Стильный и уютный ресторан. Максимально вежливый персонал, очень вкусная еда и напитки. Хотелось бы отдельно поблагодарить официанта Максима, который идеально выполнил свою работу. Мы пришли с подругой перед самым закрытием, Максим очень любезно нас встретил, посоветовал блюда и идеально выполнил свою работу! Передайте, пожалуйста, начальству, что Максим-лучший официант на свете!)
Лучшее место где я был. Встретили будто только нас и ждали. Персонал всегда на позитиве, вежлив и обходителен. Имеются разные залы. Хотите с детьми возле игровой комнаты - музыка там не навязчива, хотите на веранде - свежий воздух, хотите рядом с танцполом - атмосфера веселья. Возле танцпола имеется большой экран - крутое решение. Подъезжая думал сейчас надо место искать, где то машину оставлять, а потом с двумя детьми идти. А тут приятно удивило наличие бесплатной гостевой парковки, прям у входа. Разве что один маленький минус - в меню отсутствуют изображения блюд, хотелось бы видеть как примерно выглядит блюдо.
В самом ресторане уютно и чисто. Встречают и провожают. Всё супер. Но вот с едой мне не понравилось.шашлык тут на мой взгляд не умеют готовить. Салат одна трава. Даже не одна а много. Картофель по деревенски вкусный . но это не повод сюда из-за этого сюда заходить )))Ну и порции конечно соответственно. Есть места где кухня поприятнее. Может это только в моём случае. Мне не понравилось
Хочу поблагодарить всю большую команду Веранды 13 за организацию моей свадьбы 06.08 и просто волшебного дня с такой вкусной едой! С первой встречи с Евгенией (администратором) и до финального аккорда нашего праздника я чувствовала себя абсолютно счастливой, так как видела, с каким трепетом и профессионализмом сотрудники ресторана подошли к этому дню! Вкуснейшая еда) Хрустящий баклажан - мой абсолютный фаворит! Красивая подача) Вежливые и шустрые официанты! Потрясающий свет и звук, сцена, световой танцпол, стильное оформление ресторана, большой основной зал, зеленая территория и такой внимательный подход - всё вышеперечисленное дает возможность этой площадке конкурировать с лучшими свадебными залами) Волновалась за всё, а оказалось, что нужно было просто полностью довериться команде Веранды 13 и всё прошло на УРА! ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО!
Оооо, это офигенный ресторан, один из лучших, в которых я была. Интерьер очень изящный, еда невероятно вкусная, приглашённый музыкант на высоте. После окончания шоу-программы спустились в караоке. Звучание отличное! Там, конечно, расстроило несколько моментов: все поют по кругу, но какой-то мужчина, либо из своих, либо плативших дополнительно, пел через песню, за весь вечер мы спели песни 4. Официант принёс не то вино, и сырную тарелку принесли под конец вечера, про латте забыли. Короче обслуживание в караоке было очень не очень, за что снимаю звезду.
23 июля отмечали свадьбу в Веранде 13. Мы очень были довольны, что выбрали именно этот ресторан. Очень вкусная еда, подача, вежливый и понимающий персонал, гости всех возрастов были довольны. Отдельно спасибо менеджеру Евгении, она помогла нам подобрать меню,организовать танец молодых, организовать традицию передачи букета невесты, вынос торта☺️ Мы остались очень довольны, придем обязательно еще не один раз!
Были много раз!! Всё очень вкусно! Салаты, горячее- всё нравилось. Единственный приличный ресторан в Мытищах, где вкусно готовят!!!👍 обслуживание тоже хорошее. Ждём с нетерпением когда снова откроется.
Сначала плюсы:
1. Парковка для клиентов.
2. Приятные сотрудники.
3. Чистый туалет.
4. Хороший звук по сравнению с другими заведениями.
5. Наличие охраны.
Пожалуй, это все из плюсов. Теперь минусы:
1. Кухня не фонтан, во всяком случае пиццы. Есть можно, но второй раз не закажу.
2. Администрация заведения не может определиться с табачными изделиям: hqd - нельзя, так как приравнено к сигаретам, а кальян - можно, хотя он законодательно - табачное изделие.
3. Музыкальные паузы между песнями длиннее самих песен.
4. Громкость музыкальных пауз большая, разговаривать приходится криками
5. Звукооператор играется с настройками микшера во время исполнения. Для тех, кто поёт более-менее профессионально, это не проблема, хотя и неприятно, что тембр голоса скачет. А вот для «любителей» это проблема, так как уху кажется, что ты стал петь выше или ниже, что приводит к фальши, хотя до этих скачков все было хорошо. А многие и так стесняются петь, боятся сфальшивить.
6. Ведущие тоже хотят попеть для себя, хотя они на работе, а гости платят за это.
7. Как результат перечисленного, при 6 «поющих» столиках песня до тебя доходит раз в час.
8. Караоке в подвале, как результат, беготня по лестницам приводит к тому, что долго ждать заказ, выйти на перекур - квест с беготней и получением куртки.
В общем, с одной стороны неплохо, с другой - полно негатива. Такое себе место в общем. Лично для меня прям кайфового отдыха не вышло.
Хорошый уровень заведения, кухня тоже отличная, цены достаточно высокие пожалуй, был на НГ, посадка была полная, хорошая развлекательная программа, из минусов менеджер не зарезервировал стол , хотя заказывали зарание, и предоплату давали, не особо охотно давали аналагичное место, в этоге добились своего
Прекрасное по интерьеру и списку меню заведение, но с ужасным сервисом.
Отмечали день рождения жены в компании из 9 человек. Во-первых, некоторые блюда несли больше 2 часов. Сначала официант забыл про люля-кебаб, потом обещал принести через 2 минуты, потом что-то снова пошло не так — блюдо так и не получили. Лимонад тоже несли более 20 минут, хотя к этому времени загруженность заведения была не более 10%, а лимонад готовится минуты 3-4. С водой было то же самое, «несли со склада».
Во-вторых, по телефону сообщили, что дополнительная плата за обслуживание начинается от 10 человек, но на месте менеджер сказала, что от 8-ми. В итоге нашу праздничную скидку «съел» этот приятный бонус. И не жалко платить за хорошее обслуживание, но у нас был не тот случай.
Ещё и ребёнок получил травму в детской комнате, потому что за детьми никто не следит. К этой ситуации претензий нет, родители сами несут ответственность. Просто это добавило негативных впечатлений от вечера. Всё это видели менеджеры и официанты, но вместо того, чтобы как-то отреагировать, просто ходили с каменными лицами. Хотя в таких случаях клиентоориентированный сервис делает какие-то простые шаги, чтобы посетители остались довольны, например, приносит блюдо (которое ждали 2 часа) бесплатно, делает дополнительную скидку (хотя бы на следующий раз) или приносит маленький десерт (это можно сделать в честь дня рождения и просто так, ведь так делают в других местах). К сожалению, наш опыт так и остался негативным.
3
1
İ
İsimsiz yorum
6 Ocak 2023
Стильно, дорого, богато. В меню не было суши, это конечно не здорово. Столики неудобные, признаться, еда очень вкусная. Есть веранда, но на ней вышли пару человек курить кальян - вонь на всю веранду.
Была в ресторане Веранда 13. Шикарно! Просто шикарно! Красиво, тёплая душевная атмосфера, уют. Приветливый персонал! Главное поразила программа ресторана, изобилие музыки, живое исполнение артистов, клоуны, аттракционы, танцы, конкурсы! Это что-то невероятное! Такое впечатление, что ты не посетитель Ресторана, а то что ты на дне рождения какого-то крупного олигарха. Так весело, тепло, душевно. Все очень вкусно. Красиво. Браво, Веранда 13!!! Просто породили до глубины души. Спасибо за праздник!!!! Удачи Вам!
Хорошее местоположение, рядом удобная парковка.
Меню скромное, но представлены блюда разной кухни: европейская и азиатская. Готовят хорошо.
Персонал учтивый, реагируют на просьбы и замечания.
Зал и веранда с удобной мебелью, дизайн помещений приятный.
Визуально все очень красиво! К основным блюдам (шашлык и паста) претензий нет. Большие молодцы в том, что организовали замечательный праздник для ветеранов на 9 мая! Но десерт испортил замечательные впечатления! В тирамису был обнаружен кусок мягкого пластика. Об этом было сообщено официанту, ко мне так никто и не подошёл с разъяснениями. После того, как я обратилась вновь - официант сказал, что шеф-повар исключил возможность попадания этой субстанции в десерт, потому что десерты у них надёжно хранятся! Но ведь это попало в тирамису в процессе приготовления... или десерты не готовят в ресторане? Тогда вопросы к Вашим поставщикам! Вместо извинений я получила отрицание моих слов. Получается - я сама подложила себе это? ) Было очень неприятно! Но в праздник не хотелось раздувать ситуацию - оплатила весь заказ. На выходе рассказала ситуацию менеджеру - он принёс извинения и сказал, что разберётся (надо было сразу к нему обратиться). Остался неприятный осадок, желания вернуться - нет! Хотя само место и бОльшая часть персонала - очень милые.
Были здесь дважды. Нам очень понравилось. персонал вежливый (отдельное спасибо официантке Гофман Анастасии, оба раза с нами была именно она). В первый раз попали на 8 марта, была очень приятная живая музыка, классная атмосфера. Ресторан большой, есть теплая веранда с приятным дизайном, есть основной зал. Все очень просторно. Еда вкусная, божественный цезарь и десерты.. особенно тирамису, причем порция не маленькая, вполне пойдет за основное блюдо. Интересная подача. Не очень повезло с чаем, брали облепиховый, нам показался очень кислым, много ягоды, но это мелочи
Вроде бы и место хорошее, огромный банкетный зал, отдельно караоке зал, есть вип зал и маленькая детская игровая комната. Хорошее меню. Но персонал не приветливый, а точнее администратор(ка) Евгения встречает за стойкой ресепшена с некой надменностью, на гостей смотрит с высока, хотя стоит помнить, что в данной ситуации вы обслуживающий персонал. Стоит проработать этот момент с персоналом! Надменное отношение к гостям, или же это усталость, портит впечатление о заведении.
Отмечали корпоратив! Одно из лучших заведение города. Изысканные блюда, приятная атмосфера , есть возможность потанцевать, также имеется Детская Комната! Вежливый персонал , но минус маленькая Парковка. Мест всем не хватает, приходится парковаться платно на территории офисного центра.
Очень уютное и атмосферное местечко для любого повода. Настроение обеспечено вкусной едой и внимательным персоналом. Если будет предоставлена программа лояльности - все Клиенты будут ВАШИ!))
Очень уютное, спокойное заведение. Прекрасный персонал и вежливое обслуживание. Посетителей сейчас не много. Большой ассортимент блюд, всё очень вкусно и цены весьма скромные. Приедем сюда ещё) Девушка хорошо поет. Спасибо за приятный вечер!
Отличное место , приятная музыка , доступные цены.
Ходили с девушкой и остались всем довольны , придем ещё .
Детская комната отдельно, что радует , так как визги детей не слышно .
Достойная кухня, кальянщик из Египта толк знает в табаках. Атмосферная и уютная обстановка. За персоналом не бегаешь. А главное цена, полностью соответствует и оправдана с таким уровнем сервиса и кухни.
Отличное место, чтобы провести время с друзьями, начиная от основного зала, заканчивая караоке-залом. Есть некоторые моменты, которые нравятся и соответственно к которым есть недовольство. Начну с караоке-зала, т.к. там проводил больше времени, что касаемо атмосферы, всегда все приветливо и уютно (есть некоторые вопросы к персоналу, но об этом позже) девушка-ведущая, невероятный голос, отличная энергетика, вежливость, вне зависимости от ситуации, хочется возвращаться и не раз. Звукарь, вполне отлично настраивает под каждого гостя (мое личное мнение). Возникают вопросы по поводу постоянной смены административного персонала, вроде как находишь общий язык с одним менеджером, как вдруг на его смену выходит новый со своими новыми правилами и новыми взглядами на ситуации. Хорошо, дело работадателя, но от этого страдают посетители(говорю лично за себя и свое окружение). Повторюсь, что место отличное и ещё не раз хотелось бы сюда вернуться, но последнее время караоке-зал вообще не работает, может ремонт или ещё что-то, но хотя бы дайте какую-то информацию. Что касаемо основного зала, то в целом все неплохо для нашего города, цены не космические, повара готовят хорошо. Спасибо.
Праздновали тут корпоратив. Обслуживание супер, салаты вкусные. Горячее поздновато принесли, уже объелись закусками и салатами, но это не испортило атмосферу праздника. Очень, очень понравилось. Танцевальные конкурсы от диджея, дискотека, всё супер. Качество работы на высоте. Обстановка как в лучших ресторанах Парижа. Рекомендую данное заведение.
Очень довольны посещением. Атмосферно, очень вкусно всё. Персонал максимально клиенториентированны. Шашлык (у нас был из курицы) без преувеличения лучший из тех, что мы ели, ещё и с красивой подачей.
Мне нравится Веранда!!! Кухня хорошая, но всё зависит от блюд, которые заказываешь, не всё идеально, впрочем, как и в любом ресторане есть свои плюсы и минусы. Персонал вежливый, интерьер обычный, время ожидания зависит от блюда и от количества посетителей. Алкоголь не пью, а безалкогольные напитки достаточно хорошего качества.
Были в веранде на неделе с коллегой…
Из минусов, совсем нет односолодового виски. Выбор блюд никакущий
Из плюсов, хорошая официантка Виктория, все порекомендовала и оставила хорошее впечатление. Есть своя парковка, что очень удобно
Добрый день! Посетили данное заведение, очень вкусно готовят, но меню поменялось, многое ушло, очень печально((( самое для нас удивительное и неприятное было то, что весь персонал до сих пор в масках! Везде их отменили, Слава Богу! А здесь НЕТ! вы не увидите ни улыбок, ни внятной речи, потому что из-за масок она неразборчива и смотреть на это все уже тошно! Не мучайте персонал и гостей, я хочу чтобы люди обслуживали и улыбались, а не ходили обезличенными человечками, с грустными глазами, в масках с катышками! А так ресторан очень ничего, кухня хорошая, чисто.
Бесподобный ресторан. Красивое и вкусная еда. Есть, где потанцевать и попеть. Чистота, красота и уют. Советую жителям ходить. Повар готовит вкусно, не пресно.
Если честно, не очень поняла, из-за чего в данном заведении настолько необьективно завышенный ценник весьма примитивных и не особенно радующий вкусовые рецепторы блюд и горелого шашлыка из телятины тоже трудно было ожидать, но увы получилось. Интерьер веранды вполне ничего, но выдающимся не назовешь. Для юбилеев место наверное норм, кажется все обслуживание на это направлено, а вот для ужина вдвоём лучше найти другое место. Порадовала парковка для посетителей. За неё от души спасибо, хотя возможно цены подняты именно во имя её содержания 😄
Красивый интерьер, вкусные блюда и десерты. Подача тоже на уровне да и персонал не подкачал. В общем все замечательно. Обязательно приедем ещё чего и вам советую.
Очень уютное место! Вкусная кухня! Удобное расположение ресторана! Вежливый и приветливый персонал! Цены приемлемы! Обязательно вернёмся в данное место!
Большой зал и несколько маленьких и средних. Хорошая кухня, приемлемые цены на блюда. Готовят вкусно. Приветливый персонал, вежливые официанты. Место хорошее, недалеко от станции "Мытищи".
Мне понравилось там. Еда очень вкусная. Мясо готовят обалдеть. Нежное, сочное. Мы говядину заказывали. Порции, кстати, тоже хорошие. Обслуживание нормальное. Особенно негретенок нравиться)))
Не плохое заведение, но зачастую через пару столиков от тебя сидят не самые адекватные люди(оооочень громко выражаются, кричат, ведут себя не совсем культурно) а персонал не может ничего с этим сделать ( они и не виноваты)
Хорошее уютное место, очень вкусно, приятные цены, можно , провести бизнес-встречу так и посидеть с друзьями! Собственная парковка! Удобное расположение! Рекомендую друзьям и коллегам!
Специфическое место, еда не вкусная, ждать долго, цены завышены за такое. Возможно для банкетов, праздников, знакомств и тусовок самое то, но чтобы заехать перекусить совершенно не подходит. Я не против высоких цен, люблю авторскую кухню, но цена должна быть обоснована. Не рекомендую как место для еды, для тусовок и веселья - возможно! Плюс, это большая парковка, удобный заезд.
Красивый ресторан! Веранда Теплая! Уютная ! Вкусная кухня! Блюдо от Шефа готовят при вас! Феерично ☺️ Рекомендую к посещению !
Просто приятно провести вечер, вкусно покушать ! Отметить день рождения! Все прекрасно
Были 20.11.21 с друзьями.очень хорошо встретили,провели к столику.и кальянщик и официантка подошли вовремя,улыбчивые и приветливые,ято самое главное в этой не лёгкой работе.большая благодарность всему персоналу,особенно девушке,обслуживающей нас(имя не помню).