не компетентные сотрудники, не смогу их назвать врачами
дважды ставили не правильный диагноз, в первый раз даже не направили на анализы, отмахнулись и сказали мол все нормально, вы гуляйте больше
второй раз поставили диагноз с которым как выяснилось собаки и живут нормально, не сказали о том, что сахар низкий в анализах
в итоге уже после приступа судорог оставили в стационаре, где собака умерла без диагноза, зато с кучей анализов
видимо раскрутка денег дороже чем жизнь животного, никогда не отдавайте сюда своих питомцев, здесь лишь будут отговорки и завтраки, пока ваше животное умирает в одиночестве и муках!
Делали кошке мрт и несколько анализов крови , персонал и врачи были ну прям очень клиентоориентированы , все по 10 раз рассказали , по анализам проконсультировали , вышли оттуда с четким ощущением что это было самое приятное посещение медицинского учреждения . Вот бы для людей где нибудь так было.
Огромная благодарность всей команде клиники "Два сердца " и персонально врачу Кливацкой Александре Максимовне за спасение жизни нашего питомца.
Хотелось бы отметить теплое и заботливое отношение к животным, внимательность и профессионализм врачей, которые нас сопровождали на проведении исследований, сопутствующих процедур и последующего лечения.
Огромное спасибо от нашего кота-британца Тёмы, который сейчас оправился после болезни и продолжает радовать нас.
Многопрофильная клиника, отношение к животным на высоте. Все четко по записи и по приемам. От регистратуры до врачей все прекрасно. Отлично оснащена оборудованием.
Быстро поставили диагноз и успокоили меня как владельца кошки.
Замечательная клиника, просторный, чистый зал ожидания приёма,красивый, необычный и уютный. Есть комнаты за стеклом, где можно ожидать с пугливыми кошечками. Администраторы вежливо нас приняли, договорились, чтобы нам провели исследование, потому что мы опаздывали. Спасибо доктору УЗИ за доброе отношение,профессионализм и подробное описание исследования.
Классная клиника, наблюдаются обе собаки, грамотные специалисты, качественные приёмы, приятная обстановка. Но эта оценка касается только диетолога-дерматолога. До визита к ней собака ела нормально натуралку. После визита и коррекции питания на усмотрение врача и без учёта озвученных нами предпочтений собаки, последняя отказалась есть совсем! Три недели созвонов и бесконечных корректировок рациона. В итоге докатились до 850 граммов творога и трех варёных яиц ежедневно!!! В какой то момент я перестала понимать что-либо. Разве собаку можно так кормить? Я не стала этого делать, попыталась вернуть собаку на прежний рацион, когда с аппетитом было все в порядке. Но увы она идёт в отказ. Прошло полтора месяца, ест она очень плохо, я не знаю что с этим делать и чем её кормить? Пришли, чтобы поднять вес, а в итоге получили собаку-анорексичку. Обязательно позвоню в клинику и донесу до руководства вот такой подход специалиста стоимостью в 11 тысяч рублей!
Клиника прекрасная, всё для удобства питомцев и их владельцев! Приветливые администраторы. Были на приёме у пульмонолога Кривчиковой Анастасии Алексеевны. Замечательный доктор, внимательная и отзывчивая. Настоящий профи. Рекомендую!
Прекрасная клиника для наших любимых питомцев! Своя парковка, удобный ресепшн, зоны ожидания: для людей, для кошек, для всех остальных). Очень внимательные профессиональные, любящие свое дело сотрудники. Возможность сдать любой анализ, сделать обследование и сделать сложную операцию. Пишу об этом с полной ответственностью, потому что сами прошли здесь через многое и очень рады и благодарны клинике и главное людям, которые здесь работают
Ужасная ветеринарная клиника, никому не советую пользоваться ее услугами, туда модно только придти попить кофе и все, животных там не лечат
Персонал наглый, не знающий ничего, врачи видимо купили свое образование и эти лечат, на (и так сойдет)
Ужасная клиника, есть в разы лучше, и с хорошими врачами
Очень дорогая, причем цены могут меняться при вас же, смешно
Замечательная современная ветклиника с доброжелательным персоналом. Здесь чисто, просторно, современный ремонт. Дороговато на мой взгляд. Но оно и логично.
Был в первый раз в клинике в начале марта. Большая стойка регистрации, удобное фойе с местами для ожидания приёма. Даже есть отдельная зона ожидания для котиков))
Нас приняла врач в чистом, новом кабинете, далее мы были на УЗИ - там тоже все прошло хорошо.
Между приёмами нам надо было подождать и мы ждали в специальной зоне, где можно и кофе попить, и даже покушать.стоит целый холодильник с едой на выбор.
Короче, мне понравилось всё! Недостатков нет. Продолжаем лечение котика здесь.
Многопрофильный центр чего уж тут сказать: собаке оперативно помогли.
Оборудование современное, врачи компетентные и с любовью относятся к каждому питомцу.
Всё отлично продумано как для животных, так и для их хозяев)
Очень понравился интерьер клиники, отдельное помещение для котов, очень приветливый вежливый персонал. Компетентность врачей на высшем уровне, подробно и доходчиво объяснили предстоящие манипуляции и дальнейший уход. Огромная благодарность Новикову Константину Игоревичу, Рыжик прямо ожил после операции, мурчит как трактор и дышит гораздо легче после риноскопии!
+постригли когти по просьбе)
Отличная клиника,,круглосуточная имеет два филиала,дорого но зато есть всё в т.ч и стационар,правда можно прождать длительное время мы ждали что бы взяли анализ ,2 часа 40 минуту,обещали что ждать 40 минут,в остальном всё супер!!!,хорошие врачи
Привезли кота в тяжелом состоянии в ОРИТ,
его не удалось стабилизировать в сторонней клинике, ввиду отсутствия отделения реанимации, и врач посоветовал срочно в ОРИТ в 2 сердца.
за 2 е суток нахождения в орит, кот был стабилизирован, взяты анализы , скорректировано лечение, монитринг, и информирование о состоянии. с орит кота выдали уже самостоятельно держащим температуру, интересующимся происходящим.
сейчас он идет на поправку, самостоятельно ест, дерёт кресло и плинтус😁
с радостью буду рекомендовать тяжелых животных везти к вам .😁
и огромное спасибо врачам орит за уход, внимание , заботу о сфинксе Феде❤😍
Абсолютная некомпетентность в назначении лекарств.
Приехали на операцию коту (риноскопия, фронтотомия) к врачу Татаринцеву С.А. перед операцией, была консультация с хирургом, где он ознакомился с терапией питомца и проведёнными обследованиями.
Операция прошла успешно, кота нам выдала девушка, которая кратко сказала что принимать и объяснила, что в выписке на листе все написано. Мы у неё спросили, нужно ли отменять препараты, которые кот принимал до операции, она сказала нет. Хирург нам прописал обезбол под названием Мелоксидил. Кот до операции был на преднизоноле и следовательно, после мы давали ему преднизонол вместе с Мелоксидином, тк сказали ничего не отменять.
После операции, у кота началась аннорексия, полный отказ от еды и воды, мы давали ему еду и воду в шприцах, после чего он принимал лекарства.
На второй день отказа от еды, мы повезли кота на осмотр к врачу в другую клинику, тк это не норма. Там нам сообщили, что Мелоксидил и преднизонол вместе нельзя принимать, мало того, что вместе они друг друга уничтожают, так ещё и опасно влияют на организм животного. Кота срочно положили на стационар, чтобы выходить.
Это кошмар...а если бы вовремя не среогировали, необоратимый ущерб животному.
Цены далеко недемократичные. К компетенциям врачей тоже вопросики) но в этом случае, конечно все индивидуально.
Антураж и внутренне "убранство " поражает, в хорошем смысле слова все конечно для людей и их питомцев
Огромный плюс-ПАРКОВКА,это первое, что приятно удивляет!Чистота,хорошо отлаженная работа с клиентами,доброжелательность,внимательность к хозяевам и питомцам.Профессиональнальность специалистов,адекватные цены.
Хочу выразить большую благодарность всему коллективу. Все очень приветливые и внимательные, а после прохождение всех хирургических процедур не только дали полезные рекомендации что нужно делать, но и спустя 2 дня позвонили и спросили все ли в порядке с питомцем. Спасибо Вам , такое отношение редко где встретишь в наше время.
Клиника очень НЕ понравилась. Обратились с собакой ночью с простудными проявлениями, дико опухшими глазами и нескончаемым обратным чиханием вызванным отеком. У собаки взяли кровь и дали ценный совет промывать нос физраствором и обратиться к офтальмологу. За это я заплатила 6000 р.
Причём врач ошиблась в дозировке физраствора, написала количество для крупной собаки, на что я обратила её внимание и попросила исправить. Так же за 6000 р. врач не удосужилась напечатать план лечения индивидуально и скопировала текст для кошки. На приёме я показала видео с обратным чиханием, где видно, что собаке трудно дышать и не получила ответа, что с этим делать. Пришлось спросить могу ли я в случае такого сильного отёка давать собаки цетрин, на что получила устный положительный ответ от врача. Почему-то врач сама не предложила такой вариант и решила проигнорировать дыхательную недостаточность.
Само здание клиники шикарное, сразу становится понятно, что наши деньги потрачены не в пустую. В похожей ситуации в горветстанции на Жерновской нам посоветовали обратиться к узкому специалисту и терапевт не взял денег, так как не смог помочь собаке. В тот раз тоже была проблема с глазами - травма.
Единственное что понравилось, это отношение персонала к животному.Все манипуляции проводили плавно и аккуратно, собака не успела испугаться.
Сказали п о телефону, что встретит врач-реаниматолог, никто не встретил. Температуру даже не смоги измерить, но зато за сутки стационара тут же запросили 30т .На приеме рассказываю причину заболевания, врач мимо ушей, одно и тоже спрашивает, привит ли котенок. , которому на момент осмотра 4 недели!!!!!!!Спасибо катетер установили. Кстати сказать в другой клинике за эти деньги котенка спасли и вылечили с учетом трехдневного пребывания у них в стационаре и всеми повторными анализами и консультациями.
В клинику нас направили на МРТ головного мозга котика Сенечки. Перед МРТ делали УЗИ сердца. Было страшно. Много клиник видели, пока не нашли свою. При общении с администратором выяснилось, что наша кошечка Фаня (Тиффани) из приюта "Теплые коты" посещала эту клинику) Сразу стало спокойнее, потому что девочки из приюта очень хорошо отзывались о клинике. И мы смогли в этом убедиться. Невероятно бережное отношение к питомцам. Высокий профессионализм сотрудников. Очень рады, что познакомились с Вашей клиникой.
Клиника популярная и вероятно неплохая. Отзывчивый компетентный персонал, все чисто и красиво. Ценник высокий, не каждый может себе позволить, но между тем народа хватает. Хочется предостеречь по поводу аптечной продукции, которая не относится к клинике, но там продается втридорога, покупать не там не советую, ибо в городе она в 2 раза дешевле.
Надеюсь мой отзыв не сильно быстро опустят вниз купленными отзывами и люди успеют почитать и отказаться от посещения данной клиники.
Моей собаке с простым диагнозом,провели манипуляции с эндоскопом, сделали кучу рентгенов и напугали нас абсолютно немыслимыми диагнозами. Лечение нам выписали, но выписали уже от того, что мы получили в клинике.
Дома собака продолжала задыхаться от приступов кашля, благо есть действительно хорошие ветеринары, которым не безразличен ваш питмоец.
Вольерный кашель чудо специалисты не распознали, зато наш распознал и выписал нам лечение.
40к за лечение в клинике , где вам не поставят диагноз, а придумают, подумайте, стоит ли оно того.
Я больше в эту клинику точно не поеду, дело не 40к , а в том, что у этих врачей нет совести и они абсолютно не заботятся о впшем питомце.
Благо, у нас был всего лишь вольерный кашель, а не что-то серьезное.
Спасибо, что собаке 3 года и она отлично 2 раза перенесла наркоз.
Всем врачам, усердно выписывающим несуществующие диагнозы желаю когда-нибудь понять, что совесть не покупается, и вам с этим жить.
Великолепная клиника! Все чисто, персонал вежливый, место для ожидания много и очень комфортно как питомцу так и хозяину. Цены как в обычной клинике, но по условиям все на высшем уровне. Врачи очень профессиональные, оборудование все новое, все чисто. Спасибо большое, что вы есть!
Прекрасная вет. клиника . Отзывчивый персонал. Лечение по существу. Цены может и не резкие но лишнего не берут и дополнительные услуги не навязывают если это необязательно. Всегда говорят максимальную сумму, по факту бывает меньше
Круглосуточная ветеринарная клиника класса люкс. Профессиональные врачи, чуткие и внимательные. Патронаж больных животных после приёма по телефону, что очень удобно, позволяет избежать лишнего стресса для животных и получить рекомендации врача в ходе лечения.
Всё необходимое оборудование для диагностики и хирургического лечения.
Очень приятная атмосфера. Отдельная комната для ожидания с кошками.
Имеется комната для ожидания с кофе автоматом и небольшим холодильником от Вкусвилла с разными перекусами. Имеется кулер с водой для посетителей, людей и животных.
Не приводите сюда своего питомца. В клинике сплошная коммерция. Вы очередной клиент который может потерять своего питомца, а для них вы просто очередной кошелек. Красивая упаковка, не значит красивая начинка. Врачи не заинтересованы спасти питомца. Лишь куча ненужных процедур и стационар за 30к в сутки. Им совершенно плевать на жизнь питомца, они его не вылечат, а угробят за большие деньги.
Хорошая клиника с профессиональным оборудованием и участливыми врачами. Оба отделения очень достойные, чисто, комфортно, практически не приходится ждать, результаты анализов приходят очень быстро и всегда можно заказать обратный звонок врача.
Мы клиникой остались довольны и однозначно можно рекомендовать для наблюдения и лечения любимых хвостиков, в том числе с такими сложными диагнозами, как у нашего 12-ти летнего старичка. Поставили на ноги за пару дней, контролировали состояние на протяжении месяца, теперь наблюдение и лечение по ситуации.
На первый взгляд грандиозная клиника для животных.Много кабинетов,смотровых,стационар ..Все очень современное, прямо космодром какой то) Встретила грамотный врач и осмотр собаки провела очень хорошо, подтвердила пиометру и тяжёлое состояние... На этом все хорошее для нас и закончилось. Собаку в критическом состоянии предложили оставить на "понаблюдать2-3дня",насчитав 37000 рублей в сутки. Отказались и уехали в другую клинику,где собаку срочно прооперировали и спасли,так как гнойная пиометра в такой стадии вообще не про "понаблюдать"!!!! Ну а про цены...При всей нашей любви к собаке и не самом плачевном материальном положении мы не смогли бы себе позволить 2-3дня за 37т.р.в сутки и потом необходимая операция от 60т.р. Уверены,многим здесь хорошо помогают и цены устраивают.
Histoloji için malzeme verdim, bu yüzden diğer tıbbi hizmetler hakkında söyleyemem. Analiz oldukça makul bir fiyata yapıldı, ancak çok uzun bir bekleme olmasına rağmen — neredeyse bir ay (Moskova'ya gönderildiklerini söylediler). Ama neyse ki henüz karşılaştıracak bir şeyim yok.
Первое впечатление очень хорошее. Интерьер на высоком уровне, идеальная чистота. Грамотная логистика внутри клиники. Фирменный сервис даже есть одноразовые мисочки, чтобы напоить и питомца, отдельное помещение ожидания для котиков. Очень приятный и внимательный персонал. Анестезиолог Ольга Андреевна доброжелательна, внимательна с хорошим чувством юмора. Очень грамотный доктор Сергей Александрович. Логика и компетентность в постановке диагноза, последовательность и рациональность в действиях. Поменяли, ранее назначенную в другой клинике, терапию. Собака ожила. Скоро предстоит операция. Восхищен доктором и уверен в нем. Позже обновлю отзыв. Дополняю. Операция прошла удачно. Собачка чувствует себя отлично! Спасибо большое ребята!
Понравилось обслуживание, сервис, помещения просторные светлые, чистые, свежий ремонт, есть гардероб и отдельная зона для ожидания с кошками. По сравнению с ветклиникой Сотникова на Репищева где ранее наблюдались- очень выигрывает, по цене примерно также, может дешевле где-то
Отличная клиника:
- собственная парковка
- интерьер, в котором приятно находиться
- отдельная комната для кошек
- чистота, приятный запах (что редко для ветклиник)
- гуманное отношение к животным персонала
- оборудование для обследования в здании
- собственная лаборатория, анализ крови делают за 3 часа
- ветаптека и зоомагазин. Также рядом человеческая аптека, в которой бывает необходимо купить что-то питомцам
- круглосуточная работа
- чудесные доктора. Моё котостадо и оперировали, и обследовали много докторов клиники. Все нравились. Молодые, но грамотные ребята. Отдельно выделю терапевта Иванову Елизавету Александровну. Чудесный и душевный ветеринар.
Очень рекомендую!
Хотелось бы скидку постоянного клиента, но, к сожалению, программа лояльности клиники её не предусматривает.
Kedinin bezlerini yıkamak için prosedürün yapılıp yapılmadığını ve ne zaman yapıldığını netleştirmek için 2 kez aradılar!!! Bize 20 saate kadar yapabileceğimizi söylediler. Geldiler ve bize bu prosedürün artık yapılmadığını söylediler!!! Cerrahın en yakın kaydı 12 Aralık, bugün 8!!! Geri tepme tutumu. Bir daha asla gelmeyeceğim. Eksi 5 yıldız koyabilseydim koyardım.
Замечательная клиника, знающие и внимательные врачи, дополнительные неоправдываемые услуги не навязывают, всё доступным языком объясняют. Работает кулер, рядом одноразовые мисочки для животных и стаканчики для их хозяев. Для особо впечатлительных животных, есть отдельные комнаты ожидания. Мы с собачкой вышли очень довольные. Однозначно, это теперь наша клиника. Смело могу рекомендовать другим.
Обращались как за экстренной помощью, так и за консультацией.
Каждый раз получали квалифицированную помощь и поддержку.
Особо отмечу:
Нет увеличения тарифа за ночные приемы.
Сотрудники ресепшн компетентны в любом вопросе и ситуации. Рекомендую.
Очень хорошая клиника. Обращались сюда с котиком не раз с разными проблемами к разным специалистам. Всегда получали качественную и компетентную помощь.
Лучшая клиника, врачи профессионалы, все очень любят свою профессию! Водичка и тарелочки даже для животных, есть отдельное помещение для посетителей с кошками, чтобы минимизирвоать стресс.
А какой там шикарный ремонт, нет слов!
все для людей и их маленьких членов семьи!
рекомендую!
Отличная клиника, уютная. Имеется зона ожидания для собак и отдельно для кошек. Особое спасибо врачу- неврологу Козловой Евгение Александровне, за лечение мой собачки.( нашему питомцу 3,5 года) а она уже отказывалась ходить, целыми сутками лежала, как пожилая собака. Мы 8 врачей обошли, а толку никакого не было. Евгения Александровна на первом же приёме определила степень заболевания и назначила нужное лечение. Ещё раз спасибо.
Хочу выразить большую благодарность супер доктору Сердюк Владиславу Валентиновичу за отлично проведенную сложную операцию моему чихуахуа. Выписали уже на следующий день после операции, а спустя неделю собака бегает и стала вновь активной. Низкий вам поклон. Большая, современная и чистая клиника. Очень приятные администраторы)
Огромное спасибо всему персоналу клиники за их заботу, любовь и внимание к животным! В мае прошлого года наш котик Арчик был в очень плачевном состоянии. Несколько ветклиник(по эстетическим соображениям не буду их озвучивать) давали неблагоприятные прогнозы. А в клинике Два сердца спасли нашего любимого Арчика! Сейчас периодически приезжаем проверить здоровье котика, всё теперь в норме! Низкий поклон всему персоналу!!!
Замечательная клиника, одна из лучших в городе, посещали ее еще когда был «Пес и кот», всем довольны.
Недавно нашей кошке потребовалось срочное стоматологическое вмешательство, администраторы без проблем записали на экстренный прием, нас моментально осмотрели сразу несколько дежурных врачей стационара, пригласили стоматолога, который записал нас на плановую операцию через несколько дней. Сразу же взяли необходимые анализы и сделали УЗИ сердца. Все четко и оперативно.
Но, к сожалению, состояние кошечки ухудшалось, и доктор Аверина В.К. пошла нам на встречу и взяла пациентку на операцию раньше, даже не в свой операционный день! Спасибо большое ей и всему коллективу клиники за такое чуткое отношение и готовность жертвовать своим временем ради пациентов. Все врачи, с которыми мы сталкивались производили крайне благоприятное впечатление, как в медицинском плане, там и в плане эмпатии и доброго отношения к пациентам.
Я очень переживала из-за наркоза и того, как кошка будет чувствовать себя одна в клинике, но все прошло великолепно, Бусинка как на курорт съездила)))
Сам центр всегда чистый, удобный, отдельное здание, просторные кабинеты, комфортные зоны ожидания.
Цены, конечно, не маленькие, но а какими они должны быть? Врачебная помощь в принципе дорогая, как для людей, так и для животных, и в этой клинике я считаю прайс адекватным оказанным услугам.
Из минусов могу отметить только плохую коммуникацию с пациентами: мне несколько раз не удавалось связаться с врачами или стационаром, и информацию о положении дел я получала с задержкой. Звонить постоянно нужно самой, врачи и администраторы перезванивают далеко не всегда. Думаю, администрации имеет смысл протестировать всю систему коммуникации, здесь есть что улучшить)