VellDoris
131 yorum
10 Temmuz 2023
Я хочу сказать спасибо менеджерам салона, замерщику и установщикам. Все отработали на пятерку! Двери без брака, красивый стильный цвет и дизайн
9 Eylül 2022
Заказывали дверь на дачу с порошковым напылением и МДФ панелью внутри. Прошло 2 месяца пока полет нормальный)) Установили дверь быстро минут за 40, закрепили на "уши". Очень понравилось, что при замере мастер учёл все наши пожелания и предложил несколько оптимальных вариантов, а не пытался "впарить" то, что подороже. Однозначно рекомендую салон Velldoris.
1
25 Ağustos 2022
Очень жаль, что прочла отрицательные отзывы, после того как столкнулась с ужасами этой конторы. Решила поставить такую же дверь в Московской квартире, как в квартире г.Пскова. И что же, сначала менеджер сказал, что наши монтажники ставят замки только фирмы Морелли, приезжайте в салон, выберете, но только через неделю вы их получите. В таком случае помогите выбрать у другого магазина, который готов через у день уже привезти эти замки, в ответ менеджер Иван по продажам отвечает милым голосом, но не вразумительными ответами "помогать". Все таки я купила в другом магазине замки. Приезжают монтажники. Делают коробку, врезают замки в дверь и....оказывается с наличников и стоек слазит коаска, с эмали слазит краска!!! Дальше пытаюсь связаться с отделом рекламации, несколько дней ждала когда до меня дойдет очередь, дошла, но менеджер ушла в отпуск, простой менеджер не может решить вопрос, жду полторы недели. Наконец менеджер Светлана вышла из отпуска и занялась моим вопросом, единственный человек из этой фирмы проявил внимание и решила вопрос, через 3 недели после начала установки мне заменили наличники и стойки коробки. Когда спрашиваю приедут монтажники? Отвечают, мы хотим исправить ситуацию, чтобы сохранить свой имидж, сегодня вы можете в 18.30, работать нам нужно три часа. Хорошо, жду. 19.00 звонят монтажники, оказывается им дали неправильный адрес, они за 70км от моего дома, приехать не смогут. Менеджер в шоке, я в ауте. И.... с того момента прошло трое суток и менеджер не позвонил. Я решила, что тоже не хочу общаться больше с этой фирмой и вызвала мастера с Авито, вот теперь он мне показывает огрехи врезанных петель в дверь. А цену за установку в этой "замечательной" фирме хотеле в два раза дороже, чем установщик с Авито. Если вам дороги ваши нервы, то не связывайтесь с этими представителями!
7
2 Eylül 2022
12.08.2022 Покупал двери в этом салоне-магазине.Понравилось,что все образцы представлены и можно к каждому подобраться,прощупать.Также отмечу помощь сотрудницы по подбору и рекомендациям петель,ручек.Все оформили быстро и максимально подробно по срокам,работам соориентировали.
19 Ekim 2022
Качественные межкомнатные двери сейчас редко можно найти, а если есть, то стоят как космический корабль. Поэтому так и поразило, что в velldoris так недорого при отличном качестве. Купила, конечно.
8 Temmuz 2022
В новую квартиру приобрели прекрасную перегородку, и в таком же стиле двери. Используют качественные материалы и фурнитуру. Монтаж аккуратный. Сроки изготовления быстрые. Советуем, цена качество. 👍👍👍
1
1
28 Haziran 2023
Двери отличные по качеству.Идеально открываются и закрываются,не скрипят.Фурнитура класс.Очень понравился магнитный замок.Огромное вам спасибо!
7 Kasım 2024
Менеджеры ужасно выполняют свою работу.
24 Mayıs 2022
После предварительного расчёта заказала замер и изначально оговаривали с менеджером , что надо под ключ изготовление и монтаж. После замера оказалось , что фурнитуры в наличии нет надо ждать месяц и полотна дверного нет оно будет тоже через месяц, хотя его выбрала ещё до замера и ни кто не предупредил а столь больших сроках. Но так как замер уже мастер компании сделал оформила дверь. Через месяц позвонили и предложили принять готовую дверь, а с монтажником ИХ КОМПАНИИ предложили договариваться самой. Монтажник сказал , что в ближайшие три недели он занят и теперь дверь стоит у меня среди квартиры. Хочу отметить непревзайденое хамство менеджера .....который предложил мне самой найти монтажника , если мне что то не нравится. Не рекомендую обращаться .
7
1
10 Aralık 2022
Выбирали двери с доводчиками, потому что с детьми без этого никак, старыми дверьми так хлопали, что аж глаз дергался. Спасибо менеджеру что посоветовала нам недорогую, но подходящую модель. Именно то, что нам надо, никак не нарадуемся им
11 Mart 2022
Купил три скрытые межкомнатные двери. Отдал за них большие деньги, но покупкой остался не доволен!
1. Дверные полотна полностью картонные! Перед покупкой консультант убеждал меня, что дверь состоит из деревянных брусков по периметру и сотового наполнителя внутри. Что внутри не знаю, но, когда, мастера начали врезать ручки и автоматические пороги, увидел, что периметр полотна состоит из прессованных опилок, ну или картона, точный состав не знаю…
2. Полотна кривые, пузатые, выкрученные «вертолетом». Скрытые двери устанавливаются заподлицо, со стеной, в один уровень. Стены выведены в уровень, а так как дверь выкручена, до один из верхних углов торчит!! Это просто ужас!! Углы торчат от 2 до 5 мм. Настраиваешь петлями один угол - вылазит другой!! На это в отделе рекламации мне ответили, что до 5 мм - это допустимо какими-то их ГОСтами!!!
3. Консультанты общаются вежливо, но не с одним из возникших вопросов помочь не смогли! Спасибо, хоть, что поменяли коробку, которую сами же привезли не на ту сторону, всего за два дня! Их задача продать дверь, а после этого разбирайся со всеми вопросами сам!!!
4. Установщики дверей, которые пришли от компании velldoris, разбирались, как устанавливаются эти двери, как буд-то в первый раз!! Работали очень медленно! За 5 часов установили две двери, при том, что петли и замки были врезаны на заводе, а готовую алюминиевую коробку просто нужно скрутить четырьмя саморезами, и наличников никаких нет. Пришлось третью дверь устанавливать в другой день! Плюс у них с собой не оказалось нужного инструмента, для врезки порогов, хоть это было оговорено заранее, перед их приездом!
Вывод, платишь большие деньги, а получаешь:
- низкое качество дверей
- плохой сервис
- испорченное настроение
- кривые двери портящие вид хорошему ремонту!!
7
18 Mayıs 2022
В веллдорис хорошие межкомнатные двери по вполне доступным ценам. В магазине приятно находиться, все аккуратно, продавцы вежливые и опрятные.
1 Kasım 2022
Спасибо за индивидуальный подход и быструю работу. Менеджер предупредил, что срок изготовления будет до 21 дня. Потому что сезон. Но дверь нам привезли через 16 дней! В день доставки зразу установили!
5 Mayıs 2022
Спасибо за качественно исполненный заказ. Давно сотрудничаем исключительно с VellDoris. Двери "invisible" идеально вписываются в общую концепцию дизайна, а для компании - застройщика это один из важных приоритетов.
30 Mayıs 2022
Работают консультанты с удовольствием, отвевкжт на все вопросы очень хорошо ориентируются во всех вопросах. Довольно надежные даерки продают. Наша так точно отличная)
18 Temmuz 2022
Сервис и качество дверей соответствуют обещаниям. Всё своевременно и четко. Сам салон комфортный, легко найти нужную дверь. Продавцы всегда готовы помочь.
15 Eylül 2022
До vrlldoris была в трех магазинах, везде стоит фактически одно и то же с небольшими вариациями. Здесь же реально хороший ассортимент, можно выбрать под вкус и стиль квартиры.
13 Aralık 2021
ЭТОТ ОТЗЫВ ОСТАВЛЯЮ ВТОРОЙ РАЗ, ТАК КАК ПЕРВЫЙ УДАЛИЛИ
В конце сентября решили заказать у этой фирмы двери. Нам все оформила менеджер Яна. Как и сказали, пришел замерщик, все измерили. Осталось только дождаться привозки дверей. Где-то через неделю решили поинтересоваться, когда их привезут. Нам сказали, чтобы ожидали 2 октября (узнавали в числа 20 сентября). Однако, в этот день нам никто не позвонил и ничего не привезли. Естественно, мы писали человеку, который нам все оформлял. Однако она ответила только на следующий день. Нам она написала, будем ли мы готовы принять числа 5, мы согласились. И в это число нам их доставили. Устанавливали мы самостоятельно. И при установки двух из дверей выяснилось, что они не подходят под проем (привезли двери 2 метра, хотя у нас 1.9). Ее сделали выше положенной нормы. И спрашивается, зачем приезжал замерщик. Тем более мы примерные параметры знали и еще при оформлении говорили, что какие-то двери будут короче. В итоге нам пришлось их обрезать. Однако если бы унас было ровное полотно, это было бы незаметно, однако у нас оно в дощечках, и это можно считать браком. Если бы мы знали, мы бы заказали у другой фирмы, либо просто ровное полотно. Спрашивается, за что мы платили деньги? К тому же, при последней оплате за заказ, с нас взяли совсем другую сумму, как бы готовили одни деньги, а в итоге пришлось добавлять, хотя нас уверяли, готовить ту сумму, которую указали изначально.
2
2
17 Mayıs 2022
Хочу сказать большое спасибо продавцу Евгении за вежливость и помощь в выборе межкомнатных дверей. Грамотно проконсультировала, я многие моменты для себя прояснила. И сам магазин понравился, красиво и аккуратно.
4 Ağustos 2022
Хороший ассортимент, есть, из чего повыбирать. Мне понравилось, что стальные и межкомнатные рядом, можно примериться, как смотреться будет.
20 Mayıs 2022
Магазин хороший, нам с женой понравился. Ассортимент широкий, качество отличное. Покупкой довольны, будем рекомендовать знакомым.
28 Ağustos 2021
Неплохой выбор дверей.
Чуть дешевле, чем те же Profil Doors, при (как мне показалось) одинаковом качестве.
Недалеко от магазина есть склад, на Осташковском Шоссе за Мкадом, где огромное количество дверей в наличии. И это большое плюс, не нужно ждать несколько недель на большинство моделей дверей. Причём с уже готовым вырезом под замок.
Менеджер в магазине приятная женщина, рассказала все что было интересно мне.
Рекомендую.
1 Temmuz 2022
Добрый день!
Обращайтесь к их дилерам.
Цену и у дилеров ниже.
Доставка дешевле. И установка тоже.
Менеджер Евгения, прошедшей курсы Тони Робинсона "я могу", при отказе заказывать у них двери сказала, что запретят отгружать дилерам материал.
Двери хорошие, менеджеры плинтус.
2
20 Nisan 2022
Отличная фирма с приятным персоналом и очень качественным обслуживанием. Сервис на 5 с плюсом. Всё быстро, качественно и красиво.
1
7 Mayıs 2022
Отличные двери,шикарная компания с профессиональными как менеджерами по продажам, замерщиками,так и монтажниками. Всё чётко и слаженно. Советую
9 Ekim 2022
Качество хорошее. Доставка отвратительная. Товар привезли с задержкой в месяц. Привезли не весь комплект. Звонили в офис несколько раз, отвечала Маргарита( офис на ул. Полярной) , обещали все довезти, но уже прошло уже 4 месяца, так ничего и нет.
1
12 Eylül 2022
Работают опытные сотрудники, на всех этапах всё прошло гладко. Двери делали на заказ. Полностью учли пожелания! Всё согласовано и слажено. Молодцы
20 Eylül 2022
Очень удобно, что рядом и стальная группа, и межкомнатная. Можно посмотреть, что как сочетаться будет, чтоб стиль единый.
7 Temmuz 2022
Большой магазин, много представлено образцов. Помогли выбрать двери по бюджету. Оперативно изготовили и установили! Спасибо
19 Ekim 2023
Спасибо, быстро доставили и установили. Качество огонь.
12 Nisan 2022
заказала двери, до оплаты убеждали что доставка на след недели. после оплаты сроки изменились и ждали еще 2,5 недели. При доставке их служба доставки отказала моим рабочим вскрыть коробку при них. они уехали. Как результат на двери в заводском картоне - 8 следов царапин. Не извинений ничего. даже письменый бланк претензии не прислали. письменно обещают что установка 4850 а по факту выясняется что 5500. не заказывайте ничего тут
3
26 Nisan 2022
Оформляли заказ онлайн. В назначенный день (без каких-либо опозданий) приехал замерщик. Мы все вместе внесли корректировки к заказу, подписали договор, внесли предоплату и согласовали дату доставки и монтажа. Всё сделали согласно договору, без лишних эксцессов. По окончанию монтажа и «приёмки», доплатили оставшуюся сумму по договору. Компанию рекомендую.
19 Temmuz 2022
Все по договору, сроки соблюдают. Оформили заказ на межкомнатные двери, пока рабочие не начали чистовую отделку очень хотелось их установить, чтобы потом ничего не повредили. Оперативно всё изготовили и доставили. Не хватило одной ручки, но эту проблему сразу же решили. Качеством дверей довольны!
9 Aralık 2022
Долгий срок изготовления, но оно того стоит! Дверки шикарные! Открываются плавно и в интерьер отлично вписались!
26 Mayıs 2022
Хорошие цены, стильные двери. Консультанты вежливые, помогли с выбором. Очень давольны покупкой и самим процессом выбора) Спасибо!
8 Kasım 2022
Магазин рекомендую. Можно спокойно подъехать, посмотреть образцы, проконсультироваться со специалистом. Никто вас заставлять что-либо покупать не будет))
26 Ekim 2022
Хорошую качественную дверь купили, я довольна. Цена средняя, по соотношению с качеством отличная.
17 Mayıs 2022
Отличные двери по качеству. Выбор большой, мне многое понравилось, даже выбрать сразу не мог. Доставили в срок, все супер.
10 Kasım 2022
Рекомендую салон, тут очень классные двери) сама обращаюсь уже второй раз) вот во второй раз попала на классную акцию, мне дали ручку в подарок)
24 Mayıs 2022
Хороший магазин, большой выбор дверей. Обслужили нас очень хорошо. Все понравилось. Двери, которую выбрали нам очень уж понравилась)
8 Kasım 2022
Двери симпатичные, но их качество отвратительное, простоят только 1 год, а дальше начинается ужас как с дверьми, так и с фурнитурой, подходят только сделать ремонт на время прожажи
2
27 Haziran 2023
Опытная и крупная компания, которая подтвердила свой класс делом. Установленными дверьми и в целом процессом остались удовлетворены. Спасибо за сотрудничество.
5 Ağustos 2022
Очень хочется поблгадорить продавцов из магазина на Ленинскои. Подобрали шикарную дверь, по адекватной цене!
4 Nisan 2024
Хороший выбор, знающие продавцы
20 Haziran 2023
Сотрудники помогли с выбором, доставили в срок и установили. Благодарю!
28 Temmuz 2022
Магазин понравился, большой выбор межкомнатных дверей. Здорово, что они действительно разные. Иногда приходишь, вроде стоит куча образцов, а по факту одно и то же.
3 Temmuz 2023
Есть выбор. Оформляли в рассрочку 5 дверей. Качество отличное
13 Ekim 2022
В магазин приехала по совету приятельницы, и очень довольна. Действительно хорошее качество по умеренным ценам. Выбрала классные двери домой.
15 Temmuz 2022
21 июня оформили заказ на межкомнатные двери в количестве 5 шт. все привезли оперативно, без брака. хорошие, надежные замки и ручки. монтировали сами
19 Nisan 2022
Обращалась с заказом в "ВеллДорис" по наводке подруги. Нужно было сменить входную дверь в бабушкиной квартире, а то стояла чуть ли не с советских времён. Заказали "Милфорд". Достаточно низкая цена, хорошее качество + приятный бонус в виде подарка.