Veterinary Infirmary
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
379 yorum
26 Eylül 2023
Очень хорошая клиника для наших любимцев с высокопрофессиональными сотрудниками,любящими свое дело, рекомендую!!!Моего Котика Бантика вытащили, буквально,с " того света". Спасибо всему коллективу!
2
16 Temmuz
Откуда рейтинг 5, если такие отзывы отрицательные. Были в этой клинике с котом. Просидели в очереди и нас не приняли, через три дня кота не стало.
10 Şubat
Огромное спасибо, Алексею Сергеевичу, за помощь нашему коту. Человек - профессионал своего дела, любящий животных. Сложный двойной перелом, поставили спицу, делали снимки итд. Для примера в Биосфере это стоило бы в два раза дороже. Делайте выводы и доверяйте профессионалам.
1
1
7 Aralık 2023
Просто очень хорошая ветелиника. Спасли нашу британскую кошечку от смерти. Был отек легких, поступили очень в критическом состоянии нам провели все процедуры и положили в палату реанимации. Спасибо огромное всему персоналу, за качество проведённых мероприятий и назначений. Очень рады что в краснодаре есть такая больница для братьев наших меньших.
2
9 Kasım 2023
09.11.2023 по дороге на работу увидел сбитую кошку. Своих питомцев у меня не было, услугами ветеринарных клиник соответственно никогда не пользовался, куда ехать и что делать не понимал. Привез питомца в данную клинику по адресу Бабушкина 226. Объяснил ситуацию, почему я обратился именно к ним, получил информацию, что экстренная помощь может обойтись мне до шести тысяч рублей. Меня это устроило, верил в то, что поступаю я правильно. Кошку забрали, дали на подписание информированное согласие на оказание первичной экстренной помощи животному, где жирным шрифтом было указано: "Стоимость услуг с учетом расходных материалов: до 6 тыс. рублей". Меня это безусловно смутило, т.к. сам прайс мне не предоставили, так же не озвучили его хотя бы в устной форме. Находясь в шоковом состоянии я подписывал все, что мне давали, в том числе и договор по оказанию платных ветеринарных услуг №12566. Документов у меня с собой не было, меня попросили устно назвать серию и номер паспорта. С договором меня не ознакомили, не дали его прочитать, просто открыли последнюю страницу, где поставили галочки на подпись и сразу же его забрали, второй экземпляр на руки я не получил. Эмоциональное состояние было ужасным, поэтому на тот момент мне казалось мелочью, как сумма, так и все, что приходилось подписывать. В ожидании я узнавал у менеджеров, как успехи у кота, есть ли шансы на восстановление, да банально девочка там или мальчик, мне постоянно говорили, что нет никакой информации, ожидайте.
Спустя 10-15 минут меня пригласили в кабинет доктора, который занимался котом. Я увидел картину, у кота в районе легких был введен катетер и выкачивали воздух из легких. Что происходит я узнал от врача, было сильное повреждение легких и головы, все остальное в порядке. Но что было сделано, какие услуги оказаны и сколько они стоят мне не было сказано, сразу же стало понятно о нарушении договора пункта 1.2 и пункта 1.3. Абсолютно никаких разъяснений по принимаемым мерам я не получал, меня не спрашивали готов ли я на такую услугу (в данном случае необходимость). Тут же врач расписал дальнейший план лечения с общей суммой 100.000-120.000 рублей. Конечно я несомненно сразу отказался, я и подумать не мог, что лечение может быть настолько золотым. В тот момент я находился в состоянии аффекта и единственное, что смогли предложить сотрудники клиники это эвтаназию. Мне было безумно жаль кота, за эти 40 минут проведенные с ним в поездке до клиники я безумно проникся к нему и желал ему только выздоровления. К сожалению, другого выбора мне не дали. Объяснили, что все сделают хорошо, предложили индивидуальную эвтаназию и кремацию (подороже) и обычную за 1500 рублей. Эту сумму мне озвучили и так как лечение было невозможным, мне пришлось согласиться на это. На момент написания отзыва я уже понимаю, что есть разница между эвтаназией и кремацией, но находясь в клинике с шоковом состоянии я подписал листочек, где за меня любезно обвели общую эвтаназию. Мне безумно жаль этого кота и на тот момент я убеждал себя, что это решение будет лучшим, за 1500 рублей прекратить страдания и мучения.
Я очень надеялся, что история на этом закончится, но дальше больше. Я 10 минут ждал счет на оплату, хотя что подлежит оплате, ведь мне абсолютно ничего не рассказали за возможные услуги и не согласовывали их со мной. Спустя время менеджер за стойкой подозвал меня на оплату и продиктовал сумму в 8421 рубль. Сказать что я удивился, это ничего не сказать. По моей просьбе мне распечатали смету №18889, я ознакомился с ней и уже постфактум увидел чем занимался врач. Почему мне не озвучили эти услуги и не согласовали со мной это конечно же загадка.
Все подписанные мною документы остались в клинике, вторые экземпляры мне не передавали на подпись и ознакомление. Так же в смете я увидел еще одну сумму в 2000 рублей за эвтаназию, о цене которой мне даже не намекнули. В который раз подряд волосы дыбом, я не понимаю что происходит, каким образом мне выставили счет за услуги, которые во-первых не были со мной согласованы заранее, во-вторых они не помогли коту. Безусловно, врач потратил время, силы и препараты на кота, но опять же без моего участия! Еще раз подчеркну, не предоставив мне прейскурант цен, не заверив меня о гарантиях, что коту это поможет, а так же тыкая пальцев в мою подпись под словами, где написано "стоимость...до 6 тысяч рублей"!
Считаю это грубейшим нарушением, в связи с чем я лично попросил вызвать наряд полиции, вопрос будем решать только через них.
Врач ушла, ее не было 7-10 минут, потом она вернулась с предложением оплатить 6 тысяч рублей. Со слов менеджеров, в этот момент полицию они уже вызвали и вопрос решить без моего участия я не представлял возможным, отказался от этого предложения и продолжил ждать приезда полиции. Еще минут через 10 ко мне подошла администратор (Вероника, если не ошибаюсь), попросила описать ситуацию. Довольно подробно я описал все что произошло, в том числе и об отсутствии уведомления о возможных услугах и их ценах, получил довольно щедрое предложение оплатить 1500 рублей (именно ту сумму, которую устно озвучили за определенную услугу). Конечно, меня это устраивало, т.к. на тот момент я находился в клинике уже два часа и был готов разойтись мирно, но зная о том, что полиция уже получила звонок, уезжать мне было нельзя и жертвуя своим временем, я остался.
Спустя час после вызова полиция так и не приехала, из-а отсутствия времени я обратился к администратору Веронике с согласием на её предложение оплатить 1500 рублей и разойтись. Но Вероника сказала прямо, даже если я уеду, полиция все равно приедет и они напишут на меня заявление о неполной оплате сметы с дальнейшим решением интересов через суд. Хорошо, в таком случае мне необходимо собрать документы о приеме в данной клинике и я готов пойти дальше. Запросил документы, а именно: Оригинал подписанного договора (т.к. второй экземпляр мне не выдали), оригинал информированного согласия на оказание первичной экстренной помощи животному, оригинал соглашения на эвтаназию и кремацию, карточку с реквизитами организации (ИП), Патент . Последние два документа я очень долго получал, т.к. такие документы вообще отсутствовали в уголке потребителя (стена полностью была пустой, включая книгу жалоб и предложений). Книгу жалоб в итоге так же принесли, датированную от 1 января 2022 года, но явно абсолютно новую, без отзывов, не пронумерованную и без подписи руководителя. Я оплатил 1500 рублей, получил чек без наименования услуги. Т.к. полиция не приехала спустя уже полтора часа, я усомнился в правдивости данного действия и попросил Веронику позвонить участковому для подтверждения принятого вызова. Вызов был и правда принят, но ждать я больше не мог. Попросил позвонить мне как только приедет наряд полиции и я так же вернусь в клинику. В 17:07 я принял звонок из клиники и через пол часа уже был на месте, где за меня было написано объяснение. Подписывать я его не стал, т.к. оно не соответствовало действительно и полицейские не выслушали мою точку зрения. Я написал свою объяснительную, а так же составил заявление на проведение проверки о неправомерных действиях данной клиники.
Все документы (оригиналы) полученные в клинике я передал юристу и планирую дальше разбираться в соответствии с законом.
P.S. Уверен, что всей этой истории бы не произошло, если бы на каждом этапе со мной согласовывался перечень необходимых услуг, а еще лучше бы он был сразу прописан в информационном согласии с вилкой От и До руб.
P.S.S. Прочитав несколько отзывов я убедился в том, что уголок потребителя не был оформлен долгое время и все желающие могут посмотреть на документы под этим отзывом, я их прилагаю.
Готов решить вопрос мирно с вышестоящим руководством, мой номер телефона указан в договоре.
11
2
2 Mayıs
Делали две операции нашему чихуашке. Первую в августе 2023г закрывали портосистемный шунт, вторую в апреле 2024г кастрацию(собака крипторх, был). Большое спасибо хирургу Мичкаеву Алексею Сергеевичу! Очень хороший врач
1
4 Mayıs 2023
Хорошая клиника. Врачи все отличные, профессионалы , любящие животных . Спасли моего кота, который был в очень тяжелом состоянии после попадания под машину. Выхаживали всем коллективом, все четко и по делу. Хорошее оснащение клиники позволило провести все обследования на месте. Спасибо вам за вашу работу!!!
1
4 Ekim
Лечим там крысок, уже не первое поколение. Ратологи там отличные, цены адекватные)
29 Mayıs
Не однократно привозили на осмотр и лечение нашего кота. Персонал приветлив, врачи терпеливы и всегда с толком и расстановкой по полочкам рассказывают и расписывают путь выздоровления питомца. Динамически наблюдают анализы и сопровождают рекомендациями весь период лечения. Ветеринарные врачи находят индивидуальный подход как к питомцу, так и к хозяину. Очень рады что нашли такие надёжные руки для здоровья нашего четерехлапого любимца. Благодаря сотрудникам клиники наш пушистик не только оправился от недуга, но и растёт и развивается здоровым, крепким и красивым котом. Огромный плюс в круглосуточно открытых дверях, в любой момент животным готовы провести осмотр и начать реанимационные мероприятия и интенсивную терапию. Широкий спектр диагностических и терапевтических возможностей. Рекомендую обращаться в клинику как в первую очередь, так и за вторым мнением.
1
3 Ağustos 2023
Хотим выразить благодарность дерматологу Алевтине Геннадьевне,были на приеме с Каспером.Очень доступно объяснила,нежно обращалась с питомцем,корректно подошла к теме взятия анализов и их значимости.Взяла анализы,подождали в холе минут 10 и результат был уже готов.Доктор расписала не только лечение и на будущее как нам быть в не простой ситуации.Учла все наши пожелания.
Очень рады найти своего доктора!
1
2
16 Temmuz 2023
Пожалуй, лучшая клиника в Краснодаре. С котом случилась беда поздно вечером: нализался эфирного масла орегано, до утра бы точно не дожил. Поэтому отдельная благодарность за круглосуточный режим работы❤ У кота было кризисное состояние и, к счастью, он выжил и очень быстро выздоровел, в чём, безусловно, заслуга грамотного профессионального медперсонала. Отдельно отмечу очень доброе и адекватное отношение к людям и животным. Никаких лишних услуг, никаких выкачиваний денег, всё по существу и максимально объективно. Дай Бог докторам здоровья, и всей клинике процветания и благодарных клиентов👍 кот здоров, мы счастливы🥰
1
10 Aralık 2023
Много лет лечили кота от кашля, менялись ветклиники и врачи, менялись назначения, а кот продолжал кашлять. Вот как-то попали и сюда. Не так давно если разобраться. Прошли приличное обследования, подтвердили диагноз, теперь вот в процессе лечения. Многое ещё впереди, но кот впервые перестал кашлять. А я боюсь сглазить))
Что добавить? Нам понравилось отношение и внимательность врачей, поэтому рекомендую!
1
26 Eylül 2023
Ужасная клиника. Экстренно приехали в клинику около 12 ночи. Собаке было очень плохо, тошнота, рвота.
Просидели полтора часа в ожидании приема, при том, что перед нами было два пациента и их принимал другой врач.
Зашли на прием в 1.30. Нам сразу предложили стационар. Для чего-непонятно. Такая ситуация происходит у нашей собаки не в первый раз и, обычно, обходимся капельницами и курсом приема препаратов (при необходимости). Отказались. Предлагали сдать анализы-тоже отказались. Однако, без проведения соответствующего исследования, нам поставили предварительный диагноз: острый гастрит.
Врач послушала собаку, сделала вывод, что нам срочно нужно к кардиологу, терапевту. Приехали с одним-пытаются навязать другое.
Очень не понравилось то, что препараты в шприцы набирают в другом кабинете. Ампулу вскрывают не при тебе, неизвестно, чем делают уколы. Все только на словах.
После приема еще 15 минут ждали, когда выставят счет и вынесут заключение.
Никакого документа об оплате не предоставили.
Худшая клиника из всех тех, которые мы посещали.
Не рекомендую!
8
5
1 Mart
Замечательная клиника, отличные врачи, все качественно, быстро , оперативно . Вожу своих Котов только сюда !
1
20 Mayıs
Из плюсов: радушное отношение Врачей.
Из минусов: ОЖИДАНИЕ…
Никак и ни Кем не объяснимое.
Были дважды, оба раза по записи.
Первый раз уехали не дождавшись~ ~спустя два часа после назначенного времени, второй раз приняли с опозданием 55 минут.
22 Temmuz 2023
Квалифицированный и доброжелательный персонал. Именно такими должны быть врачи, которые лечат ваше домашнее чадо. Ласковые и обходительные со зверем, в котором ты души не чаешь.
Все объяснят-разъяснят и все за комфортную оплату.
Не хватает ветаптеки. Учитывая молодой возраст клиники - скоро все будет.
1
1
1 Eylül 2023
Если вашему животному требуется экстренная помощь ,то даже не думайте обращаться в эту клинику . Из-за халатности и безответственности врачей этой больницы недавно умер наш кот. Приехали туда из за начавшихся проблем с испражнением у кота . Нас сразу насторожило то ,что врачи не взяли кровь на анализ и не сделали узи. Единственное ,что они сделали -это Рентген . Назначили Клизму и после отправили домой . На следующий день коту стало значительно хуже . Он не мог ходить ,не ел и не пил . Поехали туда снова ,потому что живем в непосредственной близости от туда . Но уже потребовали сделать анализ и узи. УЗИ показало ОПУХОЛЬ . У кота опустилось давление ,чтобы его поднять сотрудники грели коты обычными грелками . А операцию по удаление опухоли в таком состоянии делать не рекомендуется.А если бы они нормально работали и обнаружили ее на день раньше ,то у кота было бы больше шансов выжить.Руководству стоит разобраться с сотрудниками ,которых они нанимают . Есть ли у них вообще образование и что они делали в университетах ?
7
8 Kasım
Сделали операцию на шунт, сегодня забрали дорогого питомца,ЕРК, позже дам дальнейшие отзывы,пока все лучше,чем было
12 Ağustos 2023
Отличная клиника! Врачи, к которым я обращаюсь, отличные специалисты. Ни одна проблема не остаётся без внимания, назначается точное и адекватное лечение. Есть возможность сдать анализы любой сложности. Если здесь нет возможности, отсылаются в лаборатории. Есть МРТ, в свое время с проблемой кота я ездила на эту процедуру в Ростов. Одно из преимуществ этой клиники, это ОРИТ и круглосуточный режим работы! В общем, отличная лечебница высокого уровня!
27 Kasım 2023
Очень хорошие врачи, внимательный персонал. Знают всех пациентов по именам, у них постоянно много людей и животных. Но успевают уделить внимание всем. Сделали максимально все возможное, чтобы спасти мою кошку, но, к сожалению, она все равно умерла((
17 Temmuz 2023
Никогда не думала, что буду снижать оценку клинике. Когда там работала кардиолог Попик Екатерина, я была довольна и счастлива и поставила клинике 5 звезд. Но вот она ушла и попали на прием мы с возрастной кошкой (14 лет) к Вансяцкой Виктории Константиновне. Она бесконтрольно назначила гормоны, по телефону, без каких-то анализов, выдавала рекомендации (если кошку тошнит, давайте снизим дозу например с целой таблетки до половины), зато после того как у кошки начался жесткий гепатит, опять-таки без анализов, только посмотрев на полностью желтую кошку) выдала вердикт - усыпить! Сразу же телефончик ветеринара, который делает усыпление, образовался, и на дом приедет, и все сделает, вы не переживайте, все за ваши деньги. Все лишь бы свои косяки не исправлять. Думаю, это из-за того что врач молодой неопытный, и вместо того, чтобы долго и со знанием дела исправлять то, что натворила, ей проще усыпить животное. А я ведь готова была поверить "специалисту" и сделать это! Хорошо, что сообразила проконсультироваться с другим ветврачом, которая и поставила диагноз - токсическое отравление. Началось лечение - капельницы, уколы, таблетки. Прошло полгода (а давала нам Виктория Константиновна 2-3 дня!!), и сейчас кошка чувствует себя хорошо, начала набирать вес. Уважаемые посетители клиники, если вы приходите сюда, будьте внимательны, вам могут попасться некомпетентные специалисты! Ассистенты здесь хорошие - и колтуны срежут, и когти подстригут, и кровь возьмут нормально. Но какие врачи - судите сами по моей истории.
PS. Уважаемая администрация клиники, вы думаете, я помню дату визита? Могу сказать что это январь 2023 года, кличка питомца Гречка.
10
24 Ocak
Если вы ищите клинику, в которой полюбят вашего любимца, то вам сюда! Здесь самые лучше вет.врачи. Любимый врач нашей бульдожки - Юлия Юрьевна. Она просто самая лучшая
3
14 Temmuz 2023
Позвонили в районе 20.00 вечера с вопросом примут ли экстренную собаку с подозрением с на заворот. Ответ: НЕТ, МЫ ДО 21.00. Клааааасс. Так держать.
Добавлю отзыв.
Около месяца назад обратились с щенком добермана для ортопедического осмотра. Щенку 6 месяцев, рентгеновский снимки сделали в 1 проекции. При подозрении на дисплазию ТБС делают в 3 проекциях у щенков. Напугали, что высокий риск развития дисплазии ТБС. Поехали на консультацию в СПб в клинику доктора Сотникова — даже нет риска развития, идеальные суставы.господин Левицкий подстраховал себя словами «ну, может перерастет», но снимок был описан некорректно, проекций недостаточно. Делали КТ, исследование смотрел Сотников М.В. Осмотр в сравнении был проведен не так тщательно, как осмотрел Сотников, нас напугали, что собака будет с огромной вероятностью с дисплазией, хотя собака взяла в разведение. Врач был самоуверенным, но не достаточно квалифицированным. Цены высокие, почти Питерские. Первый комментарий был оставлен также помповоду добермана, у которого подтвердился заворот и оперировали в сторонней клинике. Вопросов много очень к специалистам в сравнении с клиникой Сотникова в спб.
5
1
20 Eylül 2023
Отличное место. Очень хороший персонал. Сделали всё в лучшем виде. Есть даже вариант отправить пробу в московскую лабораторию инвитро ветеренарное. Что мы и сделали. Новороссийской лаборатории что то нет доверия.
1
12 Ekim 2023
Побывали в вет клиники , очень понравилось, очень приятное общение с врачами, все по факту и по делу, особенно хочу отметить Алевтину Геннадьевну🫶🏼 пришли с аллергией, пока под контролем у нее, но собачке уже прям хорошо есть результат , что не может не радовать
1
3 Temmuz
Отличное место, приняли быстро, тщательно осмотрели кошку, сделали узи и выписали лечение, которое сразу же помогло, кошке стало лучше. Спасибо доктору Ащеулову Я.А.
4 Temmuz 2023
Был 03.07.23 с котом. Клиника не понравилась. Очень долго все делалось. Приехал в 12 взяли кровь, ждал. Потом сказали нужно в стационар кот слабый, начали все рассказывать как и что, сколько стоит. Нет чтобы кота срузу положить, а потом обсуждать. Коту даже ничего не дали, ничего не вкололи, только кровь взяли и все очень очень долго. В итоге спасти кота не удалось. Вашу клинику не рекомендую. Уехал в 14.20. Надеюсь врачи будут повнимательней и пооперативней относиться. Про стационар рассказывали пол часа, лучше бы сначала помощь коту оказали, а потом все бумажные тонкости. Там выписывают кого, ждите говорят. Время шло шло и пришло. Очень очень все долго и не оперативно. Не рекомендую клинику. Профессионализма там не увидел. Кроме круглосуточной работы, плюсов не вижу. Диспетчера такое ощущение, что вообще не в теме, даже не сказали что перед взятием анализов не надо кушать 8 часов, сам перезванивал и уточнял, сказали "Ой да, мы забыли". Жалею что обратился в эту клинику, в другой больше понравилось и отношение и скорость реакции и профессионализм, надо было обращаться туда. Подкупила круглосуточная работа в случае чего. Добавлю: звонял в 19.30 того же дня по записи на УЗИ, говорю котика уже нет. В 4.35 утра следующего дня звонят и спрашивают ваша собачка Ева? Говорю нет, "Ой извините" . Спасибо что разбудили, что потом не уснуть было. Вообщем бардак полный. Безответственные.
5
2
28 Mayıs 2023
Побывали на приёме с нашим йорком в клинике. Приняла нас Толстикова Алевтина - ветеринарный врач,терапевт-дерматолог, профессионал своего дела, нежно и ласково обращается с животными. Очень приятный человек и грамотный ветеринар, подарила игрушку, угостила лакомствами. Ответила на все вопросы, подробно обо всём рассказала и обследовала нашего питомца 👍🏼
1
2 Mayıs 2023
Одна из самых лучших клиник Краснодара! Грамотные, любящие и понимающие врачи.
Отделение реанимации и интенсивной терапии заслуживает отдельной похвалы.
Если хотите реальной помощи для ваших питомцев по принципам доказательной медицины, то обращайтесь смело к ним😊
2
1
29 Haziran 2023
Приехали вечером к 20:00 с острой проблемой кот не мог мочиться, нас приняли, сделали ему анастезию и котетор поставили плюс анализы взяли, при этом сразу никто цены не озвучил, естественно мы на нервяках тоже цену не узнали, в итоге уже после 22:00 приходит ночная смена врачей, выносят кота и объявляют ценник в 8 к, мы чуть не упали, при этом еще хотели развести нас на 15 к за сутки в стационаре Карл, 15 тысяч за одну ночь стационар????, Я понимая что нас собственно хотят развести, написал отказ от ответственности и мы забрали кота, отойду в сторону, я лежал в частной клинике за 2500 с 3 х разовым питанием в стационаре и мне делали капельницы, вообщем на следующий день по рекомендации врача, мы сделали узи за 650 р в другой адекватной клинике, и пошли на приём к другим врачам, выяснилось что капельцица не требовалась, и катетор поставили зря, за что мы также платили, сейчас кот пройдя курс препаратов уже хорошо ходит в туалет, и анализы пришли что никаких бактерий не нашли, теперь перед тем как куда либо ехать 100 раз подумаем, а эта клиника наживается на нашем горе, единственный её плюс что она круглосуточно работает, ну выбор за вами!
6
3
8 Ekim
Очень грамотные врачи, были у ратолога Корзуновой А.Г, она умничка вместе со своей напарницей.
1
2 Ağustos 2023
Отличная клиника, спасибо большое Сергею Евгеньевичу, отличный доктор, успокоил, проконсультировал по всем вопросам, рассказал диагноз и план лечения от А до Я, анализ крови здесь и сейчас, очень быстро
Единственное- долгое ожидание в очереди
2
1
29 Kasım 2023
Алевтина, лучший доктор этой клиники, заботливая, добрая, отношение к каждому животному, как к своему, а главное очень грамотная и компетентная 👌
6 Haziran
Крысу посмотрели , проверили, диагностировали все болячки, назначили лечение плюс дали памятку, как и что делать самостоятельно. Мне понравилось. Цены - не запредельные.
30 Nisan 2023
Были у терапевта Алевтины на приёме с нашей малышкой кинг чарльз спаниелем. Очень благодарны доктору за такое трепетное отношение и профессионализм! Уделила нам уйму времени (прием длился около часа) ответила на все вопросы и дала дельные советы по коррекции пищевых привычек, которые помогли - на следующий же день наша Дафна начала кушать! Очень нежно и бережно осматривала нашу крошку - сразу видно, что доктор не только выполняет свою работу, но и действительно любит животных! Мы рады, что первым доктором у нашего питомца была именно Алевтина!
2
6 Nisan 2022
Хочу поделиться своим мнением и опытом о клинике. Персонал внимательный,всех клиентов знают и помнят,доброжелательные,отзывчивые. Особенно хочется выделить Кикоть Юлию Андреевну,Васняцкую Викторию Константиновну- врачи от бога. Начитанные,современные,опытные ,отзывчивые. А особенно ,в этой клинике,где есть все-мрт,узи,рентген,анализы,аптека. Зашли и все сделали. Персонал молодой-опытный и это радует,мы в надежных руках. Поверьте,насмотрелась на ветеринаров по знакомству-пока собаку не потеряла. Здесь-не так,ставят диагноз быстро,лечат,говорят правду. Ребята-так держать! Привет от Нины.
5
2
8 Eylül
Отличная клиника, приятный персонал
Помогли моему щенку
30 Nisan 2023
Хорошая клиника, вежливый персонал. Грамотные и заботливые доктора. Обратились к хирургу, получили качественное обслуживание. Моя кошечка выздоравливает. Ездим в ветлазарет из Адыгейска.
1
25 Kasım 2023
Очень нравится эта клиника . Работают круглосуточно . Быстрый прием , компетентные врачи, чаще всего есть места на парковке . Спасибо 🙏
5 Aralık 2023
Лучшая ветклиника, ездим через полгорода только сюда. Самые внимательные, чуткие и профессиональные врачи. Спасибо огромное, за сэкономленные нервы и здоровье пушистых♥️♥️♥️
30 Nisan 2023
Хочу выразить огромную благодарность Алевтине Геннадьевне!
Замечательный дерматолог и терапевт! Располагает к себе не только владельцев, но и питомцев! Не жалеет времени на знакомство с ними, мои собаки сами дают делать любые манипуляции доктору и не уезжают в истерике домой из клиники. В двух клиниках до этого пытались вылечить аллергию у йорка и становилось только хуже, а после лечения у Алевтины аллергии как будто и не было никогда!
Сейчас привела на лечение шпица, уверена что доктор нам поможет, доверяю только ей своих собачек!
2
18 Temmuz 2023
Добрый день! Всему персоналу клиники Лазарет хочу выразить свою благодарность! А в особенности Виктории Константиновне! И Алексею Сергеевичу! Виктории Константиновне за год подаренной жизни моей собаки со смертельным диагнозом. ( Лимфома), боролись за каждый день его жизни!....Виктория Константиновна была на связи 24/7 никогда не в чем не отказала, отвечала на звонки всегда, а это очень важно!!! Потому как при лечении онкологических животных, ты чувствуешь огромных страх и безпомощность! Спасибо Вам огромное!
Алексею Сергеевичу низкий поклон и благодарность за его профессионализм. Привела собаку, с неизвестным диагнозом, симптомы развивались стремительно..ещё утром собака ходила, к вечеру уже не вставала на лапы. Мне сказали сразу: "Или выживет или умрет". Благодаря профессиональным знаниям и может быть в совокупности с врачебным чутьем, Алексей Сергеевич предварительно поставил верный диагноз и назначил незамедлительно лечение. Лечение было долгим 3 месяца приема антибиотиков и гормональных препаратов. Собака осталась жива!!! Это чудо для нас!!! И огромное счастья, которое не передать никакими словами!!! Собаке было на тот момент 7 лет. Мы с того дня отмечаем два его рождения!!! Сейчас ему 8 лет, радуемся каждому дню проведенному с ним! Проходим восстановительный период уже год как, остатки перенесенного заболевания ещё немного есть, нарушение центральной нервной системы, в виде незначительного искривления шейного отдела. Надеемся на лучшее...Плаваем, делаем массаж...принимаем витамины. Главное, что живой! 🙏🙏🙏
Спасибо огромное Виктория Константиновна и Алексей Сергеевич! Быть врачом это призвание! Вы выбрали правильную стезю! Верный пусть! Про таких как Вы говорят: "Врачи от Бога!". Всех благ Вам на долгие годы! Огромная благодарность клинике лазарет, руководителю клиники и всему персоналу!
8 Nisan 2023
Тут работают лучшие врачи! Ребята спасибо вам большое за вашу работу! В новогодние праздники у моего французкого бульдога случился приступ эпилепсии. Пока ездили по ветеринарам потеряли много времени, собака после приступа была без слзнания. Вмодной ветеринарке посоветовали приехать сюда! Здесь собаку сразу забрали в реанимацию, провели все нужные мероприятия. Потом уже вышли к нам и все нам подробно рассказали, что произошло с собакой, какие последствия, лечение… в итоге, мой сыночек провел там сутки. После чего нас отпустили домой с рекомендациями по лечению! Сейчас прошло 3 месяца. Приступов больше не было!!! Мою собаку буквально с того света втащили!
3
26 Mayıs 2023
Впечатление сильно неоднозначное. Нашли уличного кота в плохом состоянии, приняли довольно быстро, врач была приветлива, но в назначении одни вопросы, может то, а может это, в стационар не взяли - подозрение на инфекции. Это плохо, когда нет в ветеринарке инфекционного бокса. Лечение без анализов не назначают, а анализы не взять, потому что обезвожен и истощён. Заколдованный круг. Писали бумажку минут 15. За консультацию взяли 1 тысячу рублей, то есть за осмотр и измерение температуры. Считаю, что эта сумма завышена, тем более, когда ситуация с бездомным животным, у которого нет хозяина, только неравнодушные люди, проходившие мимо
2
6
10 Nisan 2023
Хочу выразить благодарность всему коллективу клинике, и отдельно Толстиковой Алевтине Геннадьевне , за профессионализм и умение великолепно работать с животными!!!!
Всем рекомендую!!!!
2
22 Mart
Выражаю глубокую благодарность сотрудникам, сохранившим человеческий облик в мире, где жизнь стала товаром, где деньги превыше морали и милосердия. Спасибо, что поддержали меня в утрате дорогого моему сердцу сущесва🙏
2
5 Eylül 2023
Не отвечают на сообщения после того, как попросила лицензию и данные клиники! Началось все с того, что готовили собаку к операции, нужно было сделать узи (по вотсап написали 1000₽) в итоге в чеке 2000₽, сделали «расширенное узи, которое рекомендовал сам узист» только нам оно не надо было и никто даже не спросил делать его или нет, какое самочувствие собаки, есть ли жалобы
Сами себе рекомендовали, сами сделали, а мне потом заплати. Делать операцию в этой клинике не стали! У администратора хамское отношение!
4
1
7 Ekim 2023
В услугах данной клиники есть ветаптека,однако по приезду в 01:00 ночи администратор отказался продать банальную фотифлору.Сказал что нужно хотя бы раз прийти на прием и чтобы врач выписал лекарства.Однако на ресепшене продается корм,игрушки,средства гигиены для животных-это тоже только после приема ветеринара можно приобрести?!Купить удалось только по одной причине-встретил знакомого и через карточку его собаки провели покупку!
1
3
23 Haziran 2023
У девятилетнего друга Кане Корсо образовалась опухоль в очень неудачном месте. Нас направил Роман Юрьевич из «Собачьего Сердца», к своей коллеге Вансяцкой Виктории. Взяли пробу на исследование, прописали антибиотики и отправили готовиться к операции. Очень переживали, что может пойти что-то не так, взрослый парень уже. Сдали анализы крови и сделали ЭКГ сердца в другом месте, у ребят нет ЭКГ аппарата. Операция прошла успешно, всё зажило, пёс радуется и хозяева счастливы. Хочется отметить профессионализм, доброжелательность и заботу со стороны всего персонала. Отдельное спасибо Мичкаеву Алексею, Вансяцкой Виктории и Ивановой Лолите за успешную операцию.
5 Ekim 2023
В след за нашим доктором Алевтиной пришли в ветеринарный центр ,остались довольны не только работой нашего доктора,но и остальными специалистами 🙏🏻теперь с любой проблемой наших питомцев обращаемся только сюда 👐🏼
1