Долго готовят напитки, ужасное медленное обслуживание
на кофе с собой скидку 20% нужно проверять, пробили или нет, напитки очень сладкие
Каша на молоке очень вкусная, но даже чтобы ее кассирша взяла со стола и передала мне в руки нужно ждать целых 5 минут, при этом рядом стоит 10 официантов и никто не может это сделать за нее, они просто стоят и говорят «ждите»
Клиентоориентированность просто на нуле. Ощущение, что я пришла на бесплатную кухню и жду пока мне соизволят что-то дать, а не покупаю кашу за 500 рублей!!!
Еда посредственная. Обслуживание тоже на тройку. Работают на потоке. При оплате говорят, что если не через кассу, а переводом на карту, то скидка -20%. Удивительно!
Отличное место! Оооочень вкусные десерты ! Особенно фирменный тортик и торт ПЛОМБИР! Панкейки тоже на ровне. Кухня в целом тоже - тоже очень вкусные и оригинальные блюда. НЕ ДЁШЕВО!
В понедельник вечером зашла в кафе и заказала 2 сета минимкапкейков на утро среды. Менеджер заверил, что сеты у них есть всегда, "но на всякий случай я запишу ваш заказ". Договорились на 9 утра, он пообещал, что попросит доставку приехать пораньше. Среда, время 9.40, никакая доставка ещё не приехала, никто не в курсе о моём заказе, мне предлагают собрать вчерашние кексы в набор. Я с сумками, везу вещи на корпоратив и сейчас мне предстоит мотаться по Москве в поисках десертов. Ни извинений, ни нормального предложения решить проблему не услышала. Да, тут очень вкусно, но я больше сюда не приду, здесь не соблюдают договорённостей и подводят клиентов.
Потрясающее кафе, десерты невероятно вкусные, частенько из там покупаю, в принципе, ради них и посещаю данное заведение, хороший персонал, за исключением сотрудника по имени Денис, мой заказ обычно не сопровождается какими-либо распросами и т. д., но он, от начала до конца обслужил меня сегодня так, как будто делает мне одолжение и я кусок грязи. Желаю замечательному месту относится чуть внимательнее к подбору персонала.
В целом по кухне замечаний почти нет, но вот очень часто официанты зависают и могут не подойти взять заказ минут по 10-15, плюс блюдо может стоять на выдаче, а они его не несут
Другие рестораны этой сети вкуснее. Что странно, так как это место не так давно открылось и не должно было так быстро испортиться. Больше именно здесь не приду.
Нет уюта- ощущение коридора Казанского вокзала. Видимо большая проходимость не толкает руководство думать об этом.
Меню без изысков: кушать можно все что пробовали но без того, чтобы осталось что то в памяти и рекомендовать друзьям
Меню и качество блюд вполне приемлемое. Хотя постоянное отсутствие заявленных в меню позиций - моветон для приличного заведения.
В силу расположения (рядом с входом, да еще и с собственным входом в крупном торговом центра) посетителей много.
Но скорость обслуживания - вот уж что ниже всякой критики.
В прошлый раз даже за меню пришлось самостоятельно обратиться. Мы предположили, что это исключение из-за обеденного аншлага выходного дня.
Но когда в последний раз при полупустом зале - меню дали почти сразу, но четверть часа не соблаговолили подойти принять заказ, то просто поднялись и ушли в кафе этажом выше. Благо есть выбор.
Поэтому - если вы не спешите, настроены поговорить часок-другой - заведение вам, вероятно, подойдет.
Цены - не дешевые, в топе среднего сегмента.
Очень любили это кафе за вкусные торты. Решили взять на пробу Панини с индейкой . Принесли кислый бутерброд ,который невозможно было есть . Вернули повару ,на что он ответил якобы положили карамелизованный лук,который даёт вкус уксуса. Попробовали отдельно лук,он просто сладкий. Отдельно индейку,индейка очень кислая . Не внушала доверия,что она вообще свежая. Убрали из счёта,хотя мы и так попробовали лишь кусочек,невозможно было есть. Пообещали скидку 10%,но в счете мы ее благополучно не увидели ) Очень разочарованы заведением . Больше,к сожалению, мы не придём.
Были на дегустации на прошлой неделе. Как всегда вкусная еда на высшем уровне, отличные вина, приятная атмосфера и отличный сервис! Спасибо вам большое! Мы провели прекрасный вечер благодаря вам!!!
Вкусная еда. Приятный интерьер. Хорошее обслуживание. Цены выше среднего, я бы сказала. Единственный минус конкретно этого места, что он находится в тц
Просите повторить заказ у официанта. Вместо пасты с томатами, могут пробить и принести пасту с томатами и курицей. При этом курица будет сухой и не вкусной. И вы просто так переплатите. Справедливости ради, мне предложили переделать блюдо, на заказаное мной раньше, за это спасибо. Но времени ждать новое не было.
Очень вкусные торты и лимонад(с шишками вообще топ). Приятная атмосфера, интерьер. Дружелюбный персонал. Но довольно дороговато, за один кусочек торта и лимонад отдала почти 800р.
Отвратительный ресторан, Хаммере обслуживание, самое худшее это конечно же доставка - менеджер который игнорирует все ваши звонки, не перезванивает в течение получаса. Абсолютно мерзлотное отношение к клиентам. Просто худшая доставка.
Очень люблю UDC. Не смотря на то, что это кафе-кондитерская, тут прекрасное основное меню и завтраки♥️ Поэтому я иду туда, когда хочу съесть чего-нибудь вкусного и совсем необязательно сладкого, хотя их десерты тоже великолепны. Всё оооочень вкусно. Снимаю одну ⭐️ в оценке за антураж. Мебель на Ленинградке уже порядком обветшала и местами требует замены. Это портит общее впечатление.
Вкусные десерты, хороший кофе! Ребята официанты молодцы! Очень внимательные и шустрые. Хотя и совсем юные (на первый взгляд), но отличаются в лучшую сторону от своих сверстников в других заведениях общепита.
У вас прекрасная кухня и всегда свежайшие ингредиенты! Время ожидания и шумность - немного подводят, но что касается еды и напитков и их качества - очень хорошо!
Персонал нормальный, дружелюбный. Но цены, огромные!! Просто нереальные, за продукцию, которая стоит намного дешевле, оплата чисто за бренд кафе, а не за качество товара. Сок который стоит рублей 50 в обычном магазине, у них этот же сок стоил 200 рублей.
Kurumun yanıtını göster
P
Polina Schatz
13. seviye şehir uzmanı
21 Ocak 2023
Мне кажется, что качество этого заведения значительно улучшилось, чем 5 лет назад. Очень вкусные блюда. Официанты очень доброжелательны. Была неожиданно удивлена.❤️
Kurumun yanıtını göster
Владимир
25. seviye şehir uzmanı
23 Şubat 2022
Неплохие маффины, очень вкусные яблочные пироги, неплохая еда, чаи и кофе. Меню на мои привычки дороговато, поэтому бываю там не чаще пары раз в год, когда просит семейка. И ещё не очень нравится то, что там тесновато и нет собственного санузла.
Обслуживание стало ОООчень медленным