1. Не могут на месте проверить статер на работоспособность. Ну понятно - нет в сервисе аккума. Бывает... ))) Значит нужно куда-то стартер свозить, но это сервис может сделать только "завтра" и без гарантий привезти завтра же обратно, так как сейчас аж 17 часов. Бывает... )) Пришлось клиенту свозить самому и не смотря на то, что уже "поздний" вечер, успеть протестировать, обслужить и вернуть стартер к машине через полтора часа. Бывает...
2. Делают не быстро. Снять - поставить стартер на моём кузове должно занимать 4 часа. В моём сервисе эту работу делают за 3-4 часа, в Туле в сервисе по ВАГу тоже делали около 4-х часов. Тут 10.
3. Ну собственно как результат 10 часов попадает в счёт ~12500₽. Ради интереса позвонил в ОД - мне дали такую же цену. Цена в Туле = 4000₽, в СПб ~ 5000Р, в других сервисах Москвы тоже узнал 6000-7000Р.
4. ЗЧ. Предложили с наценкой около 45% ступичный подшипник у них купить. Жаль, сразу отказался... Надо было хоть про скидки спросить. )))
5. Есть и плюсы: удобная локация и вежливые сотрудники.
Обслуживаю и чиню свой Шаран с 2014 года. Сначала на Волгоградском, потом здесь на Талалихина. Пару раз был на Сигнальном проезде, далековато для меня. Мастера проверенные, многих помню еще с самого начала как стал ездить. Сегодня Дмитрий (работает в сервисе с 2011) помог перевезти машину на своем эвакуаторе. Рекомендую. Ребятам успеха и открывать дополнительные сервисы.
Обслуживаюсь и ремонтируюсь здесь не первый год (Audi A7). Один из лучших мастеров по ДСГ работает именно здесь. Все работы выполняют отлично! Однозначно рекомендую этот сервис, как лучший по ваг-группе.
В очередной раз меня спасли. И эвакуатор организовали и ремонт в течении рабочего дня успели (меняли плату мехатроника). Больше года обслуживаюсь у них и ни разу не разочаровали
Отличные ребята, знающие толк в своём деле. Цены на запчасти чуть завышены, но многое всегда есть в наличии. В целом я очень доволен и всем знакомым владельцам а/м концерна Vag рекомендую этот сервис. Особенно в части ремонта коробки передач.
3
Kurumun yanıtını göster
Absolut Flora
5. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2022
Работают явно профи. Быстро, четко. Но ощущение (интуитивно), что хотят развести не оставляло в течение всего времени (провели полдня). Это исключительно личное мнение, но рекомендую очень внимательно контролировать все работы и цены. Чтобы потом не было мучительно больно. А в целом, все ок.
Уже очень давно приезжаю к ним с разными авто, всегда подскажут и в наличие есть запчасти!
Раньше были попугайчики, не увидел в последний раз.
Цены адекватные и наконец заработала оплата картой💪🏼
Отличный сервис! Всё по фен-шую, не обманывают, работают на качество!звонят, спрашивают, ищут поломку, пытаются разобраться. Я доволен как удав!)))) рекомендую 100%
Хороший сервис. Адекватные цены. Персонал квалифицированный и общительный. Все расскажут и покажут.
3
Kurumun yanıtını göster
Сергей Кондратьев
12. seviye şehir uzmanı
5 Mayıs 2021
3-й год обслуживаю здесь свой Пассат, очень нравится этот сервис, никаких "разводов" всё чётко, быстро и по делу. Последний визит поменяли цепь и проверили всю ходовку. Рекомендую этот сервис своим друзьям. P.S. Хочу дополнить отзыв 5.05.2021г. Сегодня посетил сервис, последний раз был здесь 1 год назад, всё как всегда "на высоте" парни профессионалы своего дела! Всё чётко и без лишних "разводов". Хочу отметить, что в сервисе имеется свой магазин запчастей (цены чуток подороже чем во всех известных интернет-магазинах, но зато все расходники и наиболее "ходовые" запчасти есть в наличии, при выявленных неисправностях, (например как у меня элементах ходовой) не надо ждать, а всё на месте принесли и поставили, как у официалов, только цены в 2 раза ниже.
Приехал по рекомендации из своего сервиса, посоветовали с ремонтом DSG обращаться сюда. Починили АКПП на моей Audi A7. Мастер Леонид даже провёл экскурсию - показал разобранную такую же коробку, показал что поменяли, что такое мехатроник, какой в ДСГ гидроблок, сцепления. Люди, любят свою работу и включают голову, понимают, как коробки работают. У ребят больше 10 лет опыт ремонта АКПП, умеют все прошивать и адаптировать. Пока езжу первый день, полёт нормальный. Рекомендую это место.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Алексей Пастухов
4. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs 2024
Пару раз пытался дозвониться с целью записаться на ремонт - бесполезно, трубку никто не берет. Наверное, к лучшему.
Ребята супер ,обслуживаюсь только у них ,море позитива, цены отличные ,некоторые позиции дешевле чем просто в магазине. Делают все качественно.
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
10 Kasım 2020
Доброго дня!
До мая 2020 года претензий к ребятам и выполняемой ими работе никогда не было.
ВСЕГДА С УДОВОЛЬСТВИЕМ К НИМ ПРИЕЗЖАЮ НА ТО.
В конце декабря 2018 года на автомобиле в этом сервисе были заменены передние тормозные диски и колодки. Есть заказ наряд.
Поставили колодки, катаюсь,вроде, но наблюдаю на тормозном диске в части обода где колесо крепится болтами полосы... как будто что то трется 🤷♀️ ну думаю колодки новые и диски, притираюстся.
Периодически появлялся писк при торможении, но с конца августа 2020 года просто стало не возможно ездить, свист появился очень сильный, стали пропадать тормоза...... работали с провалом....
Наступило время переобуться на зиму.
Когда машину переобували я пожаловалась, что мол свистят тормоза, посмотрите что там....
Мастер, что переобувал машину предложил мне посмотреть вместе на передние колодки, потому что сам был в шоке от увиденного !!!!!.
Передние тормозные колодки на левом колесе были установлены ЗАДОМ НАПЕРЕД!!!!
Стоим мы втроем, я, мастер и его помощник, смотрим на левое колесо машины.... и такие, а давайте посмотрим, а как же на правом колесе стоят колодки?!
Подходим к правому колесу и ......... БИНГО, та же история- задом наперед)))))
Этот вопрос к слесарю и мастеру приемщику СЕРВИСА ВАГ НА ТАЛАЛИХИНА, как такое могло получиться,как так можно было умудриться сделать???!!!!!
Я девушка и не обязана знать в каком положении должны стоять колодки!!!
Ну спасибо Вам, теперь я знаю как устанавливаются колодки и в каком положении они должны стоять🤦♀️
Я вам привезла тормозные диски и тормозные колодки, уплатила вам деньги за их установку, и что я получила?!?!?! Испорченные тормозные колодки и испорченные болты супортов! Пришлось покупать все новое🤨
Знаете это было очень неприятно такое увидеть,потому что доверила вам машину☝️
В мае 2020 года было обращение в тот же сервис. Причиной обращения стало то, что без причины у машины срабатывала штатная сигнализация, с трудом машина заводилась, на табло торпеды мигали все возможные лампочки,машина сходила с ума....
В сервисе взяли машину на диагностику.
Пока делали диагностику, мне позвонил знакомый, я пожаловалась ему на возникшую проблему, он сказал, что это всего скорее аккумулятор сел, блоку управления не хватает мощности, поэтому машина себя так ведет. Нужно просто поменять акум.
Я приняла к сведению совет товарища.
И тут выходит электрик, и говорит, что провел диагностику ,и мол у вас блок управления сломался. Вам нужна замена блока управления либо перепрошить его, но мы этим не занимаемся.....Вам к офиц. дилеру.
Я стою в расстроенных чувствах....
Потом вспоминаю, что сказал товарищ про акум.
Я говорю, вы замеряйте сколько ампер выдает акум?!
Электрик стоит на меня смотрит .... ( я же девушка да еще и говорю что ему делать) и выдает: При чем тут акум и блок управления?!
Я была вынуждена перезвонить товарищу и передала телефон электрику.
После телефонного разговора, вопрос разрешился заменой акума.
И проблема себя исчерпала)))но какими усилиями🙂 Спасибо😁
Ужасный и не профессиональный электрик. Я предполагаю скольким машинам он поставил такой диагноз😔 жаль владельцев.
Действительно в вашем сервисе есть достойные ребята слесаря, мастер по коробке ДСГ Андрей. ОН ГУРУ в вопросе ДГС!!!!
Но вот из таких рукодельников,что мне попались и такие проступки допустили в элементарных вещах-замена колодок, общее мнение о сервисе испортилось ужасно😔😔😔
Почему к клиентам, которые Вам прибыль приносят, и вам с этой прибыли зарплата приходит, Вы так относитесь?
14
1
Kurumun yanıtını göster
R
regby14
8. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2021
Моя оценка 5!
За все время возил сюда и свою и чужие машины. Сервис топ!
Всегда есть возможность присутствовать в ремзоне. Делают хорошо и качественно. Претензий нет.
Оплата возможна и по банковской карте.
Обслуживание и специалисты на высоте. Локация территория напомнила гаражный ремонт , как в древние времена. Но!Нашли и устранили неполадки с которыми я мыкался по другим сервисам.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Андрей
15. seviye şehir uzmanı
1 Şubat 2022
На удивление кардинально отличается от другого сервиса этой же сети. Мой первый опыт обращения в Ваг Сервис был убогим, не компетентные сотрудники, которые предлагают только одно, заменить все и сразу и ходят с умным видом! А вот в этом сервисе все норм, хотя странно сеть то одна. При обращении мне нужно было заменить мало и посушить пневму. По ценам все норм, по работе тоже. К мастерам и приемщикам претензий ноль. Особо хочу выделить я так понял старшего мастера, как зовут не знаю, среднего роста кудрявый, на всякую пургу не разводил, ненужные работы не впаривал. На сегодня рекомендую данный сервис, но только по адресу Талалихина 41!
Конечно, не место красит человека, а человек место. Сервис хороший, мастера компетентные, цены адекватные. Но место - это просто фильм ужасов. Столько лет работать в этом гадюжнике можно, наверное, только если помещение досталось в наследство от бабушки.
Всем доброго дня! Был в этом сервисе очень много раз всё очень нравилось! Тут была ошибка давления масла в двигателе! Приехал промеряли давление, ПЕЧАЛЬКА сказали переборка двигателя! Поехал в другой сервис поменяли датчик масляный , померяли давление всё супер! Уже 20000 проехал и всё хорошо! Незнаю развод или ошибка мастеров! Разочаровался!!!
Отличные мастера, все делают качественно и оперативно. Ремзону видно через большое стекло, но при желании можно спокойно подойти и посмотреть
Остался доволен
3
Kurumun yanıtını göster
Ирина
5. seviye şehir uzmanı
15 Şubat 2022
Хороший автосервис. Не разводят на деньги, делают быстро. Была первый раз и приятно удивлена. Очень важно найти свой сервис где можно доверить машину и не стать банкротом. Плохая подъездная дорога, вся разбита, это маленький минус.
Давно обслуживаю здесь свои машины, уде 4 автомобиля Ауди за 8 лет пригоню сюда. Ремонт любой сложности, замена масла в акпп, ремонт пневмы, замена форсунок. Вот то малое что я делал здесь. Всем рекомендую у кого автомобиль VAG!
Приехал на замену цепи грм, на vw tiguan.
Параллельно выяснилось, что есть подтеки масла с поддона и течет помпа. После звонка с сервиса договорились, что все меняют сразу, чтобы ничего не текло и был новый комплект цепи.
Отъездил на машине тысяч 8-9 и заметил, что течет сальник, точно не знаю чего, но в районе крышки грм. Приехал в сервис, сказали, что сальник этот меняли на оригинальный при замене цепи, но так как проехал больше 1000 км и прошло пол года случай не гарантийный, если я хочу могут еще раз его поменять. Отсюда возникает вопрос, правильно ли я понимаю, что ремонт у вас рассчитан на 1000 км? Ладно бы я свои запчасти привез, но нет же я у вас их купил и установил, как можно было сделать так , что сальник начал течь через 8-9к километров? Последнее время обслуживаю машину в этом сервисе и в целом, не было проблем, но вот эта ситуация заставила задуматься, а зачем переплачивать и делать в таком сервисе, если с такой же гарантией можно у пацанов в гараже отремонтировать?
Место хорошее. Обслуживаюсь 8 лет. Сильно зависит от мастера. Один может проконсультировать и поможет сделать выбор. Другой - мягко "в лес пошлет". Лишние услуги не навязывают. Из минусов - быстро не запишется из-за очередей и высокая цена на расходники.
Очень много лет обслуживаю в ВАГ-С свои ваги. Доволен. Последнее время есть ощущение, что ребята сильно стали накручивать на стоимости запчастей. Но поскольку доволен их работой и отношением, езжу к ним
Хороший сервис, Ваги знают от а до я. Работают давно, раньше находились на Волгоградке. Сколько раз обращался, всегда спасали!
Kurumun yanıtını göster
valdemar
4. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2021
Отличный сервис. Гибкий подход к клиенту, запчасти практически всегда в наличии. Дружественный коллектив, удобная зона отдыха, чай, кофе, сушки- бесплатно.