Очень понравились номера. По сравнению с прибрежными гостиницами в новоросе, этот просто супер. Отличная кухня! Цены более чем антикризисные. Рекомендую!
Не смотря на то, что местные говорят, что эту гостиницу используют как бордель, за счёт низких цен, и почасовой аренды, я там часто останавливался и почти всегда был доволен. Номера чистые, после посетителей 2 горничных убирают номер, и даже, если там что-то и было, новый посетитель об этом не догадывается. Прачечная своя, всегда чистейшее бельё. За дополнительную плату можно заказать еду в номер, еда и вкусная и красиво оформлена. Цена на неё не самая низкая, но могут включить в счёт для командировочных, надо заранее договариваться с администрацией. Сами номера красиво оформлены, постоянно идёт ремонт в нежилых корпусах. Хозяева деньги вкладывают в сервис для клиента. Из небольших минусов могу отметить платную парковку, но 100 рублей не критично. В следующий раз, если буду в Новороссийске, скорее всего тоже там остановлюсь. Если вы без предрассудков, смело можете там останавливаться, рекомендую!
Приехали ночью с семьей. Заселились без проблем. Кровати удобные, ванная комната чистая, белье чистое. А вот полотенца уже серые. Не хватило электрочайника в номере. И не понятно, зачем в номере плита, если посуды толком нет. В общем это вариант не тех, кто путешествует с детьми.
Место не посоветую людям с детьми. Звукоизоляции нет. Двери в номерах с громким стуком открываются и закрываются. Постельное белье в пятнах. Горничная ввалилась во время обеденного сна в оба наших номера и к соседям тоже. Супер просто когда ты отдыхаешь или спят дети. Пришли на завтрак. Из предложенного меню ничего не смогли приготовить. Даже молока для блинов, крупы для каши у них нет.
Отвратительно. Номера прокуренные, запах не выветривается. Постоянно пьяные гости, некоторые спят под столом. Официанты не стоят на ногах, глаза стеклянные. Мебель вся шатается. Полотенца принесли только когда попросил. Персонал из пословицы "глаза - роса"...Вонь из канализации перед входом, всегда. Оценка: минус 2.
Идеальное обслуживание, потрясающе внимательная администратор. Всегда хорошо здесь
3
Юлия Романовна
8. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2023
Всё ничего, но номера были не очень чистые и друзья наши меньшие (тараканы и комары в немалом количестве) очень огорчили.
Бассейн временно на ремонте.
Администратор доброжелательная женщина оставила приятное впечатление.
За свою цену приемлемо.
Отвратительно 🤮. Приехали по брони, по телефону, оказывается нас нет в списках. Разместились с боями. Кондиционер течёт на кровать. Полотенцедержатель висит на одном саморезе, унитаз и джакузи, слов нет.. Входная дверь закрываются с усилием, что соседние номера вздрагивая просыпаются. И в итоге, у данного заведения нет лицензии на существование данной деятельности.
2
2
Юлия
6. seviye şehir uzmanı
24 Eylül
Плюс - доступная цена в сентябре. Минусы не хочу перечислять. Это субъективно оценка
Постельное белье было в пятнах. Попросили поменять - принесли ещё хуже. Отвратно. Мягкость матраса зашкаливает. В ванной холодно, т.к. окно закрывается не плотно.
Интерьер в стиле низкобюджетного рококо.
1
İ
İsimsiz yorum
17 Eylül 2022
Не хотели пускать, я заказала билеты на Яндекс путешествия, ночью стояли минут 30 и ждали пока нам поверят что мы их купили!!!
В номерах грязно, никто не двигает кровати, на полу тараканы, которые выбегают, воду никак нормально не отрегулируешь, либо кипяток либо холодная!
Но зато, Офигенная СТОЛОВАЯ
Ужасный отель. 👻👻👻
В отеле нет москитной сетки на окнах, мы включили кондиционер, но и одеяла не оказалось 😁 В ванной розетки нет, мой муж ростом 190 в зеркале видел свой пупок, зеркала для лилипутов, как и сам номер, утюг отсутствует в номере и в прачке его не найти 🙀 и тут на помощь приходит администратор который говорит «Ну а что я могу сделать»🙈🤭😡
Хуже отеля я ещё не встречала 💩
Изначально как заехали, заставили ждать около 15 минут. Уставшие, уже хотели быстрее заселиться. Далее не очень компетентна была администратор. Номер простой, уютный. Вай фай ловит, телевизор работает. С дверью проблема в 22 номере. Постоянно приходится дергать и хлопать ибо другими усилиями ее не откроешь/закроешь. Ближе к 12 к нам постучалась другой сменный администратор и тут же открыла дверь. Что что но это было для меня удивлением. Это типа постучались, значит можно заходить? А как же подождать пока мы сами не откроем или не дадим звуковой сигнал, мол -заходите.?
Ещё они походу смены не передают друг дружку. Начала говорить что выезд до 12. Хотя мы заплатили вчерашним днём на продлевание номера. Постояла, поспрашивала и все на этом. Отель не плохой, но хотелось бы чтобы персонал был более приветлив.
Брали номер люкс. Матрас продавленный, тапочек нет. Утюга, чайника тоже. Диспансер для туалетной бумаги заправлен таким образом, что бумагу не достать. Вообще никак. Такая же ситуация кстати и в кафе. Может таким образом экономят? Балкон, который из выхода с номера, общий.
На 3 номера.
А вот отношение персонала очень хорошее. Здесь ничего сказать не могу. Но считаю, что в номере люкс должно быть сервиса побольше.
За свои деньги сойдёт. Но парковка платная, надо воды слабый, под дверью в номер огромные щели из-за которых слышно много посторонних шумов, все выглядит старым.
Хорошая Гостиница. Все услуги соответствуют уровню. На территории есть кафе, в номерах своя ванная, туалет, телевизор, кондиционер, балкон. Электронный ключ. Далеко от моря, но если на машине-это не проблема. Рядом Есть своя парковка, место лучше заказывать заранее. Территория отеля закрытая, что несомненно плюс.
Были в ноябре 2021 г. Много "типа" гламура и пафоса, но много недоделок, поломок. Плесень в ванной, весь кривой матрац. Номер как-будто для свиданий на пару часов. За поездку в ноябре 2021 г. по Таманскому полуострову сменили гостиниц семь, наверное. Эта худшая. На фотографиях всё видно, и плесень, и кривой матрац, и поломанная люстра, и гламур )
Знаете, вот мы сняли номера в гостинице Уют 2 звезды, в Новороссийске. Парковка поатная +100 в сутки.
Цена 1500 в сутки за номер, сняли два соседних с нами были 2 дочки.
Занавески в душе нет, нет стаканчиков в ванной, туалетная бумага - вздохнуть и подмыться))).
Чайника нет!
Кипяток просим на стойке администратора.
Нет ни кресла, ни стульев,
нет ложки для обуви,
нет ковриков в душевой и фена. Туалетная бумага тонкая, дешевая. Вай фай засекречен. Есть но не для всех.
Меню в их «кафе», лежит в каждом номере.
Завтрак показал, что туда лучше не ходить. Потому что, заказ выносят не в порядке очередности входа. Завтрак самый простой по меню, ждали 45 минут, после чего было принято решение уйти не дождавшись.
Нет никакой логистики в обслуживании гостей. Сотрудников много, но они не мотивированны на работу, попросту все делают вид причастности к работе. Всем пофиг, что балконы грязные, столы грязные. Стульев попросту нет!
Чистота на 3. Запросто можно увидеть в дверных откосах следы раствора, после укладки кафеля.
Панорамные окна грязные, занавески в пятнах.
Жаль, что у хозяйки сего заведения Иосифовны, такие сотрудники. Ведь денег она в это ввалила намеренно!
Купив классификацию на 2 звезды, надо как минимум прочесть требования. Там и чайник, и кувшин со стаканчиками, там и ложка для обуви, там и противоскользящий коврик, там и 2 подушки в шкафу и два пледа!
Спасибо за минимализм в деталях! Удачи! Процветания! Хороших сотрудников!
Одну звезду оставлю только за доброжелательность персонала и хороший ремонт в номере (краска не облезает , плесени и грязи в ванной нет). Снимали номер за 1500 на одну ночь, от уюта- одно только название, никакого комфорта. При заселении обнаружили, что весь номер провонял сигаретным дымом, этот аромат прекрасно сочетался с запахом канализации. Элементарно нет занавески в ванной комнате , которую можно купить за 200 рублей , так что плесень там видимо всё-таки появится в скором времени. Из душа льётся по две капельки , напор очень слабый. Окна номера зачем-то сделали выходящими в коридор отеля, от чего они вообще потеряли какой-либо функционал - при открывании слышно все разговоры что из коридора, что из номера, да и шторы открывать в принципе нет смысла. Мало того, что как таковых окон и не было, так ещё и лампы диодные , которые стоят в коридоре светят в окно ночью , шторы конечно же не перекрывают этот свет, спать некомфортно при свете. В три часа ночи наш сосед любезно решил устроить нам увеселительную дискотеку и не выключал музыку пока мы не пошли и не поговорили. А потом решил поразвлечься со своей подружкой, звуковое сопровождение чего мы слышали сквозь тонюсенькие стены - шумоизоляция ни к чёрту. Сотрудники зачем то повесили огромное меню на стену под телевизор, по размеру оно кстати даже больше. Ключ от номера нам не дали , аргументировав недобросовестными посетителями. Слава богу была хотя бы защёлка, изнутри можно было закрыться. Парковка платная - 100 руб за ночь. Утром начались ремонтные работы, с 9 утра шум дрели не прекращался .
Номера хорошие, обслуживание тоже.
Насчёт чистоты: попросил положить пакет с продуктами в холодильник, потом попросил вернуть, и увидел, что на пакете сидит таракан.
Персонал хороший, еда вкусная, звукоизоляция неплохая
Все отлично, чисто, убрано. Доброжелательно и безумно вкусная кухня. Рекомендую!
Kurumun yanıtını göster
К
Ксения Бельдюгина
5. seviye şehir uzmanı
5 Kasım 2023
Тараканы, мухи, комары, клопы, весь спектр насекомых в гостинице «уют». Мало чего хорошего можно сказать про данное место, заезжать сюда можно в самом отчаянном положении в жизни 😄
9 сентября праздновали свадьбу сына в ресторане гостиницы. Настолько понравилось обслуживание и нам и гостям. Огромное спасибо администратору Ирине. Её советы по организации мероприятия были очень полезны. Всем понравилась кухня все было приготовленное разнообразно и вкусно. Спасибо повару Ане. К сожалению забыл имя официанта, ей огромное спасибо за то как ненавязчиво, своевременно и незаметно производилась смены блюд. Всем Вам Большое Спасибо и Уважение
Очень красивое светлое чистое место для отдыха. Всё белоснежное, как в облаках летаешь. Всё советую. Я осталась очень довольно, что редко бывает в нашей стране за небольшие деньги.
Чисто , хорошо . Уютные номера. Проблемы с кухней , не смогли позавтракать , повар не пришел вовремя , только кипяток . Взяли деньги за стоянку авто копейки , просто противно.
Номер чистый, просторный. Белье отличное! Цена приемлемая! А вот за стоянку взяли 100 руб за ночь! Впервые такое, причём стоянка не охраняемая. А в целом, рекомендую. Есть столовая.
Самая ужасная гостиница за 2000Р. В номере был ужасный запах: толи сигарет, толи алкоголя. Сильная слышимость между номерами. Стул в номере сильно шатался, практически развивался. Отсутствие интернета, стаканчика для зубных щеток. Постельное белье застираное до дыр. Обман со временем завтрака. На ресепшене сказали в 8.00, в кафе что в 9.00. Скорее всего разделяли гостей по времени, чтобы не было столпотворения. Еще и за парковку на территории гостиницы 100р в сутки взяли
В гостинице ещё идет ремонт есть запахи канализации. Вода видно своя но водопровод сделан некорректно. То напор маленький то большой видно включается насос. Вода горячая тоже идет урывками. Номер чистый персонал доброжелательный мебель подобрана со вкусом. Есть собственная кухня но воспользоваться не пришлось.
Нужен был номер на 4 человека (все взрослые). Номер не плохой: двух этажный, двух комнатный, с кухней на первом этаже.
Но..... Номер не убран( обнаружили трусы мужские в шкафу при заселении). Парковка за отдельную плату. Не все заявленные услуги есть( сауна не работает, интернета(wi-fi) нет), тапочки платные. От проживания отказались.