До сегодняшнего дня был постоянным клиентом. Как то у них менял пыльник шруса. Через время еще раз заехал, хомут соскочил, смазка разлетелась..... Сегодня в третий раз приехал, по той же самой причине. Диагноз менеджера: смазки не так уж много и вылетело, можно поездить, что меня в принципе не устраивает. На вопрос, что нужно для решения проблемы получил следующий ответ: пыльник целый, но скорее всего рассохся. Меняем пыльник, смазку, хомут - 2600 материал. Работа 3500. Итого 6100 рублей. Я просто в шоке. Вариант добавить смазку и поставить новый хомут "специалисты" даже не рассматривают.
Всё устроило. Заказал шины, пришли вовремя. Цена как и была указана на сайте. Сообщили и записали на бесплатный шиномонтаж по акции. Все четко по времени сделали. И шинами и выполненной работой сервиса полностью доволен. Всем рекомендую. Да, пользуюсь услугами сервиса уже не в первый раз.
Обсуживался раньше, сейчас смотришь и ищешь место где по дешевле и без очередей.
Что касаемо этого места, делали не долго и не плохо, по сотрудникам старые были лучше. Сейчас рассматриваю это место не одним из первых.
Да ещё, за год или меньше не обслуживания, ты вылетаешь у них из базы.
С заказами запчастей очень проблематично два раза не те запчасти продали первый раз мысленный фильтр не тот дали второй раз датчик не тот по вин коду подбирали и всё равно не то с возвратом тоже все проблематично
Понравилось в первую очередь обслуживание. Довольно приветливый персонал.
Есть интересные фишки по скидкам и всяким бесплатным осмотрам.
Вобщем рекомендую, буду посещать при необходимости
Переобувался в зиму, поправили два диска, сделали балансировку, и вроде всë хорошо, но вот на переднем левом колесе загнали гайку не по резьбе. И вот вроде не велика беда, но шпилька про вернулась, теперь искать шпильку и высверливать в общем проблем добавилось на ровном месте.
Самый ужасный шиномонтаж который посещал! Приехал по предварительной записи в итоге сначала долго ждал приемщика, потом больше часа меняли резину, вместо 15-20 мин как обычно, резину не помыли, хотя мойка входит в услугу, пытаются очень настойчиво впарить допуслуги. Больше сюда не приеду!
Являюсь клиентом шинного сервиса уже не первый год. В этом году стало лучше: сделали ремонт, запись твоя практически вовремя (10-15 минут это не критично), но всё равно пока слабо с организацией. Да и сход-развал в этом году сделали не с первого раза хорошо (но + за то, что переделали)
Всю жизнь стороной обходил сетевые автосервисы. При посещении VIRBACauto была одна единственная цель - сделать диагностику.
Все сделали быстро и грамотно, мастер показал все проблемные места. Обсудили время выполнения работы и сумму, решение принято - остаюсь. Теперь на ремонт и обслуживание только сюда.
Рекомендую! При покупке резины проконсультировали, сделали быстрый и бесплатный шиномонтаж.
Рассказали, как активировать доп. Гарантию.
Очень вежливый персонал.
Спасибо!
Пишу честный отзыв! Огромная благодарность отзывчивым сотрудникам , которые приняли без записи практически под закрытие сервиса ! Временно устранили поломку , заказали необходимую деталь, записали на ремонт , все рассказали показали !
отличный сервис, нужно было быстро поменять аккум на рабочей машине. вокруг ни одного места, где смогли бы продать и установить, то закрыто, то нет мастера. а здесь все быстро, приветливо. пока я оформлялся, уже все заменили.
спасибо
и девушки - красавицы)
Приобретал акуммулятор в новогодние праздники, есть зона ожидания, два консультанта, кассир.
Свое сто, жаль, что нет электрика.
Не сразу нашел, т к. Искал фирменную вывеску virbak
Сделали развал-схождение и диагностику ходовой по ации. Всё детально рассказали. Ответственный подход, дополнительные услуги не навязывали. Отдельное спасибо Роману, терпеливо ответил на все вопросы.
Была замена целого комплекса запчастей, все их предоставил автосервис. По деньгам и стоимости все оговаривалось, поэтому когда приехали забирать машину и оплачивать, не были шокированв суммой. Сервис классный, рекомендую!
Хороший сервис. Записалась по телефону на диагностику, быстро посмотрели, все объяснили, тут же заказали запчасти и на следующий день поменяли, буквально за пол часа.
Ну, сложно оценить работу СТО всего лишь опираясь на одну замену масла... но мне понравился подход ко клиенту. И в отличие от многих сервисов в данном регионе они поменяли. Обзвонил несколько, но альфарда гибрида 17 года отказались даже просто поменять масло и поменчть вкладышь маслянного фильтра. Ставлю пять звезд. Надеюсь они вполне заслуживают.
Сегодня 1.04 менял резину в Вирбаке. Мастер приёмщик приятен в общении, слесаря проверили ходовую и ступичные подшипники, помимо замены резины, по моей просьбе. Очень приятные люди, Профессионалы! Сменили комплект колес Нокиан 14 диаметра за 20 минут! Очень доволен и, как всегда, Вирбак красавчики, лучший салон! Спасибо вам!
5 звезд. Заказала шины в сезон. Приехала. Поменяла. Без очереди. Ребята все умнички. Спасибо за помощь лето оставила на хранение. Поменяли дворники и залили омывайку. Спасибо большое. Очень приятно когда такое обслуживание
Здравствуйте, начну с хорошего!
Я приехал, приобрёл 4 летних шины, и сразу же попросил чтобы мне перекинули резину, перекинули бесплатно, за 50 минут сделали! Теперь не приятное.
Мне продали 2 резины 2022 года, и 2 резины стихоря подсунули 2021 года, я не посмотрел сразу, увидел только на следующий день.
Не приятно, когда обменивают так...
Отличная работа и внимание к клиентам у сотрудников вашей компании в офисе мастерской Краснодар ул. Бородинская 131 .Помогли оперативно решить все вопросы по авто. Супер. Так держать
Делают хорошо. Немного напрягает, что нельзя видеть машину в процессе работы, так как клиентов в ремзону не пускают. Не самый дешёвый шиномонтаж, но по соотношению цена/качество - вполне нормально.
Не советую. Выполнили шиномонтаж, резинку не помыли, хотя ценник называли с учётом мойки. Балансировка отвратительная, придётся ехать переделывать т. к. На скорости 100км руль чечетку отбивает
Меняла у них резину и делала диагностику. Диагностика обман, только время зря потрачено, и защита начала отваливаться, болты не докрутили, а после замены резины, не оказалось в колесе болта. Позвонив им, мне ответили, откуда они знают где мой болт. Хорошо хоть без последствий, во время обнаружили. И это компания, как можно так безответственно работать. Машина это ведь средство повышенной опасности.
Очень ответственный сервис, работа качественно и в срок, уведомляют обо всех неисправностях на диагностике, скидки для постоянных клиентов очень радуют.