Плюсы: хорошее расположение, хороший вид, бесплатный сейф.
Минусы : по сравнению с прошлым годом явно видна экономия , персонал на ресепшн недоволен задаваемыми вопросами , будьте готовы к тому, что в ресторане на первом этаже отеля за соседним столиком будет сидеть персонал ресторана и галдеть, слушать тик ток на полной громкости и обсуждать проходивших мимо гостей отеля…Шведский стол грусть печаль беда: еда скудная, десерты ужас, кофемашина стоит одна и нужно стоять в очереди 15 мин, чтобы добыть заветную кружку кофе( к слову в прошлом году было две кофемашины и все равно были очереди) . Вообще ресторан по сравнению с прошлым годом стал хуже, нормально работает только админ ресторана. СПА : конечно же всем недовольная девушка на ресепшн, мы снимали полностью зону с бассейном, баней и хамамом для себя, в зоне СПА везде стоят пустые стаканчики, то есть перед нами никто не убирался… Парковка: избранные ставят машины прям возле отеля , а остальных гонят за шлагбаум, причём охранник от вас не отстанет пока вы не перегоните машину, он дозвонится до вас даже если вы на вершине горы 🤦🏼♀️. Уборка номеров: сначала все было отлично , но это первые три дня , остальное время вообще уборщицы не приходили, в последний день мы попросили у нас убрать, уборщица была очень недовольна, убралась отвратительно , чисто одну мусорку поменяла и все…
Были в межсезонье. Народу в гостинице не много, но это не повод для таких скудных завтраков, одни из худших что видели в отелях. В номере уборка хорошая, но на балконе видимо не убирают никогда, оба балкона были в птичьем помёте.
Локация для каталки хорошая, но летом или осенью там делать нечего.
Идеальное расположение. Близко к подъёмникам.
Красивые виды из окна. Большой балкон с мебелью.
Большая кровать, но маленькое одеяло - сложно вдвоём под ним))
Полотенца меняют каждый день.
СПА-зона😍 финская сауна, хаммам и небольшой бассейн с холодной водой.
Можно делать массажи за доп плату. На этажах есть массажное кресло за доп плату.
Завтраки (шведский стол) хуже, чем были 2 года назад. Но голодным не останешься, еды полно.
Приятный ресторан, кальяны.
Не все сотрудники приветливые.
3
Kurumun yanıtını göster
Pavel Roznichev
5. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz 2023
Завтрак достаточно простой, ближе к концу многое заканчивается, номера плохо продуманы и неудобны- от расположения розеток до крючков. Персонал очень вежливый. Под окном активная стройка, отдохнуть или поработать днем в номере невозможно.
Отличный отель, все чисто, комфортно. Завтраки включены в стоимость, неплохие. Спа зона маленькая, но приятная. Отличный вид из окон. Хорошая территория, много места для прогулок.
Все было хорошо, заисключением кафе "Высоцкий". В плане скорости обслуживания можно ставить единичку. Всё остальное в комплексе на хорошем уровне. Рекомендую.
Отель отличный, современный. Всё условия, очень вкусный шведский стол, продукты по всей видимости фермерские. Рядом подъемники, все кафе, спортивные площадки.
Соответствует своим 4 звёздам, красивое место, цивильно, в центре Архыза, до подъемника 5 минут , очень напоминает Красную Поляну, но природа сказочная, обязательно надо брать экскурсию на джипе на водопад , и арендовать машину чтобы посмотреть местные достопримечательных гости
Однообразные завтраки. Посредственная уборка в номерах, часто после катания номер ещё не убран. Номера маленькие. Официанты в ресторане - как попадёшь, есть благожелательные, а есть такие, что лучше самообслуживание. Ценник как и везде на поляне задран из-за закрытых границ. Спа - бесплатно до 13-00 - кому это вообще нужно? Жлобство. Отель на 3 звезды с минусом, ну никак не на 4. Охранник душевный👍 Ресепшн - свою работу делает.
Гостиница в хорошем месте, номера комфортные, персонал отзывчивый, но завтрак не понравился - кофе-аппараты не справляются, за сырниками очередь, выбор колбасы угрюмый, персонал завтракает и стоит в очереди за едкой вместе с отдыхающими ((( официально информировано открытие завтрака в 08-00, но в 07-30 все уже завтракают - зачем это сделано - непонятно!
В целом гостиницей довольна. При заселении учли мои пожелания, дали номер в конце коридора, так что было тихо. Сам номер небольшой, но я жила в нем одна, мне было комфортно. Тепло, на ночь чуть приоткрывала окно. Номер хорошо оборудован, ни в чем недостатка не испытывала, вот только при наличии чайника и чашек не хватало самого чая, приходилось брать пакетики с завтрака (купила бы, но в Романтике нет продуктового магазина). Разочарование вызвал завтрак: однообразно, продукты самые дешевые, приготовлено невкусно, все остывшее, хлеб черствый. Два раза ужинала в ресторане Высоцкий, тоже не в восторге: при ценах, высоких даже для Москвы, еда довольно посредственная, съедобно, но не более. Еще в гостинице есть небольшой банный комплекс: сауна, хамам и маленький бассейн с водой комнатной температуры. Утром можно пользоваться бесплатно, но утром все катаются. Я ходила до 19, стоило 500₽, такую цену можно объяснить только тем, что из-за неоправданной дороговизны одновременно там находилось не более 4-6 человек, а больше бы и не вместилось. Еще через день брала массаж, 2400 за час, довольна. Пользовалась гостиничным прокатом, я не знаток оборудования, меня все устроило. Ботинки-лыжи-палки-шлем на 6 дней - 8000₽. Насмешил гостиничный инструктор: хотела проехать с ним по незнакомому склону, цену заломил 3500 ₽ за час, при этом у него не оказалось ски-пасса (не то что инструкторского, вообще никакого), он попытался пройти на подъемник, прижавшись сзади ко мне, был отогнан охранником и послан мною. В общем, сама гостиница неплохая, цены бешеные из-за отсутствия конкуренции - в районе подъемников пока мало гостиниц, но склоны и природа великолепны, горы зовут вернуться.
2
Kurumun yanıtını göster
A
Anastasiya Orlovskaya
9. seviye şehir uzmanı
4 Mayıs 2022
Были в мае, межсезонье. Жили в двухкомнатном номере, всё на высоте: белоснежное белье, халаты, полотенца, удобная кровать и даже диван, есть тв (не смотрели), холодильник, вода, чай-кофе.
Завтраки достаточно разнообразные, ресторан Высоцкий на хорошем уровне, по ценнику московского заведения выше среднего.
Есть спа, но на момент мая там была только сауна с запасом ( это бесплатно), спа капсула и фитобочка.
Удобный доступ из отеля к подъёмниками, есть прокат инвентаря.
Приехали в поселок без брони. мы Позвонили, нас заселили, покормили, спать уложили. Утром завтрак, спа процедуры до 12.00 -бесплатно. Номер с балконом, ТВ, душ, белоснежная кровать, вода питьевая, газированная, халаты вафельные, администратор улыбчивый, завтрак шведский стол. При Отеле есть магазин Спорт товаров, ресторан (2 звезды- наверное мне просто не повезло) о чем я уже писала, и бар. Парковка бесплатная, Вид красивый, лифт неспешный, охранники беззубые.
Шикарное место, обслуживание, номера на уровне, тишина и покой в живописном месте. В поселке минимальный ассортимент в магазинах, что то серьёзное везите с собой.
Номер чистый, все блестит, есть холодильник, чайник, чай, сахар и бутылированная вода. Были в номере в троем - тесно, завтраки прекрасные, всего предостаточно, постоянно подносят еду. Заселили раньше 14 часов, за это отдельное спасибо.
Прекрасный отель, отзывчивый персонал, хорошие завтраки, уборка в номере ежедневно. Сняла звезду, так как на следующий день, после заселения в номер с самого утра отключили воду (всю), нас об этом даже не предупредили.