруги сидели в разных углах автобуса.Очень разочарованы работой турфирмы Турбос и на следующий год найдём другого более вежливого и надёжного туроперптора.Если бы проводились соревнования по хамству,то их водители заняли бы первое место.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.Обратно свекровь уезжала 7.09.водитель был другой вежливый и обходительный.Пожалуйста,будьте внимательнее при наборе водителей.Это хамло портит вам рейтинг.
19.08.23г. Выехали на вашем автобусе маршрут Кабардинка-Ставрополь. У нас была полная сумка вина с собой мы покупали его в Абрау. Из-за того что в данном автобусе было занято багажное отделение все вещи пассажиров складывали на задние сидения то же и с нашей сумкой. По приезду домой у нас пропало две бутылки вина, кто-то взял из моей сумки и выпил оставив пустую бутылку. Просто залез в чужую сумку посмотрел что там есть и взял что хотел. Это что такое?! Почему у вас занят багажный отсек когда вы везёте людей с отдыха и точно знаете, что у них будет багаж ?!?!?! Я за багаж заплатила деньги что бы он был в сохранности, а получается из-за вашей халатности у меня украли мою собственность. И когда я позвонила по номеру указанному в билете мне сказали что нужно ещё доказать что у меня оно там было! Кому доказывать?! Я знаю что я его туда положила и оно там было, водитель когда мы ему позвонили нашёл пустые бутылки, а мне значит надо доказать?! Отвратительная компания, ужасное отношение к чужой собственности!!!!
Хочу выразить благодарность компании "Тур Босс". Отзывчивый персонал и комфортный автобус заставляет пользоваться этой компанией. Хочу также выразить благодарность сопровождающим, которые всегда расскажут о месте и его историю.
В мае месяце ездил с девушкой на тур босс на экскурсию девушка была в восторге ну и я сам тоже менеджеры замечательные делают всё ну и место тоже шикарное думаю ещё приеду сюда с девушкой ну и маму с вожу
Заказывала тур по побережью черного моря для всей семьи. Ездили по маршруту Ставрополь - Лермонтово. Ехали на микроавтобусе. Фольксвагене вроде. Всё понравилось!
Я получил от агентства массу полезных советов и рекомендаций по поводу мест, которые стоит посетить. С радостью воспользовался советами, и остался крайне доволен тем, как прошел мой отпуск.
Довольно давно искал нормальное тур агентство,пришел в это место. Думал опять будет тоже самое что и раньше,но нет. Мне помогли подобрать по ценам,и моим предпочтениям.
Прежде чем выбрать эту компанию сто раз подумайте!!!!!! Поездка из Анапы была просто чудовищной!!! Купили билеты за 3 месяца, как оказалось на наши места продали еще раз билеты, на что водитель ответил, что нам нужно освободить места, потому что люди купили билеты и будут сидеть, а мы тогда кто????? Автобус заменили микроавтобусом, очень не комфортным. Сидения жесткие, проход узкий, ноги не знали куда деть, т.к расстояние между сидениями просто мизерное. Водитель взял дополнительно за багаж. В билете прописаны остановки, где можно было выйти, но у водителя свой маршрут! Очень не советую эту компанию!
7
M
messi.radionov
7. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz
Заказали тур по черному побережью, приехал чистый, шикарный, красивый Мерседес. Водитель очень доброжелательный, водит хорошо
Никогда не буду больше путешествовать с этой горе - турфирмой. Места в маршрутках распределены по принципу - кто раньше сел, того и место, туристы все злые и поруганные из-за этого, портится все впечатление от отдыха. Номер в гостинице достался наследием из СССР, с гудящим краном и советской плиткой, двухярусными кроватями, балконом, нуждающимся в капитальном ремонте. Слава Богу, одна ночевка только и красивый вид из окна. Мы отдыхали как могли, по полной программе, ездили на самый высокий уровень на канатной дороге, ходили наверх до снега, пили глинтвейн в кафе и ели шашлык. Если бы не турфирма - вообще хорошо бы съездили.
Ужасное агентство!!!
15.08.23 г. поехали с ними со Ставрополя в Геленджике, добрались туда более или менее нормально, а обратная поездка 18.08.23 г. была самой худшей в моей жизни, мало того, что целый день никто не отвечал на звонки и смс (хотя все телефоны были в сети, сообщения читали), так ещё забыли нас с ребёнком!!!
Как вообще можно так относиться к пассажирам!!!
Хорошо, что была вторая маршрутка той же компании, которая тоже ехала в Ставрополь, нас забрали, довезли до маршрутки, на которой мы должны были изначально уехать.
Мы пересели, и тут началось, из-за потерянного времени водитель нервничал, мчался как угорелый на бешеной скорости, нарушая правила дорожного движения.
Сделал всего лишь 1 остановку, слава Богу доехали без происшествий.
Не рекомендую!!!!!!!!
Я хочу выразить свою благодарность турагентству "ТурБосс" за отличное организацию моего последнего путешествия. От начала до конца мое путешествие было безупречным, и я остался очень доволен.
Решили с супругой съездить в Анапу, и выбрали эту компанию так как любим ездить на автобусах. Остались очень довольны автобус достаточно комфортный. Огромное спасибо за поездку!!
Отвратительный перевозчик. Купил билет Анапа-Ставрополь, время отбытия в билеты было указано в 17-20, должна была приехать маршрутка Анапа - Ставрополь, а приехала вообще левая разбитая маршрутка Новороссийск-Ставрополь, билет при посадке никто не проверял, а как оказалось в дальнейшем билет оказался левым при этом я как пассажир в посадочную ведомость не внесен. Совет, берите билеты только на автовокзале.
Большое спасибо за поездку. Остался довольным после поездки. Сиденья в автобусе удобные, мягкие.Все чисто,никого мусора не было. Будем ещё обращаться. Рекомендую всем!
Ездила с этой фирмой , всего один раз. Сказать что, отвратительно ! - ничего не сказать. Менеджер женщина, которая кричала на меня по телефону, когда я ей вопрос задала, потом разговаривала с другим их сотрудником, был мужчина, который сказал, что к субботе они устают от людей, и на этом фоне могут и накричать, это нормальное явление, для этой горе- организации. Далее покупая билеты , сказали, что могут посадить на другие места, не те, которые указаны в билете. Маршрутка маленькая, тесная, за багаж заплатили водителю по 150 рублей, хоть никто и не предупредил об этом при покупке билетов. Ставлю этой фирме 0 баллов. И ещё, если вы так устаете к субботе от людей, то в таком случае прикройте свою лавочку и больше так не позорьтесь !!!!! Рекомендую Транслюкс. Там менеджеры адекватные, не уставшие от людей, всё расскажут, обьяснят, и сами прозванивают перед выездом сообщая номер и марку маршрута
Огромное спасибо за поездку. Очень комфортабельный автобус. Не жарко, сиденья удобные. В целом остались довольны, будем обращаться ещё, всем рекомендуем!
Ситуация была следующая: были заранее выбраны и куплены билеты, удобные для себя. Билеты покупала за несколько дней до поездки. Изначально рейс должен был быть в 21:45, вечером позвонила оператор и сообщила и переносе рейса на 0:20. В итоге мы отправились на полчаса раньше назначенного времени. Посадили нас куда остались места - одного рядом с водителем, второго в самый конец транспорта. На то, что водитель неоднократно нарушал ПДД, хочу обратить особое внимание.
Поездкой осталась крайне не довольна.
Так расскажу про персонал очень хорошие и доброжелательные люди все объяснили и рассказали что да как хочу сказать им ОГРОМНОЕ спасибо они сделали мой отдых
Ездили в Джемете, все понравилось, водитель приятный, помог загрузить багаж, ехал аккуратно. ПДД не нарушал! Для меня очень важный показатель, так как были инциденты. Будем еще пользоваться услугами данной компании.
Плохая организация по посадке пассажиров,место посадки не всегда соответствует с местом указанном в билете,водители из за этого нервные,остановки в пути очень редкие и не всегда возле нормальных туалетов,пассажиры садятся как им вздумается а не по месту указанном в билете,не всегда автобусы с кондиционером либо водители его не включают ради экономии,требуют оплатить багаж когда в билете указанно что стоимость проезда в месте с багажом!
В эту компанию я обращаюсь уже не первый раз, последний раз брал поездку в Новомихайловку , комфортный автобус , присутствует подзарядка для телефона , телевизор , кандёр . всем советую я очень доволен!!
6
М
Мила
5. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz
Попыталась зарезервировать места на море , оператор просто вела себя не адекватно, начала орать, когда я попросила конкретные места, руководство примите меры!!! Таким сотрудникам не место работать в такой организации, как будто я ей лично позвонила и попросила !
Спасибо за поездку. Автобус очень удобный, комфортабельный. В автобусе не жарко, а приятная температура. Очень доволен поездкой. Советую всем этот сервис.
Ехала 4 июня рейсом Ставрополь-Анапа. Это была моя худшая поездка за 63 года моей жизни. Вместо заявленного при покупке билета большого автобуса, подали маленький мироавтобус, в котором даже не предусмотрено багажное отделение. Объединили 2 рейса. Набили полный салон пассажирами с вещами под завязку. Салон узкий, расстояние между креслами маленькое, ноги деть некуда, а тут ещё и куча вещей. Ночной рейс , продолжительностью более 10 часов, обслуживал один водитель и тот нездоровый. Сипел как селезень. Но при этом хамил, грубил и угрожал. Требовал немедленно оплатить багаж, При том, что в автобусе нет багажного отсека и стоимость провоза багажа договором включена в стоимость билета. Деньги за багаж он всё-таки собрал. Угрожал мне оставить мой багаж в Кропоткине и высадить меня с рейса. На каком основании? Я оплатила всё и плюсом ещё оплатила транспортную страховку. Почему пассажиры не предупреждаются о замене транспортного средства? Если бы я знала, что пойдёт такая некомфортабельная маршрутка, я бы и не поехала этим рейсрм. Это издевательство над пассажирами!!!
Согласна со всеми негативными отзывами о хаотичном распределении мест в автобусе, о незаконном сборе денег за багаж, о смене времени выезда. Когда ехали из Ставрополя в Геленджик водитель попался отличный, а на обратном пути другой водитель почему-то решил взять деньги за багаж, не 20 % от стоимости КАК НАПИСАНО в БИЛЕТЕ, а 10%. На мой отказ платить вышвырнул сумку, ( а она не превышала заявленных бесплатных габаритов 60*40*40) и сказал, чтобы ставила себе под ноги.