Наша семья осталась очень довольна) мы из Ханты-Мансийска, и я очень переживала, что будут какие-то пробоемы, Но!!! Попался мне консультант Устюгов Алексей, который подробно всё рассказал, все плюсы/минусы, поделился опытом, терпеливо отвечал на все вопросы человека, ничего не понимающего в тандырах))) итог- доставтли нам потрясающий тандыр, все в комплекте, всего за три дня! Большое спасибо магазину и Алексею ещё раз!)
Неплохой магазин, цены правда кусаются, походил посмотрел но всё дорого, поехал на рынок рядом с берёзкой, правда заехать сложно из-за новых трамвайных путей, но всё купил по нормальной цене и ещё посоветовал продавец в тему, и я запустил сегодня баню спасибо ему большое и моему соседу помог конкретно.
Прекрасный магазин. При заказе через интернет все подготовят соберут заранее. Есть доставка. В наличии тоже много позиций.
Персонал отзывчивый, всегда помогут с выбором
Компания супер. Заказывал дверцу со стеклом "Весляна" с доставкой в Москву (номер заказа 00400). Привезли быстро. Стекла целые, упаковано надежно. Менеджеры очень внимательные и грамотные. Покупкой и доставкой доволен . Рекомендую.
Большой выбор для бани. Брал тандыр на подарок, цена ниже на 20% чем в других магазинах. Есть в наличии, приехал выбрал,забрал. Склад рядом,все загрузили.
Пришел в магазин уже зная, что буду покупать печь Атмосфера.
В другой компании менеджеры не смогли решить технические проблемы и скомплектовать нормально дымоход и бак.
В Тысячах печей все технические вопросы решили за час времени. Причем время уже было не рабочее.
На следующий день внес аванс. Все скомплектовали за пару дней.
Цены по просьбе дали - даже чуть ниже, чем в предыдущих компаниях. Правда не смогли дать самую низкую цену на дымоход. Но в целом - все равно дешевле чем у конкурентов
Фактически в магазине выполнили контрольную сборку дымохода и бака.
При сборке дымохода выяснилось, что при отгрузке все таки перепутали один адаптер. Но исправились быстро - поменяли.
Будет необходимость - готов еще работать с этой компанией.
Пожелания - еще подробнее с клиентом прорабатывать технические вопросы.
Понравилась работа менеджера по имени Ринат, человек знает продукт который продаёт. Даёт взвешенные, толковые советы. В магазине представлена широкая линейка продукции, которая представлена в шоу-рум, можно посмотреть воочию, потрогать руками. Хороший магазин.
Покупал тандыр и печь для бани. В магазине ребята дали грамотную консультацию о товаре и рекомендиции по правильному использованию. Все работает на отлично.
Очень хороший магазин. Большой ассортимент, при отсутствии товара можно заказать. Есть доставка. Менеджеры знают свое дело, ответят на вопросы и проконсультируют.
Заказывал колосники, кронштейн, трубу для печи и термостойкую краску с доставкой до Ноябрьска - ЯНАО, всё пришло в лучшем виде, без повреждений. Поэтому выражаю благодарность за оперативный сбор и отправку товара транспортной компанией, всё классно, спасибо!
Замечательная компания! Грамотные сотрудники помогли выбрать правильный товар, укоплектовать его полностью, а также доставить в Минск за 10 дней. Всегда были на связи и отвечали на вопросы. Процветания этой компании, советую всем!
Совершила покупку в этом магазине 09.08.21. Сделала заказ по Интернету, перезвонили, всё уточнили, выслали счет, затем все чеки. Сотрудники магазина работают оперативно, на все вопросы отвечают компетентно, сделали скидку, чтобы компенсировать доставку. Доставка до Нижнего Тагила составила 890 руб за 7 мест общим весом 107 кг. Всё пришло в отличном состоянии. Буду обращаться ещё в этот магазин. Рекомендую!!!
Был приятно удивлён отзывчивостью и грамотностью специалистов. На любой ворос всегда есть ответ - именно специалиста, который знает все нюансы своего товара. Сразу укажут на ошибки в ваших проектах. Выбор очень широкий, как говорят, на любой вкус и кошелёк. Вообщем - рекомендую!
Покупала здесь печь в сад. Проконсультировали, рассчитали необходимую мощность печи. Установили по всем правилам пожарной безопасности. Остался материал неиспользованный- забрали, увезли и вернули деньги.
Всем привет!
Ну что хочу сказать, менеджеры магазина дорожат своей репутацией, и в случае возникновения спорных ситуаций готовы пойти на невыгодные для них условия.
В моем случае я заказал печь казан-мангал и чугунный казан. Заказ производил онлайн и физически "пощупать" перед покупкой не мог. В результате мне был доставлен товар с заводскими дефектами. Я незамедлительно обратился в компанию с гневным письмом, по привычке думая, что со своей проблемой я останусь один на один. Но (на моё удивление) мне тут же перезвонил менеджер и попросил описать суть проблемы подробнее. После пары минут и дополнительно отправленных фото, мне было сообщено, что компания готова компенсировать стоимость бракованного товара, на что я согласился (причем товар остаётся у меня). Через 2 дня обещание было выполнено!
Выражаю благодарность компании 1000 печей за отзывчивость к своим клиентам!
Обидно, что за косяки производителя убытки несёт продавец.
Магазин рекомендую, и при случае буду рекомендовать своим знакомым, т.к. по сути вины магазина в некачественной товаре нет.
Небольшой совет менеджерам, при отправке заказов в другие регионы России, проверять товар на наличие заводских дефектов. Всем спасибо!