Неоднократно заказывали мебель для офиса в ВеронаМебель,очень довольны, соотношение цена-качество отличное,отдельное спасибо менеджерам Ольге и Екатерине,за профессионализм,быструю обратную связь и помощь в подборе подходящей мебели. Благодарим!🤗
Магазин нормальный только товары не все соответвующего качества. Купил у них 4 стула Хофман. Через подтора года сломалась ножка в месте сварки сначала у одного, а затем через 2 недели у второго стула. И это в декабре прямо перед новым годом. Обратился в магазин за помощью чтобы купить новые металлические основания, но мне так и не ответили. Пришлось искать сварщика который оперативно их заварил. Еще через полоода сломались оставшиеся 2 стула. Везде одно и тоже - ломается в месте сварного шва. И это при том что в нашей семье нет никого тяжелее 85кг.
Можно конечно ссылаться на то что гарантия 12 месяцев закончилась, но это мебель, и она предназначена служить много лет, а не один-два года.
Рекомендую магазину поменять поставщика
Пару лет назад делали ремонт в детской комнате, нужно было на ограниченной квадратуре уместить все необходимое. Искали две кровати нужного размера, и удача нашли почти рядом с домом. Съездили, нам все объяснили, выбрали нужный размер и вид, и заказали. Достаточно быстро мебель получили с доставкой. Дети довольны, мы тоже. Всем советую.
Легко добрался. Сотрудник магазина Ольга распаковала и показала заказанный столик " Мун Тобако" и помогла упаковать. Внимательная , вежливая. А теперь о главном - столик красивый , нарядный . На картинке он смотрится немного проще , чем на самом деле. Инструкция по сборке подробная. Собирается легко. Надеюсь будет радовать долго. Фото добавлять нет смысла , на сайте он соответствует.
На сайте цены абсолютно не соответствуют действительности. Нашел на их сайте компьютерный стол с подъемным механизмом за 5960 (Компьютерный стол Маркос с механизмом подъема 120х75х75 дуб вотан / белый). Цена очень странная, решил уточнить, на что получил ответ: 'К сожалению именно такого цвета нет. И столов в этой цене такого типа тоже нет. Стоит пометка *уточняйте*. На данный момент есть другие цвета, но совсем по другой стоимости'. Оно и понятно, что по другой стоимости. Так а сайт вам для чего? Можно на нем поддерживать АКТУАЛЬНЫЕ цены?
Нашла полубарные стулья, то что мне было нужно, стали оформлять заказ, а цена оказалась больше, чем на ценнике, внятного ничего продавец мне не смогла ответить, за стулья 3 бала из 5, минус 2 бала магазину ТРЦ Балкания Нова, клиентоориентированность на низком уровне… ценник-это документы,уважаемые руководители данного магазина. Купила на 200 рублей дороже, печально, что из-за таких копеек понизили себе звездочки, осадок остался!
Заказывала онлайн журнальный столик с доставкой в другой город. Персонал приветливый, по товару и доставке всё профессионально и подробно объяснили. Стол привезли в срок. Очень хорошо и надёжно упакован, отдельное спасибо за такое отношение к доставке. Остались приятные впечатления от работы с вами. Рекомендую
Подбирая стулья в квартиру на одном из маркетплейсов, остановила свой выбор на товаре Верона Мебель. Понравился внешний вид, функциональность и подкупило множество положительных отзывов. На маркетплейсе не смогла определиться с нужным мне оттенком, в Москве шоурума нет, поэтому связалась с магазином напрямую. Что хочется отметить. Первое, это очень клиентоориентированный персонал. Через мессенджер сфотографировали ткани нужных мне оттенков, отдельно и в сравнении, терпеливо отвечали на мои вопросы, оперативно оформили заказ и отправили в Москву. От даты оплаты до доставки на мой адрес прошло 2 дня. Представитель транспортной компании связался заранее, предупредить о времени доставки. Очень приятно такое отношение к клиенту. Второе, - вид и качество товара. Цвет тот, который хотела. Стулья пришли хорошо упакованными с качественной фурнитурой. Очень довольна сотрудничеством с Верона Мебель, только положительные эмоции!
Подобрал в шоуруме другого города другого магазина стул модели Соул. В вашем магазине цена оказалась ниже на 20%. Если будете заказывать с доставкой в другой город, то проверьте расценки доставки через OZON, мне удалось сильно сэкономить, к транспортировки вопросов нет. Ножки стульев хорошо были защищены (работа магазина), настоятельно рекомендую в подобной модели защитить и слегка выпирающую спинку, при транспортировки она слегка потерлась. Общение с менеджером понравилось, она ответила на все мои каверзные вопросы), а так же обещала, что перед отправкой они лично проверяют товар на брак... на одном из двух изделий "проглядели" щель между волокнами, которую кто-то попытался неуклюже заделать.
Отзывчивые менеджеры, сориентировали по всем вопросам, помогли определиться с выбором. На месте можно посмотреть материалы, определиться с цветом и фактурой. Сроки доставки были соблюдены. Рекомендую!
Классная, шикарная мебель. Брал там стол модель чарли 160. Забирал в воскресенье, грузчиков не было и девушка продавец помогала загружать в машину. Огромное ей спасибо) буду там еще заказывать мебель!
Покупали тахту фирмы Тимберика. Первый раз заказ привезли в оговоренный срок, но при сборке оказалось, что тахта сборке не подлежит. Имелся брак ввиду неправильно сделанных отверстий для болтов. Сборщики всё обратно упаковали и со словами: "Вам позвонят и расскажут, что дальше", уехали. Стоит отметить, что при возникшей проблеме, кто-то (видимо хозяка данной конторы) долго по телефону пытался убедить сборщиков "допилить" изделие самостоятельно, лишь бы завершить заказ, но они на себя порчу мебели брать не стали. Собственно с этого то и начинается негативгый отзыв. Прежде чем вам привезут заказ, его надо оплатить полностью. Так вот не ждите, что эта контора, не исполнив заказ и взяв наперед за него полную стоимость, будет с вами выходить на связь после неудачной поставки изделия с браком. Вам придется буквально выбивать хоть какую-то информацию о поставке нового изделия, на все претензии в итоге выжмут из себя сухое "извините", обманут, что привезут новое изделие за две недели (привезут почти через 2 месяца), и как вишенка на торте, спустя почти три месяца вам привезут то же бракованное изделие, хамски переделаное (просверлят рядом новые отверстия, вскроют обивку и заляпают ее мебельным степлером и даже после этого, сборщикам придется вооружится сверлами и досверливать тахту, чтоб как-то все соеденить в единое целое. Как итог, из заказа стоимостью почти 50 тыс.рублей, после скандала и практически отказа от заказа, вам компенсируют целых 3 тысячи... Резюмируя: если вы готовы ждать изделие очень сомнительного качества неизвестно сколько времени, при этом иметь сервис нулевого уровня то вам как раз сюда.
PS: некоторое количество положительных отзывов является результатом их хитрости. Оплачивая сборку и доставку, туда не войдет подъем, но это поправимо, если оставите положительный отзыв. Не ведитесь на это.
Стол Вега D110 дуб канзас/черный каркас, всем очень понравился, Большое спасибо. Конструкция крепкая, механизм раскладывания надëжный, тяжëлый стоит основательно. Персоналу отдельное спасибо.
Покупали в данной компании стулья 1,5 года назад, и вот пару недель назад ребёнок чуть не получил увечия, тк разошелся сварочный шев ножки. Сначала позвонила, обрисовала ситуацию, попросила помочь, сказали перезвонят. Молчали 3 дня, набираю снова, чуть ли не криком нафиг сюда звоните, пишите в отдел рекламации. Написала, попросила помочь, хоть и гарантия прошла, но все же. Ответили быстро, попросили прислать фото разных ракурсов и на этом всё 🤦♀️молчали неделю. Звоню, недовольная мамзель менеджер, отвечает довольно грубо, что пристали, ждите, ответят в течении 7 дней 😬Они ищут , тк такие уже не делают🤔. Честно, не писала бы и не ставила такую оценку, если бы честно и без хамства написали бы или позвонили, что помочь не могут. Не думала, что металлические вещи такие хлипкие у них 🤔 подумайте перед покупкой. (Стул сделали, но у других людей)
Отличная мебель, на уровне обслуживание и очень хорошие сотрудники.
Kurumun yanıtını göster
Светлана
6. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz
В Верона мебель ( салоне 12 стульев в Купчино ) профессиональное и душевное отношение менеджера по продаже к покупателю. Очень хорошая мебель. Большой выбор. Спасибо!!
Заказала стулья с доставкой в Москву. Сказали что доставят 1-3 рабочих дня. Меня это устроило, оплатила 4 стула полностью, жду доставку в четверг - крайний день. Позвонила девушка с ТК в среду, говорит в четверг вечером ждите, хорошо, радостная жду весь вечер. В 19.00 ни звонка ни смс, решила сама набрать, с магазина Верона- трубку не берут, а с ТК девушка обещала уточнить у водителя доставку и пропала. В итоге утром звоню снова всем , мне девушка с магазина присылает ссылку на ТК и говорит сами выясняйте когда привезут. Почему я должна выяснять?
В пятницу в 15.30 водитель не смог дозвониться до меня и не приехал. Хотя я оставила номер домофона.
!!! Не советую , не заказывайте, берегите нервы!
В интернет магазине Верона нашли отличные стулья , по отличной цене! Доставили из Питера до Екб за 4 дня! Открыли коробку, а там настолько все упакованно аккуратно, что были приятно удивлены, таким отношением к своему делу персонала магазина! Спасибо Вам большое! Всем рекомендуем! Качество и обслуживание на высоте!
Обращался в эту компанию для заказа мебели в загородный дом. Со мной работала менеджер Ирина, которая помогла в выборе и благодаря ей получил отличную мебель по хорошей цене. Спасибо большое этой прекрасной девушке за помощь! В следующий раз буду обращаться только к ней!
Отличный магазин.
Посоветовали наши друзья, после их покупки купили и мы 4 стула, стол и 2 кресла.
Все очень понравилось и качество и дизайн.
Приветливый персонал!
После нас здксь же покупали стулья ещё оба наших брата. Так что рекомендасьон)
Сегодня получила свои стулья как раз к своему юбилею. Очень понравились, поворотные, удобно мне на нем шить заниматься рукоделием! Быстрая работа менеджеров, оплатила, отдали в доставку и на 3 день утро уже привезли. Совсем не сложно собирать. С удовольствием ещё что нибудь приобрела бы! Спасибо!
Покупали стулья полубарные поворотные в компании "Верона". Искали долго, но только здесь смогли найти то, что было нужно). Стулья классные, надежные, а цветовая палитра просто супер!! Стулья Эйден, цвет изумрудный, смотрятся потрясающе, и очень удобные)). Мы довольны очень. Плюс цена порадовала, аналогичные стулья у других компаний на порчдок дороже! Еще случилась маленькая неприятность: при переезде потеряли два комплекта крепежей сидений к ножкам, позвонил в компанию, без проблем выдали крепежи бесплатно. Мелочь, а приятно)). Спасибо огромное!!
Отличный магазин мебели! Покупали в Вероне мебель для детских из массива сосны, попали на акцию- купили массив по цене ДСП. Покупали обеденный стол со стульями (Малайзия) и опять акция, цена даже смутила (такая низкая).
В итоге эксплуатируем мебель больше 5 лет, все отлично- очень довольны!
Взял журнальный стол-трансформер для гостиной. Удобная штука, хочу я Вам сказать. Цена качеству соответствует, дизайн вписался отлично. Спасибо Ольге за рекомендации и ребятам за быструю доставку.
Очень приятный магазин.Большой выбор товара для дома и офиса. Порадовали клиентоариентированные менеджеры, особенно менеджер Ирина. Побольше бы таких сотрудников. Покупали стол для кухни. Спасибо, приедим к вам еще за стульями.
Покупал стол у самой "Вероны мебель". Все замечательно кроме того, что стол пришел с двумя крестиками сделанными маркерами на столешнице.
Как они так я не понимаю. Повезло, водителю, он же сборщик, что под рукой у меня был бы пуливезатор со спиртом. Им смылось мгновенно.
Однако, косяк. Так мог бы и завернуть обратно.
В кабинет в новом доме поставили стол из массива Айно седьмой. Отлично вошел в интерьер. Когда выбирали, искали приемлемую цену. Нашли в Верона Мебель на Благодатной. И выбор тут у них большой. Забрали сами на складе, спасибо.
Проверяйте на складе то что загружаеие, вскрывайте каждую коробку, иначе будет ситуация как у меня. Одно из 8 дубовых стульев приехало сломанное, а менеджер ответит, что все стулья проверяются перед зашрузкой. Как это возможно при сохраненнии заводской упаковки - не очень понятно. Как то так.
Недавно была в магазине, приобрела бурный стул для кухни. Из основных плюсов довольно приятная цена, большой ассортимент магазина, было из чего выбрать. Квалифицированные консультанты, помогли с выбором. В целом, хорошо.
На принятый по интернету заказ сутки никто не реагировал. На мой звонок:
А) нагло наврали, что весь день не могли мне дозвониться, и предложили предоставить мне скриншот экрана. Я в ответ предложила предоставить скриншот своих входящих вызовов
Б) выбранной мной модели нет в наличии и будет через пять месяцев.
То есть фирма предоставляет на сайте заведомо ложную информацию, менеджмент не работает.
Заказали стол-консоль из Китая. Быстро доставили в пункт выдачи на Благодатной. Качество хорошее . Упаковка надёжная. Приехал забрать самостоятельно на автомобиле. Быстро оформили, оплата наличными, сдача в кассе есть. Но... вес товара 70 кг!!! Девушка менеджер по весу тянет дай бог на 50... Грузчиков нет! Бородатое создание " мужского пола" сидевшее рядом с ней за компьютером и изображавшее бурную деятельность даже голову не подняло. Хорошо, что в магазин зашёл покупатель, который откликнулся на мою просьбу помочь закинуть коробку в багажник! Дай бог ему здоровья!
При покупке стоимостью почти 50К рублей и приличным весом могли бы даже при самовывозе помочь с погрузкой.
Плюсы: удобное сиденье с боковой поддержкой, высокая спинка, прост в сборке, мягкая обивка, конструкция прочная, стул лёгкий. В интерьере смотрится очень стильно! Минус- доставка в течение 3х дней, по факту привезли на третий день, ожидать пришлось с 18.00 до 22.00, хотя на сайте написано, что доставка 1 день.