Не плохое место для хорошего перекуса,, есть детский уголок,, мясо очень вкусно готовят, перепробовала практически все,, хотя плов мне не понравился,,, официанты обслуживают очень быстро, есть кальянная зона, вообщем хорошо.
Не самая топовая по интерьеру и исполнению, однако добротная чайхона со всеми плюшками франшизы. Детская зона, кальянная зона, коктейли, музыка, закос под фьюжн лаунж атмосферу. Слегка душновато (как по мне). Вкусная рыба. Кальяны не очень, но в суете торгового центра и не сможет быть очень, я полагаю
Не очень любезный персонал обслуживание на 2. Больше не приду в это место да и еще отравилась шаурмой. Хожу теперь в другой ресторан другой сети там все на на 5+.
Отвратительное общение и встреча гостей девушками -хостес. 18.08 не знаю имени, кто работал в этот день. Хамство и общение с клиентами пренебрежительное!
Хо́стес — лицо компании, задачей которого является встреча гостей в ресторанах.
Хостес должны привлекательно выглядеть, быть учтивыми!
В вашем случае, лицо компании портит вашу репутацию. Об учтивости вообще не идёт речи!
Вы знаете, что означает слово СЕРВИС?
Приветик ли с подругой первый раз, очень вежливый персонал, грамотно официант рассказал меню, помог определиться с выбором с учётом моих предпочтений. Ждали совсем не долго, хотя были вечером после 18 часов. Единственное что смутило, это живая музыка, было достаточно громко и мы с подругой плохо друг друга слышали, хотя сидели недалеко от выхода.
А в целом от данного ресторана остались очень приятные впечатления. Спасибо
Повара волшебники, хотел бы лично сказать им спасибо, заказывали шашлык из баранины, хинкали с бараниной, куриные бедрышки на гриле, и даже не рассчитывал, что настолько буду восхищён, ещё раз, огромное спасибо. Обслуживанее на высшем уровне, советую без раздумий.
Сегодня была у вас и вспомнила, что не написала отзыв в декабре!
В тот день пришла на обед и взяла том ям, он мне не нравился и я очень медленно ела, менеджер проходила мимо, увидела и сама поинтересовалась. Я ответила, что суп не нравится, но я заплачу, на что она настояла, чтобы суп заменили и уговорила меня. Принесли борщ очень вкусный. Я потом весь день ходила доровольная, сегодня она меня заметила и подошла с улыбкой узнать всё ли в порядке, очень добрая и вежливая девушка Кристина. Я вернулась только из-за отношения!
Всегда любил чайхану Васильчуков за вкусную еду, стиль и сервис. Пришел позавтракать. Меня с порога начали предупреждать что оплата картами не работает, при этом пока я шел до стола увидел, что другие посетители расплатились картой. Меню замызганое и рваное, как будто в подвальном баре - не хочется вообще трогать руками. Ребята, что с вами? Живите! Не экономьте на клиентском сервисе.
Ps: еда всё ещё вкусная, спасибо)
Периодически хожу в Чайхону и Чайхону Изи. Мало того, что очень часто задерживают подачу блюд, постоянно что-то с терминалом для оплаты по карте, на входе говорят, что оплата только наличными. А сегодня в Чайхоне в тц Каширская Плаза по столу бегал таракан. Менеджеры, конечно, извинились. Дали скидку 10%, по моей просьбе собрали блюда с собой, ни палочек, ни соусов не положили. Из счёта не убрали чай, к которому я даже не притронулась. В общем, больше туда ни ногой.
Забавное место. Очень жаль что в Метрополисе мало ресторанов достойного уровня куда можно сходить и от безысходности приходится идти сюда… Плюсов не много - более менее еда, но максимум 4 да то с огромной натяжкой... Сервис – как только официант принимает заказ он исчезает и что то попросить у него еще становиться проблемой - это уже 3, чаше по залу гуляет дама и спрашивает -все ли у Вас хорошо, но и от этой опции толку нет... Столики маленькие как в пивнушке и если заказать обед то официанты ставят одно на другое.. И теперь самое ЗАБАВНОЕ на входе, причём с таким пафосом что ты им уже доложен что пришёл сюда, предупреждают что только НАЛ !!! карты не принимаются :) Фискальный чек не приносят!!! ВОТ ОНО ГНЕЗДО ОТМЫВА, В КОТОРОМ НУ ПРОСТО ОБЯЗАН ПОСЕЛИТЬСЯ НАЛОГОВЫЙ ИНСПЕКТОР.. Метрополис АУ вы с ума сошли Выгоняйте этих беспредельшиков...
8
2
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей К.
9. seviye şehir uzmanı
3 Haziran 2023
Совсем испортились.
Долго ждать.
Все 3 горячих блюда принесли холодные. Брискет заставил переделать.
Хачапури - НЕ по аджарски, вообще не вкусно.
1
Kurumun yanıtını göster
Ирина Новикова
7. seviye şehir uzmanı
6 Kasım 2020
Порадовали необыкновенно вкусные чаи и десерты, в ресторане есть детская комната и детское меню, по пятницам и выходным живая музыка и аниматор.
Ну и лепешки из тандыра, теплые, вкуснота)
Еда разная, есть и японская кухня , европейская, в общем на любой вкус. Рекомендую попробовать)
В лучших традициях Чайхоны от Васильчуков. Вкусно, стильно, отличный персонал. Ресторан находится в ТЦ. Есть парковка, но платная - 150 руб первые 3 часа (по-моему)
Есть курящий и некурящий зал. Так что спокойной идем в некурящий и не задыхаемся от вони айкоса в перемешку с кальяном.
Огромный плюс за вытяжку. Выходишь из ресторана без запаха жареной картошки.
The best of the best
Оплата картой? Нет, извините. Только наличные.
Если Вы после того как съели свой заказ решаете заказать что то ещё с собой, имейте в виду что дождаться блюда «с собой» будет крайне непросто. Самса «с собой» готовится более получаса. Так что если вы опаздываете, и официант не дай бог это видит, готовьтесь к тому, что заплатив за блюдо «с собой» вы уйдёте не дождавшись его.
Заказ самсы (1 штука) 16.45. Официант предупреждён что времени мало. 17.10. На вопрос «где самса» ответ: «ещё 8 минут»
Спасибо, покушайте мою (оплаченную) самсу сами!!!
Пока успел воспользоваться только доставкой. Привозят быстро, на первй заказ скидка 20%, доставка бесплатная. Еда вкусная, домашняя, упакована в герметичные контейнеры, даже теплую привезли. Теперь на очереди визит и непременно отчитаюсь.
Отвратительное обслуживание. Я несколько раз сказала официанту, что у ребёнка аллергия на молоко, долго выбирали блюда и нам в итоге в обычный рис на пару добавили сливочное масло! Слово глютен официант вообще не знал, решил, что это глюкоза
Заведение известной сети, кухня и обслуживание на уровне.
1
Kurumun yanıtını göster
Элеонора С.
6. seviye şehir uzmanı
28 Nisan 2022
Нахвалили коллеги доставку от ресторана Ч1 Васильчуки и я решила попробовать. Заказала салат Цезарь, манты, овощи гриль и дорадо на гриле. На десерт сырники взяла. Моя оценка это 10 баллов уверенно. Все приехало вкусное, горячее и хорошо упакованное. Теперь остается в ресторан заглянуть, уверенна, что там классно.
Все очень дорого, маленький чайник зелёного чая стоит 320 рублей, куда это годится, чай это вообще было что-то, но ребята надо совесть иметь, чтобы заварить такой чай 😱
Все отлично! Все понравилось! Обязательно придём ещё!
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Я
4. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz 2022
Увы, качество обслуживания и меню упало за последние пару лет...
Соотношение цены и качество изменилось в худшую сторону.
Ранее, это было САМОЕ лучшее место в Метрополисе (место отдыха).
Добрый день , в очередной раз попытались с семьей зайти в ресторан в праздничный день и в очередной раз услышали на входе комментарий , что по техническим причинам клиенты обслуживаются только за наличные деньги !!!! И так каждый раз в выходные или праздничные дни ! Прощу разобраться в данном вопросе ! Мне подобный сервис не удобен !!!! От слова совсем я не нашу наличные средства везде и всегда по всей стране я пользуюсь своей банковской картой ! Причём в вашем же сетевом ресторане на соколе нет подобных ограничений ! Последнее посещение ресторана в ТЦ Метрополис 07.01.21 !!!!!
Отличное заведение. Пришли пообедать совершенно случайно и остались очень довольны. Обслуживание на Высшем уровне, официанты моментально подойдут, примут заказ, блюда выносят также оперативно, никакой грязной посуды на столах не задерживается . Приятная атмосфера и чистота во всем зале . Еда нереально вкусная. Спасибо большое за такой сервис, к сожалению мало, где сейчас такой встретишь ! 🖤
Второй раз здесь и снова часовое ожидание нехитрых роллов. Ах да, ещё и 15 минутное ожидание терминала для оплаты, который принесли только после напоминания. Кухня неплоха. Обслуживание - плохо.
Очень понравилось и обслуживание и кухня.
Всё очень вкусно!
Единственное была промашка официанта когда жена заказывала обед, официант не сказа что блюдо острое, пришлось заказывать новое блюдо, а острое просто выкинуть... Печально но что было то было, а в целом приличное заведение.
Срочно поменяйте провайдера безналичных чаевых!!! Почему я должен устанавливать какие то приложение чтобы оставить чаевые, когда везде можно просто в два клика в окне оплатить!!! Такими темпами вы оставляете официантов без чаевых!