Two Hearts
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1306 yorum
25 Eylül
Отличная клиника, превзошла ожидания. При входе сразу чувствуется клиентоориентированность - есть комнаты отдыха, в которых комфортно дождаться начала приема, есть отдельная комната для кошек. Был приятно удивлен проработкой мелочей. Например, у стойки администратора есть крючок, на который можно повесить собачий поводок на время заполнения документов, а при входе в кабинет к врачу сразу предложили отпустить собаку с поводка.
Пришел с псом на МРТ по направлению из другой клиники - перед приемом рассказали, как все будет проходить, позвонили сразу после окончания исследования, были с псом до полного пробуждения и отхода от наркоза, после чего его отдали. Процесс хоть и занял примерно 3 часа, но сами забрали питомца, провели процедуру и вернули таким же, каким забрали.
После МРТ привел пса в эту клинику на прием к ортопеду. Прием также прошел на высшем уровне.
В итоге - весь персонал был деликатным и вежливым, все хорошо сделали свою работу, нет ни одного момента, который бы мне не понравился.
Я остался доволен.
5
5
18 Aralık
İnsanlar ve hayvanlar için rahat, şehrin BT ve MRI taramasının en iyi tanımlarından biri olan çok güzel bir yer, acil yardımın sağlanması için her şeye sahiptir. Ucuz değil ama köpeğimin orada daha bütçeli bir klinikten sonra hayatı kurtarılıyordu. Uygun para yatırma sistemi, çek her zaman ön değerden daha azdı, para hemen iade ediliyor. Tüm test ve manipülasyon sonuçları postaneye geliyor.
Ancak eczane pahalıdır, müstahzarlar şehrin vetapek'lerinden% 30-40 daha pahalı olabilir.
Orijinalini göster · Русский
2
23 Eylül
Отличная клиника. Администраторы очень приветливые, готовы ответить на любой вопрос. Цены вполне адекватные.
Врачи и ассистенты просто душки. Были у терапевта, дерматолога и в процедурном кабинете. При прививках дают памятки и четко рассказывают что можно, что нельзя, какие могут быть осложнения. Врачи действительно стараются помочь и не выкачивают деньги.
Интерьер очень красивый, есть отдельное место, где можно расположиться с кошками. Для животных есть вода и миски, для кошей к отдельной комнате стоит лоток. Есть своя ветаптека и место, где можно перкусить при длительном ожидании.
Все очень чисто, что огромный плюс. Планируем прийти туда ещё к стоматологу и на профилактические приемы.
4
6
15 Ağustos
Потрясающая клиника, водили кошку на вакцинацию. Осмотр, рекомендации, за чем понаблюдать после, всё объяснили. Всё быстро и удобно, сделали скидку по карте петербуржца. Сама клиника очень хорошо продумана, есть помещение для изоляции кошек, которые боятся собачьего запаха, кулер со стаканами и мисками для питомцев. Есть зона ожидания питомцев, где можно перекусить и выпить кофе.
3
5
4 Ağustos
Великолепная клиника! Самые лучшие врачи! У нас американский булли-порода непростая , здесь справляются на УРА! Петр Сергеевич Шилов -отличный хирург! Меня поразило, что врачи постоянно учатся и более того, делают семинары для владельцев!! Мне посоветовали послушать семинар : Живи брахицефал-очень полезно было!! Консультации доктора дают исчерпывающие и , если ты у врача на лечении, он с тобой всегда на связи! Лечение тщательно рассказывают, даже с операции фото предоставляют! В общем , высочайший уровень! В любой непонятной ситуации -только в сюда!! ОБОЖАЮ ВАС!! Спасибо
5
6
24 Eylül
Нравится эта клирика своим комфортом и близостью к дому, супер, что зона ожидания для кошек отдельно (хотя я и посещаю клинику с собакой), персонал приветливый, ни разу не сталкивались с проблемами в отношении или в накручивании лишних услуг, хожу с питомцем по страховой, персонал всегда идет на встречу с подготовкой нужных документов для компенсации
Большое спасибо коллективу за здоровье моего хвостика
2
3
5 Eylül
Красиво,чисто,вау эффект гарантирован только из за внешнего вида,НО! Очень много Но! Если вы как и мы решите отдать своего питомца сюда на стерилизацию по совету друзей или даже врачей которые проходят здесь ординатуру знайте-вам все равно может не повезти как и нам.
1. При первом же визите и свободных администраторах на вас могут не обратить внимание,хотя вы будете стоять в упор перед ними ! Ни улыбки,ни здравствуйте,НИ ЧЕ ГО .
2. Даже если вы и записались заранее на узи и сдачу крови,вы будете сидеть в очереди и туда и туда ( никто вам при записи по телефону не предупреждает что кровь сдается в порядке живой очереди и время ожидания может доходить до часа !) а животное на минуточку больше 12 часов без еды.
3. Запись подтверждается по телефону за сутки,а иногда и день в день и в первой половине дня. У вас работа где нет доступа к телефону? Ну чтож,ваши проблемы,запись без подтверждения снимается.
4. И,основное, итог операции … заживление после операции проходит очень плохо ! О чем было сказано администратору ,сказали прислать фото по эл.почте ( хорошо хоть не голубиной),покажут фото врачу и вынесут вердикт. По фото стало ясно что все плохо,пригласили на консультацию к хирургу. Хирург сказал ну бывает,ничего страшного,снял швы и отправил накладывать повязки. Сегодня 13 день после операции и я прикреплю фото как выглядит шов( первое фото до визита к хирургу и до снятия швов,второе фото после визита к хирургу и после снятия ) Я думаю многие кто будут читать отзыв будут в шоке ! И это в клинике «высокого» уровня. У собаки огромная открытая рана на 13 день после операции и для хирурга это ок !
Нам через 2 недели улетать в отпуск,куплены путевки,но теперь мы только и думаем а улетим мы или нет ?! Но доктору все равно,ведь можно просто обработать хлоргексидином.
17
9
11 Aralık
Mükemmel klinik, profesyonellik ve hizmet seviyesinden çok memnunuz. Kronik köpek sistematik bir yaklaşım gerektirir. Burada bu sorunsuz bir şekilde mümkündür. Doktorların ayrı uzmanlıkları vardır ve yüksek düzeyde profesyonellik gösterirler. eğitim. Karmaşık muayeneler için gerekli tüm ekipmanlar, günün her saati acil yardım (maalesef birkaç kez kullanmak zorunda kaldım) ve yeterli hizmet maliyetine sahip bir hastane var. Çok cana yakın ve empatik personel, hepsi yardım etmeye çalışıyor. Tüm maliyetlerle ilgili ayrıntılı mali tablolar ve tüm araştırma sonuçları otomatik olarak e-postaya gönderilir. Çok uygun. İnsanlar için her klinik bu düzeyde hizmet ve profesyonellikle övünemez! Sağlık sorunları her zaman heyecan verici bir konudur. Ancak deneyimlerimiz tamamen olumluydu
Orijinalini göster · Русский
3
1
25 Ekim
Обращалась для проведения бронхоскопии пожилой кошке с забором БАЛ. Волновалась и тщательно выбирала место. На удивление, в DuoCor была лучшая цена из зарекомендовавших себя клиник. Бронхоскопию проводили хирург Гвоздикина К. А. и анестезиолог Соловьев И. А. Хочу выразить большую благодарность за выполненную работу и отношение к пациенту и хозяину. Все объяснили, убедились что не осталось вопросов, пошли навстречу и откликнулись на дополнительную просьбу, хотя были не обязаны. От ресепшена до выхода весь персонал был просто образцово-показательный, чувствовала что оставляю животное в добрых руках, а мне было это важно. По результатам диагностики наш пульмонолог из другой клиники назначила лечение, кошке становится лучше.
2
2
27 Ağustos
Да, красиво, чисто, музыка и т.д.
И на этом все...
Если есть лишние деньги, то Вам сюда, выгода на первом месте и на сааамом последнем это помощь животным. За сутки оставили 30000 и точного диагноза так и не поставили и это была третья по счету коммерческая клиника. Трое суток искали причину, почему маленькая чихуахуа задыхается. Диагнозов было поставлено куча, аллергия , бронхит, пневмония, отек лёгкого , чуть не подрезали небо, тоже был как вариант почему сама не дышит .
И только простая городская клиника на 2 Жерновской с одного взгляда определила инородное тело в дыхательных путях и в течении получаса извлекла его.
Так как ответить не нашла как на комментарий организации напишу внизу своего отзыва.
Владелец Молодцова Наталья( доверенное лицо Егорова Марина) кличка питомца Боня породы чихуахуа.
31
5
13 Ağustos
Приезжаем в эту клинику со всеми нашими питомцами!
Здесь всегда получаем необходимую помощь и информацию!
Спасибо всем врачам, а мы были у многих специалистов, за их профессионализм и любовь к животным!)
Сейчас наблюдаемся у Буравовой Татьяны Вячеславовны уже не один год, спасибо ей огромное за подробные ответы на все наши вопросы! С первого приема Татьяна Вячеславовна поставила нам верный диагноз, хотя до этого врачи в других клиниках не замечали его несколько лет!
Ценим в этом месте высокую квалификацию врачей и комфортные условия для хозяина!
4
2
14 Temmuz
Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность данной вет.клинике! Это единственное место где нас были готовы срочно принять по экстренному приёму! Практически все клиники отвечали « по записи» и тяжелое состояние кота было у всех пролонгировано, кроме данной клиники! Котенку Усику помогли, а так же назначили лечение, которое действительно помогло и даже за быстрое время, котик чувствует себя отлично! Не могу не отметить качество работы ветеринаров, приятно, когда с котиком бережно, аккуратно и спокойно обращаются, располагают животное к себе и не дают переживать питомцу, могу сказать, что в этой клинике работают люди заинтересованные в своем деле и любят животных! На всем пути лечения клиника поддерживала связь, и помогала по всем вопросам лечения. Большое спасибо всем работникам за бережное и качественное лечение пушистиков!
2
3
25 Eylül
Обращались к неврологу ( кот). Только самые положительные эмоции. Сама клиника большая , уютная , такую для людей редко встретишь.. Особо подкупило место ожидания только для котов и кошек)). Прием проводила Носова Карина- супер профессионал- грамотная консультация, осмотр, вежливо и по делу. Получили рекомендации и человеческое отношение к животному!! Спасибо и привет от Тимофея)). Рекомендуем без сомнения и однозначно!!
4
2
19 Ağustos
Самый лучший Ветеринарный Центр в городе!!! Всё оборудовано по последним стандартам, работают профессионалы своего дела, которые 24 часа спасают питомцев. Огромная благодарность всем врачам, всему персоналу!!! Сейчас спасают жизнь нашему котику Васе, делают, всё, чтобы выжил. Благодарим Вас люди с больши сердцем!!!
2
2
29 Ağustos
Отличная клиника. Лишних денег не вымогают, лишние визиты не придумывают, всё толково и по делу. Специалисты высокого класса, действительно спасают животных. Современное оснащение - всё в одном месте, это позволяет экономить время при экстренной ситуации. Есть ночной приём. К клиентам очень внимательны. Рекомендую на всё 100.
3
2
28 Şubat
Недавно познакомился с это ветеринарной клиникой. Впечатление приятные от интерьера и обслуживающего персонала. Приятные добрые люди заботливо помогают твоему другу. Профессионалы своего дела . Есть все условия чтобы помочь , сохранить или продлить жизнь твоему питомцу .
P.S ещё немного личного .Очень важно понимать, когда лечение может только увеличить ваши страдания и страдания питомца который их не заслужил, чтобы тешить ваш эгоизм... Всегда "трезво" рассценивайте лечение питомца и делайте гуманный выбор,а не правильный... Очень хочеться чтобы эти зверюшки жили долго с вами и радовали каждый день ,но только не ценной страданий...
Спасибо ветеринаром за то, что они помогают сделать тот выбор от которого ты не будешь себя карать всю оставшуюся жизнь...
Здоровья им и всем домашним друзьям!
16
8
17 Ekim
Лучшая клиника!Кардиолог Плотникова Полина Андреевна,спасибо большое за Ваш подход к животным и владельцу,за Ваш профессионализм!Рекомендую,никаких навязываний лишних процедур,все четко и профессионально,минимум стресса для питомца и владельца!Спасибо огромное!
2
5 Ekim
Не буду говорить, что клиника плохая. Но иногда здесь все слишком усложняют и при этом без результатов. У кота после неудачного укола в другой клинике развилась хромота. Здесь его наблюдали почти три месяца, сделали два узи, МРТ, две консультации с хирургом, консультацию с неврологом и вынесли вердикт: кот нормально ходить не будет, нужно либо носить жесткий ортез, либо оперировать и устанавливать ограничитель сустава (но после очень долгого разговора с хирургом выяснилось, что в этом случае увеличится нагрузка на другие суставы, и вообще как-то все очень сложно). От операции мы отказались, а пока искали, где и как заказать ортез по размерам, купили самый простой мягкий на озоне за 500 рублей, и кот в нем послушно ходил большую часть дня. Еще месяца через два хромота прошла. Коту могли сделать ненужную травмирующую операцию…
3
1
9 Eylül
Отличная клиника. Грамотные врачи. Всё чисто, уютно и к питомцу хорошее отношение. Есть одноразовые миски и вода, чтобы напоить питомца. Отдельная комната для кошек.
2
3
30 Ekim
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники за своевременную помощь и лечение кота Цыпы.
Екатерине Сергеевна Мерзилкиной - за быструю помощь и определение кота в стационар.
Татьяне Вячеславовне Буравовой за подробное объяснение лечения и терпение.
Врачам ОРИТ - Громовой Алёне Львовне, Ольшанской Алине Вячеславовне, Конузиной Наталии Сергеевне - за лечение и наблюдение в стационаре.
Также врачам Банных Наталье Рифовне, Дегтяреву Георгию Денисовичу, Нечепуренко Ксении Александровне.
Девочкам из службы заботы - за информацию фото, видео питомца.
Спасибо большое Всем за лечение, доброе отношение к коту и понимание.
3
2
15 Aralık
Bu klinikte tedavi gördüler
Görünüşe göre her şey yolunda
Bu nedenle seçim buraya düştü
Kedinin kalp sorunu var
İlaçların doğru reçetelenmesi gereklidir
Ve tedavinin doğruluğunun ayarlanması
Kardiyoloğa ulaşmak gerçekçi değil
Tedaviyi düzeltmek için
Çok para verildi
Başka bir klinikte tedavi değişti
İlaçları değiştirdiler
Ve arayabileceğinizi ve cevabın yakında tahmin edebilmek için tedaviyi ayarlayarak olacağını söylediler
Aynı zamanda, nasıl olacağını ve aynı zamanda neyi değiştireceğini önceden söylediler
Durumların habercisi
Orijinalini göster · Русский
4
28 Kasım
Klinikte önemli olan, birçoğunun yorum yazdığı gibi görünümü ve soğutucunun varlığı değil, doktorlar ve tedavidir. Doktorların hepsi genç, 30 yaşın üzerinde tek bir doktor görmedim. Buradan onların deneyimlerinin de büyük olmadığını düşünüyorum. Köpeğimle burada birkaç kez bulundum: terapist, göğüs hastalıkları uzmanı, endokrinolog ile. Köpek uzun süre öksürdü. Burada bizi iyileştirmediler. Testler için kan aldıklarında da bir durum vardı. 2 veya 3 tüp, artık tam olarak hatırlamıyorum. Klinikten yeni ayrıldık, arıyorlar. Kan tüplerini mahvettiler ve tekrar almalıyız. Ve köpeğin boyutu küçüktür. Bağışlanan tüm kanı bir kerede nasıl mahvedebilirdiniz?! Bu klinikte ve son "günümüzde" bulunduk. Buraya başka bir klinikten gönderildik, çünkü sınırlı imkanları var. Yukarıdaki nedenlerden dolayı 2 Kalbe gitmek istemedim, ancak koşullar öyle oldu ki Kotov'un kliniği bizi kabul edemedi, çünkü ventilatöre olası bir bağlantıya sahip bir nıcu'ya ihtiyacımız vardı (bu bize bu ekipmanın bulunmadığı klinikte söylendi. Belki bir ventilatöre ihtiyacımız var, çünkü bize kesin bir teşhis koyamadık). 2 kalpte gelmek zorunda kaldım. Köpek sert nefes alıyordu ama kendi kendine nefes alıyordu ve dinlenirken burnuyla nefes alıyordu. Yoğun bakım uzmanı bizi kabul etti, çünkü terapiste açık bir pencere yoktu. Yoğun bakım uzmanı, oksijen odasına yerleştirileceğini veya oksijen taşıyan atların bağlanacağını söyledi. Klinik tam ön ödemeyle çalışıyor ve Nıcu'yu ödemeye gittiğinizde, 60.000 ruble ödemeniz gerektiği ortaya çıktı. Tel üzerinden olmasına rağmen. kayıt sırasında bana bir şeyden 18 bin ile 23 bin arasında bir miktar dile getirdiler. Köpek 4 kg ağırlığındaydı, neden bu maliyeti sordum? Bana cevap verdiler - doktor böyle yazdı. Diyorum ki - operatör bana farklı bir fiyat teklif etti. Cevabımı aldığım şey 24 saat önceydi ve operatör bana 12 saatlik maliyeti verdi. Her ne kadar aradığımda bana 18 bin ve 23 bin bunun 12 saatte olduğunu söylemediler. Aynı zamanda, 24 bin çarpı 2 ile alsak bile, yine de 60 bin çıkmıyor, aynı günün sabahı başka bir klinikte aldığımız kan testlerinin (klinik ve biyokimya) sonuçlarıyla da geldik. Ancak 2 Kalpte bize bu testleri tekrar gözden geçirmemiz gerektiği söylendi. Sadece 8 saat geçtiyse neden olduğu bilinmiyor. Ayrıca bana inhalasyon için nebülizörümü getirmem gerektiği söylendi. Klinikten çıktığımda 5 dakika sonra yoğun bakım uzmanı beni aradı ve köpeğin kendisinin nefes alamayacağını söyledi, şimdi at sırtında oksijene bağlı, ancak büyük olasılıkla ventilatörde olması gerekiyor. Benim sürprizime göre böyle. Az önce kendi kendine nefes alıyordu, bana cevap verdiler - ama şimdi kendisi nefes almıyor. Sabah saat 10'da terapist aradı ve köpeğimin geceden ventilatörde olduğunu söyledi. Aynı zamanda, gece kimse beni aramadı, ancak bir şey olursa istedikleri zaman arayacaklarını söylediler. İki akciğerinde koyulaşma olduğunu söylediler (ultrason sonuçlarına göre onlara başvurulduğunda sadece sol akciğerinde koyulaşma vardı). Yine nasıl bu şekilde biraz zaman geçtiğine şaşırdım, ancak köpeğin yoğun bakımda olmasına ve teoride stabilize olması gerekmesine rağmen akciğerlerle her şey daha da kötüleşiyor, en azından kesinlikle daha kötü olmamalıydı. Terapist ayrıca sıcaklığının ve basıncının düştüğünü söyledi. Bu sorunu uyutma ile çözmemiz gerekiyor. Kliniğe koştum. Yoğun bakıma alınmama izin verdiler. Köpeğimin yüzüne pirelerin dörtnala koşmasına beni şaşırtan şey buydu! Köpeğimde pire yoktu! İkinci bir köpeğimiz var ve onun da pire yok. Yoğun bakım doktoruyla düşük sıcaklık ve basınç hakkında konuştum. Bunun ventilatördeki hayvanlar için norm olduğu ortaya çıktı. Ne yazık ki köpeğimle ne hasta olduğunu ve neden akciğerleriyle ilgili sorunları olduğunu (bu kadar kısa sürede kötüleştiklerini) ne resüsitatör ne de terapistin bana cevap veremediğini başardık. Onlarla uzun süre konuştum. Teşhise neyin yardımcı olabileceği konusundaki görüşmelerimin bir sonucu olarak bana BT taramasının olduğu söylendi. Ben de kör baktoposev'e bunu kabul ettim. Akşam terapist beni aradı ve köpeğin akciğer ödemi olduğunu söyledi, tedavi ve yaşam için prognozlar hakkında net bir şey verilmedi. Sadece hayatta kalamayacağını söyledi. Bunu kabul edemedim. Yoğun bakım doktoruyla konuşmak için kliniği aradım, o da bana cevap veremedi, onu iyileştirip iyileştiremeyebilirim ve bunun için ne kadar zamana ihtiyacım var. Aynı zamanda, ötenazi cevabımı çok aceleyle istedim... Köpeğim gitti... Ben şahsen ona yardım edebileceğine inanıyorum gerçeğine rağmen. Güçlü bir kalbi vardı (ultrason sonuçlarına göre), kanı enflamatuar süreçlerden yoksundu. Ona ne olduğu ve nasıl tedavi edileceği hakkında hiçbir fikri olmayan doktorların beceriksizliği onu mahvetti...Ayrıca, doktorlar onun kalışını uzun süre ödeyebileceğimden emin olsalardı, onu kurtarabileceğine dair kalıcı bir his vardı... "Kişisel bir şey yok, tamamen iş."
Not: Vatsap'a geldiğinde söz verildiği gibi tek bir fotoğraf, video, mesaj yoktu.
Orijinalini göster · Русский
5
1
5 Eylül
В клинике "Два сердца" моего кота спасли в критической ситуации, и в каждый день его лечения в стационаре я была уверена, что для него делается всё возможное. В первый раз столкнулась с ситуацией, когда животному нужна высококвалифицированная помощь, и была поражена профессионализмом специалистов, слаженностью работы всех сотрудников и при этом очень чутким отношением. От всей души благодарю Марину Сергеевну Пищальникову и Регину Юрьевну Сурикову за огромное участие, не только профессиональное, но и человеческое! Благодарю сотрудников ОРИТ Дмитрия Александровича Иванова, Анну Руслановну Фёдорову, Евгения Олеговича Колотова, тех, чьих фамилий не смогла узнать - Анну, Елизавету, Лилию. В тяжелой ситуации большой поддержкой было для меня общение с сотрудниками Службы заботы Мариной Чингиной и Инной Ивановой. И, конечно, я никогда не забуду моего первого отчаянного звонка в клинику, на который ответила Ленура Лукконен, подарив мне и моему коту надежду!
6
2
13 Temmuz
Замечательная современная ветклиника с доброжелательным персоналом. Здесь чисто, просторно, современный ремонт. Дороговато на мой взгляд. Но оно и логично.
2
3
13 Temmuz
Многопрофильный центр чего уж тут сказать: собаке оперативно помогли.
Оборудование современное, врачи компетентные и с любовью относятся к каждому питомцу.
Всё отлично продумано как для животных, так и для их хозяев)
2
3
15 Aralık
Kediyle planlanan randevudaydık, kediler ve su kaseleri için ayrı bir odadan personel, doktorlar ve hemşirelerin tutumuna kadar her şeyi çok beğendim (asistanlar?) çok hoşlar, her şeyi açıklıyorlar, hayvanlara sevgi ve şefkatle davranıyorlar, bebeğe iltifatlar verdiler, klinik tüm ekipmanlarla donatılmış, genel olarak hiç şüphesiz tavsiye ediyorum
Orijinalini göster · Русский
2
24 Aralık
İyi bir veteriner kliniği, uygun park yeri, içeride her şey temiz, temiz, rahat bir büyük resepsiyon var. Doktorun köpeği vardı - tutum özenli, tedavi yardımcı oldu. Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
14 Eylül
Первые впечатления сугубо положительные. Везде все чисто, грамотный и обученный персонал. Лишнего не назначают, в проблему стараются вникнуть. Наверное пока лучшая ветклиника в Питере которую посещали. Однозначно рекомендую.
2
29 Temmuz
Были с собачкой несколько раз, очень понравилось. Комфортное пребывание, врачи тоже очень понравились. Есть парковка бесплатная, всегда в доступе вода с мисками и стаканчиками для питомцев и хозяев, отдельная комната ожидания для кошечек.
1
2
11 Ekim
Замечательная ветеринарная клиника! Я являюсь её клиентом уже четыре года и как владелец трех собак, не раз получала помощь её специалистов, а так же регулярно привожу своих животных на прививки и профилактический осмотр. Новейшее оборудование, высокий профессионализм врачей, бережное отношение к животным и доброжелательность администраторов - все это заслуживает самой высокой оценки!
Я искренне благодарна многим врачам клиники, но особенно мне хочется отметить доктора, с которого началось мое знакомство с клиникой - заведующую кардиологическим отделением Иванову Екатерину Валентиновну! Екатерина Валентиновна профессионал с большой буквы, очень чуткая с животными и деликатная с владельцами, её консультации всегда исчерпывающи, она готова ответить на тысячу вопросов нервных владельцев и всегда на связи!
Единственный минус клиники для меня, как для владельца собаки с патологией сердца, это то, что Екатерина Валентиновна недавно покинула клинику! Благодарю её за помощь и очень надеюсь на её возвращение!!!
3
1
2 Temmuz
В клинику нас направили на МРТ головного мозга котика Сенечки. Перед МРТ делали УЗИ сердца. Было страшно. Много клиник видели, пока не нашли свою. При общении с администратором выяснилось, что наша кошечка Фаня (Тиффани) из приюта "Теплые коты" посещала эту клинику) Сразу стало спокойнее, потому что девочки из приюта очень хорошо отзывались о клинике. И мы смогли в этом убедиться. Невероятно бережное отношение к питомцам. Высокий профессионализм сотрудников. Очень рады, что познакомились с Вашей клиникой.
3
1
23 Temmuz
Очень хорошая клиника. Спасибо врачам, что спасли моего щеночка!
Все максимально быстро и плодотворно
Очень понравилось, что есть отдельные боксы для питомцев на прием реаниматолога
1
1
4 Mayıs
Современная, большая, клиника, хорошо оснащённая медицинским оборудованием. Имеются все узкие специалисты Прием ведёт круглосуточно. На первом этаже просторный холл, где удобно ждать приема врача. Клиника оказывает широкий спектр ветеринарных услуг.Клиника дорогая. Стоимость лечения конечно высокая, но качество лечения отличное, с человеческим подходом относятся к животным.
7
8
26 Temmuz
На первый взгляд, кажется, что всё там на высшем уровне. Что работают профессионалы, но. Очень сильно сомневаюсь в проведении операции без последствий по их вине.
Привезла практически здорового котика, а получила полумертвого. Не советую эту вет клиника. За анализами и какими та исследованиями, приходится туда ходить, так как ни в каждой возможно это сделать. Если есть выбор, выбирайте другой вариант.
Я понимаю, что все врачи не боги, но отдать живого, получить мёртвого, это очень печально.
16
3
19 Kasım
Хорошая ветклиника.Отличное обслуживание.Цены,как везде.Дешевле человека вылечить.Есть паркинг.Специалисты хорошие,помогали не один раз.Быстро,оперативно.Очередь,не скорая помощь.Попасть быстро не всегда получается.Всё достойно Оборудование,врачи.
1
1
5 Mart
Вет клиника просто потрясающая. Сама атмосфера внутри, как в лучших клиниках для людей. Были впервые в ней, по рекомендации лечащего врача моего питомца. В холле тишина, играет приятная легкая мелодия, чистота, порядок, удобная раздевалка, безопасность, любезные девушки на рецепшоне и их несколько, что приятно удивило, обычно работает одна. А тут по записи и нет особо очередей. Врачи на приеме всë подробно, доступным языком объяснили и рассказали по лечению. Много полезных рекомендаций. Специалисты опытные, выслушают все истории болезни, запишут, что то нужное посоветуют. Я довольна. Рекомендую к посещению, но лучше пусть питомцы не болеют :)
P. S. Особенно порадовала отдельная парковка за шлагбаумом. Ты едешь и знаешь что будут свободные места и не придется кружить по дворам в поиске свободного места. Ураа. Такие парковки редкость.
7
8
15 Eylül
Обратились в клинику Два Сердца с котёнком с уникальной врождённой особенностью - малышка не могла писать самостоятельно. Были во многих клиниках у разных хороших врачей, но из-за её маленького размера и юного возраста никто не мог даже диагноз нормально поставить, про лечение даже не говорили.
Здесь нас приняли и взялись вылечить кошечку!
Уролог Левицкая Александра Максимовна поставила предварительный диагноз, который полностью подтвердился на урографии.
Хирург Новиков Константин Игоревич провёл эндоскопические обследования и виртуозно провёл сложнейшую операцию! Из-за размеров малышки работать бригада должна была ювелирно и осторожно, поскольку там всё очень очень маленькое, а ещё очень быстро, так как котёнок быстро теряет температуру тела под наркозом. Анастезиолог Доруш Екатерина Геннадьевна идеально всё рассчитала и кошечка получила ровно тот наркоз, чтобы выдержать операцию и хирург успел всё сделать.
Спасибо Вам большое, Константин Игоревич и Екатерина Геннадьевна!!!
И отдельно хотим написать про ОРИТ. Кошечка находится в стационаре, её постоянно наблюдают, делают необходимые анализы, два раза в день контроль УЗИ. А ещё с ней играют, общаются, гладят и вообще персонал ОРИТ подходит к работе с большой любовью! Разрешены посещения и можно довольно долго общаться с питомцами. Врачи всегда держат в курсе состояния пациентов, если нет возможности приехать, обязательно отзваниваются два раза в день с новостями. Спасибо всему персоналу ОРИТ!!!
Также в клинике есть Службы Заботы! Уникальный сервис, который позволяет быть на связи с клиникой постоянно. Благодаря Марине, сотруднику Службы заботы, мы вчера были в курсе всей информации о котёнке. Она помогала связаться с врачами, проверяла состояние малышки, даже фото нам сделала) Марина, спасибо Вам большое!
Ещё хотим отметить очень квалифицированных и неравнодушных девушек из регистратуры. Всегда внимательно выслушают, поддержат, объяснят, дозвонятся если нужно. Носовой платочек и водичку тоже предоставят нервничающим хозяевам) девушки, спасибо всём Вам за заботу о нас!
Благодаря клинике Два Сердца наша малышка жива и здорова! Всем по любым, простым и сложным, вопросам рекомендуем туда обращаться!
1
1
23 Haziran
Очень приятно находится в этой поликлинике, есть отдельная комната ожидания для котеек, что очень меня порадовало от такой задумки.
Есть ещё отдельная комната отдыха с экраном оповещения очереди, мягкие диваны, кофейный аппарат, небольшой продуктовый аппарат, оригинальные зарядные устройства, которые вызвали у меня улыбку 😍.
А больше всего, меня поразило, я встретила в этой поликлинике врача-свою тёзку, первый раз в жизни, чтобы имя и отчество совпадали...
6
4
18 Aralık
Personel çok cana yakın. "Destek hizmeti" - genel olarak süper, Tatyana van lov️️
Köpeğim burada omurilik ameliyatı geçirdi, bu gece iyi geçti, şimdi rehabilitasyondayız! Tüm uzmanlık alanlarından doktorlar her dört ayaklıya çok dikkatli yaklaşıyorlar, bu inanılmaz derecede havalı. Çok teşekkür ederim!
İnsanların işlerini ve hayvanlarını ne zaman sevdiklerini hemen görebilirsiniz❤️
Orijinalini göster · Русский
2
17 Haziran
Любимая клиника. Профессиональные специалисты, высококачественное оборудование, отличная лаборатория, при этом адекватные цены и стильный интерьер. Нравится подход к лечению в сторону профилактики, внимательное отношение и желание разобрать в вопросе.
5
5
11 Ağustos
Сегодня, 11 авгусиа 2024 года, была на приеме у доктора Носовой К.Р. специально приезжала на прием и консультацию имеенно к ней. Осталась очень довольна приемом. Доктор очень внимательно профессионально разобралась в проблеме, возникшей в восстановлении
После операции на позвоночнике у моего французсконо бульдога. Спасибо большое. Открыла для себя эту лечебницу. Буду обращаться. Кстати, по непонятной причине много негативных отзывов об этой клинике. Оборудование отличное, количество услуг огромное, персонал вежлив, терпелив, дисциплинирован.
1
2
5 Aralık
Veteriner kliniklerini yalnızca internetteki incelemelere göre değerlendirmenin zor olduğunu düşünüyorum. Genellikle insanlar olumlu yorumlardan ziyade olumsuz yorumlar bırakmaya daha isteklidir.
Evcil hayvanlarımın yardıma ihtiyacı olduğunda uzun zamandır şüphelendim ama arkadaşlarımın tavsiyesi üzerine buraya döndüm. Klinik gerçekten gerekli tüm ekipmanlarla donatılmıştır, hastalara ve sahiplerine karşı tutumu zirvededir. Maliyet oldukça yüksek ama bence kendini tamamen haklı çıkarıyor.
Klinik 7/24 çalışıyor, her an acil hastaları kabul etmeye hazırlar. Ne yazık ki bu seçeneği kullanmak zorunda kaldık ama kediyi kurtaramadık.
Şimdi bir köpekle kliniği ziyaret ediyoruz, ağız boşluğunu temizledik ve hadım ettik. Her şey yolunda gitti)
Hiçbir klinik, hiçbir doktor size asla garanti vermez, hepsi hastanın bireysel özelliklerine ve durumuna bağlıdır. Ancak burada gerekli tüm muayenelerin yapılmasına izin verecek her türlü ekipman var.
Orijinalini göster · Русский
4
1
17 Kasım
Отличная клиника, приятные толковые врачи, чудесное отношение к питомцу и к хозяину. Цены, в общем-то как везде. Не могу сказать, что дороже.
Удобный паркинг. Зона кафе и удобная зона ожидания.
2
8 Eylül
Вожу собаку в эту клинику достаточно давно , но вот последне время все что пооисходит там ни в какие ворота , так сказать , нн лезет . Начну по порядку: у моей собаки было обнаружено злокачественное новообразовпние , пришлось делать операцию , отдельная здесь бопгодарность хирургу Татаринцеву, это арач с большой буквы, все прошло хорошо , но вот на этом благодарности закончились . Пес находился 5 дней на стационаре после рперации( стримость суток дороже чем у людей ) , при этом пес возрастной и помимо опухоли у него есть еще сопутсвующие проблемы : один глаз почти не выделяет слезную жидкость , ухо склонное к отиту , соответвенно я привезла все необходимые ему лекарства и врачи при мне прописали как исрользовать. Так же привезла ему его любимую игрушку рог оленя , достаточно большой и толстый у нас такой не найти к сожалению . Так вот каково было мое огорчение , негодование, когда выписав его из клиники игрушку не вернули , зато все лекарства вернули обратно , то есть никто ни ухо не закапывал , ни глаз , целых 5 дней !!!! Плюс сверху на передней лапе , как будто снята кожа была , уж не знаю что там за пытки ему проводили , ужи все были изрезаны в запекшейся крови ( показания уровня сахара меряли какими то зверскими методами) , плюс как потом выяснилось при нормаоьной уровне глюкозы завышали ее и делали для чего то укол инсулина. Я обратилась к адмиристратору со всеми этими вопросами, но как выяснилось огр ни за что не отвечают . Писала так де письмо руководству , там тоже полный игнор.
И врачей опытных очень мало , как высеилось , всех можно пересчитать по пальцам одной руки . У остальных цель содрать с вас как можно больще денег , навешать лапшу и мало кого интересует ваш питомец и его здоровье , ведь потом окажется что никто ни за что в этой клинике не отвечает 👍🏻
7
8
22 Eylül
Одна из лучших клиник ,а мы их с моим шпицом сменили большое количество.Но последние годы жизни -4 года мы ездили только сюда.Нам назначили хорошее лечение благодаря которому моя собака прожила еще три года ,при критическом состоянии моментально взяли в орит на ивл да дорого ,но это же наша ответственность …
Моей собачки уже нет ,но за те два дня на ивл все что можно врачи делали и согласовывали со мной каждое действие ,уведомляли и всегда звонили .К сожалению не вспомню врача реанимации молодого человека,он душевный ,поддержал меня в такой сложный момент потери ..Поэтому я благодарна каждому врачу этой клиники за участие и помощь
3
1
10 Aralık
Bu kliniğin çalışanlarına sonsuza dek minnettarım, kedimi çıkardılar. Ne yazık ki hepsini isimleriyle listeleyeceğim, ancak katılan doktorumuz Tatyana Vyacheslavonova'yı, Orit'i ve tabii ki destek servisini, yani İnna, Tatyana ve Marina'yı not edeceğim, kocaman bir kalbi olan harika personel - sıcak tavrınız, profesyonelliğiniz ve sağlıklı Valeriniz için çok teşekkür ederim ❤️🔥
Orijinalini göster · Русский
3
17 Kasım
Были моделью на кардиомастер классе.
Пришлось подождать.
К сожалению не получили подробного описания сердечных "особенностей", а именно для этого и шли. И ждали чтоб начинающие кардиологи потренировались. За наши старания планировали получить адекватное описание...но...нет!!((
Жаль.
Надеялась попасть к Ивановой Екатерине. Но и мастер был другой.
В общем лучше не идти на такие обследования. Не получите ничего кроме потери времени и вами и зверем.
Эх...
Здание и внутренние помещения комфортные, просторные, очень красиво, чисто, уютно.
Для щерстяных пациентов есть благоустроенные уголки с водой и одноразовыми мисками. За это спасибо.
2
8 Ekim
Хочу изменить свой отзыв.
Честно, первое впечатление было очень негативное, но это, скорее, из-за неопытности молодого сотрудника в области коммуникации. Это уже было проанализировано после.
Я же хочу поблагодарить врачей, врачей реанимации за их внимательность, упорство, за их компетенцию. Если бы к людям во всех мед учреждениях относились также!)
Спасибо врачам за нашего любимого, молодого, умного и «человечного» кота, которого в течении нескольких недель в 2022 году вытаскивали с того света.
Были нарекания к охране, к администраторам пару раз. Это, конечно, портит впечатление в моменте, но на самом деле не так важно по сравнению с тем, что делают врачи.
Спасибо!
Теперь только сюда!
2
1
13 Kasım
Плюсы
Многопрофильная клиника. Есть амбулаторный приём, диагностика, операционная и реанимация. Всем этим пришлось воспользоваться. Сейчас собака здорова, бодра и весела.
Минусы
Цены не радуют. Некоторые позиции реально дороже чем платные услуги для людей.
При этом постоянно приходилось ждать. Иногда подолгу, больше часа. Ждали терапевта, ждали УЗИ, ждали, когда пустят в реанимацию проведать после операции, ждали когда снимут швы. Наверное это нормально, больных животных много, но хотелось бы лучшей организации процесса.
3 Mayıs
Отличные сотрудники, есть парковка для клиентов, гардероб, кулер, радует отдельный уголок для кошек. Делали коту прививку и ревакцинацию Биофелом. Выбирала сама😅 может быть имеет смысл рассмотреть что-то другое, т.к. первый раз перенес тяжело, день почти лежал, спал и минимально пил-ел, похоже, болели лапки.. но как тут угадать реакцию. Котик дворовый, серый длинношерстный, 9/10 мес, может быть, по рекомендуемым срокам котята легче переносят.. Ревакцинация прошла хорошо, с обычной подвижностью, аппетитом и настроением. Доктора, сестрички и администраторы очень отзывчивые, внимательные к питомцам, отвечают на все волнующие вопросы. Успокоило, что клиника круглосуточная, в случае осложнений можно подъехать сразу. В первый раз пришлось подождать, были с детьми, понравился мультик на экранах про Кота Саймона. Сделали паспорт☺️ Спасибо за красивое и комфортное пространство! Благодарим, кот Кир и семья🤗🥰
2
6