Хочу выразить благодарность всему коллективу клинике, и отдельно Толстиковой Алевтине Геннадьевне , за профессионализм и умение великолепно работать с животными!!!!
Всем рекомендую!!!!
Выражаю глубокую благодарность сотрудникам, сохранившим человеческий облик в мире, где жизнь стала товаром, где деньги превыше морали и милосердия. Спасибо, что поддержали меня в утрате дорогого моему сердцу сущесва🙏
Не отвечают на сообщения после того, как попросила лицензию и данные клиники! Началось все с того, что готовили собаку к операции, нужно было сделать узи (по вотсап написали 1000₽) в итоге в чеке 2000₽, сделали «расширенное узи, которое рекомендовал сам узист» только нам оно не надо было и никто даже не спросил делать его или нет, какое самочувствие собаки, есть ли жалобы
Сами себе рекомендовали, сами сделали, а мне потом заплати. Делать операцию в этой клинике не стали! У администратора хамское отношение!
У девятилетнего друга Кане Корсо образовалась опухоль в очень неудачном месте. Нас направил Роман Юрьевич из «Собачьего Сердца», к своей коллеге Вансяцкой Виктории. Взяли пробу на исследование, прописали антибиотики и отправили готовиться к операции. Очень переживали, что может пойти что-то не так, взрослый парень уже. Сдали анализы крови и сделали ЭКГ сердца в другом месте, у ребят нет ЭКГ аппарата. Операция прошла успешно, всё зажило, пёс радуется и хозяева счастливы. Хочется отметить профессионализм, доброжелательность и заботу со стороны всего персонала. Отдельное спасибо Мичкаеву Алексею, Вансяцкой Виктории и Ивановой Лолите за успешную операцию.
В услугах данной клиники есть ветаптека,однако по приезду в 01:00 ночи администратор отказался продать банальную фотифлору.Сказал что нужно хотя бы раз прийти на прием и чтобы врач выписал лекарства.Однако на ресепшене продается корм,игрушки,средства гигиены для животных-это тоже только после приема ветеринара можно приобрести?!Купить удалось только по одной причине-встретил знакомого и через карточку его собаки провели покупку!
В след за нашим доктором Алевтиной пришли в ветеринарный центр ,остались довольны не только работой нашего доктора,но и остальными специалистами 🙏🏻теперь с любой проблемой наших питомцев обращаемся только сюда 👐🏼
Очень-очень благодарны персоналу клиники. Настолько добрые и отзывчивые люди, просто нет слов! И в отношении хозяев, а в отношении животных, вообще, море эмоций! Столько любви и терпения, а ведь они видели нас первый раз! Очень, очень хорошая клиника. Желаю дальнейшего процветания, огромное количество клиентов, и всяческого благополучия, как клинике, так и персоналу.
Ходили сначала на сдачу крови, сегодня на осмотр, собрали анамнез, дали ответ на причину обращения, я задала интересующие вопросы по поводу своего питомца и манипуляций в ближайшее время, рассказали за стоматологов, как должно проходить обследование, сколько займет времени, рассказали как проходит чистка, все максимально ясно, подсказали врача к которому можно пойти с другой проблемой. Очень благодарана Алевтине Геннадьевне за хороший и профессиональный прием, понятное объяснение и назначения, за нежное обращение к моей малышке и терпение)
Вежливый персонал, приятная клиника, обратились экстренно, оперативно приняли, успокоили не только животное но и нас) Спасибо за теплый прием, будем постоянными клиентами.
Были на приеме у дерматолога Алевтины! Невероятная 😻! Сразу видно - очень любит свою работу и животных. Я очень переживала за своего кота, в двух предыдущих клиниках не могли дать точного диагноза. А здесь, нас направили на необходимые анализы, четко и грамотно разъяснили ситуацию, так ещё и угостили вкусняшкой(кота) не меня(! Теперь есть руководство к действию, а я со своими пушными, точно постоянный клиент 🥰!
Фото счастливого и уже почти здорового кота прилагаю 😋
Всем доброго дня!
По совету врача терапевта на Бабушкина, обратились в данную клинику к врачу неврологу Мичкаеву Алексею Сергеевичу. У нашей собаки были страшные приступы похожие на эпилепсию. Записались очень быстро (отдельно хотелось бы отметить удобный формат онлайн записи). Через пару дней попали на прием, врач нас проконсультировал и предложил 2 пути решения проблемы (прошу заметить, нам ничего не навязывали, а предложили выбрать, либо мы проходим полное обследование и вместе ищем проблему , либо нам прописывают таблетки и мы идём домой). Разумеется мы приняли решение полного обследования , анализы и узи сердца мы прошли в вет лазарете, а вот узи брюшной полости и МРТ головного мозга делали в других клиниках, тк не совпадали графики работы с нужными специалистами. И нас, еще раз повторюсь, никто не принуждал делать данные процедуры именно в вет лазарете, главное для врача был результат, а не место прохождения данных процедур. Еще хочется отметить, что во всех сторонних клиниках Алексея Сергеевича знали и врачи лично связывались , обсуждали результаты. Прошло уже почти 2 месяца , Алексей Сергеевич до сих пор с нами на связи, всегда поможет и проконсультирует.
Спасибо большое, за индивидуальный подход и неравнодушие 🙏🏻
Были в данной клиники и не понимаю совсем почему общая оценка 5.
Врач у кого были супер все рассказал, показал , объяснил методику лечения класс . Но вот административный персонал оставляет желать лучшего второй день не могу получить необходимые документы !!! В дальнейшим советую не производить оплату услуг пока все необходимое не передадут !
Если вам дорог ваш питомец и ему требуется квалифицированная помощь с данной клиники бегите!!!! Денег сдирают!!! Так ладно бы результ был, 23.04 убили мою собаку, срочно требовалась опирация, практически сразу после начала операции у собаки остановилось сердце, собаку в клинику привезли в 11-30 так как срочно требовалась операция, анализы, узи, капельницы( хотя все анализы на руках у нас были, мы приехали с другой клиники, потомучто прооперировать могли только в 18 часов вечера, а надо было срочно), оформили собаку в стационар( а это 14-17тысяч в сутки!) время уже начало третьего, сказали что сейчас подготовят собаку к операции и около 17 часов прооперируют, не сколько раз я врача спрашивала, почему так поздно, нам же срочно нужно провести операцию, нет открытого кровотечения нет, срочности никакой нет- ответ врача! В 14:30 мы уехали с клиники в надежде что в 17 часов начнется операция, ориентировочно до 19 часов, потом сказали можно будет проведать животное! В 19:30 звоню в клинику- ответ- операцию еще не начали. Как так???? Не звонка,ни чего! В 22 часа звонок с клиники что моей собаки больше нет!
Были один раз, консультирлвались у онколога. Сложно оценить по одному посещению, но впечатления сложилось хорошие. В клинике чисто, достаточно места на ресепшене. Врач все понятно рассказала и объяснила по нашей ситуации, дала рекомендации
На уверенную 4
До 5 немного не хватает уверенности действий. И пожалуйста, подумайте над тем что бы оформлять договор и проводить оплату после отдачи экстренно нуждающегося в помощи животного врачу. А то это как в ЗИПе, у человека которому очень плохо сначала просят полис и спрашивают всякую муть
Большое спасибо клинике и Кикоть Юлии Андреевне🙏🏻 очень квалифицированные врачи! Стерилизовала свою французскую бульдожку здесь и всё прошло идеально. Сделали узи, анализ крови и операцию в один день. Очень удобно, что всё в одном месте. Собака вышла из клиники своим ходом😁 наркоза будто и не было. На следующее утро уже бегала! Всё рассказали, успокоили. Я очень переживала и долго выбирала клинику! Еще раз спасибо🙏🏻
Вежливый и отзывчивый персонал, хорошая транспортная доступность. Есть различные акционные предложения. Выбор ветпрепаратов и услуг на любой запрос. Рекомендую!
Заметила,персонал-молодые ребята.
ПОЖАЛУЙСТА,сохраните свой энтузиазм и рвение приносить пользу страждущим.
Сохранив эти качества,материальное само к Вам придет🙏
Невозможно дозвониться, три дня звоню чтобы записаться.
Клиника, как говорят, хорошая.
Руководство клиники - обратите внимание на телефон(приёмная или администраторов) - до вас не дозвониться!!
хороший парень в приемке сидит. Все объяснил доступно. 4 звезды лишь потому что на стойке регистрации сидит кудрявый парень - хамло. Подошли записаться - 5 минут разговаривал по телефону с другом вовсе не обращая на нас внимания. Никакой этики в разговоре с клиентом. Абсолютное невежество. И посоветуйте ему волосы помыть, ибо он их явно пару недель не мыл уже
3
Kurumun yanıtını göster
С
Семён Кузьминов
8. seviye şehir uzmanı
31 Aralık 2023
Однозначно рекомендую клинику, все процедуры проходят без стресса, котофей здоров, ухожен и счастлив. Алевтина настоящий мастер своего дела, которая помогает мне понять животное и найти с ним общий язык. Огромная благодарность, я с вами) 🤝 Кошка Гога передает вам своё мяяяяу)
Хорошая клиника.Были у дерматолога.
Отличный специалист.Четко по делу без воды.👌
Администраторы и возможность дозвониться по указанному на сайте номеру оставляет желать лучшего🤦♂️
Kurumun yanıtını göster
Ольга
11. seviye şehir uzmanı
17 Ocak 2024
Клиника с оборудованием. УЗИ и экспресс анализы можно сделать на месте, не бегая как в некоторых клиниках в поисках того или иного исследования. Это не мало важно и по времени, если животному необходима экстренная помощь. 7600₽ за УЗИ ЖКТ, анализы химия, общий, сахар, прием врача. Лечение любимых хвостиков становится уже роскошью сейчас. Куда денешься!?? Удивительно, что аппарат УЗИ не распечатывает снимки УЗИ, специалисты клиники предоставили видео, за что огромное спасибо, но например, специалисту узкого профиля, такому как онколог, снимки нужны будут. И что? Опять повторное УЗИ но со снимками для онколога? Кстати онколога в клинике тоже нет.
В целом клиника хорошая. Есть свои плюсы и минусы. Плюсов уверена больше!
Здоровья вам и вашим хвостикам
Единственные из трех клиник объяснили что с любимцев. Думаю все понимают панику которая накатывает когда не понимаешь что и почему, а врач Ян Анатольевич ответил на все вопросы, объяснил понятным языком. Спасибо!
Хочу поблагодарить вашу клинику и персонал за помощь! В другой клинике нашу малышку просто игнорировали и чуть не довели до пневмонии. А ваши врачи осмотрели, выслушали меня, назначили анализы и наконец нашей собаке стало легче!!!
Спасибо вам!
Замечательно что есть МРТ, рентген! Есть специалисты по реабилитации, что в Краснодаре почти не встречается, есть реаниматолог, что тоже немаловажно. Как и в любой ветклинике нужно знать к какому врачу идти. Перед ветклиникой есть небольшая парковка.
Очень рада что у нас в городе есть такой замечательный ветеринарный центр. Прекрасные врачи, внимательный персонал . Качественной лечение по комфортным ценам. Отдельное спасибо администратору Елизавете за внимательность и ответственность к работе.
2
Kurumun yanıtını göster
Горький
5. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz 2024
Отличное место, приняли быстро, тщательно осмотрели кошку, сделали узи и выписали лечение, которое сразу же помогло, кошке стало лучше. Спасибо доктору Ащеулову Я.А.
Ночью у Йорка случился приступ удушья, приехали в эту клинику, девушки хоть и молодые, объяснили все грамотно, сделали УЗИ и рентген, также дали на первое время таблетки и рекомендации избежания повторения, огромное спасибо 🙏💕
Делали сразу же 3 операции для французского бульдога ( ушивали 3-е веко, коррекция носика и кастрация). Все прошло просто безупречно, отдали в целости и невредимости, бодрым и здоровым.
Большое спасибо врачу Валунайте Любовь Борисовне
Обращались не в первый раз в данную клинику,было оказано профессиональное лечение,редко бывают проблемы с лекарствами -всегда в наличии необходимые медикаменты.Приветливый и ответственный персонал.
Спасибо большое всему персоналу клиники!А особенно хирургу Мичнаеву Алексею Сергеевичу в проделанных операциях по пластике неба,такойкрохе ,которая весит1.500,Удачи вам и процветания!
Я бывала в разных клиниках, собака моя в возрасте, но в этой клинике я почувствовала заинтересованность врачей и человевеческое отношение ко мне и моей собаке! Про профессионализм стоит отметить- такого внимания и участия я не встретила нигде! Всех благ Вам дорогие! Провели успешно операцию( хотя в дригих клиниках даже не давали шанса), восстановление прошло быстро! Всегда на связи.... что так важно когда ты дома с питомцем!
Спасибо Всем врачам и персоналу клиники за помощь. Приехали с питомцев в тяжолом состоянии, диагнос поставили быстро, помощь оказали. Особая благодарность Юлии Андреевне за её доброе сердце. Рекомендую 100%.
Ну что ж. И пришло мое время рассказать вам историю,о том как мы съездили в клинику в 12 ночи. Качество персонала желает лучшего . А в чем заключалось дело. Что бы сделать снимок рентгена:цена будет от 5000 тысяч до 7000 за один снимок. Анестезия 4000 тысячи. Сразу уехали от туда. В другую клинику. Поставили диагноз за 5 минут после просмотра. Люди даже не смотрите на эти отзывы.
Замечательная клиника , очень внимательные и квалифицированные врачи ,работа слаженная и быстрая , коллектив очень приветливый , спасибо администратору Елизавете , за чуткое отношение и быструю работу , очень приятная девушка
такой себе лазарет. Обратились в мае месяца с проблемой и кошки - миллион разных анализов, походу на консультацию , и вот уже октябрь месяц - проблема как была так и осталось. Обратились в другое место. Оставлено столько денег и ни какого результата...
Хотим выразить огромную благодарность этой клинике! Высококвалифицированные доктора, внимательные, чувствуется, что любят свою работу и особенно животных. Мы очень благодарны за помощь, будем обращаться только к вам и рекомендовать вас всем своим друзьям!
Замечательная клиника.
Привезли Нашу Мию (мальтезе) в тяжелом состоянии с травмой головы и сотрясением. Двое суток провела она в реанимации под наблюдением врачей, после чего выписали ее домой. Сейчас уже бегает наша девочка и прекрасно себя чувствует.
Хотим выразить благодарность всему персооналу клиники за спасение нашей Миюши, за квалифицированную помощь и бережное отношение к питомцу.