Veterinary center Four Paws
336 yorum
24 Aralık 2022
Настоящие профессионалы, суперсовременный центр. Выражаю отдельную благодарность врачам Виктору Викторовичу, Артёму Сергеевичу и медсестре Ангелине, спасибо за вашу работу.
5
3
15 Ağustos 2023
Обратилась в данную клинику со своей кошкой 8 августа в 8-30 утра. Кошка была в критическом состоянии. Не могу оценить чистоту в клинике, персонал и т.д., так как нас просто не впустили. Вышла какая-то девушка, сказала что врачей нет и закрыла спокойно дверь.
8
3
4 Mart
Отзывчий персонал. Отвечают на все поставленные вопросы касающиеся кормов. Помогают в выборе. №46389.
2
2
12 Mart 2023
Внимательное отношение к питомцам и их хозяевам. Благодарим врача Кузьменко О.О. за качественно проведенные операции питомцам, после операции быстро восстанавливались, без побочных эффектов.
1
3
23 Ocak 2023
Приличная ветклиника, обустройство, кабинеты, ветеринары смотрел по отзывам отличные, делали кастрацию коту, все прошло хорошо, цены может и чуть завешены, но за сервис и спокойствие иногда лучше переплатить, рекомендую данное заведение если любите своих питомцев и хотите быть уверены что процедуры пройдут хорошо.
4
1
23 Ocak
Удобно, что есть предварительная запись и не надо в живой очереди сидеть. Ветеринар внимательный попался. Кошку вылечили.
1
21 Eylül 2023
Кудряшова Евгения Юрьевна! Врач с большой буквы! Неоднократно обращались к ней со своими питомцами- приёмы, операции, вакцинации, лечение и всем им, а их у нас 13 хвостатых душ, кошки и собаки-она помогла! Грамотный специалист с огромным опытом, профессионал своего дела и посто душевный человек, все чётко объясняет. Все наши хвостики и мы, безмерно ей благодарны, за оказанную помощь, поддержку и понимание. Были на приёме у Евгении Юрьевны 4 сентября со старичком Диком, потребовалась операция, дела у собакена были плохи, но Да!Он бегает и радостно виляет хвостом, у него ничего не болит! Операция была проведена Евгенией Юрьевной. Огромная благодарность Вам за ваш труд и профессионализм! В целом, по клинике- очень уютно, чисто, приветливый персонал, грамотные врачи! Всем советую клинику 4 Лапы на Рождествеской 8.
3
12 Şubat 2023
Делали первую прививку щенку, быстро записались по телефону на удобное время, при разговоре по телефону предупредили о необходимых документах и необходимости обработать от глистов заранее, при приёме всё прошло по плану , без ожидания , оплатили сколько было озвучено по телефону, без дополнительных "скрытых "расходов, как, к сожалению, бывает в некоторых клиниках.
Придём на повторную прививку.
1
2
4 Kasım 2022
Такого бездействия и наплевательского отношения к хозяевам и животным я не ещё не видела,при чем за такую стоимость,цены выше обычных клиник,что за прием в ночное время платишь двойную цену никто не предупредил,но это ладно,если бы оказали действительно нормальную помощь.Девушка администратор оставляет желать лучшего,про неё отдельно нужно написать отзыв,если вам так нравится ваша работа,что вы столь любезно и охотно разговариваете с посителями,так и нечего вообще идти работать в эту сферу,не дай Бог с вашим животным приключится такая же беда и с вами так же будут общаться сквозь зубы и шептать что то под нос,к сожалению не запомнила её имя.Врач Дорохов осмотрев за 5 минут что то там пробормотал и отпустил во свояси.Что куда кому!?приходить не приходить,мы так и не поняли,но поняли одно,за такие деньги нам тут не рады и обратились в другую рядом стоящую клинику,где врачи всё четко объяснили и помогли,что на следующий день собаке стало лучше.При мне ещё была пациетнка с собакой,у собаки по всей видимости брали кровь или что то еще,вообщем собака заляпала кровью пол,стены,так администратор даже не удосужилась оторвать 5ю точку и протереть,честно остался очень неприятный осадок.Так еще и по анализам,зачем вы берете почту и потом я все равно названиваю вам,чтобы вы удосужись их отправить!?не рекомендую данную клинику,в городе есть другие клиники,где во истину работают врачи,которые любят животных.Здесь прием был похож на скотобойню,при чем за свои же деньги.
9
3
8 Kasım 2023
В будний день в 8 вечера в клинике всего один терапевт и тот на операции. Лучше бы обеспечили клинику персоналом, а не автоматизированной бахильницей
3
3
19 Nisan 2023
Большие молодцы! Грамотные и отзывчивые специалисты! Оказали реальную помощь, дали хорошие рекомендации, спасли мою кошечку!
1
14 Haziran 2023
очень хорошее место,в ветеринарном центре врачи и администраторы очень вежливые,прекрасно выполняют свою работу.
2
1
1 Temmuz 2023
Стригли своего питомца у грумера Ирины. Питомец всегла боялся стрижки и негативно реагировал на подобные процедуры. На удивление,в этот раз сидел спокойно и смогли его постричь. Ирина сделала всё возможное, чтоб питомцу было комфортно. Большое спасибо, очень довольны!
1
29 Ağustos
Хорошая клиника. Все нравится!
13 Mart
Пока всё хорошо. Хочется верить, что происходящие перемены среди сотрудников не скажутся в работе в плохую сторону.
22 Kasım 2023
Замечательные грумеры! Широкий ассортимент одежды корма и др для наших питомцев
4 Kasım
Всё хорошо, но ОЧЕНЬ ДОРОГО!
24 Aralık 2023
необходимое купить можно, но хотелось больше ассортимента на акварюмистику, товаров для собак
29 Ekim 2022
Оставлю и я отзыв о чудо клинике 4 лапы, обратилась с собакой, ей было плохо, рвало, накануне мы гуляли в лесу, и я дома сняла 4х клещей, привожу в клинику ранним утром, объясняю все врачу, он сказал нужно сделать ренген, сделали, долго смлтрел и ничего понять не мог, акцент сделал на то, что возможно собака что то острое проглотила, не на клещей, затем взял анализы, аж даже из ногтя кровь, в результате ренген он прочитать не смог, созванивался с кем то, консультировался, затем сказал, что не смог расшифровать анализы, так как аппарат плохо работает, рекомендация была оставить собаку на полное обследование и стационар, я естественно отказалась, на что мне было сказано, тогда Ваша собака умрет и это будет на Вашей совести, чек мне предоставили на 10.000, за обследование, которого в принципе то и не было, я попросила снимок прислать на почту сразу, на что мне раза присылали пустое письмо, я при них его открывала и показывала, что Вы ничего не взложили, в общем на 3й раз совещаясь с врачом долго мне отправили снимок. В результате я естественно отвезла собаку в другую клинику, на что мне там сразу показал анализ на наличие клещей, прокапали, назначили лечение, и моя собака пошла на поправку, в 4х лапах мне даже лечения не сказали, тк даже диагноз не смогли поставить. Решать Вам ходить туда лечиться или читать отзывы самих сотрудников, которые ставят 5 звезд Вам, лично я решила больше туда не ходить и всем советую обходить стороной эту чудо клинику. Да ренген они тоже не смогли сделать, хотя я и собаку держала и помогала во всем.. В общем как то так. А еще один раз ходила в эту клинику с ушибом лапы у собаки, ренген тоже ничего не показал, на что мне сказали, у Вашей породы чашечки выворачиваются и надо ставить лучше всего протезы. Придя в другую клинику, и когда я все объяснила врачу, он сказал, Вы случайно не из 4х лап пришли на ул. Рождественской?) Смешно,но все о них уже наслышаны. Да, у собаки с чашечками все впорядке, ушиб прошел, бегает, все в порядке.
10
3
16 Temmuz 2022
Обращались в клинику не раз со всеми тремя питомцами. Последнее обращение спасло жизнь котику. Месяц ежедневных поездок, амбулаторное лечение, стационар и операция - кот живой и относительно здоровый (абсолютно здоровый, к сожалению, не применимо к его заболеванию). Огромное спасибо всему персоналу, людям, которые до последнего боролись за его жизнь и вытянули с того света!!!
Работают круглосуточно, запись через общий колл центр, но, если экстренная ситуация, примут без записи. Вход через магазин с 10 до 22, ночью вход со двора. Там есть вывеска. Звоните в домофон, вам откроют. Пациентов много, что, как думаю, говорит о качестве предоставляемых услуг. Дорого, но оно того стоит.
6
4
7 Şubat 2023
Были в клинике в Железнодорожном на рождественской 8. Быстро , оперативно все сделали. Качеством предоставленных услуг полностью довольны.
1
1
2 Eylül 2023
Приехали ночью с проблемой и не смотря на занятость и очередь, нам помогли! Собаке стало легче и к утру всё прошло. Спасибо большое за помощь!
6 Haziran 2023
приятные девушки на рецепции, компетентные врачи. мне очень понравилась данная ветклиника, цены ниже, чем в других ветклиниках города (по крайней мере- анализ крови)
1
1
21 Ağustos
К великому сожалению врачи ставят неверный диагноз.
2
12 Temmuz 2023
Отличные специалисты, второго питомца лечили, огромное человеческое спасибо всему персоналу.
1
22 Mayıs 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент. Вежливые продавцы . Всегда посоветуют что то нужное.
24 Aralık 2021
Отличная ветеринарная клиника!!! Проведут консультацию в любое время суток, квалифицированные врачи, принимают в любое время, всегда Все рекомендации распечатаны и легко читаемы, все сотрудники приветливые и отзывчивые! Посещаем только эту клинику.
7
3
5 Kasım 2023
Прекрасная клиника и персонал, выражаем огромную благодарность врач Гайгальнику Евгению. Приезжали несколько раз, видели, как мед персонал трепетно относится к животным в стационаре в том числе. Клиника супер.
1
30 Ocak 2022
Здравствуйте, знакомство с клиникой оказалось случайным, у моего пса наш врач нашёл большую опухоль, не думали что может быть что-то серьезное, нашли клинику возле дома, учитывая что это были последние дни до нового года, даже не надеялись попасть, но приняли нас сразу, провели необходимое обследование за 1 день, клиника оснащена всем необходимым и современным. Через пару дней операция, потом пришла биопсия... К сожалению, это был быстротечный рак от которого умирают при любом лечении от 3 до 6 месяцев. Но наше решение с врачом было попытаться его спасти, делали химиотерапию, во время курсов химии всё было отлично, он был активным и жизнерадостным. В клинику шёл с улыбкой, потому что он стал любимчиком там, с ним сюсюкались, за ним ухаживали, как за своим. Конечно, это лечение не дешёвое, а найдите где дёшево? Всё как у людей... Но после последней химии у него начал увеличиваться живот, селезёнка увеличилась очень сильно, сделали операцию по удалению селезёнки, плюс кровь была "пустой", последствия химии, после операции надо было делать переливание, срочно помчались в "шанс био" за кровью, сделали переливание и после этого ему стало хуже и он на 3 день после операции умер,вердикт - не подошла кровь. Не знаю кто был виноват, но скажу так, что наш пёс умирал не в муках, без боли, с должным уходом и заботой. Очень внимательные сотрудники, доступный врач в любое время дня и ночи Кудряшова Евгения Юрьевна боролась до конца за него! Я так понимаю, от судьбы не уйдешь... Врачи не Боги, но знаю что боролись за него до последнего вздоха. Навсегда в нашем сердце останется наш Тоша!
Также у меня была вторая собака, которую мы наблюдаем, лечим, вакцинируем только там.
Через несколько месяцев взяли собаку, чтобы было двое, вторую собаку также наблюдаем в 4 лапах, всё устраивает! Туда идём как к себе домой, всегда нам рады, даже когда бываем в магазине, и заходим сказать привет.
Могу сказать точно, что таких внимательных и сердечных людей давно не встречала, профессионалы своего дела Кудряшова Евгения и Дорохов Виктор.
10
4
8 Eylül
Хороший магазин и хорошая ветклиника
17 Nisan 2020
Добрый день!
В целом работа вет центра понравилась.
Помещение чистое, светлое, приятно находиться.
Процедуру провели быстро и качественно. Лечение расписали подробно.
Но стоит поработать с персоналом.
Хотелось бы, чтобы администратор был поприветливее. Все таки лицо компании. Девушка сидела с недовольным выражением лица и в целом не особа рада, что люди пришли. Как бы не было тяжело, но клиента стоит поприветствовать более радушно.
Второй момент, стоит предупреждать заранее, что нужно брать вет паспорт. Потому что ранее в ветклиниках с нас не требовали паспорт питомца. Вплоть до того, что приема может и не быть... Опять же, об этом сказал врач, а не администратор. А если люди придут не с прививкой, а с чем-то посерьезнее? И счет времени просто на секунды. И тут без паспорта питомца не примут, ну такое...
12
7
13 Kasım 2022
Приехала с умирающим котом. Чудес не обещали. Но я согласилась попробовать оставить его в стационаре. Через 5 дней забрала вполне подвижного кота. Прошло время, с котом все хорошо. Нам повезло что проблема была в почках, а попали мы как раз на прием к врачу-нефрологу. Доктор спасла кота. Ничего лишнего не выписывала. Удобно что анализы делают прямо там, когда ситуация критическая это дало больше времени.
4
1
25 Haziran 2021
Огромное спасибо всем врачам и персоналу, в особенности - Дорохову Виктору Викторовичу. Чудесный врач, который спас нашего котища.
Сам центр очень чистый, оборудование все новое. На приём приезжаете по времени и вам полноценно уделяют внимание. Всегда отвечают на вопросы и дают рекомендации по дальнейшему лечению
Рекомендую!!!
9
3
9 Temmuz 2022
Ставлю одну звезду только за приемлимые цены, за то, что нашли окошко и приняли, и что назначенное лечение не причинило вред питомцу (да, за это надо благодарить)
Вообще обслуживаемся в другой клинике города, но начитавшись положительных отзывов на сайте клиники и высокой загруженностью нашего ветцентра решили пойти сюда.
Началось со звонка в колл-центр, минут 10-15 объясняла оператору, какие жалобы у питомца ( подозрение на лжебеременность у собаки), она почему-то с упорством хотела записать нас на УЗИ для определения срока БЕРЕМЕННОСТИ. Ну сослалась на плохую связь и тд.
Дальше посещение центра - все чисто, красиво.
На регистратуре сидела девушка, которой абсолютно все равно, что происходит вокруг ( был вечер, я понимаю, конец рабочего дня, устала), сервиса ноль. Принесла паспорт для оформления договора на меня, оформили почему-то на мужа, которого даже рядом не было ( записывалась с его телефона, карточка магазина оформлена на его номер, возможно у них все связано)
Врач Дорохов В.В с таким же видом как и администратор, сухо расспросил о жалобах и о содержании собаки, большую часть приёма печатал, не разговаривал со мной, спасибо, что хоть осмотрел. Лечение назначил и на этом спасибо. Больше сюда не пойдём. Я считаю, что когда болеет животное и ты приходишь в платную клинику, ты готов платить, хочется видеть сочувствие, любовь к животным, желание помочь,а за "сухим" лицом и безразличием можно и в государственный ветцентр обратиться.
16
7
8 Ocak 2023
07-01-2023 посещение не состоялось. Час с лишним пытались дозвониться до клиники-результата нет. Приехали, закрыто, звонок не работает- объявление ЗВОНИТЕ... Звоним, опять горячая линия, пытаются соединить- результат нулевой! Свет не горит с обратной стороны.... Понимаю, 7 января, почти час ночи.... Хотя бы предупредите оператора, что бы люди не теряли зря время!
8
1
26 Nisan 2022
Чисто, аккуратно, доктора приветливые, все разъясняют по процедурам и лечению. Наблюдаются здесь 2 наших кота. Лучше приходить по записи, иначе можно просидеть в очереди.
2
4
12 Kasım 2022
Сегодня были на плановой вакцинации с собакой. Запись, ожидали 20 минут. Были нюансы по предыдущему пациенту. В целом обслуживание понравилось. Врач проконсультировала по вакцине, дала доп.рекомендации. Звезду снимаю за закончившиеся бахилы (!!! грязно в зоне ожидания) и закончившуюся воду в кулере. Спасибо и удачи!
1
4
3 Eylül 2021
Очень понравился ветеринарный центр «Четыре Лапы». Дополнительные анализы и услуги не навязывают, всегда чисто, спокойно, принимают вовремя. Были три раза на приеме у врача ветеринара Кузменко Ольга Олеговна, очень понравилось)) на все вопросы отвечает, даёт хорошие рекомендации, внимательно и аккуратно обращается с животным (котик), безболезненно проводит гигиеническую чистку ушей. Мы очень довольны и рекомендуем! ☺️
8
3
3 Mart 2022
Моя история интересная. Я не могу оценивать работу ветеринара, т. К. не попала на приём. Мой Йорк заболел. Обратились в другую клинику, именитую. Нас приняли сразу. Сделали всю диагностику, анализы гистологию. Результат тнеутешительный. Онкология. Записались на приём к онкологу. В эту же клиник. Докт к сожалению заболел и нам порекомендовали обратиться к КулешовойЕ. Я записалась на 22 февраля к ней на приём. 22 февраля утром позвонил администратор и начала что то невнятно лепить про операцию. Они не делают такие. Я ответила, что нам нужна только консультация. Одновременно администратор переговаривался с доктором. В итоги выяснилось, что принять она нас 22 не может. Нас перезаписи аж на 3 марта. К счастью наш лечащий врач в другой Клиники нашёл нам онколога. И вот я 3 марта звоню чтобы отменить запись к КулешовойЕ. А сама доктор оказывается меня переписала к другому ветеринару. Это был шок. Без предупреждения. А если б я не отменила и приехала. Даже звезду не хотелось ставить за такое отношение.
10
3
13 Haziran 2023
На этапе консультации все понравилось. По результатам лечения пока рано говорить
Итак, результаты лечения: мы наконец-то усмирили нашу аллергию, с которой мучались почти год. Спасибо огромное врачам клиники. Уже второй месяц без рецидива.
Перед тем, как обратиться в Четыре лапы, были в другой клинике, где лечение давало лишь временные результаты на пару недель.
2
23 Nisan
Здесь грумеры хорошие,стригут хорошо,а вот врачи навязывают услуги!
8 Mayıs 2022
В апреле 2020 года моей кошке поставили дигноз - рак печени. Понимая, что это приговор, я решила оказывать ей паллиативную помощь, не ставить химиотерапию, так как моей любимой Масе было на тот момент 15 лет. У нее диагностировался асцит, и для комфортного проживания необходимо было делать лапароцентез. Первый раз я сделала лапароцентез у Кудряшовой Евгении, главврача, через 3 недели брюшная жидкость снова собралась до некомфортного количества. Сделала второй раз у этого же недоврача. Во время процедуры она давила на мое моральное состояние с предложением усыпить кошку. Когда мы вернулись с процедуры, через час я заметила, что с брюшной полости сочится брюшная жидкость. Я вернулась в клинику, где мою кошку осмотрели другие врачи, сказали все в порядке, но вернувшись домой мне все-таки потребовалось наложить повязку. Через 3 недели снова понадобился повтор, я записалась к этому же недоврачу. За день до процедуры мне позвонил администратор и сообщила, что этот недоврач отказал в паллиативной помощи моему животному. Я затребовала выписку. А на следующий день повезла свою кошку в ветеринарную академию Скрябина. Там мне сделали лапароцентез, как выяснилось, сделали правильно, потому что до самой смерти моей кошки (а это 4 месяца) у нее более не возникало асцита. Получив выписку, я увидела, что недоврач-ветеринар Кудряшова поставила мне психиатрический диагноз, что отразила в выписке.
Считаю Кудряшову позором ветеринарии. Клиника подкупает только свежим ремонтом, хорошим оборудованием, записью по времени. А вот с врачами беда. Не рекомендую
19
4
18 Eylül 2021
Огромное спасибо доктору Дорохову Виктору Викторовичу! Ветеринар у которого действительно золотые руки и мозги. Делал кастрацию нашему псу, все подробно рассказал, операция прошла успешно, с минимальными последствиями для питомца. Заживление проходило спокойно, собака не страдала от боли и дискомфорта ,что для нас было очень важно. Сама клиника всегда чистая, все относятся к животным трепетно и нежно, администраторы приветливые и вежливые. Отдельное спасибо колл-центру которые напоминают о записи и звонком и смс.
8
6
17 Eylül
Отличная вет клиника!
22 Haziran 2022
Персонал огонь! Добрые, внимательные! Спасибо. Чистота, ценники все на месте! Девчонки про акции рассказываю. С удовольствием ходим к Вам!
3
3
13 Aralık 2021
Посетили клинику со своим питомцем. Скажу Вам сразу, остались очень довольны. У нас щенок добермана начал сильно кашлять.
Наш визит начался с очень приятной атмосферы. Клиника в европейском стиле, чисто, уютно, доброжелательный администратор, который нам подробно все объяснил. Мы были записаны на прием к доктору терапевту Козлову Артёму Сергеевичу. После заключения контракта нас сразу пригласили пройти в кабинет. Щенок у нас пугливый в незнакомой обстановке. Буквально в течении минуты доктор расположил к себе нашего питомца. Все процедуры и необходимые манипуляции прошли абсолютно без стресса и на позитиве, что очень важно для нас и для нашего щенка в будущем. Доктор нам подробно все объяснил, назначил необходимые анализы, которые сдали на месте. И цены, я Вам скажу, значительно ниже чем в других клиниках. Ведь правильное лечение может быть основано только на результатах анализов. Проконсультировал по правильному питанию и взращиванию нашего щенка. Нам очень понравилось в Вашем ветеринарном центре Теперь только к Вам! И обязательно буду рекомендовать Вас своим знакомым!
7
1
18 Kasım 2021
Возили кошку на стерилизацию к доктору Дорохову. Давно у него наблюдаемся со своими животными и вот привезли нового члена семьи.
Всё прошло замечательно, после операции в клинике сами врачи выводят из наркоза в рамках стационара, а не отдают домой и крутись сам. Шов косметический за доплату, но зато никаких дополнительных обработок - через 10 дней снял попону и всё, а не 2 раза в день мучать животное смазывая рану.
Спасибо Виктору Викторовичу за его золотые руки.
7
1
27 Ağustos 2022
Позвонили в клинику с проблемой! Животному плохо сутки. В руки не даётся. На вопрос что нам делать?! Неадекватная администратор Наталья - сообщила нам - отправляйтесь в другое место и там решайте свои проблемы !!! Это что за отношение?! Это так помогают?! Это так оказывают помощь?! Это какой невменяемой надо быть?! Уже не первый раз от этой дамы подобное исходит!
12
7
19 Haziran
Отличная клиника и замечательный персонал. Жаль, что далеко от Москвы, но это решаемая задача.
2 Mart 2023
Дай бог здоровья персоналу. Наша кошка два раза на кесорево сечение ездила. Оба раза оперировал Виктор Викторович. Врач от бога. Спасибо огромное.
3
2