Всё просто великолепно,номер был комфорт, есть с чем сравнить всю жизнь по командировкам,кровать просто супер завтраки тоже хорошие, шведский стол, 5 с плюсом если буду в Краснодаре, то только туда.
11/10 приехали уставшие в 5 утра, попросили выселение позже. Нам продлили номер до 15:00 за небольшую плату. Персонал очень вежливый, в номере чисто. Есть мини-бар и питьевая вода. Банные принадлежности, фен, тапочки. И самое главное - тёплые зимние одеяла. Из недостаиков: одна розетка занята служебным телефоном, так что зарядить можно только одну мобилку. Рекомендую. Отдохнули и остались приятно удивлены)
3
Kurumun yanıtını göster
Zorair
6. seviye şehir uzmanı
23 Mart
Лучшее соотношение цены и качества! В е чисто, аккуратно!! Большая парковка, всегда есть места. Номера просторные, кровати удобные.
Заехали в отель, переночевать, когда ехали в Абхазию. Принимают карты, есть вай-фай. Заселяют круглосуточно, что удобно. Есть ресторан, но мы не стали пробовать, выспались и поехали. Номер просторный, симпатичный. ТВ, бра, бар, санузел. Выдают полотенца, зубные щетки и гель для душа, пасту. Всё как заграницей в лучших отелях.
Находится прям возле дороги (что также удобно), небольшая бесплатная парковка.
Хороший отель, был номер на 4 ом этаже, полотенца, бар, бельё всё как положено), только пару минусов стул один в крови), дополнительная кровать скрипит так что в комнате спать точно ни кто не будет) , положили старшего туда спать, так тот воротится мы просыпаемся)
Чисто и ноль запахов - это очень хорошо!
Новое постельное более менее, приятно находиться в номере.
Но дальше только минусы (:
1.Воды в отеле тёплой нет по утрам. Это не шутка и не единичный случай. На всех этажах тёплая вода только вечером. Утром помыться точно не получится, вода абсолютно холодная. Ни наши жалобы, ни Администратор с этим ничего не может поделать.
2. На завтраке вредный и медленный сотрудник. С ним не приятно иметь дело. Кофе растворимый только.
3. Интернет плохой
4. На 5 этаже невероятно маленькие номера, там даже шкафа нет, потолок совсем низкий. Туда влезают только девочки до 160см ростом
Остановились на одну ночь. Очень устали в дороге. Забронировали двухместный номер с завтраком. Заселились быстро. Номер достался возле лестницы на втором этаже (202 Очень шумно). В номере есть свои + и -. Хорошая кровать и постельное белье. Подушки не очень. Полотенца белые, но уже повидали многое. Хорошая, дорогая сантехника, но такое ощущение, что сантехники и строители рукожопые. Чистота на троечку. Ковролин убитый. Шторы не гладили, все мятые. Завтрак брать не стоит... все вроде нормально, каша, омлет, блины и прочее, но дорого получилось. Кофе сварили хороший.
Очень хороший отель! Огромная парковка, более чем на 40 автомобилей, не встречал таких парковок в других отелях Краснодара. Удобно остановиться если едешь на море и с моря, заезд и выезд без пробок. 5 минут от аэропорта.По соотношению цена - качество , лучше отеля в Краснодаре нет! Персонал работает как в сетевом отеле. В плане отношения к гостю вопросов вообще нет. Услужливо заботятся , видно что работают над этим постоянно.Номерной фонд в хорошем состоянии. Качество уборки качественное. Дорогая сантехника. Мыльнорыльные пренадлежности в стандартной комплектации. По запросу выдают даже одноразовые губки для обуви. В ресторане не хватает антуража для полноценной атмосферы, но блюда вкусные , из хороших продуктов. При бронировании на стойке просите скидку, идут на встречу. Короче говоря , мне здесь нравится . Советую ! На завтрак шведка.
Довольно большой отель. Очень хорошее обслуживание при заселении. В номере есть вода, чай. Кровати удобные, белье чистое, хорошее. В номере чисто.
Удивительно, что при уборке номера у нас у одного проживающего поменяли полотенца, у двух других нет.
На этаже нет кулера, за водой спускаться только вниз.
На пятом этаже напор воды по утрам не даёт помыться.
Завтраки очень плотные. Но если жить долго - однообразно.
Kurumun yanıtını göster
Татьяна
6. seviye şehir uzmanı
1 Eylül 2022
Хочется оставить положительный отзыв за чудесный отдых) снимали номер люкс, по впечатлениям:
1. Номер староват, есть небольшие недочеты по мебели, но цена-качество идеально) очень просторный, мини бар в номере выручает)
2. В номере было очень чисто!
3. Отличный сервис со стороны персонала, хочется выделить девушек с ресепшн. Очень тактичные и вежливые, любая просьба , хоть в час ночи, все исполнено. Штопор, бокал, посуда и тд
4. Отличный рум сервис, все быстро и вкусно)
Если не знаете где остановиться, однозначно рекомендую)
Гостиница просто супер. Чисто, уютно, завтраки как в Европе. Все очень свежее, вкусное. Вечером ужинали в ресторане, тут же. Мясо было изумительное, цены в ресторане приятно удивили. Качество на высшем уровне. Обязательно будем останавливаться в этом отеле и всем советуем. Процветания вам и достойных клиентов!
Все в идеале. Чисто, уютно, парковка, принадлежности для душа, чистое белье, хорошие матрасы, холодильник, огромный шкаф в номере, есть завтраки шведский стол за доплату. Довольны. Красота
Долго выбирал, какую же всё-таки поставить оценку, и в итоге ставлю три звезды. Объясню, почему. Мы приезжаем в гостиницу, чтобы отдыхать, и нас больше интересует удобный функционал. Здесь же всё как-то больше направлено на дизайн: постельное бельё с вышитым логотипом (при ужасном дешёвом пружинном матрасе), "красивое" оформление штор, которые не блокируют свет и этот свет разбудит вас с первыми лучами солнца. Кожаный диван, который стоит так неудобно по отношению к кровати, что надо быть осторожным, чтобы не отбить себе пальцы на ногах. Зато с другой стороны кровати места очень много. Большая угловая ванная имеет место для сидения, но смеситель установлен так, что упирается тебе в спину, когда ты сидишь. Никаких штор в ванной нет, и вода льётся на пол, когда ты принимаешь душ. Обычная гостиничная болезнь это забитые сифоны. Wi-Fi работает отвратительно в любом месте. В шкафу у меня было всего две одиноких вешалки. Но есть и плюсы. Прежде всего это приятный
доброжелательный персонал. Удобное местоположение недалеко от выезда в город. Вместительная парковка. Достаточно неплохие завтраки в виде шведского стола (но если народу живёт много, нужно быть в первых рядах, иначе придётся подождать).
Удобное расположение, недалеко от трассы. Всё аккуратно, красивый ресепшн. Брали номер на двоих. Хороший матрас и подушки. Белье белоснежное. В ванной по два полотенца плюс для ног. Две бутылочки воды.
Завтрак в ресторане, очень вкусно и много. Входит в стоимость. Официант всё приносит.
Парковка бесплатная.
За такую цену это потрясающий вариант.
При заселении была не очень приветливая администратор. Обязательно нужны были для отчёта уставный документы отеля. Сказала, что такого не делают, после настаивания дала копию, без печати. На следующий день другой администратор любезно предоставила всё необходимое с живой печатью и без вопросов.
По номеру претензий нет
Номера в отеле хорошие, все новое, оснащение приличное ( холодильник, телевизор, телефон, хорошая сантехника). Девочки на рецепшен очень вежливые, внимательные. К рецепшен никаких замечаний нет
Как недостаток: номер, в котором я остановилась, убирали не каждый день, кроме того, в первый день заезда забыли предоставить пододеяльник. Это косяки горничной
Ресторан: очень высокие цены, выше московских. При довольно небольшом ассортименте. Обслуживали очень медленно, записалась на завтрак- пришла в зал и с большим трудом нашла официанта, который принес половину из того, что я заказывала. Это никуда не годится.
Сотрудники сетуют на то, что новый хозяин отеля уволил все старые кадры, и что нужно время для срабатывания коллектива отеля, но это не должно сказываться на работе ресторана
Если устранить недостатки, отель будет действительно хорошим!
Остановились в июне на 1 день с женой и дочкой 1,8 лет. Номер был большой 3з метров. Просторно и удобно. Жаль, что он расположен в той части здания, где близко дорога. Шумновато и на солнечную сторону утром. А так всё хорошо.
Лето. В туалете горяченный полотенцесушитель. Душ принял, не успел выйти, уже вспотел. Санузел и баня в одном помещении.
В остальном нормально. Неплохой завтрак шведский стол.
Персонал приветливый. Номера чистые, уютные. Приехали с ребенком на одну ночь. Испортило впечатление обслуживание ресторана:ожидание заказа более 30 минут и это при условии,что более посетителей не было и заказов соответственно тоже. Чай в итоге так и не дождались,а в счёт нам его включили. Официант на семью из 3 человек принес приборы на 2. Ожидание одного блюда (борщ) было почти 40 минут.
Отличная гостиница по приемлемой цене , в номерах очень чисто , имеются одноразовые средства гигиены , персонал отзывчивый , вежливый , в номере есть мини бар, до аэропорта Краснодар 20 мин на такси.
Отличный отель, вежливый персонал, чистота в номерах. Соотношение цена-качество на высшем уровне. Останавливались по дороге на юг и обратно. Заезжали поздно, ни каких проблем не возникло, вежливо встретили. Оплата по карте и наличными. Рекомендую этот отель. В следующем году опять заедем.
Оценка 5 из 4. Чисто, уютно, но в туалете с соседним номером нет звукоизоляции. Слышно практичнски все. Хорошие завтраки. Ужин оставлять желать лучшего.
Доступная по стоимости по окончанию сезона. В ноябре 21года по акции 1местный номер обошёлся в 1800₽. Огромный зал-ресторан. Уютный ресепшн. Близость к аэропорту , наличие парковки и удобного подъезда.
Минусы -в мансардном этаже достаточно прохладно.
На уровень 3 звёзды вполне рекомендую.
Отличный отель, чисто, уютно, очень приветливый персонал. На любую просьбу сразу реагировали. Один нюанс: у нас там проходил мастер класс. Были заказаны комплексные обеды. Очень долго накрывали столы (всего лишь один официант) и еда была мягко сказать сносная. Как в столовке, хотя думаю, что есть столовые, где кормят вкуснее. В общем, если обедать в другом месте, то очень даже хорошо место! Рекомендую.
Добрый день! Гостиница максимум 3 звезды. В номерах ни где не найдешь номер телефона ресепшена. На 2 день попросили поменять постель, эта услуга оказалась платной, плюс 500 рублей, при выезде мне выставили счет 2000 рублей за испачканное подотенце. Это, что вообще такое? Один плюс это напротив гостиницы находится чудесный, грузинский ресторан" Нано Джорджовани" где чудесная кухня и прекрасный персонал.
Номер большой просторный, чисто, персонал вежливый, расположение удобное для ночевки по дороге на юг, парковка есть, завтрак хороший, обслуживание хорошее
Отличные, чистые, ухоженные номера. Приветливый персонал, вежливый, отлично работает с клиентом. Рядом есть отличный ресторан, хорошее расположение в целом.
1
1
Kurumun yanıtını göster
А
А.Р.
7. seviye şehir uzmanı
7 Nisan
Удобное расположение, просторные номера, приветливый персонал. После заеда 06 апреля 24 г отключили свет, воду... Хорошо был вечер. Перед отъездом дали воду, но она была ледяная... Окна пропускают шум, ветер
Отель не тянет на 4 звезды, максимум 2.
1. Очень грязные номера. На первый взгляд, когда заходишь в номер всё вроде чисто, но стоит провести по нижней полки журнального столика или посмотреть в углах комнаты, то сразу видно слой пыли.
2.За наше 3 дневное посещение ни разу не убрали в номере. Только вынесли 1 раз мусор. 1 раз я сама нашла горничную и попросила забрать мусор.
3.Обратите внимание в номерах нет чайника. Я не посмотрела внимательно перед бронирование номера. Это огромный минус. Одна чашка чая стоит 250 р. (В Азумате например в 3 звездночном отеле в номере есть чайник с кучей пакетиков чая, кофе и сахара).
4.У нас был номер Комфорт. 2 взрослых и 2 ребёнка (2 года и 6 лет). В номере 1 двуспальная кровать и диван. Диван раздвижной в виде раскладушки. С очень тонюсиньким матрасом. На этом диване спать невозможно.
5.При заселении холодильник забит полностью отелевской ерундой в виде энергетиков, газировок и т.д. Чтобы это всё убрать нужно звать администратора (так сказала горничная). Потом они согласовали и убрали. ВНИМАНИЕ!!! ХОЛОДИЛЬНИК НЕ РАБОТАЕТ, КОГДА ВЫ НЕ В НОМЕРЕ!!! ЕСЛИ НЕТ КАРТОЧКИ НА МЕСТЕ!!!
6.В номере было 2 окна, на одном штора не закрывалась на половину. Добиться полной темноты в номере было невозможно.
7.В первую ночь кто-то сверлил перфоратором. Слышимость отвратительная, слышно как кто-то разговаривает в соседнем номере.
8.На второй день утром выключили свет.
Если хотите кучу проблем, бегом в этот отель. Мы конечно больше ни за что сюда не заселимся и всех друзей, знакомых обязательно предупредим сколько проблем их тут ожидает.
P. S. и ещё шикарный вид из окна.
По Сеньке и шапка: сервис и условия за соответствующие, адекватные деньги. Чистые номера, хорошие завтраки, приветливый персонал. Собственная парковка. Из минусов: долгое ожидание горячей воды и какое то уж совсем робкое отопление.