Отличная кухня, замечательные блюда, отвратительное обслуживание. Официантка ушла домой закончив свою смену, никому не передав наш стол. Остальные официанты тупо пробегали мимо, обещая кого-то позвать. Когда уже наконец мы не выдержали и попросили счет - его несли около 15 минут.
На выходе заметил как менеджеры чинно сидят и попивают чай за отдельным столом.
Респект такому сервису…
1
Kurumun yanıtını göster
Олег Державин
4. seviye şehir uzmanı
27 Eylül 2022
Хочется сказать спасибо коллективу ресторана Ч1 за тортик в день рождения. Очень приятно! Скидку дали, как и обещали. Официанты обслуживали нас быстро, уделяя внимание каждому гостю за столом. Вкусная еда, хороший алкоголь. Благодаря вам мое день рождение прошло отлично!
Заказала ночь доставку еды для себя и большой компании друзей. Мало того, что привезли свежее и горячее быстро так ещё и стильный шоппер в подарок дали. Ч1 вы просто лучшие, без лишних слов.
Всё очень хорошо. На твёрдую четвёрку. Но просить документы у сорокалетнего седого человека, это свинство. Изгадили всё настроение. У администраторов или официантов явно какие-то проблемы с ориентацией в пространстве и времени. Блин, как можно спутать седого дядю с семнадцатилетним?! 🤦🏻♂️
P. S. для мула требовать исключительно металлическую трубочку явное снобство, но внедрять в стакан пластмассовый дрын в 30 см… стыдно должно быть. Можно и ножницами подрезать.
1
Kurumun yanıtını göster
Ирина
14. seviye şehir uzmanı
11 Ocak
Lezzetli) rahat, fiyatlar açısından ortalamanın biraz üzerinde.
При всей любви к чайхоне братьев Васильчуков эта чайхона недотягивает даже до 4,обслуживание просто ужас никто не подходит,никого вызвать нельзя,готовят долго
Заказали здесь Том Ям с рисом, ждали его достаточно долго. Он оказался очень не вкусным и по ощущениям разбавленным водой. Если сравнивнивать с другими Чайхонами вообще не то. Больше сюда не вернемся
Странное заведение: темный, малоосвещенный зал, все какое-то засаленное, пошапраное, ложка оказалась грязной, просто не мытой, просила заменить. Заказали лагман, блюда маленькие, вкус не совсем лагмана, лапши очень мало. Зато потом, началась изжога, болел желудок. Ни от одного заведения, за неделю пребывания в Мосеве такого не было. Лучше любой фастфуд, чем сюда. Не рекомендую.
ОЧЕНЬ долгое обслуживание. Был бы аншлаг - было бы понятно. Еда - обычная, ничего сверхъестественного. Но и цены не выдающиеся.
Kurumun yanıtını göster
L
leo2020
4. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2024
15 dakika oturduk, kimse siparişi kabul etmeye gelmedi. Toplandılar ve ayrıldılar). Herkes umursamadı).
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
К
КС
7. seviye şehir uzmanı
19 Mayıs 2023
Кальян. Драники из кабачков. Щи с гренками
Все это было замечательно.
Щи с гренками вывели из меню. 😱
Кальян работает не до 00:00, уходит раньше. В итоге вечер пятницы и субботы надо перемещаться в другие заведения и оставлять там деньги. Хотя кальянщик отличный.
Верните щи с гренками и сделайте кальян хотя бы до 23:30. Спасибо
Что то пошло не так?!
Чайхона#1 Васильчуки, это пожалуй одна из немногих сетей в Москве, в которой я была уверенна на 100% до последнего посещения !
Находясь в любом ТЦ, я однозначно предпочту Чайхону другим заведениям, т.к. всегда была уверенна в: сервисе, тайминге и качестве блюд.
Да, субботняя середина дня и полная посадка, первый шок:
- ожидание официанта с меню 16 минут, и то страхует и выдаёт администратор
- из выбранных любимых блюд, каждое почему то оказалось на стопе.
Спасибо, что хоть капучино на кокосовом - было не НА СтоПЕ
- Ожидание счёта -15 минут, сразу же предупреждаю, что оплата картой, при выдаче счета, официант говорит: «1 минута вынесу эквайринг»
- Ожидание эквайринга -12 минут((((
Идёт администратор , видя уже мое недовольное выражение лица, она подходит и спрашивает :
«У Вас что то случилось?»
-Отвечаю:
Да, жду эквайринг
Администратор бледнеет и вежливо обьясняет , и поясняет , что эквайринг есть только за барной стойкой, один единственный и будьте добры давайте пройдём и оплатим там)
В сухом остатке:
- Администраторы молодцы, держат лицо и репутацию бренда, спасают всех тех, кто решил тут работать на коленках.
- Очень надеюсь, что в этот день ПРОСТО что то пошло НЕ ТАК!
Очень вкусно готовят , хорошее обслуживание . Очень советуем всем , кто любит хорду еду и обслуживание. Спасибо всем , кто там работает
2
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина Хахина
8. seviye şehir uzmanı
26 Nisan 2022
Чайхана становится все хуже и хуже.
Ходили сюда на протяжении двух лет. Раньше все было отлично, хороший сервис, быстрая подача блюд, высокое качество еды.
Сейчас… похоже что-то случилось с рестораном или его хотят закрыть…
Час ждали Оливье, цены выросли, размер блюд сократился в 2 раза.
Суп и горячее несли полтора часа и принесли холодными. Часть зала вечно пустует с табличкой забронировано. И да, забронированные столики пустуют по 2-3 часа…
Не выдержали, написали жалобу. Никакой реакции на жалобу не поступило.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Вячеслав Куликов
4. seviye şehir uzmanı
9 Haziran 2022
Всегда очень вкусно и хороший выбор. Отдельно хочу похвалить зелёный суп и чебуреки. Есть возможность доставки,постоянные скидки и приятные бонусы. Рекомендую!
Очень долго. Салат ждём уже 40 минут. 25 минут чай несли. Надо на входе предупреждать сразу или при заказе. Хотели перел кино перекусить. Порции маленькие за такие деньги.
Сегодня с сыном были и считаю неприемлемым в меню роллы унаги не смотря на маленькую цену это просто недостойно меню данного заведения. Жаль меню было без картинок. Советую быть внимательными. Так как в предложенном приложении все есть. Мы поздно об этом узнали. Салат Цезарь не советую, так же состав и вкус не дотягивает до своей цены. Шашлык вкусный, коктейль дорого, но он того стоит. Десерт понравился. Главное украшение этого места очень учтивый и доброжелательный персонал. Ещё хорошо научиться провожать так же как и встречают. Огромное спасибо официанту и администратору. Именно они скрасили и оставили хорошее впечатление.
Очень вкусные чебуреки. Цена завышена. Салат из рукколы -990 руб. подружке не понравился. В общем, если у вас очень много денег и достаются вам легко) то попробовать сходить можно) Но..я бы лучше пошла в Pivaldi ..)))
Какой-то ужас, что-то ужасное творится с качеством блюд! Качество еды:
Шашлык это просто вареная субстанция в маринаде, салат цезарь-800₽ с отсутствием практически соуса и сухариками которые будто лежали 5 лет где-то на батареи.Салат обычный из овощей , там просто один перец болгарский из овощей и 3 огурца.Пицца пепперони это отдельный ад , ощущение,что сходили в магазин , быстро разморозили и подали. И что за абсолютная чушь на входе с верхней одеждой, нельзя пройти спокойно в верхней одежде и уже у стола спокойно снять! Хостес даже не объясняет по какой причине я не могу пройти спокойно в одежде к своему столу.
Персонал и обслуживание на высшем уровне, молодцы! Звезду снял за мебель, некоторые столы и кресла не удобны.
İ
İsimsiz yorum
27 Ocak 2022
Отличная кухня, приятная атмосфера, лучшее место для ужина без претензий на люксовость. Вкус блюд всегда на высоте.
Kurumun yanıtını göster
Alina052 Baj
4. seviye şehir uzmanı
7 Aralık 2022
Были в Чайхоне, заказали хинкали с бараниной, но вкус чего угодно только не мяса баранины, видимо был микс из разного мяса, поэтому вкус не определялся..заказ делали в 12.30. , обещали скидку до 13.00, но так долго готовили блюдо, чтобы выждать время, в общем обещанную скидку не дали, в общем обманули не только все ожидания от еды, но обещанное не сделали. Иногда заходили сюда пообедать, но теперь ..."ни ногой"...и другим не посоветую..Хреново!!!
Вкусная еда, большой выбор блюд, вина и крепкого алкоголя. Есть скидки в день рождения и неделю после 20%. Единственное, что не понравилось, громкая музыка, по просьбе чуть убавили, но все равно громко.
Kurumun yanıtını göster
Кристина Б.
6. seviye şehir uzmanı
29 Nisan 2022
Все учтено при организации семейного отдыха. И для взрослых и для детей есть свояеда, порции нормальные. По выходным проводят мастер классы для детей, есть аниматор. Поэтому и ходим каждые выходные, это уже как традиция стала.
Мне понравился салат Ташкент, лагман, и шашлык. Кофе так себе. Кальян долго ждали. Мебель давно устарела и требует замены, за столом на 4 персоны, были 4 разных по высоте и посадки стула.
Периодически хожу сюда с коллегами на бизнес ланч. Очень долгая подача, многие блюда из меню отсутствуют, официанты каждый раз как будто новые, некоммуникабельны. Сегодня ждала свой лосось на гриле 45 минут. После 4 обещаний подать через 2-3 минуты, пришел менеджер и дежурно извинился, предложил в качестве комплимента чай (который мы уже заказали и благополучно пили). В итоге лосось принесли сырой внутри и несоленый.
Были с женой в ТЦ Метрополис в будний день, посетителей в чайхоне не много, но несмотря на это блюда готовились долго, с секундомер конечно не засекал, но точно больше получаса ждали салат с моцареллой и соусом песто. Так ещё и салат оказался без соуса песто, а моцарелла судя по всему делалась в местной подсобке, безвкусная и как резина ((. А вот мясо было приготовлено отлично, вкусно. В итоге впечатление от заведения осталось двоякое, думаю в следующий раз туда не пойдём, есть много конкурентов. Почитал другие отзывы, в оправдание чайхоне хочу сказать, что оплата картой была без проблем.
Так разочаровала, когда то любимая Чайхана((((( ЛОНГ-АЙЛЕНД ПРОСТО ВОДА.. Стоимость почти 700руб за воду с лимоном. Утешением были офигенные чебуреки с курицей. Официанты отличные.
Бываем изредка, всегда были ньюансы со знаком «-«, но вчера прям минусы как с куста.
1 Грибной суп принесли холодным.
2 Чиз Бургер микроскопических размеров, а сыр будто только что из холодильника
3 Цыплёнок табака оказался двумя кусочками непрожаренной до конца курицы, хотя просил прожарить получше.
Из плюсов только доброжелательное обслуживание, внимательный и быстрый официант и «солянка» на уровне
Резюме-надо прям пристально вглядеться в работу кухни