21 апреля 24 года в первый раз посетил этот магазин на метро пражской был очень приятно удивлён как быстро и качественно работают продавцы консультанты в зале,не запомнил имя но спасибо большое молодому человеку он ещё я извиняюсь в очках был кажется Николай звали,очень довольный ушёл с этого магазина спасибо вам большое.
Отличный магазин! Шикарный выбор велосипедов и самокатов. Приобрела там велики себе и сыну. Приветливый персонал, помогли нам быстро подобрать и отрегулировать велик. Спасибо большое.
Купила дочери и себе велики в Велоскладе для совместных прогулок. Оба очень красивые, стильные, яркие, по цене бюджетные. В магазине сразу оформила доставку, привезли вовремя. Рада, что не поленилась поехать в магазин на другой конец города.
Her şey harika başladı, tam istediğim bisikleti buldum. Satın alınan bisiklet formatı 1112 sipariş 11270586. Söylemeliyim ki - ucuz olanlardan değil. Montajı ve özelleştirmeyi sipariş ettim. Gecikmeden zamanında getirdiler, küçük bir sorun vardı ama mağaza her şeyi tavsiye etmeye karar verdi
Побывали в этом магазине впервые. Консультанты очень вежливые, помогли нам выбрать ребенку велосипед. Были в нескольких магазинах, тут самые доступные цены. В самом зале хоть и было много народа, но всё равно было где посидеть с ребенком, пока муж оплачивал, есть кулеры с водой. Муж тоже теперь велосипед захотел, чтобы с сыном вдвоем кататься)
Огромнейший выбор велосипедов. Я столько велосипедов ни в каком другом не видел. И всё необходимое Вам и Вашему коню. Спасибо магазину за бесплатное ТО велосипеда. обязательно воспользуюсь через год.
и спасибо парню консультанту за полезные рекомендации по уходу за велосипедом.
А зайти можно прямо от дороги, через кафетерий , потом по ступенькам на второй этаж.
Сдавал на обслуживание свой велосипед. После непродолжительного времени цепь сама стала "прыгать" с передачи на передачу без моих каких-либо действий. Далее при мойки велосипеда мной был обнаружен треснувший ролик переключения задней передачи. Гарантийный ремонт осуществляется только по будням. Также при мне "мастер" сломал этот ролик, при этом царапая раму велосипеда. Зачем он это сделал только ему известно. И так понятно было, что он под замену. Из этого видно какой в данной веломастерской осуществляется ремонт и отношение к велосипедам клиентов. Машину дешевле обслуживать, чем велосипед, который по итогу не могут нормально обслужить. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ СЮДА! Девиз данного заведения по словам их же сотрудников: "Мы обслужим ваш велосипед за хорошие деньги, а там как получится."
Sitede bir bisiklet seçtiler, mağazayı aradım, her şeyi ayrıntılı olarak anlattılar, rezervasyon yaptırdım.
Geldik, yanımızda topladılar, her şey süper
Ertesi gün ücretsiz teslimat yaptık, satın alma işleminden çok memnun kaldık :)
Худший магазин спортивных товаров.
При покупке велосипеда Format 2221 стоимостью 150 000 рублей. Отправили заказ даже не проверив комплектность и качество товара, не заполнив паспорт велосипеда и не поставив печать продавца.
При распаковке выяснилось что отсутствует крепежные элементы выноса, и неделю единственное что делает продавец, это пытается найти вариант ничего не делать, играя в ежедневную переписку по почте, постоянно запрашивая дополнительные фото материалы. При том что в первый же ден. был ответ что болты будут отправлены в ближайшие 5 дней. Все это время Вы как клиент, должны сидеть и ждать решения, вы ведь покупаете не самый бюджетный велосипед именно для того что бы неделями ждать пока продавец соизволит решить вопрос с двумя болтиками.
Я уже не говорю про то, что продавцу абсолютно без разницы какие внешние недостатки (потертости, царапины) есть на карбоновой раме проданного им велосипеда. Я обратился только с одной на карбоновом руле, но и с ней никакой реакции (а этих царапин не одна и не две, а практически на каждом элементе - седло, обода), но это вопрос уже к производителю не качественно упаковывающему товар и со слов сервиса это норма для Format, даже для этого самого дорого велосипеда из их линейки с РРЦ 254 000р.
А после покупки вас будет ждать сюрприз с бесплатной доставкой, условия которой необходимо вычитывать даже там где нет звездочек, во вложенном скрине - бесплатная доставка для заказов от 12 000 рублей, но по факту есть много"но" которые сделают ее для вас полностью платной, и в ответе от их службы поддержки будет длинный перечень условий почему она платная.
Единственный плюс - во время акций цена ниже чем у конкурентов. Имеет ли смысл небольшая экономия каждый решает сам.
Единственный вариант это покупать у них уже собранный велосипед с детальным осмотром в магазине. Но с интернет заказом велосипеда к ним точно обращаться не стоит.
Покупал здесь велосипед - несколько лет назад. В целом, все ок, выбрал на сайте - приехал примерил, собрали хорошо. Покупкой до сих пор доволен. К магазину претензий не имею.
Оценка - чисто за работу веломастерской. Привез колесо на замену обода. Специально сюда ехал, хоть и не близко, надеялся - качественно сделают. Понятно, что не вовремя за это взялся - начало сезона и людей много. Однако, сделали быстро и некачественно от слова совсем. Когда принимал колесо - сам тоже не догодался спицы проверить. По итогу - на новом колесе проехал 2км - чувствую, начало восьмерить - поехал в ближайшую мастерскую - потрогали спицы - болтаются, говорят - это вообще ерунда, а не сборка . Итог - чуть новый обод недешевый не сломал, выпрямлять пришлось и спицы затягивать. По вопросам ремонта - больше сюда не ногой
Покупали два велосипеда в один день. Сотрудники собрали выбранные нами велосипеды из коробки за 15 минут, выкатили в зал для проверки. После того как нас все устроило, наши велосипеды сразу же из зала закатили обратно на склад для доставки на дом. Велосипеды в 10 утра на следующий день были уже у двери. Были очень довольны таким сервисом. Спустя месяц использования один из велосипедов фирмы Hagen 3.12 оказался с браком. В мастерской ВЕЛОСКЛАД специалистом Илья была произведена детальная проверка, на наличие брака. Брак подтвердился, денежные средства были возвращены в тот же день. Советуем данный магазин, здесь работают специалисты высокого класса. Очень хочется отметить и поблагодарить мастера Илью, за его старания и отзывчивость к покупателям!
Недавно купила новый велик! Определиться с двухколесным другом помог консультант, и вообще здесь прекрасный персонал. Велосипед качественный и стильный.
Рекомендую!!
5342 2021 formatını sipariş ettim, ertesi gün gönderdiler. 3 gün içinde iş hatları Permiyen'e teslim edildi
Kutu küçük bir çukurla geldi, ön fren diski birkaç mm büküldü, bağlandı. arka fren ve jant neredeyse fark edilmeden eğildi
Bu 3 pervazı tanıdıklarımla düzelteceğim, sorun değil
eldeki presta pompasının olmaması nedeniyle yuvarlanmadım, sadece topladım
Ön montajı kimin yaptığını, formatı veya bisiklet deposunu kimin yaptığını bilmiyorum. ama bunların hepsi muhteşem. Ben bisiklet mekaniği işlerinde amatörüm, her şeye kadirsin, iki altıgeni topladım
gidonu, ön tekerleği, koltuğu koymak, frenleri düzeltmek, tekerlekleri şişirmek ve uçmak yeterlidir
Обалденный магазин! Всегда есть из чего выбрать, аж глаза разбегаются! Есть все что нужно для любого класса велосепидиста! Персонал отличный, особенно оператор Владимир который грамотно помог с подбором велосипедов! Спасибо вам за прекрасную работу!
Ребята фанаты своего дела. Подобрали велосипед ребенку с учетом всех его предпочтений, быстро собрали и дали в конце флаер на одно бесплатное ТО велосипеда. Отличный магазин!
Решили с мужем сделать сыну подарок на 14-летие и купить горный велосипед. Спасибо огромное консультантам магазина за помощь в выборе нужной модели. Попали в точку, сын был в восторге от подарка!
Yaklaşık 5 yıl önce buraya bir bisiklet satın alıyordum, şimdi ekipman almaya geldim. Genel olarak, mağaza dikkate değer. Seçim o kadar büyük değil, ama çok şey sunuluyor. Kısacası, bisiklete veya scooter'a ihtiyacınız varsa, o zaman buradasınız
Заказала велосипед на сайте, оплатив. Позвонил сотрудник Сергей. На мои простые уточняющие вопросы отвечал нервно, дерзил, придираясь к моим словам. Совершенно не клиентоориентированный подход. Удивлена, что в 21 веке, в Москве, такое вообще есть. Хамство нарастало, и мне пришлось сказать, что в таком случае я отменяю оплаченный заказ.
Надеюсь, с возвратом денег не будет такого же хамства. Надо научиться разговаривать с покупателями для начала. И спокойно на любые уточняющие вопросы отвечать, иначе их ( покупателей) просто не будет.
Магазин хороший, выбор велосипедов огромный, есть и детские и взрослые. Мы тут приобрели два детских велосипеда для своих дочек. Выбирали на сайте, там всё понятно и доступно написано, есть все размеры, вес и прочие характеристики, а также есть соответствующие фото. Очень удобный сайт. Стоимость на товары тут не высокая, а качество хорошее. Кстати сам магазин удобно расположен, есть большая парковка.
Может и большой ассортимент велосипедов у них, но вот доставка конкретно подводит. Уже неделю не могут привезти велосипед, то у них форс-мажор какой-то и отменяют назначенную доставку, то интервал доставки в будни всегда в вечернее время до 18:00, когда все нормальные люди на работе, а утром они в сой район видите ле не возят. И когла в очередной раз договорились о доставке в субботу, на чледующий день опять отменяют и предлагают другой день. Ужас, а не логистика!
Смогли все переиграть быстро и оформить получение заказа не самовывозом, а доставкой и сделали все одним днем считай. Отличный менеджер, быстрый курьер. За все спасибо, подстроились под обстоятельства и я уложился в сроки с подарком.
Самый большой выбор велосипедов из всех магазинов, в которых был. Можно аккуратненько прокатиться на велике по магазину. Лучше заранее выбирать велик по каталогу и уточнять, есть ли он в магазине. Менеджеры загружены, будьте готовы подождать.
Большой выбор велосипедов на ваш вкус, и по адекватным ценам. Вежливые продавцы, доброжелательные консультанты, которые помогут вам подобрать любой велосипед. Теперь я знаю какой магазинам рекомендовать своим знакомым и друзьям. Все супер, советую всем!
Bölgeye bisiklet sipariş ettim ve teslimatın ücretli olduğu ortaya çıktı! Ayrıca şehir dışına getirdiler, ek bir ücret karşılığında adrese teslim edebileceğinizi söylediler. Ve ücretsiz teslimat alabilmek için bunu söylemeliydim!!! Hayatta onlardan bir daha hiçbir şey sipariş etmeyeceğim
Быстрая доставка, качественный велосипед, настроенная трансмиссия, хорошо упакован, рама без царапин, быстрая доставка. Остался доволен покупкой, особенно приятно удивила упаковка, все упаковано качественно и в несколько слоёв.
Приобрёл в магазине горный велосипед. Долго выбирал на разных сайтах. Но нашёл оптимальный вариант по комплектации и цене именно здесь. Консультанты помогли с выбором и подсказали + и - разных моделей. Порадовали цены и бонусы. Огромный выбор. Быстрая отправка ТК. Рекомендую.
Примерно год назад купила два велосипеда в «ВелоСкладе», очень довольна покупкой! Только в этом магазине смогла найти такой велосипед который пришелся мне по душе.
Красивый, удобный, устроила и цена!
Продавец помог подобрать по размеру, по росту, рассказал как обслуживать.
Сегодня заходила в магазин за насосом! Велосипед отлично отходил прошлый сезон, поэтому решила написать Спасибо!
Сегодня открыла новый вело сезон.
Достойный магазин, хороший выбор велосипедов. Спасибо сотрудникам- получила качественную консультацию, настроили велосипед и подобрали необходимые аксессуары.
Отличный магазин ,консультанты всегда помогут с выбором товара что по телефону что и в самом магазине, большой выбор товаров, есть мастерская при магазине. Единственный минус это прежде чем ехать туда узнайте на сайте есть ли велосипед ваших размеров и модели именно в магазине, если нет то закажите его туда доставка в магазин бесплатно где можно будет его посмотреть в собранном виде. А так всё супер, сам брал у них велик ребята в магазине очень вежливы и всё подскажут вам.
Мы приобрели велосипед для нашего ребенка и в целом остались довольны покупкой.Велосипед отличного качества ,цена нас более чем устроила,ребенок счастлив.Однако ,нам не хватило внимания и консультации со стороны персонала магазина из-за большого количества посетителей в субботу.Несмотря на это, мы с удовольствием рекомендуем этот магазин и продукцию👌
Купила сыну в подарок велосипед через сайт. Помогли с подбором, так как я в них не разбираюсь, а сын только примерно назвал что хочет. В результате в этот же день получила велосипед доставкой, причём полностью собранный. Срочная доставка это прям супер опция.
Удобный велосипед с красивым дизайном.С удовольствием езжу на нем как в городе, так и на природе. За все время никаких проблем не возникало, скорости переключаются хорошо, тормоза тоже отличные. Очень довольна покупкой, отдельное спасибо консультантам за то, что помогли с выбором и рассказали про каждую деталь!
Сегодня покупала велосипед. Пришла за определённой моделью. Очень хороший и отзывчивый Павел, помог всё оформить. Рассказал про обслуживание, дал советы по эксплуатации. Всё быстро оформили, подсказал по поводу комплектующих. Огромное спасибо. Хороший магазин и не менее хорошие сотрудники!
Приехали за велосипедом сыну, уехали на велосипедах все)) очень хорошие цены, много достойных моделей на акции. Решили обновить транспорт всем. Один из самых больших вело магазинов в Москве. Мы остались очень довольны!
Geliyorum, %bicycle_name% 'yi görmek için bir istekle geliyorum, danışman bilgisayara giriyor, ona bakıyor ve aradığım şeyin stokta olmadığını söylüyor (arkasından asılıyor). Genel olarak, işe sadece maaş karşılığında gitmeyi seven biri olarak, bu mağazadaki insanların benim için nasıl umursamayacağını hissettim. Bu mağazanın kendisi sadece bir şeye dokunup bakabileceğiniz bir yer olarak kullanırdı (fiyatlar vahşi, ürün yelpazesi mütevazı ve sıkıcı)
Свой первый велик брал на авито и быстро сломал. Решил больше с рук не брать, стал копить на фэтбайк, чтобы гонять и по зиме на нём и вот наконец мечта сбылась. Ребята в магазине помогли с выбором, забрали старый велосипед по трейд-ин, на новый получил скидку 2.5 тысячи, плюс подарки!
Покупал тут велик в конце сентября, для всесезонного катания. Велосипед кстати был по очень классной цене. Я к нему давно приглядывался, и как увидел, что он со скидкой, сразу взял. А в феврале приезжал на бесплатное ТО в их мастерскую тут же на варшавке. Ребята мне цепи смазали, все отрегулировали, так что можно и дальше кататься) Единственный минус – о возможности бесплатного ТО в первые 6 месяцев при покупке не сказали, узнал случайно.
Покупал здесь велосипед для себя и знакомых. Хороший выбор,регулярно проходят программы скидок. При покупке велосипеда по умолчанию оформляют дисконтную карту. Доставка в удобное время.
Единственное "но" это отсутствие вешалки для верхней одежды -держать куртку в руках или мерить велосипед в зимней куртке-не очень удобно.
Покупал в магазине велосипед. продавцы все подсказали, показали. оформлял в рассрочку через 2 дня забрал велик. покупкой доволен. +большой выбор аксессуаров по достаточно приятным ценам.
Случайно попал в этот магазин !
Это просто место сбора любителей велосипедов , народ толпиться , выбирает и покупает .
Велосипедов - море ! Мне кажется здесь хороший выбор и хорошие цены , судя по количеству покупателей !
Велосклад!!! Вам не стыдно продавать велосипеды с поддельным групсетом??!? Покупал у вас 10 июня велосипед welt в подарок сыну с доставкой на дом со сборкой от магазина. По факту: во время катания сразу почуствовали, что переключение скоростей работает отвратительно. 23/06 был в вашей мастерской, по гарантии отрегулировали переключение скоростей - т.к. оно вообще не было настроено!!! Далее, мастер вывез велосипед проверить как работает переключение передач, услышали сильные щелчки на скорости 3-6. Мастер в секунду понял, в чем проблема - трещетка оказалась не родная, а китайская подделка (на трещетке должно быть написано shimano, на подделке это не пишут!). В итоге, заменили трещетку на родную shimano, теперь все работает как надо. Резюмируя: мастерам - спасибо, магазину - бан. Испорчено впечатление, потрачено время на поездку и ремонт. Смысл покупать в магазине, где а) не настраивают и не проверяют оборудование и б) не проверяют товар на наличие левых деталей?