Умка
233 yorum
8 Haziran
Супер клиника! Великолепный, отзывчивый, высококвалифицированный персонал, который очень любит животных! В продаже много лекарстверрных средств и средств по уходу за животными, различных кормов. Можно сделать прививку, перевязку, получить консультацию.
1
29 Temmuz
Записалась в эту клинику на консультацию и осмотр ветеринара. Собака 8 месяцев. Мы ехали два часа из другого района. Что я получила в итоге. Встретила молодая приветливая девушка.. Претензий нет. Очень хорошо общалась. Дальше вышел врач ветеринар. Не представилась. Без спец.одежды. без перчаток. Спросила на что жалуетесь. Я ей ответила , что на осмотр и консультацию . Собаку осмотрели визуально. Не взвесили. Не померили температуру. Не посмотрели вет.паспорт. Не сделали в нем никаких отметок о приеме. Пожаловалась, что собака мало ест. Меня даже не спросили, чем я ее кормлю. Взяли мазок из уха и сказали возможно на что то аллергия. Эти 5 минут что мы были в клинике, мы находились почти у порога. Как можно предположить диагноз аллергия, если даже не спросили что кушает собака. А на вопрос по поводу, что собака плохо кушает, мне ответили потому что она, маленького роста. Да у меня даже возраст собаки не спросили. Что за чушь. Такое ощущение как будто нас принимал не врач ветеринар,. Читала про отзывы про Ульяну Николаевну. И поэтому поехали черти откуда в эту клинику. Я не знаю кто нас принимал. Не представилась, но это было ужасно. Не советую.
4
1
6 Ekim
Врач работал на отвали. Когда надо было достать нашу неспокойную кошку даже не предложила защитные перчатки, хотя в других клиниках всегда предлагают спецодежду. Мы пришли в ветеринарку, чтобы кошке почистили уши от ушного клеща и дали лекарство. В итоге чистить уши она не стала, просто сказала какие капли капать (хотя мы знали и без этого) и содрали за этот прием 800р. Я обращалась в ветеринарную клинику для того чтобы кошке оперативно помогли здесь и сейчас, а не для консультации. Проконсультировать я могу и так сама себя через интернет и бесплатно. В итоге я отдала 800р за то, чтобы мне сказали «у вас клещ, идите покупайте капли и капайте». Никакого профессионального подхода я не увидела. Ужасно
1
1
2 Kasım
Всегда приветливые врачи, всё объясняют чётко по существу, без потери времени, ходим с Каспером в эту клинику уже не первый раз, нам всё нравится. Когда врач профессионал и любит свою работу,это всегда чувствуется. Спасибо за ваш не лёгкий труд и заботу о наших питомцах! !!
25 Ağustos
Спасибо огромное Ульяне Николаевне, за то что поверила и дала шанс нашему 14 летнему любимому котику! Также спасибо всем коллегам Ульяны Николаевны, которые выхаживали нашего кота! Ответственные, чуткие, внимательные, отзывчивые! Это все про коллектив клиники «Умка»!
1
28 Temmuz
Принесли кота полуживого, сказали что все совсем плохо и что у него отказала печень, анемия и если он проживёт 3 дня ещё, можно будет обследование провести(были выходные дни). Позже позвонили им ещё раз что бы узнать по поводу усыпления, потому что уже совсем плохо ему, сказали что ничего не будем делать идите туда где лечили его(вет клиника в которой лечили уже закрыта была, поэтому к ним и пошли). По итогу умер спустя 2-3 часа. Просто бесчуственные работают тут по другому не скажешь.
2
26 Temmuz
Я так понимаю,коннекта между той, кто сидит на телефоне и ветврачами явно никакого нет. Звонили по поводу орнитолога, девушка четко сказала, что принимает он у них с 8!!! до 17, в воскресенье, понедельник и вторник. Приехали во вторник в пол 9, а оказывается клиника- то работает с 10) Пришлось ждать. После открытия нам вообще сказали, что орнитолог у них не принимает, да и вообще, в городе у нас их и не было))
Позвонили опять по номеру клиники, там уже сказали, что птичника не будет сегодня и не знают когда будет!
Спасибо, теперь знаем к кому точно не следует обращаться.
2
1
16 Haziran
Не советую эту клинику.
Приехали на прием , ветеринар не знает как обращаться с животными , не могла взять мазок. Так называемый "помощник" Матвей вообще не понимает где он находится , толку от него 0. Очень не понравилось отношение к животному . Очень жаль что у нас в городе нет нормальных ветеринарных клиник. Готовы заплатить любые деньги когда питомцу нужна помощь, но увы , специалистов нет
4
1
31 Ekim
Хорошая вет.клиника. Всегда помогут, подскажут. Ветеринар Ульяна стерилизовала нашу кошечку,шрам ооочень маленький был. Кошечка быстро пришла в себя 🙂👍
24 Ekim
Приехала, что бы купить лекарство для кота, вместо этого встретила негатив от того, что зашла без бахил! Несмотря на то что пол был грязный, так как выгружался товар, а на улице моросил дождь. Спросила лекарство, девушка не дав совет, сразу отрезала : везите кота в клинику !!!
Купила лекарство в другом месте ! 👎
13 Haziran
Спасибо Ульяне огромное,за то,что она , буквально вытащила мою Молли с того света. Привезли собачку в лежачем состоянии, полумертвую,спустя день,после назначения опытного ветврача Ульяны,собачка моя уже скакала. Спасибо, Ульяна , огромное!!!
1
1
6 Ekim
2 раза коту поставили не правильный диагноз. Были вынуждены обратиться в эту клинику, т.к. наш ветврач не мог принять, без направления на анализы назначают лечение. В другой же ветклинике нам назначили анализы и диагнозы были совершенно другими. Вылечили котика не здесь. Здесь бы погубили.
1
4 Haziran
Спасибо большое Ульяне за консультацию и отличное лечение животного.Находит к животному свой подход, даже к агрессивным, специалист с большим опытом
3
1
8 Eylül
У собаки опухла морда, ночью. Нашла номер ветеринара и написала ей сообщение. Мне ответили. Утром пришли на приём, нас узнали и оказали помощь. Лечение помогло, теперь хоть знаем что делать в такой ситуации.
16 Ocak
Около трёх лет лечу весь свой прайд из семи подобранных котеек у Некрасовой Екатерины Сергеевны. Жизнью и здоровьем своих питомцев я обязана только ей. Высококвалифицированный, компетентный специалист, всегда сдержана и вежлива, любит животных. Для каждого питомца соответственно тяжести заболевания была выбрана схема лечения, консультации по ходу лечения оказывались безотказно. Результат всегда отличный! С Екатериной Сергеевной мы справились с тяжелейшим заболеванием моей последней кошечки - панлейкопенией. За что особая благодарность! Рекомендую этого доктора всем!
6
3
28 Kasım 2023
Выбрала данную клинику по отзывам для стерилизации кошки. Записывала нас по телефону очень вежливая и тактичная девушка. Принимала нас врач (к сожалению не узнала имя, но не Ульяна ) - ей так же осталась очень довольна. Всё разъяснила и дала рекомендации , общалась вежливо, с животным обращалась аккуратно. Судя по тому, что кошка уже к ночи отошла, ее даже не тошнило ( ночью уже бодро запрыгивала на стул) - операцию проводил хороший специалист. Благодарю за приятное "человеческое " отношение к клиентам и питомцам, а так же за ответственный подход к работе.
4
3
28 Eylül
Профессионально, быстро и эффективно. Спасибо Ульяне Николаевне, за прием, теперь будем лечиться
25 Nisan
Из всех ветврачей у которых мы были доверяю только Ульяне Николаевне 👍
Профессионал с большой буквы ♥
Взялась за операцию старенькой кошке(17 лет), вытащила кота с того света, не смотря на позднее время 👍
Спасибо от меня и хвостиков♥
1
1
19 Nisan 2023
Очень хорошая ветклиника, отзывчивые и понимающие ветеринары. Всегда расскажут и подскажут всё подробно. Консультируют и принимают всегда очень хорошо. Купировали уши амсстафу, просто шикарно. Без заломов и все просто идеально
11
4
24 Kasım 2023
Отличная клиника. Молодая девочка Настя и Ульяна Николаевна лучшие в своём деле, мой котик их очень любит, с ними на руках он спокоен и мурлыкает.. Я довольна.. Рекомендую это замечательное место для наших пушистиков, они там в безопасности)
6
3
18 Temmuz
Отличная клиника для животных. Отношение отличное, осмотр, подобранное лечение и консультирование во время лечения просто супер. СПАСИБО ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ КЛИНИКИ УМКА.
1
1
25 Temmuz 2023
Хорошая клиника, отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Ульяне Николаевне за ее высокий профессионализм и большое мастерство, за помощь в любое время суток, за ее доброе сердце и чуткое отношение к своим четвероногом пациентам!
7
2
4 Aralık 2023
Отличные, грамотные специалисты! И очень вежливый персонал. Делали операцию собаке. Остались довольны, всё отлично! Рекомендую
4
2
17 Şubat
Ульяна спасла нашего малыша Дюшку, если б не она, он бы задохнулся, у нас такса заглотнула мяч, и уже перестала дышать, клиника закрыта была вечером и все остальные, Ульяна приехала мгновенно и теперь наш малыш живой слава богу!!! Чудесный врач!!!Огромное вам спасибо!!!
7
1
3 Ekim
Грамотные ветеринары,остались после закрытия по просьбе т.к собачку укусил клещ, спасибо большое за помощь.
30 Haziran 2023
Ну что же пишу этот отзыв спустя почти 2 месяца. Я надеюсь он убережет других животных. Отзыв будет максимально краток!
03.05.23 я привезла по предварительной записи свою здоровую кошку на стерилизацию в клинику Умка на Ленина 54. Через час я забрала кошку домой. Со слов врача операция прошла успешно. Ей были назначены антибиотики. 04.05.23 Мы поставили в Умке один укол антибиотика, который имеет пролонгированный эффект. Кошка ничего не ела и не пила, была вялой. В туалет по большому не ходила. Решив, что это последствия операции и антибиотика мы ждали когда она восстановится. Так как ее состояние становилось все хуже 07.05.23 мы отправились в Умку на строительную, где кошке измерили температуру 40.2 и поставили уколы и капельницы. Врач тут же предположил, что у моей кошки лейкоз или что то другое, так как она беспородная и не было прививок. Врач сказал, что температура упадёт и она поест. Чуда не случилось - по рекомендации врача стали кормить мясным пюре через шприц принудительно. Кошку начало тошнить и рвать как только я приближалась к ней со шприцем еды. Ей назначали ежедневные уколы и капельницы, каждый день мы ездили на уколы и капельницы. Кошка все также отказывалась от еды, в туалет не ходила. В итоге по рекомендации врача Ульяны 10.05.23 мы попали на узи к доктору шустовой. Которая сообщила, что у моей кошки на фоне операции начался перитонит. Нас отправили домой, сказав что нужна операция. Но даже не предложили ее сделать экстренно. По дороге я позвонила Ульяне, она велела приобрести препараты и снова везти кошку на уколы. Там ей попытались взять кровь для исследования, но она была настолько густая, что не шла. Тут я не будучи врачом уже поняла, что все очень плохо. Как итог ночью 11.05.23 моей кошки не стало! Если госпожа шустова видела состояние моей кошки как тяжелое - почему не предложили облегчить ее страдания эвтаназией? Почему мне не предложили ее срочно прооперировать? Я бы заплатила любую сумму, лишь бы она была жива и здорова…. Ребенок 2,5 года плачет, каждый день спрашивает где кошка, я тоже плачу…. пушистая няня моего сына и моя кошачья девочка умерла… я никому не пожелаю такого, никому. Ей было 8 лет. Вывод у меня только один - в Балаково нет квалифицированных ветеринарных врачей!!!! Если вам дорога жизнь ваших питомцев обходите этих врачей в клинике Умка и доктора Шустову стороной! К сожалению узи у меня нет, потому что шустова и Ульяна созванивались и обсуждали кошку по телефону, но скрин оплаты прикрепляю, чтобы не быть голословной. Я понимаю, что врачи - не боги, но не отличить перитонит по первым симптомам, ну я не знаю даже о каком тогда профессионализме может идти речь!
11
8
17 Şubat
Наш таксик проглотил мяч и перестал дышать, это случилось в пятницу вечером все клиники закрыты, телефоны не отвечают, мы чуть с ума не сошли, люди подсказали телефон Ульяны, она примчалась на такси и спасла нашего малыша!!! Это чудесный врачь подаривший вторую жизнь нашему Дюшке
3
2
8 Eylül 2023
Очень благодарны Ульяне Николаевне за высокий профессионализм. У нас американский кокер-спаниель, при обращении в клинику всегда получаеи необходимую помощь, к животным отношение очень доброе) Ещё, даже по звонку Ульяна Николаевна всегда помогает в экстренных ситуациях)
6
2
22 Ocak
Отлияный врач, приняли добродушно, нашли тяжёлое заболевание у моей собаки, все вырезали, сейчас спустя 3 дня собака чувствует себя уже гораздо лучше, спасибо
2
1
12 Temmuz
Хорошие специалисты. Спасибо Ульяне за оказанную помощь нашей кошечки.
1
8 Eylül 2023
Лучшее место для питомцев! Учитывая свой печальный опыт с ветеринарными клиниками я пошла туда на свой страх и риск. Ни разу не пожалела! Ульяна профессионал своего дела, так же другой врач, который принимает. Они огромные молодцы и я им безумно благодарна за то, что они спасли моих котят. Спасибо вам;
7
3
27 Ekim
Хорошее место много выбора товара и цены премленные
17 Nisan 2023
Привезли кошку на стерилизацию.через час примерно позвонили ,сказали забирать,но операцию не сделали,тк кошка у вас бешенная(дословно).приехав за кошкой мы ее не узнали:шипела ,как дикая,спряталась в туалете за унитазом,не давалась в руки.еле-еле ее достали,и то повезло что муж был рядом,а персонал даже не соизволил помочь.и это ,они сказали,после укола она так себя вести начала,исцарапала помощницу....ну у меня нет слов просто.больше туда ни ногой... Через пару месяцев обратились в другую клинику,где нам сделали спокойно операцию,не доводя кошку до"истерики"
9
3
3 Mayıs 2023
Небольшая, но уютная ветклиника, приветливый персонал, грамотный врач. Приходили со шпицом, сопли, заложенность. Дали рекомендации, прописали процедуры и лекарства. Всегда на связи, готовы помочь по телефону. Рекомендую.
7
1
16 Eylül
Очень вежливый подход как к животным так и в общении с людьми
10 Ağustos 2023
В прошлом году весной привозили кота. У него вышибли глаз. Очень было приятное отношение. Оставили денег для лекарств или операции, так как глаз нужно было удалять обязательно. Котика перевезли в другую больницу и денег не взяли! Это очень приятно.
7
2
5 Nisan 2023
Отличная клиника. Замечательные врачи и обслуживание. Ульяна Николаевна не раз спасала мою собаку,помогли при родах собаке,ездием в клинику с другого города за 100км. Всегда на связи. Огромное Вам спасибо.
5
1
20 Mayıs
Угробили кота, поставили неправильный диагноз лечили не от того, потеряли много времени
1
5 Ekim 2023
Обратились первый раз, ставлю тройку за не качественный препарат, не приятно.
Хотелось бы чтобы администрация данной клиники выбирала более надежные и проверенные препараты.
4
5
16 Temmuz 2023
Самая лучшая клиника в городе. Ульяна Николаевна очень грамотный ветеринарный врач. Делали два раза операцию котам, всё отлично сделано
4
3
16 Eylül 2023
У меня собака, обратились в ветклинику Умка, и ни сколько не пожалела, Обращались к врачу Ульяна, я очень ей благодарна, видно что человек любит свою работу. Спасибо, и низкий поклон.
7
2
25 Haziran 2023
Хорошая ветеринарная больница,не далеко от дома,за 3-4 минуты дохожу.Я там кошку Марфу стерилизовал.Молодой персонал но опытный.Кошка как проснулась начала как пьяная бродить по дому.Но потом отошла быстро,у неё не чего после операции не болело.Большое спасибо за ювелирную работу .
3
2
21 Ağustos 2023
Часто обращаемся в эту клинику. Здесь помогут и советом даже по телефону. Нет очередей, все по записи. Когда собака заболела, приехала без звонка, приняли и оказали помощь. Спасибо добрым врачам. Они знают свое дело.
6
2
30 Ağustos 2023
Отличная клиника грамотный персонал с любовью относятся к пациентам приходится посещать часто с котом, полностью довольны
7
2
25 Mayıs 2023
Обслуживание нормально. Но сколько раз попадала туда. Все время очередь. Помещение не большое. И если честно. Мне кажется что не всех пациентов надо принимать у других на глазах, а где-то в отдельной комнате. У всех на глазах можно уколы ставить, таблетки дать.
4
4
10 Ocak 2023
Пользовалась услугами ветклиники меня устроило всё,и обслуживание и отзывчивость,чистота и профессионализм,правда цены высоковаты,но сейчас дешевле только даром ,поэтому советую.
4
3
4 Eylül 2023
Хорошая клиника. Предварительно позвонили объяснили ситуацию .Привезли кота,посмотрели, назначили лечение, сейчас кот здоров.Цены приемлемые. Нам понравилась эта клиника.
6
2
8 Nisan
Все нормально. Я бы добавила туда не много уделять внимание животным и повнимательнее к ним относиться.
1
18 Nisan 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника, рекомендую. Если домашний питомец заболел или прихворал, да и вообще прививки сделать, обязательно идите к Ульяне. Спасибо большое Вам!!!
5
3
31 Ağustos 2022
Хорошая клиника для животных. Грамотный, профессиональный персонал. Выслушают, помогут, подскажут. Обращались по поводу вакцинации и не только. Нам помогли и наше впечатление только положительное. Спасибо.
4
2