Vestrum Hotel
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
525 yorum
1 Ağustos 2023
Завтраки полный отстой, номера убирают для галочки, постельное бельё не меняют сколько бы ты там не жил, в половине номеров кондеи воняют, те их не чистят вообще, вода в душе есть и уже хорошо, температура конечно скачет, но главное что хоть есть. Мыло, тапочки и прочее отсутствует. Периодически вырубает свет и утром можно проснуться мокрым от жары... Но вода-то есть :)
17 Ocak 2023
Персонал приветливый и вежливый. Удобно все. На 1 этаже расположена столовая где можно принимать завтраки. Было не так холодно на улице (осень) но в номере прохладно. В итоге принесли отдельный радиатор, стало лучше.
11 Eylül 2023
Не плоха гостиница. Полностью соответствует своей цене и ожиданиям. Однако... завтрак, приобретаемый с номером, не отвечает заявленным требованиям к шведскому столу. Кроме того, в завтраке полностью отсутствует выбор в еде, овощей нет от слова совсем. Вегетарианцу либо человеку соблюдаюшему диету не получится насытиться.
4 Ağustos
Чисто, вкусные завтраки, вежливый персонал
21 Şubat
Номер чистый окуратный уютный вкусный завтрак но минус в номере холодно на прозьбу добавить отопление пренесли обогреватель 😂
1
1
19 Haziran 2022
Отличный отель в шаговой доступности от набережной. Чистые номера. Большой номерной фонд. Есть завтраки. Приятный сервис. Уборка и смена полотенец была каждый день. Мне понравилось.
Прямо напротив магазин пятёрочка. Район спокойный. Рядом набережная, речной вокзал.
3
27 Mart 2023
Приехал в рабочую командировку. Времени было на завтрак (на который я не успел) и на душ вечером. Благодаря невероятному гостеприимству девушки администратора, к сожалению я имени не запомнил, меня накормили утром и собрали еду в дорогу. Так что бедный телевизионщик прожил этот день в Самаре весьма не плохо).
Милая девушка в строгом костюме, спасибо вам огромное).
3
9 Kasım 2022
Номера уютные, чистые, персонал приветливый, вежливый, расположение рядом с набережной и речным портом, удобно выйти и прогуляться, завтрак и ужин понравились
14 Ağustos 2023
Был в гостинице по работе, гостиница чистая, персонал приветливый, завтрак питательный, за свою стоимость, считаю отлично.
3
9 Eylül 2022
Неплохая гостиница, но далеко располагается. Неудобная парковка. Плюс завтраки, вкусные и сытные. Доброжелательный персонал, чистые номера. Также рядом с набережной и есть магазин.
1
1
14 Ağustos 2023
Чистый отель в центре, не далеко от набережной, вежливый персонал. Континентальной завтрак оставляет желать лучшего
1
9 Eylül 2022
Заселили оперативно, с пониманием отнеслись к раннему звезду. Номер чистый, тихий, просторный, состояние мебели, аппаратуры, интерьера на 5 из 5. Полностью соответствует ожиданиям и стоимости. Расположение рядом с Волгой - особый "плюс" на мой взгляд.
2
8 Aralık 2023
Хоть сами они поставили себе 3 звёзды))) завтраки так себе, номера нормальные. Странный сервис, они свет не включают между этажами, т.е. ты поднимаешься по лестнице в полной темноте. Слышимость великолепная))))
22 Ağustos 2022
Номер уютный, кровать с хорошим матрасом и хорошими подушками. В номере есть холодильник, нет чайника, но в коридоре стоит кулер с горячей и холодной водой. Санузел с хорошей сантехникой и красивой отделкой. На втором этаже - гладильная комната. Персонал приветливый и дружелюбный. Комплексный завтрак стоит 420 рублей. Можно отдельно заказать яичницу, блинчики, манты в номер. Рядом магазин Пятёрочка. Есть парковка.
1
12 Kasım 2021
Отель очень понравился. Гостеприимен и очень приветливый персонал. Отель находится не в центре но в тихом районе речного вокзала, и в это время ковидной ситуации, сотрудники и обслуживаний персонал держится на уровне, за что огромное спасибо! Отель находится в шаговой доступности к красивой набережной реки Волга от самого речного вокзала и до стелы Ладья, где прогуливаясь находишься под впечатлением красоты Волги и прекрасно оформленных парков на протяжении всей набережной.
3
1 Mart 2023
Прекрасный отель!
Заселялась ночью. Администратор с улыбкой встретил. Чистые номера, белоснежное постельное белье.
Очень сытный завтрак.
Спасибо за гостеприимство!
1
20 Ocak 2022
Хорошая гостиница. Вежливый клиентоорентированный персонал, чистые номера с хорошей новой мебелью и ремонтом. Кабельное телевидение. Кормят довольно вкусно.
Из недостатков: завтрак и ужин фиксированный, нет выбора меню. Небольшая парковка у гостиницы.
Общие впечатления положительные, на твёрдую четвёрку.
11 Mayıs 2022
Хороший отель.
Плюсы:
- Расположение, рядом речной порт и набережная
- Приятные номера, чистый номер и нормальный душ
- Удобная парковка
Минусы:
- Шумоизоляция, очень слышно каждый шаг в коридоре
- В номере очень душно
1
17 Mart
Всё примерно как надо, но есть ньюанс. Вроде бы 3-х звездочный отель, но почему-то менять полотенца раз в день отказываются. Поэтому 2 звезды
8 Haziran 2023
Хороший отель, комфортные номера с классическим свежим ремонтом. Очень вежливый персонал, чудесные люди работают в Веструме!
3
28 Ocak 2023
Удобное расположение, чистые номера, приветливый персонал,сытный завтрак.
Часто езжу в Самару и останавливаюсь в этом отеле, все нравится!
3
3 Nisan
Номера отеля соответствуют цене!Администрации советую добавить каши на завтрак и напитки на ужин)))
13 Ekim
Цена-качество соответствуют, всё чисто, персонал с юмором, есть неплохие завтраки
7 Temmuz 2023
Были в Самаре с экскурсией. Разместили нас в этом отеле.Меня все устроило на твердую пятерку. И до центра не далеко, а до набережной вообще грубо говоря сто метров. Расположен в тихом не шумном месте.
22 Ekim 2023
Гостиница не плохая единственный минус это завтрак придя к 9.00 утра доедаешь что осталось я первый раз вижу шведский стол который не пополняют принцип кто раньше встал тот сытым и ушел
1
9 Ağustos 2023
Отель ниже среднего. Бронировал люкс, при заселении все окна были открыты. После закрытия окон номер оказался прокуренным. Запросил замену, сказали, что вариантов нет и предложили вернуть деньги. 6а этом проживание закончилось. Деньги яндекс вернул.
1
24 Ocak 2022
Отличная гостиница! Красиво, приятно, комфортно. В номерах есть все необходимое. Ключ-карточка. Чисто. Завтраки(шведский стол)
Удобная парковка рядом. Вежливый персонал . Светлая кухня. Отель оставил тёплые и приятные впечатления !!! Спасибо
3
12 Nisan 2023
Тихий отель, рядом с набережной. В 20 минутах езды комплекс Волжские термы. Соответствует трём звёздам, без особого шика. Вежливый персонал, хорошие завтраки, ежедневная уборка в номерах. Благодарю за гостеприимство.
15 Haziran 2022
Гостиница понравилась. Номер большой, удобный. Огромная мягкая кровать, как важное преимушество для тех, кто устает от работы или прогулок. Есть лифт, что особенно приятно в случае тяжелого чемодана. Из окна видно Волгу. В двух шагах магазин Пятерочка.
3
17 Eylül 2022
Жили в номере люкс. Номер удобный, ничего не мешается, очень грамотно распланирован. Чисто. В номере 2 ТВ, что очень удобно. Халаты, тапки, гигиенические принадлежности. Завтрак простенький, но вкусный.
4 Şubat
Вежливый персонал, уютный зал Москва. Очень приятное впечатление
14 Aralık 2022
Уютный небольшой бизнес отель. В номере чисто и хорошая кровать. Пожелания- сделать освещение в номере поярче и ковролин чистить менее пахнущим средством 🙂
27 Ağustos 2023
В принципе гостиница очень уютная.все чисто,опрятно.но за пять дней проживания ни разу не убрались в номере,даже не вынесли мусор.хотя оставляли заявку на реснпшен
23 Ağustos
Хорошие отель, но к сожалению теперь с животными нельзя
11 Şubat
Останавливались на 1 ночь. В номере было холодно, но по просьбе принесли обогреватель. Номер чистый, удобные кровати.
25 Ağustos
Не понравилось обслуживание при заселении на ресепшен
1 Ocak 2023
Забронировала номер к новому году еще в начале осени. Для душевного спокойствия приехала ближе к назначенной дате, чтобы оплатить. Через день после оплаты мне позвонили и сказали что отменяют бронь потому что в Новый год (до 2 января) будут проводиться какие-то ремонтные работы. Хочу сказать «спасибо» что пришлось за 3 дня до праздника судорожно искать подходящие варианты и переплачивать вдвое👍🏼
3
30 Ağustos 2022
В номере чисто, есть кондиционер, телевизор, холодильник. Нет чайника. Есть кулер на этаже. Не очень удобно с кружками ходить за водой. Моющие средства имеются. У нас не работал фен
5 Ağustos 2022
Пойдёт. Сам отель на 4 технически, кондер работает, пульт нет - приемлемо. Вот персонал как буд-то с похмелья - все заторможенные. Это тот случай когда смотрят пустыми ленивым глазами начиная с ресепшена. Это не напрягает просто ощущение что они вот ровно на самый минимум все работают. Уборщица долбит в номер пока не откроешь и невозмутимо спрашивает мол чо убираться надо? Как я её не послал до сих пор не понимаю. На завтраке есть вариант что не вынесут если не спросить. За соседним столом минут 15 сидели ждали волшебного - ой я вам не вынесла? Расположение хорошее - вышел и на набережной. Это перечеркивает недостатки.
3
24 Haziran 2022
Отличный отель. Расположен в 10 мин от пляжа, рядом с набережной. Напротив пятерочка. На этаже кулер. Чисто, опрятно. Вежливый, внимательный персонал.
3
11 Ekim 2023
Гостиница на 3, как и ее звезды. Не платите за завтра 450р, он этого не стоит, за два дня ни разу не убрались. По чистоте номера на 4. Обсжувание клиентов на 5.
1
21 Nisan 2022
Отличный отель! Очень доброжелательный персонал! Вкусные завтраки, есть возможность заказать ужин (за очень разумные деньги). Жил в этом отеле больше 2х недель, пока был в командировке, остался очень доволен! Рекомендую!!
1
28 Temmuz
Без завтраков. Искупаться на Волге - ехать
22 Ağustos 2022
Отличный отель в самом центре города. Очень чисто, аккуратно и недорого. Всё на высшем уровне, в номерах порядок, чистота и приятная атмосфера.
10 Şubat
Хорошая гостиница с крайне приятным персоналом и расположением!
16 Mayıs
Вежливый персонал,хорошие номера.
3
18 Aralık 2023
Отель хороший. Обслуживание тоже. Единственный минус угловая комната , соответственно холодно.
1
1
16 Mayıs 2022
Очень хороший отель! Похож на европейский по качеству. Практически прямо у реки. Рекомендую!
Чистый, ухоженный, со сдержанным и качественным ремонтом, с лучшей сантехникой и напором воды (принимать душ здесь было удовольствием! :)я останавливалась в двух других гостиницах с почти такой же стоимостью за номер, и вода там текла слабо). Из моего номера была видна Волга, и закаты над ней, очень красиво!
В выходные тёплые дни на парковке на набережной рядом отдыхающие могут устроить громкую дискотеку, но один шумный вечер не помешает насладиться комфортом, проверено:)
4
28 Ağustos 2022
Очень удачное расположение, хоть окна и выходят на проезжую часть, на которой самарские шумахеры любят газануть как следует… В отеле и в номере очень чисто и приятно!
3
1
9 Nisan 2023
Шампуня не было, вернее в душевой кабине пустой тюбик. Тапочек нет. Не предусмотрено полотенце под ноги. Бокал прилипший к блюдцу говорит о том что его давненько не трогали. Вода в кулере в коридоре. Нет ни одного чайного пакетика, тоже был бы плюс. В остальном очень хороший отель.
3