Union Motors
2638 yorum
4 Kasım
Неприятное место.
Никакой доброты, уважения, изюминки. Во время диагностики насчитают кучу того, чего делать не нужно. Типичный сервис, где концепцией является развод на деньги.
15 Ekim
Как то странно запчасти продают. Вечно преподы какие то с резервом, но приноровиться можно. Как ремонтируют не знаю, не пробовал.
29 Nisan
Все отлично, фото на всем этапе ремонта, закончили на час быстрее заложеного времени, демократичные цены.
1
2 Kasım
Написал в вотсап по замене масла АКПП Ниссан 1998г.. Ответ удивил - "автомобили старше 2006г не обслуживаем")) Штошь, не очень то и хотелось:)
4 Şubat 2023
Как дилер, но лучше))
Ребята профессионально работают, качественно.
Однако в последнее время заметил тенденцию, когда при выполнении работ "приговаривают" детали, которые и так демонтируют при других работах, но в списке рекомендаций в цене за "снять-поставить" не учитывают, что их и так уже сняли...
Например, при замене сцепления подрамник снят и заменить рычаги одновременно должно стоить дешевле, чем менять только их отдельно... Зато при этом масло в коробке заменить не предложили, хотя ведь его слили, - так, какая разница по работе старое залить или свежее со склада принести!!! Ну, и т.д, и т.п.
Всё равно ставлю авансом 5!!!
И побольше честности, господа!
1
2
6 Kasım 2023
Добрый день. Обслуживаюсь в Юнион
моторс не первый год . Ремонтом и обслуживанием доволен. Радует наличие запчастей если нет то оперативно заказывают и производют ремонт. Цена и качество устраивает. Остался полностью доволен.
3
23 Haziran
Обслуживаю авто здесь уже лет 8. Грамотные специалисты, демократичные цены и очень нравится то, что менеджеры никогда не впаривают ненужные услуги.
1
11 Ekim
Пожалуй, это лучший сервис из всех тех, в которых я бывал за более чем 20 лет владения разнвми автомобилями.
4 Mayıs
Долгое время обслуживал Ниссан Кашкай.
После очередного ТО с заменой чего-то там в подвеске выезжаю и по дороге домой замечаю металлический лязг/скрежет. Тихий, но точно есть.
А я уже мкад переехал, и время позднее.
Не хотелось возвращаться.
Звоню им, они ну приезжайте.
Приехал через несколько дней.
И они пытаются развести меня на платную (!!!) диагностику.
Поругался, ничего не добился.
Потеряли клиента. Странные люди.
6
1
14 Mart
Посетил техцентр 11.03 ,задачи стояли - поменять масло в двигателе и вариаторе, как по итогу разрушили резьбовое соединение контрольной пробки уровня масла акпп ,на предложение найти решение данной проблемы, услышал ответ: езжайте в специализированный сервис и что они такими проблемами не занимаются,проблема распространенная. После чего я несколько раз попытался решить проблему, предложил им исправить ситуацию, тк автомобиль с пробегом 56тк,но все мои предложения отвергли, пояснив тем что они не занимаются нарезанием резьбы ( а именно исправлением своих ошибок) , пытался узнать, если эта проблема каждого второго автомобиля, то логично было бы уметь и хотеть исправлять свои ошибки ,когда автомобиль находится на подъемнике, а не устанавливать «ремонтный» болт и доливать литр масла в вариатор, так есть шанс что этот нештатный болт просто открутиться на дороге и вариатор останется без масла. По итогу масло в вариаторе не заменено, есть риск его утечки, остался крайне не довольным данным техцентром, автомобиль приехал без каких либо поломок, без окислений креплений(фото, все предоставлены техцентром) , в исправлении своей ошибки отказали. Стоит задуматься о посещении данной компании. Теперь придется исправлять ошибки «мастера Юнион Моторса» за свой счет.
6
10 Kasım 2023
Приехал в юнион в первый раз 10.11.23, менял масло в двс, свечи и фильтры. Приехал за 30 минут до назначенного времени. На ресепшене быстро оформили, минут через 15 машина была уже у мастера, позвали в ремзону. На машине были защитные пленки на руле и водительском сиденье. Все действия присылают фото-отчетом на вотсап. В зале ожидания есть панорамное окно, где видно все машины, так же там есть кофемашина. После завершения всех работ машину отогнали на парковку и позвали на оплату. Цены устраивают, есть оригинальные запчасти и аналоги, не надо покупать свои. Новым клиентам можно не платить за работы, а только за запчасти. Работники вежливые. Буду приезжать еще!
2
22 Kasım 2023
Не в первый раз обращаюсь в сервис Юнион-Моторс в Медведково.
22.11.2023 делал ТО 225000 по записи. Приехал по записи в 9-30, в районе 13-00 машина была готова к выдаче .
Все основные работы подтверждались фото онлайн в процессе замены.
Нравится уровкень обслуживания, никакой навязчивости.
Цены з/ч в рынке, или можно по желанию выбирать более доступные аналоги.
В общем все на уровне.
Большое спасибо за работу.
1
2
23 Mayıs 2023
Шикарный сервисный центр!
Удобная запись через сайт. Делала ТО своего ниссан кашкай. Рабочие провели полную диагностику автомобиля, дали рекомендации по замене запчастей, которые уже поизносились, но ничего не навязывали! Я сама решала делать мне эти доп.работы или нет. Самое приятное - цены ровно такие, какие указаны на сайте! Работает программа лояльности. Если вы приехали и не собираетесь идти куда-то гулять, кушать и т.д., то в авто центре есть хорошая зона ожидания с кофейным автоматом, розетками и мягкими диванчиками.
Из минусов: 1) ооооочень большая и долгая очередь на мойку! Ребятам бы не помешало сделать больше боксов для мойки.
2) запись на ремонт/то тоже довольно долгая. Возможно, я попала на такой период, когда все ремонтируются и проверяют тех.состояние автомобилей, поэтому запись была на полторы-две недели вперед.
3
4
3 Aralık 2023
Отличный сервис. Отличное качество работ. Диагностика и ремонт на высоте. Общение мастеров приемщиков и слесарей располагающее на профессиональном уровне. Рекомендую к посещению.
1
31 Ağustos
Стараюсь обслуживать машинку в этом профильном сервисе по Nissan-ам. Четко и без замечаний.
18 Mart
Обслуживаюсь только здесь. Чисто, время соблюдается, старые детали возвращаются, можно присутствовать при починке, немного дороговато для меня. Проблем не возникало.
1
1 Nisan 2023
Очень нравится техцентр Юнион Моторс в Медведково,легко найти ,есть своя парковка. Персонал вежливый,технически грамотный. Машину приняли и отдали в назначенное время. Регламентное ТО проходил в 3й раз и ремонт ходой,запчасти всегда в наличии,цены на запчасти и ремонт адекватные. Очень нравится находиться в ремонтной зоне,мастер все расказывал и показывал.Все отчеты по замене и ремонту прислали на WhatsApp.Остался очень доволен результатами по устранению неисправностей ходовой . Спасибо огромное и успехов вам в вашей работе.
1
10 Kasım 2023
Отличный сервис, обслуживаю ниссан и Kia. Знаком с сервисом более 7 лет. Особая благодарность Плотникову Алексею за индивидуальный подход в решении нетипичной проблемы с ниссан патфандер при последнем посещении в ноябре 23 года.
2
1 Nisan
Именно такой должен быть современный сервис. Четко, быстро, с информированием через мессенджеры, с прозрачными и адекватными ценами.
Так держать!
1
12 Ocak 2023
Отличный сервис, обслуживаю два автомобиля Инфинити и Ниссан. Из положительных моментов чисто, прозрасность работ, оперативно, большое количество постов обслуживания, за некоторые мелкие работы оплату не берут, как говорится без крохоборства. Обслуживаюсь в Медведково, но бывали и на Бережковской.
Сервисом доволен на все 100%
2
15 Mayıs 2023
Менял масло в CVT на Ниссан Кашкай. Все работы ввполнены на отлично. Запись была 17.30. Подьехал на 15 минут раньше и в 17.30 машину загнали в рем зону. На всей замене присутствовал сам. Все сделали на отлично. Сняли поддон, почистили магниты и фильтр грубой очистки, заменили прокладку на поддоне и уплотнительные кольца на фильтре и заглушке. По окончанию замены выровняли масло по уровню и сбросили счетчик старения масла. Огромное спасибо мастеру Алексею за подробные разьяснения на задаваемые вопросы. Отличный сервис. Удобно, что есть свой склад запчастей, так как при подготовке к замене масла был обнаружен обрыв заземляющего провода, после замены масла заменили и провод. Дополнительно делал диагностику ходовой. Мастер все показал и по завершению сделал отчет с указанием узлов требующих замену. Теперь планирую приехать на ремонт ходовой. Спасибо за отличный сервис!
3
1
4 Nisan
В очередной раз прошел обслуживание авто .Все как всегда ,доброжелательность,внимательность .Это всегда приятно так время идет ,но у юнион моторс стабильно ,на уровне.
1
2
2 Kasım 2023
Обслуживалась в ЮМ несколько лет, но с 2022 что-то в сервисе идёт не так, нет вопросов только к ТО. В остальном: по настойчивой рекомендации заменили якобы очень изношенные сайленблоки, которые после замены оказались целыми; для замены вентилятора кондиционера заказали по ВИН не тот артикул, пришлось в +35 ездить лишнюю неделю без охлаждения. На этой неделе приехала на диагностику после мелкого ДТП - моя запись из графика пропала, приняли с большой задержкой и с наездом, хотя проблема на их стороне. Мастер приёмки просто вышел на парковку и без опроса и диагностики в хамской манере начал называть внутренние повреждения, которые в другом сервисе не подтвердили. На просьбу загнать в бокс и пригласить на осмотр начал тянуть время - подъемник занят плюс демонтаж 2 часа. В другом сервисе демонтаж занял ровно 10 минут.
3
31 Ağustos 2023
Афигенный сервис! Обслуживала Киа сиид почти закончивший гарантию, такого уровня сервиса еще не встречала! Адекватный ценник, зап. Части на выбор, очень понравилась обратная связь с фото, в ТО вошли услуги не встречающиеся у ОФ. Диллера, такие как пылесос салона и диагностика состояния масла акпп, Руководству и всему персоналу огромное спасибо, теперь на ТОшки только к вам! Мужнин Ниссан тоже к вам возить будем!😘😘😘
3
21 Kasım 2023
Все быстро и хорошо. Лучше чем у других дилеров. По ценам приемлемо. Перешел из Автомира. Отношение к клиентам намного лучше. Пока все посещения и вречатления на уровне. Обслуживаюсь только здесь
1
1 Mart
Я постоянный клиент Юнион моторс, оличный сервис, информирование по ватсап, недорогие автозапчасти, быстрое и качественное выполнение слесарных работ. Гарантии на все.
1
2
18 Ağustos
Все хорошо, проделали много работы с авто, но просил проверить ручник так и не сделали поэтому 4 звезды
18 Mart
Сервис на вышем уровне, записался на удобное мне время, пригнал машину сделали диагностику ходовой нашли поломку и все отремонтировали в крочайшей срок. Приёмщику Попову Денису и мастерам кто делал машину отдельное спасибо!
1
5 Mart
Добавлю уже к имеющемуся моему отзыву: Отличный автосервис, отличный персонал! Обслуживаю уже второй Ниссан кашкай более 10 лет в Юнион моторс, Медведково, запчасти, работы, скидки как постоянному клиенту, мастера работают на совесть, меня всё устраивает! Спасибо!
1
5 Haziran 2022
Несколько раз обслуживали машину в этом салоне. Есть положительные и не очень моменты.
Из плюсов:
✅ удобное территориальное расположение.
✅ внутри и зона для клиентов чисто, аккуратно. Есть автомат с напитками и перекусами. Кондиционер.
✅ хорошие мастера.
✅ запчасти всегда в наличии.
✅ мастер направляет фото работы по Whatsapp.
✅ скидки и акции.
Минус в основном к менеджерам на приемке:
❌ менеджерам о себе нужно напоминать. Один раз мы приехали к своему времени, сдали документы и она про нас забыла 🙀 нашу машину только спустя час сдали мастеру.
11
4
30 Aralık 2023
Ну дополним, эти «мастера», провели ремонт, взяли 150к, за работу и запчасти, проехал 10000 и вуаля все опять потекло, приехал исправить по гарантии и естественно мне отвечают что? правильно это теплообменники это болячка двигателя 👍🏻, ну чтож претензия написана, независимая Экспертиза и только суд где мы и посмотрим в какой статье есть термин это балачка такая а не кривые руки слесаря, собственно что и говорил их же сотрудник при осмотре!!!
Ну что независимая экспертиза готова:) полностью подтверждающая некачественную работу, направлено письмо о добровольном возмещении затрат(надеюсь не вернут) ну и суд)
9
19 Ekim 2023
Был здесь первый раз.
Все понравилось, очень хорошая организация работы, - приняли в назначенное время, персонал очень любезный, ожидание в комфортных условиях. Буду и впредь пользоваться их услугами, хотя от дома не близко.
1 Kasım 2023
Делал 29.10 планове ТО#6 киа соул по акции в октябре новым клиентам работы бесплатно итого ТО выходило 11000. Как загнали авто в бокс позвали через 30 минут, когда пришёл, обратил внимание, что горят габариты. Компьютерная диагностика показала, что аккумулятор скоропостижно скончался ( при том, что за всё время эксплуатации нареканий не было, приехал сам, загонял перегонщик, тоже без проблем). Механик говорит, мы тебя прикурим, а завтра ты не заведёшся. При попытке завести авто вообще ничего не происходило стартер даже не пытался дёргаться. В итоге купил новый аккум. С меня взяли 733 рубля за установку и сказали дать согласие, что, если после установки аккумулятора заблокируется магнитола ответственности не несут. В другом сервисе протестил аккум, т.к были сомнения, оказалось, что живёхонький прежний аккум то. Иструментальный замер тормозного диска сделали только после моей просьбы. Масло лили из бочки предварительно разлитое в ёмкости, поэтому, что там было неизвестно. Впарили замену рамки номерного знака в итоге прикрутили её через номер саморезами к бамперу, вместо штатного крепления. Общая оценка разочарование.
2
20 Mayıs
Огромное спасибо коллективу центра за качественное обслуживание.
В этом ценре обслуживаюсь уже 15 лет.
Никаких проблем
1
8 Aralık 2023
Отличный сервис, рекомендую! Весь процесс ремонта авто фиксируют на фото и присылают в ваца, не нужно находиться в ремонтной зоне, чтобы понимать, что делают с авто. Есть возможность наблюдать за процессом через панорамное стекло в комнате ожидания. Почти все есть в наличии, в общем сервис на высоком уровне
2
2
5 Mayıs 2023
Отличный сервис, ребята молодцы, всем рекомендую. Все быстро и профессионально. Буду обязательно обращаться еще по потребности. Удобное расположение, цены нормальные
2
17 Kasım 2023
Качественный, под евростандарт подход, большие скидки. Нет разводов. В ремзоне можно стоять и смотреть, если есть желание. Панорама на цех. Телемониторинг. А самое главное: при лучшем качестве обслуживания, дешевле чем у конкурентов. Очень доволен.
3
2
19 Mart
Я искренне не понимаю большое количество положительных отзывов, авто простоял 3 дня, в чат написали что можно забрать, а по приезду выяснилось что запчасти не те и при установке стартера сломан контакт, в итоге продали 2 часа авто так и не забрали, вину и ответственность сваливают друг на друга по смене... Худший сервис в котором были когда либо, сто раз подумайте прежде чем производить ремонт у них
5
23 Aralık
Resepsiyonda biraz kaba davranıyorlar. Onarımın kalitesine göre 4, teşhis sırasında ciddi bir arıza fark etmediler. Geri dönmek zorunda kaldım
Orijinalini göster · Русский
13 Mart
Много лет обращался в данный сервис. Сегодня обратившись по гарантии понял что на клиентов им безразлично делали гофры выхлопа за работу взяли 13+к рублей. Оказалось диагностика не показала что прогорела ещё приёмная труба а определить это сразу и сделать всё по толку не представилось возможным. Гуд остался ремонт далее соответвенно за мой счёт опять с полным демонтажом. В общем отзывы ребята накрученные. Сотрудничал с ними лет 8 не рекомендую
3
6 Ocak
Посетил ЮМ в очередной раз. Проходил ТО. Все работы отслеживаються при помощи сообщений в ватсап. Указывают проблемные места в автомобили, но доп. работы не навязывают. Все по делу и с соблюдением сроков обслуживания. Также удобная парковка. Остался доволен оказанной услугой. Уже рекомендовал данный сервис товарищу. Он тоже остался доволен.
1
15 Ocak
Это мое личное мнение и я его не кому не навязоваю. Наш автомобиль не первый и не последний раз обслуживаеться в Юнион Моторс. Как и в этот раз с начало записи по телефону и до получения автомобиля всё было на высшем уровне. Вежлевые и квалефицированные сотрудники. Желаю Вам и дальше держать марку лучшего предприятия в этой сфере обслуживания. Всё лучшее выплотилось здесь. Спасибо вам за вашу грамотную и профессиональную работу.
1
19 Şubat
Обслуживаю автомибиль Infiniti FX37 уже больше 5 лет в этом сервисе. Всегда все четко, качественно и в срок. Однозначно рекомендую.
1
28 Kasım 2023
Делала то 2 раза тут. Вежливый персонал, рассказывают и показывают что происходит с машиной. Удобна запись. Рядом в парке можно погулять пока ждете. Рекомендую.
2
12 Ocak
Можно пройти в ремонтную зону.
В ходе работ шлют подробный отчет с фото и разъяснениями.
Запчасти в наличие.
Цена немногим высше среднего, включает добавленную цену отстроенных процессов и сервиса вокруг сервиса :)
1
1 Şubat
Наилучший московский автосервис,который я посещал за последние 13 лет.Только положительные впечатления.Сотрудники Юнион Моторс своим старанием действительно добились высокого уровня услуг, по настоящему соответствующего СТОЛИЧНОМУ!
1
12 Haziran
Приезжаю в юнион уже третий раз на т/о, делают хорошо , лишних работ не навязывают только рекомендации. Запчасти есть в наличии, остался доволен..
26 Şubat
Все сделали быстро и качественно. Огромное спасибо. Цены приемлемые. Всегда в наличии все запчасти.
1
23 Haziran
Хорошее место, была проблема с вентилятором на Ниссан Кашкай, закипела машина, сам продиагностировал и позвонил в юнион моторс, подобрали хороший аналог (Тайвань) даже дешевле, чем я нашёл на авито. Работы озвучили по замене 4500 и ни копейки больше не взяли. Для сервиса удивительное дело, ничего дополнительно не предлагали делать. Сделали на следующий день, машину привёз на эвакуаторе в день звонка. Все достаточно быстро. Рекомендую, главное чтобы так работали честно и дальше
25 Ocak
Постоянный фото отчет в ватсапе о ходе работ. Работы по ТО выполняют качественно с использованием хороших запчастей и материалов. Выполняют полную диагностику и дают рекомендации по ремонту в случае необходимости. Сервисом доволен. Обязательно буду продолжать обслуживать свой Киа в Юнион Моторс.
1
1