Хорошие вип комнаты. Вежливый персонал, кухня 50 на 50, шашлык вкусный👍. Контингент поситителей портит всё впечатление о заведении.
Второй раз посетить скорее всего не захочется.
Администратора нет на месте,"занята",сказали официанты. Вопрос - чем??? Официанты-не работают, нет видимо понимания своих должностных обязанностей. Проведите уже, товарищи руководители , обучение сотрудников - чем и как должны заниматься люди на работе.
Ужасное заведение, больше никогда туда не пойду. Зал прокуренный. Клиентоориентированность на нуле. Видимо чем меньше народу, тем персоналу удобнее. День отработали и ладно. Музыкальная пауза на такой громкости, что можно оглохнуть, прислушиваться к просьбам посетителей видимо не в их правилах. Кухня тоже оставляет желать лучшего.
Обожаем вегас! Ценник средний по городу, музыка современная, каталог песен обновляется вовремя. Один минус - запах в висках, видимо плохо проветривается
Сегодня 05.05.2021. Мы, как гости города Чита. Приехали в этот город из Москвы. Решили зайти в караоке-ресторан Vegas на Весенней 18, чтобы покушать. При входе нас встретила хамка бабка гардеробщица, в требовательном тоне, забыв про приветствие, приказала сдать в гардероб мою ветровку. У меня с собой не было сумки, а в карманах лежали кошелёк и ценные вещи. Естественно, я отказалась сдавать ветровку этой странной бабке-генеральше, которая явно превышает свои полномочия служителя гардероба! Предварительно я гардеробщице сказала, что сниму ветровку и пронесу ее с собой в сложенном виде. Это мое полное право и не противоречит ни ГК РФ, ни Конституции РФ. Если уж такая бдительность была проявлена для борьбы с коронавирусом, но ни гардеробщица, ни один из персонала не был в маске! Бабка-гардеробщица не унималась, обозвала меня неприличным словом и кричала, что вызовет охрану. В бар я зашла без ветровки, она у меня была сложена и опущена вниз. Официант нас, вежливо проводил до столика (впрочем, из всего ресторана, занят был лишь один стол). Сложённую ветровку я отложила в сторону на седенье и начала ознакамливаться с меню. Вышла администратор и отказала нам в обслуживании, потому, что я отказалась сдать ветровку. Мы попросили администратора объяснить данное противоправное действие с ее стороны. Ничего внятного, кроме ВНУТРЕННИХ правил, Ваш администратор, сказать не смог.
Теперь по законам!
В соответствии с п. 16 Правил предоставления услуг, а также п. 1 ст. 426 Гражданского кодекса России, так как договор на оказание услуг общепита по своей правовой сути является публичным, исполнитель должен оказывать соответствующие услуги всем обратившимся. Кроме того, исполнитель не вправе оказывать предпочтение тем или иным клиентам, а также менять условия договора. Нарушителям
данного требования грозит ответственность в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» и ГК России.
Внутренние правила заведения не должны противоречить
российским законам (п. 5 Правил). В противном случае они признаются недействительными.
Прошу принять меры в связи с вышеизложенным и дать обратную связь!
В противном случае, буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор о прямом нарушении моих гражданских прав!
До карантина было лучше презентабельней и обслуживание качество приготовления и подача а сейчас зачастую работники курят возле центрального входа а потом с этими руками подают
Были на корпоративе в этом заведении. Кроме того что кухня хорошая больше ,положительного ничего не могу сказать. Персонал как в забегаловке( Обсчитали на 6т.р.(Программа на один с минусом. Музыка отстой, пока гости не подключились - не знали что включить. Вобщем впечатления не самые хорошие. Еще и драка в караоке - как в сельском клубе. Не рекомендую это место никому....
Не вкусная еда. Шашлык будто из сковородки. Курица буд-то разморозили в микроволновки. Цезарь всего с 4 помидорами черри. Обслуживание плохое. Обманывают клиентов. Не на всех столах ставили пиццу или салаты. Не рекомендую.