Еда может быть и вкусная, а отношение "такое себе". Отмечали день рождения подруги.
Расположение столика выбрали удобное, у окна и кто бы мог подумать, что спустя час придут две какие-то "звезды" и будут давать концерт. Просто жесть, это невыносимо, поговорить между собой невозможно, уши режет от их выступления. Зачем вы отталкиваете своих посетителей этим? Да никому это не нужно, вот честно!
Второй момент - подругу с ДР не поздравили, хотя есть информация, что должны были уделить внимание.
Пришли впервые именно в Европейском, отзывы были как о хорошем ресте, по итогу абсолютно ужасные на вид блюда, невкусные, повторам руки оторвать, как говорится «набрали по объявлению». Жаль фото не сделала.. особенно запомнился греческий салат порубленный топором, с огурцом палками, помидором кубиками, и двумя кусочками сыра, я даже дома такого позорища не подаю. Что было задано в меню и что принесли по факту, это жесть. Хотя салат один из самых дорогих. Хачапури отдельный мем. Обслуживание тоже -. Официант стоя у кипера забила заказ через 10 минут после принятия. До сих пор вспоминаю как одно из самых худших мест.
Отличный вкусный ресторан, но весьма удручающее и Хамское поведение хостес. Высокомерие и чувство собственной важности видимо не позволяет ей быть вежливой и компетентной. С таким отношение хостес как лицо заведение полностью отталкивает любых гостей.
Ужасное отношение к клиенту (доставка)
Предпоследний раз заказывала, доставка опоздала на 50 минут, сегодня на 15, дело в том, что еда нужна к определенному времени, сказали, что в этот раз не опоздают, поверила, оказалось зря…
Курьер не в состоянии подняться на 5 этаж (на лифте), хотя четко ему это было сказано, больше не закажем!
Продали не готовую еду, хотя заказывали в яндекс-еде в категории РЕСТОРАНЫ. Привезли полуфабрикаты, которые надо готовить на мангале, мангала у меня нет.
Отказываются вернуть деньги и забрать заказ обратно, хотя мы его не вскрыли, все запечатано.
Верните деньги и перестаньте вводить людей в заблуждение!
Добрый день, уважаемые друзья! Сходили с женой отобедали в славное заведение. Готовят блюда по разному, мясо и суп приготовили в целом не плохо. А вот рыбу приготовили отвратительно, форель на углях не берите. Хинкали маленькие и не вкусные. Порции маленькие. Вот так!
1. Максимально не вкусная еда.
Худшая шурпа, которую я пробовал в своей жизни, ещё и остывшую принесли.
2. Сервис - дно, заказ принимали 20 минут, ждали еду больше 45 минут, при загруженности 30% ..
была бы оценка 0 - поставил бы 0.
Собирались с друзьями, заранее бронировали столик с красивым видом. Блюда и напитки понравились всем! Фотограф сделал памятное фото, очень приятно было оставить в памяти этот вечер. Можно покурить кальян, правда в отдельном помещении. Фоновую музыку тоже отметили все🤗
Уважаемые владельцы Ресторана!
У вас шикарное меню и очень атмосферное заведение!
Пожалуйста, не нужно портить это достижение неподобающей работой официантов и остальных персонажей!
Верните все как было в Европейский!
Отличное атмосферное кафе! Очень уютное, стильное, с отдельными зонами с креслами или диванчиками. Вкусная еда и напитки! Выбираем именно это кафе для посиделок!
Замечательный ресторан, давно такой искали😍 Обширное, как целая книга, меню с блюдами восточной и кавказской кухни. Порции большие. Особенно хочу отметить бакинский кебаб с сыром — просто шедевр!
Единственное, не берите у них кальян. Довольно противный и совершенно безвкусный, несмотря на то, что заказывали фруктовый микс.
Пару дней назад гуляли с молодым человеком по ТРЦ «Европейский». Так как уже знакомы с вашим заведением, и раньше были безумно довольны качеством сервиса и блюдами, решили зайти в новый для нас «филиал». Однако, в этот раз ничего хорошего сказать не можем. Интерьер отличается от других заведений, в которых мы были, что уже начало по-своему отталкивать. Официант хоть был и любезен, однако очень долго к нам не подходил, но и это не беда, все всё понимают, вечер пятницы, много людей. Больше всего не понравилось качество обслуживания кальянщика. От нас поступил запрос на определённый вкус табака «фруктовый», но на этом все, кальянщик не спросил ни про марку табака, ни про предпочтения, ни про крепость. Вообще ничего. Попытался лишь «втюхать» кальян на грейпфруте и все. По итогу нам принесли абсолютно безвкусный, слабый кальян, который вообще не хотелось курить.
Если бы мы не знали о том, что в других ваших заведениях можно приятно отдохнуть и провести время, уйдя при этом с невероятными эмоциями, после этого случая, больше никогда бы к вам не пришли, да ещё и не то чтобы посоветовали, а даже рассказали, насколько все плохо и никому бы не порекомендовали к вам прийти.
В качестве примера безупречной подачи, атмосферы, обслуживания и всего, что только можно перечислить, хотела бы отметить ресторан по адресу Семеновская площадь, 2
Очень понравился ресторан. Сегодня отмечали по семейному день рождения мамы. Все было очень вкусно, обслуживание на высшем уровне, официант внимательный, кресла удобные. В общем отдохнули замечательно и провели время отлично!
Всего самого хорошего персоналу ресторана!
Самый худший «Урюк» в Москве. Очень медленное обслуживание в сочетании с остывшей едой и высокими ценами. В ресторане было от силы 6 человек, однако свой остывший суп мы ждали минут 40. Официанты невменяемые, такое ощущение, что у них похмелье. Еда может стоять на стойке минут 10, прежде чем Вам её подадут, так как официантам надо поболтать в сторонке о насущных делах. Приборы забыли дать, пришлось минуты 2 сидеть и смотреть на суп, который и так долго стоял на стойке. Когда пожаловались на низкую температуру блюда, последовал ответ «мы о вас думаем, чтобы вы не обожглись».
В общем, никому не рекомендую данное заведение, обходите стороной.
Ресторан Урюк в ТЦ Европейский очень понравился! Официант отлично обслужил, был приветлив и посоветовал, что взять. За чучварой готова снова и снова возвращаться, очень вкусно! Интерьер понравился, а вечером особенно уютно. Именно Урюк в этом торговом центре рекомендую к посещению!!
Вкусная кухня. Адекватные цены. Вежливый персонал. Расстроило, что вина и коньяки только импортные, ну и цена соответственно, если 50 гр самой дешёвой водки 200 рублей, то всё остальное в арифметической прогрессии.
В заведении с узбекской кухней главное -это еда! Поэтому про интерьер скажу коротко: все супер.
Именно это ресторан мне очень понравился. Вкусные все блюда, которые мы брали, а мы решили проверить их и заказали четвером шесть блюд.
Парень официант ФАРЗОД порекомендовал грамотно , учитывая наши ПП . Спасибо ему за понимание. Теперь это ресторан вошёл в пул моих обеденных зон по выходным !
Поварам отдельно респект 👍
Хороший узбекский ресторан в ТЦ Европейский, большой выбор блюд и всегда все очень вкусно и красиво. Держат качество на одном уровне . Из любимых : плов, манты, самса. Доброжелательный персонал. Приятно возвращаться!
Прекрасное место 😍
Вкусная еда, безупречное обслуживание👍Персонал на высшем уровне общается с посетителями 🤗 Официанты Линь и Азиз это просто пример излучают невероятную энергетику 🔥 и кальян отдельная оценка 5 спасибо 🔥🔥🔥🔥🔥Суннат 🤗
Однозначно рекомендую это место 👌🏾😍
Большего ожидал от ресторана.
Заказали стейки рибай медиум и медиум велл прожарки, картошку с грибами жареными. Стейки перепутали, да и нужной прожаркой не назовешь. Соусов к стейку нет. Само мясо непонятное, рибаем не назовешь и уж тем более такую сумму не выложишь. Из того, что было вкусное - лимонад с тархуном. Через 2 часа начало крутить живот ...
3
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей О.
5. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz
Официанты подходят только после 3-ьего обращения, нужно их ловить. Очень долго готовят, хотя пришли не в час пик. Блюда невкусные - нежные телячьи щёчки не нежные, а с жилами. Туалет был закрыт без объяснения причин.
Не рекомендуем это место.
Безуспешное ожидание официанта в течение 20 минут. Хостес на месте нет. Пока ждали, пару раз подходил, просил направить официанта к нашему столу. Кружили вокруг).
Неплохо. Кухня очень разнообразная . Цены могли бы чутка и поуменьшить. Обслуживание на 4+. Официанты немного уставшие. Но все улыбаются и стараются .ещё приду.
Долгое ожидание
Холодная еда, просто совсем холодный шашлык для ребёнка принесли. Диваны неудобные, далеко от стола, с ребёнком вообще не вариант. Попросили стул , но сам официант ничего не предлагает..
Был в это заведении 24.12.2022. Двоем с упругой заплатили 3200₽, хотели как то дополнительно скрасить день рождения.
Еда просто отвратная.
Взяли тарелку харчо с говядиной - голимая соль. Что такое солонка и для чего она применяется эти "повара" не знают или прикидываются. Видимо на поток поставлена долго хранящаяся еда производства неделю назад.
Взяли тарелку "лагман домашний с телятиной". Один сплошной жир. Вермишель аж вся блестит и переливается от жира, всё практически плавает в жиру. Ну и понятно , жир тоже консервант.
Что понравилось. Хлеб - тандырная лепешка, чай с чабрецом, облепихой, маракуей, шоколадный десерт. Все!
Вот так, за хлеб, чай ,кофе и десерт о дали 3200₽ , а от остальных блюд отравились.
Для себя решил - сходил в общепит "типа ресторан" в последний раз в жизни. Больше в такие заведения меня никаким калачем не затащишь.
Блюда не соответствуют фотографиям. Заказала салат с лососем и авокадо. Лосось есть невозможно, ощущение что из упаковки "красная цена", авокадо неспелый и дубовый. Минус тысяча рублей за невкусно салат
В ресторане Урюк, в ТЦ Европейский понравилось все, оформление зала, быстрое обслуживание, вкусная узбекская кухня - плов, манты, выпечка. И кавказская кухня тоже очень вкусная. Приятный бонус - 30 % скидка на кухню во время ланча, с учётом того, что цены по меню высокие. Достойный уровень, рекомендую к посещению.
2
Kurumun yanıtını göster
Iurii Bibishev
15. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2023
Фантастичечки вкусный плов, вежливый и обходительный персонал. Хорошее заведение с восточной кухней и приятной атмосферой. За пловом теперь только сюда.
Хороший ресторан. Ходили с детьми . Что особенно понравилось так это то , что есть детское меню. Еда очень вкусная. Официанты вежливые и очень дружелюбные. На баранину есть сертификат "Халял".
Отличная еда. Мы до недавнего времени были частыми гостями Чайхоны. Решили все же покушать в Урюке и не прогадали. В ресторане отличная атмосфера и вкусная еда. Персонал вежливый и компетентный.
Советую попробовать салат «Ташкент» и Том-Ям! Приятного аппетита)
Были вчера в ресторане Урюк в европейском.
Нам все очень понравилась кухня очень вкусная и разнообразное. Особенно понравилась обслуживание)) и официант Фарзод. Очень позитивный молодой человек и грамотное обслуживание.
Хорошее место, нам понравилось, уютно, стильно, вкусно, хорошее обслуживание.
Маленькие лепешки с сыром (не помню точное название) - просто супер! Тархун вкусный.
Скидка в обеденное время хорошая
Минусы - порции маленькие и харчо был пересолен.
В целом довольна, приду еще.
Огорчены. Пришли с ребенком поесть. Определись заказом. Но вот засада так и не дождались официанта. За соседний стол люди сели чуть позже. Официант подошел принял у них заказ и ушел. Нам ждать с ребенком 2,5 лет дальше был не вариант.
Фирменная изумительная кухня,часто бываем проездом в мск, обязательно посещаем!Прекрасное обслуживание официантов,богатое меню,всегда оставались довольны,удачи в бизнесе владельцу!!!
Подача горячих блюд достаточно быстро. На десерте стопорнулись на полчаса, принесли манговый кусок льда. Лицо ещё недовольное на замечания. Предложила десерт столовой вилкой есть, на просьбу принести десертную ложку удивилась, что такая бывает, принесла чайную. Итог, порции маленькие, сервис на три, цены завышены. "Служба заботы о госте" не доступна.
Заведение хорошее, еда вкусная! Официант Ислам в ТЦ европейский очень хороший, квалифицированный сотрудник и украсил наш вечер, максимально все быстро приносил, узнавал по настроению, дал плед и не был назойлив! Хорошее заведение и приятные сотрудники!!! Ислам спасибо большое!!!
Всегда ходили разные адреса все вкусно,вчера были в европейском Первый раз такое в урюке ужасно все мясо холодное,ролы не понятно на что похожи , чай по вкусу совсем не то что заказали вообщем вечер испорчен ….и это в достаточно популярном торговом центре
Пришли в ресторан посидеть с коллегами - три девушки. Некоторые блюда понравились, некоторые - нет. Достаточно стандартно. Но под конец прямо на стол (в центре зала) выполз таракан, пробежал по двум рюмкам, по столу вниз, убить его не получилось, потом, когда подошёл официант - он ещё ползал по стеклянной стенке рядом. Мы сразу попросили не включать испорченный напиток в счёт и посчитать нас. Пришёл менеджер, сказал, что не будут включать в счёт напитки, извинился, счёт несли ещё минут пять, могли бы хоть скидку сделать! Мы оттуда просто выскочили, больше никогда не пойдём в этот ресторан!!!!