Ассортимент магазина нормальный,но есть вот несколько НО. Хотели купить понравившиеся нам плинтуса , оказалось что к ним нет комплектующих,купили,оплатили линолеум и всё,у сотрудников магазина сразу пропал к нам интерес,ждали около часа пока нам выдадут нашу покупку. Зато при входе все очень милые и приветливые ,как и в их филиале на Зорге, ходят по пятам и уж ооочень хотят помочь с выбором. Сам был свидетелем того, как некрасиво и непрофессионально повели себя сотрудники магазина после того, как одна женщина ушла из магазина без покупки из-за ,как мне показалось,ну очень назойливого молодого человека пытавшегося навязать свою помощь ей. Есть небольшое пожелание к владельцам магазинов: сделайте пожалуйста зону ожидания для клиентов,пару кресел , чтобы ожидание выдачи товара не было таким утомительным.
Отличный магазин. Сотрудники вежливые, отзывчивые. Особенно хочется отметить Рафаэля. Подобрал нам именно то, что мы искали. Итоговая цена очень порадовала) и здесь самая дешёвая доставка😀 Рекомендую!
Магазин Управдом на Горсоветской с широким ассортиментом линолеума.Персонал умело подбирает под потребность клиента и отлично ведет продажу.Отдельное спасибо за бесплатное хранение до необходимости в доставке.Скидки приятно удивили.Зульфира Мухаметшина.
Покупали линолеум, грамотно проконсультировали и приобрели то что хотели. Единственное при доставке возникли небольшие проблемы. Но сотрудники оперативно все решили проблему. Вопросов нет
Очень вежливый персонал, специалисты своего дела. Не в первый раз обращаемся в эту фирму для покупки линолеума. Цена качество как всегда на высоте. Отдельное спасибо менеджеру Александру, специалист своего дела. Всё быстро, чётко и по делу.
Заказал двери. Ждал прихода больше месяца. Доставку в указанное время осуществить не смогли. Пришлось забирать самому. Монтаж дверей переносили несколько раз. Говорят,что я не один у них клиент. В последний раз у монтажника оказалась тупая пила и монтаж опять сорвался. А мы отпрашивались с работы не однократно. В итоге пришлось отказаться от их услуг. Обращения к зам.директору не помогло. Ни чего не решил. Никому не советую эту фирму. Хотя в первые разы все было нормально. Видимо им клиенты стали не нужны.
Очень хороший персонал, подобрали мне все в лучшем виде, при чем я хотела купить дверь подешевле, но мне объяснили, что дверь чуть подороже намного качественнее и лучше мне подойдёт под мой ламинат! Спасибо огромное! Я очень довольна! Специалистам 10 из 10!
Регина Якушева
Брали линолеум в этом магазине в прошлые выходные. Консультацией и ассортиментом остались довольны. Всё можно поторогать, развернуть, посмотреть. Консультанты сразу подходят, объясняют, помогают с выбором. Так же здесь недорогая доставка, и есть бесплатное хранение.
Магазин понравился большим выбором напольных покрытий.себе выбирал ламинат.консультанта не пришлось долго ждать ,все обьяснил грамотно . Особо порадовали скидки.даже можно поторговаться при большом обьеме, не во всех магазинах такое бывает. В общем рекомендую !
Цены радует, доброжелательный коллектив. Из плюсов по штучно можно купить ламинат и сдать излишки 💪
1
2
Kurumun yanıtını göster
Вадим С.
10. seviye şehir uzmanı
15 Mayıs 2021
Фирма не заинтересована в клиенте, низкий сервис. Хотел вернуть плинтуса лишние, оставшиеся после ремонта, спустя 2 месяца , отказались принимать товар. Хотя с их стороны была задержка поставки товара, плюс привезли не полный комплект, пришлось потом самостоятельно ехать забирать с магазина. Все крупные сети уже давно дают возможность вернуть неподходящий товар в течение года. Видимо те 800 рублей, которые они сохранили в бюджете компании важней репутации.
Это невероятное место Обманщиков с улыбкой. После оплаты в кассе ты не нужен больше никому. Мы 4 часа сидели возле магазина в машине так как из другого города, потому что нам обещали обметать ковролин за пол часа, а в итоге....... 4 часа. Мало того, у них нет в наличии многих товаров, только на заказ. В выходные дать ответ они не могут, нужно ждать будний день, но предоплату внести обязателтно, потому что без неё даже посмотреть не могут наличие у поставщика (видимо лень что ли). Цены у "Управдома" не низкие, даже очень. А купить там пришлось потому что именно там был тот цвет ковролина который мне нужен был (хотя мегастрой временно перестал возить такой как мне надо, а времени не было ждать). В общем, идите в другой магазин.
Сотрудники и персонал хороший, обслуживание отличное.
Один большой минус руководству, который идёт в разрез закону и указам президентов РФ и РТ о карантине, обязав всех сотрудников работать в этот период. Это говорит только об одном, получение дохода для руководства важнее, чем здоровье и жизнь их сотрудников, а также важнее закона и указов президента.
Добрый вечер,20. 05.20 купила линолеум на кухню, очень хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Валееву Евгению за консультацию, советы.Благодаря таким сотрудникам хочется приходить к вам вновь, спасибо Управдому
Очень навязчивые продавцы! Что только не предложат, клей, коврики, плинтуса, еще что то и то не по одному разу. Ассортимент на сайте не совпадает с фактическим наличием. Двойные цены вводящие покупателя в заблуждение! Хранение линолеума в рулонах вертикально я думаю это неправильно. Режут вручную расстилая на полу. В моем случае долго решали бегали уточняли из какого рулона все же резать! И оказалось что он еще с дефектом! От покупки отказался, жаль потеренное время! Очень много консультантов всех мастей и уровней. До имелся также неудачный опыт приобретения линолеума в этом магазине, доверился консультанту и не присутствовал при нарезке в итоге по привозу домой оказалось отрезали на 10см меньше! Я в этот магазин больше ни ногой!
Нашла этот магазин через интернет. Посмотрев каталог понравились цены. В магазине мененджер предложил варианты. Выбрав линолиум мы попросили посчитать сумму. Вернувшись от кассы мененджер сообщил, что весь этот линолиум продан. Хотя на ветрине товар присутствовал с ценником. Товар продать нам отказались. Очень не приятное впечатление осталось после этого магазина. Магазин находится на Горсоветской 17.
Хороший магазин,с приемлемыми ценами
Большое спасибо менеджеру Александру, ответил на все задаваемые мною вопросы,помог с выбором и покупкой.Рекомендую данного менеджера и магазин)
Объездили несколько магазинов,но остановили свой выбор на вашем. Огромный выбор напольного покрытия, вежливый персонал,постоянные скидки. Рекомендовать буду ваш магазин.
Очень хороший магазин. Больше всего понравился сервис. Менеджеры грамотные,быстро подобрали товар, подобрали ламинат именно тот который мы хотели. Всем рекомендую.
Магазин с большим ассортиментом линолеума, дверей и комплектующих. Удобный подъезд к магазину, есть место для стоянки. Понравилось что На один вид линолеума разные по ширине размеры.
Персонал директор магазина все как 1шайка лейка лишь бы деньги у входа уже берут в кольцо и приволжский много говорят все вт числе директор магазина не стоят на стороне покупателя при решении возникших трудностей специально не оформляют договора на услуги а после их оказания не качественного и не вовремя отказываются от их результата т к договора нет а его и не предлвгают подписать сразу т есерые схемы оказания некачественных услуг могут не составить договор на замер к покупателям относятся без сочуствия и нагло даже к тем кто покупает 2жды тк вынуждны преобрести одинаковый товар заманивают скидками первоначально а потом завышают не стоит преобретать их товары и услуги
Магазин совсем испортился. Цены завышены в 1,5 раза. Раньше покупали здесь линолеум. Недавно зашли...проконсультировать адекватно не смогли, хотя мы знали уже что хотим. На ценнике написано 10% скидка. Когда собрались уходить, предложили карту в 15% скидкой, а потом менеджер стал уговорить на 25% скидки (типа по личной скидке)...Честное слово, как на базаре торгуются). В какой-то момент прямо убежать хотелось, так давить и уговаривать стали.Хотя даже с 25% скидкой получается дороже Мегастроя, Леруа Мерлен. Причем уговаривали купить что не нравится (что искали не нашли)
Очень рады были встретиться с менеджером Сабирзяновым Радмиром. Профессионал высокого уровня, хорошо знает продукцию, умеет подсказать, посоветовать, убедить, рассказывает о товаре о всех плюсах и минусах. И в результате - уходим с покупкой. Главное в вашем магазине большой выбор. А Радмир, работая творчески, еще помогает и с дизайном. Большое спасибо! Успехов тебе, Радмир, и в дальнейшем!
Альбина
Прихожу в Управдом повторно. Нравится выбор, система скидок, недорогая доставка. Персонал доброжелательный и не высокомерный. Сегодня менеджер Ленар не только помог выбрать линолеум, но и обьяснил технологию подготовки.