Из плюсов: большое спасибо за профессиональное отношение Шишеевой Екатерине Дмитриевне к нашему питомцу. Все назначения, советы - все по делу, ничего лишнего.
Из минусов, что неприятно отложилось: в вечернее время, часов в девять наблюдал картину, когда приехал мужчина с котом, которого сильно покусали собаки, кот был на последнем издыхании. И хотя на висящем в клинике мониторе было выведено бегущей строкой, что все СРОЧНЫЕ ситуации без очереди, сославшись на большую очередь, сёстры из регистратуры отправили человека в МЫТИЩИ!, как ближайшее место для оказания СКОРОЙ помощи. Надеюсь, котейка выжил.
Очень благодарны персоналу данной клиники!!! Обслуживание и отношение на высоте!!! Кесарили фокстерьера в 5 утра, всё было сделано на высшем уровне, мама и щенки стабильны. Всё документируют и объясняют дальнейшие действия как для людей первый раз с этим столкнувшихся. Удачи Вам!!!
Наш котенок 6 мес. неудачно упал с дерева,после чего начал прихрамывать.При обращении в данную клинику нам сделали рентген и сообщили,что нужно провести операцию и вставить спицы для правильного сращивания костей,хотя перелом в описании снимка не указали,+куча анализов,начиная с биохимического анализа крови ,общий анализ крови,мочи,УЗИ.Это меня смутило (прочитала некоторые отзывы заранее) и я с котиком отправилась в другую клинику,где хирург даже не смотря на снимок провел осмотр и сказал,что котик здоров и в таком возрасте ещё не до конца сформировались косточки (более мягкие,чем у взрослых котов,могу ошибаться,но именно так поняла) и от удара произошел всего лишь ушиб,который в скором времени пройдет.
Снимок показала на всякий случай хирургу,на нем никаких показаний к проведению операции по установке спиц нет и кучу анализов сдавать соответственно тоже не надо.К слову,за эту консультацию даже деньги не взял.
В вет-максе же хотели не только подзаработать,но ещё и коту вред причинить (наркоз,операция,спицы).
Прошло более 6 месяцев,все хорошо с котиком,хромота прошла через неделю без МЕДИЦИНСКОГО вмешательства.
Хороший и современный центр. Внимательные, внжливые и отзывчивые люди работают. У мейнкуна девочки началась аллергия, приехал с ней в центр, очень оперативно и проффесионально прошел прием. Осмотр, лечение, рекомендации.
1
Kurumun yanıtını göster
М
Мурзик
7. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs 2024
Доктор Гореликова 👍спасла нашего любимого кота Снежа. Екатерина Павловна спасибо вам огромное!
Подобрали с дочкой кота, сбитого на дороге. Положили в эту клинику. Лечили его капельницами, уколами, не очень понятными процедурами. Ценники присылали исправно , только оплачивали мы не понятно за что. Ни операции, ни анализов. Теперь никто не берет на передержку. Впечатление, что было просто выкачивание из нас денег.
Понравилось то что клиника круглосуточная. Обнаружил у кота травму уже вечером. Несмотря на позднее время удалось попасть с котом на приём. Быстро посмотрели и отпустили, лекарство смогли купить на месте, цены приемлемые.
Клиника орентирована на планово заболевших животных , либо плановые прививки, либо плановая операция, если ваше животное повредило ногу незапланированно, то помощи вам придется ждать очень долго или вообще ее не получить, с нами такое было и даже не один раз, просидели в очереди три часа. после 9 вечера нас принял терапевт, сказал , что с лапами он дело не имеет и записал нас через ЧЕТЫРЕl дня на прием к травматологу, куда мы так и не попали, т к собака самоизлечилась, до этого случая тоже была похожая история. На ресепшене просто динамят каждые двадцать -тридцать минут так незаметно и проходит три часа, а ты все сидишь и ждешь.
В вашей клинике работают не соответствующие своей компетенции сотрудники )))) хотели сдать кровь но ассистент не могла найти вену вызвала другого врача которая собралась коту подстричь даже ногти до этого кровь мы сдавали в ветклинику Светоч на правде нам даже не брили лапку и не одевали номордник Светлана очень быстро и качественно взяла кровь а у вас в брендовой ветклиника ноль!!!!)))) Вы господин руководитель подумайте за что вы гребное такие деньги а профессионализма нет вооообще мы уже не первый год за не имением других клиник обращаемся к вам но более чем сделать рентген и УЗИ вы ничего не умеете узист у вас супер Цыбанева желаем всего наилучшего остальное дрянь!!!!
К сожалению пришлось отказаться от услуг этой ветеринарной клиники, тк для кастрации кота надо было оставлять его в клинике на целый день. Не захотела увеличивать стресс питомца
Нам с кошечкой Евой очень понравилось. Огромное спасибо доктору Сизову Павлу Романовичу и девушкам в регистратуре. Чисто и уютно. Советую всем.СПАСИБО!!!
Моей собаке помогли не один раз и это не срочные состояния, а ведение ее хронических болезней и операции. Да, цены высоки, но после моего обращения в центр с более дешевым обслуживанием, моя собака стала постоянным клиентом Вет-МАКСа. Может, мы, просто, нашли своего врача.
Со своим алабаем об'ехали клиники Сергиева Посада, Ашукино, Софрино, гос. клинику в Пушкино, и только в ВетМакс несколько раз спасали нашего пса. Уютно, стоянка прямо под окнами, приветливый персонал. Особенно восхищены профессионализмом Сергеевой Кристины Николаевны. Она и хирург, и рентгенолог, и УЗИ делает мастерски. Спасла собаку от заворота желудка, тоненькими мальчиками неоднократно откачивала из него по 3 литра жидкости, единственная с первого раза отбирает у него кровь на анализы. Только благодаря Кристине и клинике ВетМакс наш пёс жив и радует нас, хотя прогноз других был 2 месяца! Кристина это лицо клиники и её авторитет, её гордость. Таких постоянно самосовершенствующихся специалистов нужно поощрять и беречь. Самойловы (Боня)
Ветеринарный врач Сизикова Наталья прекрасна в любой клинике, очень рекомендую. Всегда внимательно и подробно соберёт анамнез, проведет тщательный осмотр, назначит все необходимое без лишних "модных" препаратов, основные процедуры, включая хирургические операции также проводит сама. Из отдельных плюсов для нас - никогда не берется консультировать по лечению заболеваний, в которых не специалист, всегда отправит к хорошим врачам. Поверьте, это очень ценно, мы намучили животное в свое время, когда другой ветеринар не разбирался в онкологии совершенно, но, видимо, считал, что и так сойдёт...
Клиника чистая, можно припарковаться, цены нормальные.
Приятный отзывчивый персонал, все современно и аккуратно. Оценить профисионализм врачей не могу, т.к. ходили только на уколы. В целом очень приятное впечатление. Плюс - работают круглосуточно.
Один "ветеринар" не смог определить у кота лишай даже после анализов на ~3000 р. Позже попали к другому специалисту - он сразу только по внешнему виду сказал, что лишай, и назначил лечение (которое помогло). В общем, зависит, какой врач попадётся. Можно потерять и упущенное на лечение время и деньги.
После первого визита потянулась ручонка поставить пять звёзд,но вовремя опомнилась. Визит второй внёс сумятицу.... Спешить оценивать не стану до визита номер 3.
1
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга Демиденкова
6. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2022
Если хотите чтоб ваш любимый питомец был жив сначало почитайте отзывы.Я сделала это поздно.Врач Сизов делал моей кошке операцию обещал все хорошо.Я ждала в клинике до часу ночи.Делал фото .Сказал жива.Попросила посмотреть сказали нельзя.К людям пускают в реанимацию.У них нельзя значит есть что скрывать. Так и вышло.Фото мне показывали она уже была мертва в надежде что я уйду.Я сказала не уйду пока не увижу кошку.Тогда врач сознался что она мертва.Зачем нас разводить на деньги и обманывать? Мы же вам верим и идем с бедой к вам.Бумеранг никто не отменял.Все ходим под богом.
Возила кошечку на стерилизацию. После охоты рекомендовали понаблюдать несколько дней, чтобы убедиться, что охота действительно закончилась. Когда записывалась по телефону, всё подробно объяснили о режиме кормления перед и после операции. При посещении обозначили все риски и обрисовали ход операции. Сидеть и ждать окончания операции не пришлось, позвонили по выходу кошечки из наркоза и назначили время, когда можно забрать животное. Выдали на руки протокол операции и рекомендации по послеоперационному
уходу. Сегодня третий день после вмешательства, шов чистый, кошечка чувствует себя отлично, попонка ей немножко мешает, конечно, но рекомендации выполняем. Также сегодня звонили из клиники, интересовались, как у нас дела, что тоже приятно.
Спасибо всему коллективу, а особенно Грачевой Елене Николаевне и девочкам на ресепшен за отличную работу.
Ирина и Буся.
Приехал туда с котом в 20:50,центр работает кркглосуточно,после 23:00 до9:00 тариф повышаетмя на 50%.Записали быстро,поставили в электронную очередь.Питомцев много,к плохим врачам ноарод не пойдет!)))Диагноз поставили,выписали лекарства,в центре есть своя вет.аптека.Все помогло.Рекомендую этот центр.
Ветеринарный центр очень понравился. Делали собаке стерилизацию, собака чувствовала неплохо быстро отошла от наркоза. Зажил шов быстро, следа почти не осталось. Через 2 дня после операции позвонили из клиники узнать как чувствует себя собака. Приятно удивили.
Щенку 3 месяца сделали прививку неправильно (не в то место, вместо бедра в холку) Жаль что в это клинике такой врач Ц...... а, который не знает как правильно делать прививки щенкам. Теперь огромная шишка. Безобидная прививка оказалась для щенка адом. Ужас!!!!!
В пол 10 приехали, принял врач в 3 часа ночи. Время ожидания - 5,5 часов. У собаки разнесло 5 точку, УЗИст сказала, что абсцес и его надо удалять. В пол 4 уехали из клиники. В клинике, где хотели оперировать очень удивились почему не сделали узи брюшной полости, тех данных, что сделали тут оказалось не достаточно, послали на повторное узи, сделали в Мытищах, оказалось это сместилось из за грыжи мочевой пузырь и он чуть не лопнул, в другой клинике откачали очень много мочи и вправили обратно, обнаружили другие ещё проблемы о которых даже не шла речь тут. Исходя из кучи отрицательных отзывов и личного опыта - это совсем не происки конкурентов, а реально плохие специалисты. Лично наших животных мы сюда больше не повезём. Мочевой пузырь бы ещё удалили собаке. Просто слов нет.
14.10.2021 обратились в клинику. Кот 7,5 лет стал вялым, плохо ел, изо рта шел сильный запах. Прием вела Сергеева Кристина Николаевна, главный врач клиники. После непродолжительного осмотра сказала, что проблема с зубами, требуется чистка от зубного камня и удаление порядка пяти зубов. Так как данные манипуляции проводятся под наркозом, предложила оставить до вечера кота в клинике, чтобы сделать ему анализ крови, и только при хороших показателях провести операцию. Анализ крови делали в самой клинике, так как из лаборатории результаты приходят только на следующий день, а наши были готовы сразу же. В районе 18 часов Кристина Николаевна мне позвонила сообщить, что все показатели хорошие и она приступает к операции. Данные анализа крови мне высылали на почту, и там действительно все показатели были в норме, что очень меня порадовало. Еще через пару часов я забрала кота из клиники. Он был в еще более худшем состоянии, что естественно я списала на наркоз. По истечении нескольких дней дома, состояние кота не улучшалось. 22. 10 Снова обратились в клинику к Сергеевой. Врач назначила какие-то капельницы, предложила сдать анализ на инфекции. 3-4 дня носила кота на капельницы, результаты исследования на инфекции были отрицательными. После этого снова бал сдан анализ крови, который показал креатинин 1027, мочевина 67,1, фосфор 5,98. Естественно был поставлен диагноз почечная недостаточность, которая не может развиться за несколько дней. Откуда скажите взялись первоначальные результаты анализа крови, в которых тот же креатинин был 122, мочевина 8,13, фосфор 1,7 и остальные прекрасные показатели??? Я задала этот вопрос самой Кристине Николаевне, она сослалась на ошибку в лаборатории. Еще раз скажу, наши анализы делали в самой клинике в этот же день. Опять были предложены очередные капельницы, опять я носила на них кота. В тот момент я еще не понимала, что по последним показателям крови кот уже не жилец, но врач мне ничего не объяснял, просто делала очередные назначения. Каждый день такого лечения стоит приличные деньги, но коту лучше не становилось. 26.10 снова анализ крови, креатинин 890, мочевина 35,7, фосфор 6,87. После этого зашла в интернет и только там узнала, что с такими показателями шансов у кота нет, его состояние ухудшалось, кормила только со шприца, видно было что его постоянно тошнит, он почти перестал спать, ходил по квартире кругами. Ходить в эту клинику я больше не могла, доверия врачам нет. Но спокойно смотреть на мучения кота тоже не могла, снова стала возить на капельницы в другую клинику. Последний анализ крови был сдан 03.11 (креатинин 805, мочевина, 106,87, фосфор 4,8). Стала задумываться об усыплении, но сразу не решилась, о чем потом пожалела. Вечером 04.11 сильнейший приступ, но он все-таки встал и еще пол дня кое как волочил ноги, бродил по квартире, ни разу не прилег, не пил, не ел, постоянные позывы сходить в туалет. 05.11 кот был усыплен. Постоянно мучает вопрос, что если бы сразу правильно сделали первоначальный анализ крови, не стали бы вводить наркоз, сколько лет мог бы еще мой кот прожить? Могут мне ответить на этот вопрос в клинике Вет-МАКС?
Ужасная клиника с пофигизмом от персонала.
Пртшел с котом. Кот плохо ходил в туалет. Личные подозрения были на цистит или мочекаменную.
Сделали узи, взяли анализ крови и мочи(не могли кстати нормально взять, тыкнули шприцом 2 раза). Сказали что коту хоть в "космос лети". Результаты анализов выдали, а читай сам как хочешь.
В итоге коту становилось хуже. Только в другой клинике уже установили, что у кота мочекамменная болезнь.
КАК МОЖНО НОРМАЛЬНО АНАЛИЗЫ НЕ ВЗЯТЬ. Врачам ваще повиг что там у животного, главное деньги дайте, у нас же оборудование, а как им пользоваться это вас уже не касается.
Вот и единственный плюс, оборудование супер, только не могут его реализовывать.
Клиниках абсолютно не заботится о состоянии животных! 19.07 с утра привезли собаку с жалобами на хромоту на правую лапу. Уточню, что собака могла ходить сама, только подгибала лапу. Назначили приём невролога на следующий день, собака осталась на стационаре. За приём невролога мы заплатили 2000р,все,что он сказал, что нам нужно делать мрт. Это и так было понятно, за что 2000р не понятно. Мы только потеряли целый день. В среду 21.07 мне отдали собаки в неходячем состоянии!!! Что делали с собакой два дня неизвестно, об ухудшении состояния никто не оповестил, когда я звонила в стационар, говорили, что у собаки удовлетворительное состоянии, об ухудшении состоянии речи не шло! Как так наплевательски можно относится к животным, не понятно. В итоге собака пришла в клинику на своих ногах, а вот обратно собаку к сожалению пришлось выносить на руках! Руководство эту ситуацию никак не прокомментировали. Работник стационара стояла и улыбалась, разводя руками. За что мною были уплочены немалые деньги абсолютно не понятно.
Клиника с квалифицированными, грамотными ветврачами. Правда, нужно всегда записываться перед посещением, иначе можно несколько часов просидеть в очереди. Не устраивают цены. Дороговато. Пробовали другие клиники, но вернулись обратно. Если нужна квалифицированная помощь, советую обращаться сюда.
Благодарим доктора Кристину Сергееву и всю команду клиники Ветмакс за то, что вытащили нашу кошкокотенка с панлейкопенией. В какой-то момент мы едва не потеряли надежду, но наша мелочь выкарабкалась)
Оставляли в инфекционном стационаре, порадовали внимание и ответственное отношение к пациентам.
Хорошая ветеринарная клиника.
Кошку тошнило сутки, рано утром поехали без записи на прием. Очень порадовало отношение к кошечке. По рекомендациям все понятно разъяснили. Рекомендую данную клинику!
Персонал слишком неопытный не смогли поставить диагноз моему питомцу. Уколы сделали не по весу хотя взвешивали
УЗИ делал не профи но взяли 500р
График написан круглосуточно. Но после 2 часов ночи не дозвониться
Чисто
Смутило что перчатки стоят 50 р для осмотра и входят в стоимость услуг
В других ветклиниках перчвюатки входят в стоимость приёма
Клиника и врачи нацелены по-быстрому сделать денег любыми способами,француз проглотил жевательную кость и после осмотра и рентгена,который обошёлся в 3000р ,врач сказал ,что надо делать операцию,чтобы достать часть этой кости и ни какой альтернативы(20000руб.)при этом врачи не давали на операцию ни какой гарантии.После посещения данной клиники я зашёл в интернет,почитал похожие случаи и купил вазелиновое масло.Через сутки собака была здорова.делайте выводы сами,почему врач не предложил такой простой вариант.
Прежде чем взять животное , надо сначала найти Врача , которому можно доверять. Убедилась в этом потеряв собаку, которая помогла мне ,моим детям и внуку справляться с горем Обратилась в клинику за помощью. Обследовала мою собаку Ирина Григорьевна. Сделала УЗИ и рентген. Посоветовала оставить собаку на ночь под наблюдением. Что мы и сделали Утром врач позвонила и сообщила об улучшении состояния , что нет ничего критичного и я смогу забрать собаку вечером. По стечению обстоятельств , врач в этот день выходила в отпуск и наблюдать за моей собакой должна была теперь Елена Николаевна Грачёва. Меня записали к ней на приём в 17 часов. Пришли с внуком за своей питомицей (он ее так называл ) врач исследовала все анализы, назначения, которые были у меня с собой. Посетовала, что ранее лечение было назначено не совсем верно. Я ещё подумала, вот наконец, специалист к которому можно обращаться. Наступил момент долгожданный, врач произнесла: « не вижу ничего критичного, можете забирать собаку домой. Попрошу девочек готовить ее к выписке». И ушла. И тут началось страшное. Ее долго не было. Когда она вернулась, сообщила, что у собаки состояние резко ухудшилось состояние, и сегодня я не смогу ее забрать. На вопрос могу ли я увидеть собаку, получила отрицательный ответ. Писала сообщения в WhatsApp, с просьбой прислать фото собаки. «Вам позвонит врач». «Все заняты». Что происходило на самом деле я не узнаю скорее всего. Потому что солидарность, боюсь произносить слово профессиональная, у «эскулапов» крепка. В течение некоторого времени мне звонила Елена Николаевна, готовя меня к самому худшему. Наконец сообщила о том , что моей собаки больше нет. Я не буду писать о своих догадках. Факт: я не получила ни одной записи, о том что происходило в течении дня, после передачи смены, чем и как лечили собаку. Только одна отметка в 12 часов дня. И ещё мелочь но… вернули чужой поводок, старый и дурнопахнущий, буду убеждать себя , что просто перепутали Очень не хочу думать что сделано это осознанно. За халатность, равнодушие не судят. Система выстроена так, что ничего не доказать. Пишу в надежде, что мой отзыв поможет кому-то спасти себя от горя.
Отвратительное место.
Врачи некомпетентны.
Привезли собаку с проблемами печени, врачи поставили отравление пищевое, трое суток проводили анализы, забрали в стационар. Вернули собаку. К тому моменту было все совсем плохо. В другой клинике по первому же анализу нашли проблему и решили.
За 18 тыс чуть не угробили пса.
Единственное в чем плюс этой клиники, это ее оснащение, есть и рентген и узи
Врачи нормальные. Часто тут бываем с собакой. Три звезды за цены на лекарства-берите рецепт, оплачивайте приëм и процедуру и идите мониторить цены!!! Тут в два раза дороже. Пример-выписали собаке после ранения Онсиор, мы взяли тут же у них почти за 6000,через дорогу в Столички-3000.
Пытались сделать кардиограмму собаке перед операцией. Пришли к 21:00, но врач начала принемать только с 22:00. В итоге прождали ещё полтора часа. За это время приняли только трёх пациентов. Собака устала и нервничала. Делать в таком состоянии кардиограмму бесполезно. Пришлось уходить. В итоге потраченное время и нервы.