Провели год назад интернет ВИСТ он Лайн, от подачи заявки до появления сети вайфай в доме, прошло меньше 4 часов.
Сделали быстро, качественно, интернет хороший!
Но дорогоие тарифы!
Сегодня столкнулась от отключением интернета, при звонке в службу узнала, об измении тарифа и условий, сказать что это беспредел, это ни сказать ни чего.
Для расторжения договора и возврата денег, а их на счету более 500 рублей, я должна приехать в офис или онлайн ом отправить чеки, заявления,, так ещё и ждать буду минимум месяц.
Вот думаю может с ковид посетить их офис.
В последнее время компания как сливная яма, интернет виснет, глючит, тольщуюсь только отправить письмо и дети занимаются дистанционно,
Видимо с учётом сложившейся ситуации срочно искать другую компанию.
Детям нужно учиться
Просто жесть
Ужасное качество интернета! Ничего не грузит, оплачиваю 700рублей в месяц, не могу посмотреть самое банальное, ютуб! Подключал 6 лет назад, было все отлично, последний год-полный ужас! При звонках в тех. поддержу одно и то же, все перегружено, у вас максимальная скорость! У вас все в порядке! Когда все в порядке, работает интернет, можно фильмы смотреть, в я за такую абонентскую плату ролики на ютубе без зависания смотреть не могу! Сегодня опять позвонил, 30 минут ждал, потом ещё 10 минут, пока выяснят ситуацию, в ответ услышал хамоватее общение и грубость! Компания скатилась дальше некуда! Уже 3 года кормят обещаниями провести оптоволокно, которое проходит в 200х метрах от моего дома, но одни обещания! Буду переходить на другого провайдера! Никому не советую, не связывайтесь с этой компанией, хуже не бывает! Мой лицевой счёт 297902, можете проверить, что каждое слово-чистая правда!
Видать отзывы пишут проплаченные боты вист онлайн.Давайте я вам расскажу реальную правду о вист онлайн.На протяжении 10 лет постоянные обрывки соеденения.Тех поддержка абсолютно всегда не берёт телефон.А сайт и оборудывание их ломается практически постоянно.Естественно сайт тоже вечно не работает сбои.При вопросе что у вас происходит.Отвечают всегда невнятным голосом что всё настроют и сделают по итогу не их программисты не начальство не разбирается не в интернете не в проблеме в компании не операторами! Которые не умеют общаться с людьми!!!
Вечные проблемы с соединением, частые разрывы соединения, время от времени не грузит многие сайты, тех. поддержка ничего сделать не может, говорят, что это массовая проблема и её решают, перерасчёт не делают, потому что интернет предоставляют, только без доступа к большинству сайтов, ютуб как пример в том числе. Скорость тоже часто падает, пинг скачет постоянно. Редко получается не то что поиграть по сети, но и просто видео на ютубе посмотреть. Пользуюсь услугами данного провайдера только по причине отсутствия альтернативы получше, ростелеком или домру. Подключение доступно только по радиоканалу, это лучше чем по телефонной линии, но не намного.
Отвратительный провайдер. Интернет 2 дня работает, день мы "решаем проблемы на линии". Скорость прыгает бесконечно, пинг аналогично. В тех. поддержке трудно добиться внятного ответа кроме "Как решим проблему мы с вами свяжемся, и так доходит до нескольких дней. Работать по удаленке невозможно. Переход на новое оборудование вместо обещаемой 1 недели жутких фризов длился 2,5 месяца и в итоге как интернет тормозил так и тормозит до сих пор на протяжение 8 последующих месяцев...
Ужасный провайдер ужасный интернет!
С 19-23ч каждого вечера никакого интернета вам не видать видео на ютубе ни в каком качестве посмотреть не удастся , даже соцсети работать в это время не будут интернета просто нету!
Писал в техподдержку каждый день отвечают одно и тоже да что то не так передали вам перезвонят когда то перезванивают когда то не перезванивают НО ничего не меняется.
Возьмите себе мобильный безлимит и раздавайте себе на телевизор и ноутбук. вист онлайн худшая фирма интернета!
Провел вистна дачу Волгограде, понравились их условия. Перебои бывают иногда, в основном работаю на компьютере ночью, радует наличие возможности связи с тех. поддежкой.
Хуже этого провайдера нет ничего. Постоянный пинг, интернет абсолютно не стабилен, постоянные скачки скорости (сначала 60 m/s потом 500). Отвратительный провайдер, никому не советую, просто трата времени и денег
из положительного , ничего сказать не могу ,одни минусы , постоянная потеря связи , смены тарифа и цены на интернет,очень низкая скорость.В общем и целом не советую эту компанию.
Скажите пожалуйста, что происходит с интернетом, постоянно сбрасывает невозможно вообще ничего посмотреть, постоянно пишет связь потерянная, ужасный интернет, за что плачу вообще не понимаю
Контора реально не уважает своих абонентов. Чтоб в тех поддержку дозвониться до 30 мин доходит. Сейчас неделю уже нет интернета, хоть бы смс разослали о сроках неполадок. Мы к вам лицом а вы?. Нет проблем за день перескочить на другого провайдера. Очнитесь
Ужасное качество обслуживания и интернета, хотим отключить услуги и разорвать договор, не приезжают чтобы это сделать, а деньги за оборудование снимают каждый день, в общем ужасный сервис, не советую!!!
Пользуюсь услугами, вынужденно просто других провайдеров нет в нашем доме, приставка стоит 4 500,а у меня 2 телевизора!! Это просто грабёж!!! Пришли 2 мастера, настроить телевизор не смогли, я же у них приставку не купила(((((