Выбрали этот отель из-за наличия мини-кухни в номере, что удобно при продолжительном пребывании в большом городе. Расположение для нас тоже было неплохое - можно быстро добраться как до центра (рядом станция метро), так и за город на машине (рядом Московский проспект). Номера достаточно большие. Теперь что было из минусов. Полотенца - это просто позор. В дешёвом мотеле лучше. В номере не было ершика (??). Вид из некоторых номеров на трубу. Звукоизоляция очень плохая. В номерах у лифта жить невозможно, постоянно хлопает дверь, отлично слышны разговоры постояльцев. У гостиницы нет своей парковки. Парковка общая городская, но, справедливости ради, все 5 дней удавалось находить место.
Отель очень хороший за свои деньги. Отличное расположение, метро Фрунзенская в 1 минуте ходьбы. Рядом много кофеин. Есть даже спорт зал.
В номере чисто, убираются каждый день.
Ужасные номера, расположение хорошее
Повелась на отзывы на авито - но по факту плесень в душевой кабине , очень маленький номер, самая дешевая Мебель, не стоит своих денег, особенно в высокий сезон
Очень близкое расположение отеля от метро! Приветственный персонал и хочу выразить огромную благодарность Анастасии Тереньтьевой за то, что все рассказла и быстро реагировала на просьбы!
Номера пушка! Вернусь ещё не раз! Буду советовать всем своим друзьям! Процветания в бизнесе! Всем бобра!
Номер норм, обычный. Не порадовало 1 одеяло на 2-х спальной кровати. Персонал просто ноль из 10. При заезде меня заселили не в тот номер, мой забронированный номер уже был занят. Я доплатила за уже любой свободный номер. Попросили оплату сразу после заселения (у меня уже была оплачена бронь! + доплата за свободный номер)) При выселении также попросили оплату. (Вы больные по 3 раза оплату просить!?) Больше сюда не вернусь.
Рядом с метро, рядом есть кофейни. Номер сам комфортный. Есть все и для приготовления еды. Уборку делали каждый день . Но спортзал очень маленький , минимум инвентаря . Персонал доброжелательный
Останавливаемся уже в третий раз,метро Фрунзенская в 5 минутах ходьбы,от Московского вокзала 25 минут на метро,недалеко на Смоленской ул.магазин пятерочка,так же через дорогу в доме 86 есть отличная чебуречная под названием "брынза"ну очень вкусно их готовят цена любого чебурека 205 маленький и 325 большой в комплекте еще и всекие приправы,как всегда все устраиват и в самом отеле.
Есть кухня,своя ванна с туалетом,холодильник чайник,микроволновка,посуда для готовки.
Для трех звезд очень хорошо.
Единственный минус нет кондиционера.
Постоянно останавливаюсь в Вертикале в командировках. Очень хорошие номера, прекрасное обслуживание, комфортные кровати и душевые кабины.
Спасибо за клиентоориентированность и качество работы.
Отличный апарт отель, вежливый и приветливый персонал, прекрасное расположение, чистые и уютные номера. Рекомендую. Администратор смог заселить нас на 2 часа раньше, что не могло не порадовать.
Хорошая гостиница, а точнее апартаменты. В номерах собственная кухня, микроволновка. Не минус, а скорее деталь, - нет шведского стола на завтраке, но он и без этого неплохой. Единственное, - очень долго обслуживают, но это раз на раз не приходится
Про нас забыли
Мы приехали за 2 часа до заселения, ну рейс потому что такой был, вещи хотели оставить и пойти гулять. Приходим, всё по стандарту, наши фио, всё такое. Однако девушка нашу бронь не видит. Не знаю что и почему там произошло. Но тк заранее приехали, время ещё было, чтобы всё уладить
Ушли, как и планировали, гулять, возвращаемся, говорят «ещё 15 минут, там идет уборка». Ну ладно, хочется заселиться в чистый номер. В итоге мы просидели в лобби 1,5 часа
Наконец-то услышали «всё готово». Заходим в номер, там всё ещё находится бригада, занимающаяся уборкой, ну они быстро убежали. Хотя лучше бы остались, если честно, и закончили своё дело. Потому что пол весь был грязный, какие-то пятна от кофе, какие-то крошки везде, он был липкий, было очень неприятно ходить. То есть мы столько времени прождали, столько человек ходили с швабрами по номеру, а чистоты в итоге… 0
Это достаточно сильно испортило первое впечатление о городе. Думала о том, как неприятно вышло с заселением до конца отдыха
Ещё было очень душно, расстроило что в люксовом номере нет кондиционера…
Из хорошего была быстрая реакция администратора, сразу всем начала звонить. Когда пожаловались на сильный запах табака в ванной, его устранили. Комплиментарно предоставили нужную нам раскладушку. Также там удобная прачечная, хороший и быстрый лифт, нормальная звукоизоляция. Порадовало наличие чистой посуды и необходимой бытовой техники
Но всё же организация нашего заселения очень сильно огорчила
Плюсы:
1 близко от центра, 3 остановки на метро
2 красиво, уютно везде
3 вежливый персонал
4 при заселении обнаружила засор в душе- через 5 мин устранили
5 не могла выключить телевизор- через 5 мин выключил сотрудник)
6 вкусный завтрак особенно овсяная каша!
7 выезд с 12 ч (но мне сделали комплиментарный выезд с 14 ч) за завтраки я полагаю? За которые мне не возвращают деньги!!! Только за это вам 1 звезда
Минусы:
1 Покупаешь жетон 250 р. Не объясняют, как пользоваться, приходится спускаться
2 ресторан работает отвратительно в будни написано с 9 ч (а сам начинает с 10 либо 11 ч ) мешает планам, а ты заплатил уже за них!
3 в выходные дни завтрак написано с 10 сам работал с 11 ч. (Вообще неудобное время везде с 7- 8 ч утра)
4 я написала оказ за хаоса завтраков выехала 27.10.22 сегодня 11.11.22 г до сих пор деньги не возвращают. Возмутительно! Жду деньги свои и исправлю оценку
Отель очень понравился своим расположением.
В 200-та метрах находится станция метро Фрунзенская, от которой до исторического центра города нужно проехать три остановки.
Недалеко от отеля располагается интересный музей «Гранд макет».
Бронировали просторный номер с кухней и большой двухспальной кроватью.
Завтракали и ужинали в номере, благо рядом много продуктовых магазинов.
Порадовало наличие кофемашины напротив ресепшн, где за символическую плату можно приготовить себе вкусный кофе )
Уборка в номерах своевременная, все чисто и аккуратно.
Для автопутешественников есть возможность припарковаться на внутренней территории двора. Всегда было место, даже поздно вечером.
Ещё одна фишка отеля, это наличие аквариума с черепашками рядом с ресепшн. Дочка была в восторге и постоянно с ними здоровалась, проходя мимо ))
Отель хороший, не дорогой. Жили в нем 3 дня, кто планирует делать коррекцию зрения, советую. Отель находиться в 7 минутах от поликлиники. Об отеле: персонал доброжелательный, отхывчивый. Номера светлые, чистые и комфортные.
Прекрасное расположение, совсем рядом станция метро. Номер достаточно просторный.Чисто. Если приезжаете в командировку нет смысла брать номер с завтраком, т.к. начинаются завтраки поздно. Цены разумные за номер .
Удобное расположение. Оригинальный интерьер, двухуровневый номер. Неоднозначные дизайнерские решения. Кровати не удобные. Одна ночь - сойдёт, дольше я бы не рекомендовал.
Была проездом ,нужно было переночевать. Номер был двух местный, в номере холодно,пол трещит, одеяло было ну в лучшем случае от обычного нормального 1/3. Тоесть,либо это для ребёнка одеяло (что врят ли), либо взяли одеяло и порезали его на 3части. Так как для одного человека взрослого ну можно накрыться им, а вот двоим при всём желании невозможно. Из плюса, это только кухня в номере и кастрюлями, чайником и тд. Летом возможно там можно останавливаться, а вот зимой уж точно не рекомендую. Ну либо это мне так повезло с номером.
Первое впечатление было очень позитивным. Приветливые сотрудники, интересный интерьер, кухня в номере (можно еду самому приготовить или разогреть). Однако при нахождении здесь больше суток начали появляться проблемы.
Проблема 1. Приветливость и доброжелательность сотрудников не помогает решать какие-то спорные моменты. Например, качество уборки в номере. Да, общаются доброжелательно, но без результата какого-то. Всё остается так как есть.
Проблема 2. Уборка. Самая критичная для меня. В номере при заселении нашли пару черных волос. Ну как нашли, они лежали на самом видном месте. На постельном белье. Убрали сами, не стали кого-то просить. По правилам, полотенца меняют раз в три дня. Через три дня поменяли нам полотенца и какое же было удивление обнаружить внутри свергнутого полотенца несколько черных волос. Затем нашли их же на полу, на постельном. Вывод - номер особо не убирают. Так же есть табличка над раковиной с надписью "Если Вы хотите чтобы мы помыли посуду, оставьте её в раковине". Один раз оставили - никто не помыл.
В продолжение проблемы первой. Мы три дня просили чтобы номер убрали качественно, без черных волос. В итоге на третий день наконец номер был убран.
В общем, на одну ночь ещё более менее подойдёт, а жить здесь больше крайне не рекомендую. С учётом ценника на жилье проще найти нормальную гостиницу.
Чистые номера, есть всё необходимое. Внимательный и обходительный персонал. Удобное расположение: в нескольких шагах станция метро и автобусная остановка. За такую цену очень даже достойное место.
Отличное расположение, близко к центру на метро и на такси! Очень просторный номер, хорошие детские обеды в ресторане! Один минус, что нет кондиционера в номере!
Неплохая гостиница. Удобное расположение, хорошее соотношение цена-качество. Уборка вовремя. Отсутствие собственной рарковки компенсируется наличием мест у дома напротив под окнами отеля. Персонал вежливый и внимателтный. Мне всё понравилось!
Несколько раз останавливались в этом отеле, когда ездили в Петербург, и обязательно приедем ещё раз))
Хочу отметить вежливый персонал, хорошую отделку номеров и мебель, удобное расположение отеля неподалёку от исторического центра города и адекватные цены.
Номера всегда вовремя убирали и шли нам навстречу - поменяли нам номер, когда была сильная жара и нельзя было открыть окно на Московский проспект из-за шума машин на такой же по комфорту, но тихий с видом на двор.
Отличный отель с новыми, чистыми номерами. Хорошая звукоизоляция. При условии, что окна выходят на Московский проспект, шум с улицы не мешает спать. В номерах всегда есть мини-кухня, что очень удобно.
В когда останавливаюсь в ней в командировках. Есть возможность в большинстве номеров жить в двоем-троем, просто снимая апартаменты без доплат или с доплатой за раскладушку, если едете семьей - разумно. Удобное расположение от метро и центра города. Из минусов - завтрак с 10.00.но можно готовить в номере. Если берете завтрак сухим пайком за небольшую доплату попросите добавить к банану и морковке сендвичи. Об этом надо предупреждать сразу при заезде. Чисто условно, но условия достаточно спартанские.
Отличное расположение, приветливый персонал, удобные номера, в которых есть всё необходимое. Но в отеле очень душно, кондиционеров нет и еще, возможно, что-то с вентиляцией. Внизу хороший бельгийский ресторан.
"Количество звёзд: без звёзд."
И этим всё сказано.
Были с девушкой на длинные февральские выходные, 4 ночи.
Плюсы:
- в 40 минутах от аэропорта.
- прямо рядом со станцией метро.
- вежливый персонал.
- достался тёплый номер
- постельное бельё чистое.
- Номер укомплектован на 3 звезды.
- шикарный продуктовый магазин Мини Лента за углом...
Минусы:
- в номере с плитой, предназначенном для готовки и длительного проживания, нет морозилки. Только слабенький холодильник. Пельмени, купленные вечером, утром превратились в месиво.
- всего 2 полотенца на человека, причем поменяли только один раз.
- уборка отвратительная, на лицо только проход с пылесосом. Пыль на тумбочках после уборки почему-то не исчезала волшебным образом.
- универсальный пульт к теле-приставке полностью телевизором не управляет. Включить телевизор незнающему человеку проблематично. Хотел воспроизвести скачанные фильмы с флешки, но не смог на нее просто переключиться. Мастер пульт от телевизора (второй) давать не хотел. Мол, типа, они ушли от этого. С их слов, люди путаются в двух пультах. Забил на это и мы просто смотрели телевизор.
- бумажные тапочки - это нечто.
- На сайте написано, что номера звукоизолированы. Наглая ложь. С кровати слышно, как моются в душе этажом выше.
- нет бутилированной воды от слова совсем...
За кадром:
- завтраки не брали, ничего сказать не можем по поводу питания. Обедали в Столовой №1.
- в фитнес зал не ходили.
- прачечной не пользовались.
Вердикт: перекантоваться 2-4 дня можно, если вам чихать на чистоту в номере. Но из-за динамики ценообразования этот отель дороговат для цены-качества, если номера брать за одну-две недели до въезда. А вот если заказывать за месяц, да еще и ловить акции, то сойдет...
Ну а что вы хотели от отеля 0*...
В отеле Вертикаль в Питере останавливаемся второй раз с разницей в периоде 8 лет, третий раз тоже остановимся в этом отеле, номера отлично ,обслуживание отлично, удобства в номере отлично, расположение отлично, персонал отлично, чистота отлично, недостатков нет, соотношение цена качество соответствует
Очень понравился отель! Близкое расположение к метро и чистые комфортные номера. Так же хочу выразить огромную благодарность Дарье П. И Анастасии за быстрое реагирование просьб и их отзывчивость!
Обязательно вернемся с семьей к Вам!
Отдыхали в Питере в августе этого года.
По приезде в отель обнаружили, что нет горячей воды в номере, после дороги не помыться. На ресепшен сказали, что дадут только на следующий день. Пои въезде нас об этом даже не предупредили. Предложили нам завтраки на выбор, из-за этого казуса. Хотя когда бронировали на сайте было написано, что затврак шведский стол, за такую цену были уверены, что платим именно за него. Убираются плохо, если только попросить, может что-то и сделают. По сравнению с другими отелями (и России и Европы) персонал не приветливый, что в отеле, что в ресторане. На ресепшен стоял недовольный парень. Ресепшен- лицо отеля. Это их работа: здороваться и быть приветливыми с гостями!
Из плюсов:удобное расположение, завтраки понравились
В общем и целом, не рекомендую, так как отель не бюджетный все-таки
Ближе к центру есть отели намного дешевле с шведским столом , где убирают каждый день и не делают вид на ресепшен, что гости всем должны, а не наоборот.
Повелись на положительные отзывы. Может, для людей , которые нигде не были и сравнить не с чем подойдёт. Мы, как люди, которым есть, с чем сравнить - разочаровались
Приехали на выходные семьей 3 человека. отель оригинальный, с моей точки зрения более молодежный, нежели семейный. Но как в молодежном отеле так мало розеток: 2 у столика(одна под чайник), в ванной под фен и у входной двери. А где все гаджеты заряжать, лёжа на кроватке!
Мини кухней пользовались очень мало, но хорошо, что под рукой была раковина.
На третий день я повесила табличку с прозьбой убрать номер, но пришли к тому, что оставили.
Атмосфера в отеле положительная, прилегающая территория норм, внизу молодёжь тусит, стоят электросамокаты, велосипеды
Не сообщили, что завтраки менять можно только до 21:00. В итоге нам просто вычли наш оплаченный завтрак, ведь им очень сложно дать бутылку воды, фрукт и хлеб. Не советую
Уставшие номера, неудобно организован завтрак который надо заказывать и он идет с 10 до 12 и никто об этом не предупреждает, будьте осторожны при бронировании завтрака в отеле.
Комфортный номер со всем необходимым (посуда, плита, холодильник, шампунь, жидкое мыло, полотенца) уютный отель, имеется свой бар, просмотр фильмов на проекторе в определённое время.
Удобная для наших задач локация, в целом хорошее впечатление, но не без огрехов...
Удивили несколько моментов, касающихся чистоты. Бронировали Комфорт, второе одеяло, которое понадобилось, обнаружили в шкафу, упакованым в полиэтиленовый пакет, но при распаковке оно оказалось не чистым... неприятный запах и весь пододеяльник в длинных тёмных волосах... видимо, убрали в пакет не заменив пододеяльник. Очень неприятно. Заменили быстро, но впечатление осталось.
На следующий день после уборки в ванной обнаружили новое мыльце в грязной (не помытой) горничной мыльнице.
Не уверена, что в следующий раз решим остановиться здесь
Отличное место! Останавливались здесь впервые, но были приятно удивлены. Номера очень чистые, уютные. Есть все необходимое для приготовления еды. Полный набор полотенец и косметических средств. Очень удобный матрас, имеет эффект «памяти», есть дополнительное одеяло.
Персонал отзывчивый и приятный в общении!
Особенно администратор Александра 👍🏻
В следущий раз будем проживать только здесь!
В душе по краям плесень, у телека пульт который не от него а универсальный,он не рабочий на 75% сетки от комаров нету,внутри комары залетали,окна опасные,легко что то уронить