24.06 заказала в данной аптеке пластырь. Придя домой поняла, что он не выполняет свою функцию от слова совсем. Написала обращение в службу поддержки, мне ответили, чтобы я писала заявление на возврат денег, так и сделала. Прошло 1,5 месяца не ответа ни привета. Дошла до данной аптеки, там говорят что не знают когда мне вернут деньги. Сделала вывод что для данной аптеки покупатели ничего не значат. Отвечать за качество товара не хотят. Где мои деньги? Это дело принципа
Очень часто и много лет покупаю лекарства в этой сети аптек Вита экспресс .И все было хорошо. Но конкретно в этой аптеке столкнулась с неприятной ситуацией .Когда мне нужно дорогое лекарство , я всегда смотрю цены на сайте acmespb.ru и всегда цены соответствуют. И в этот раз я приехала специально в эту аптеку, чтоб купить лекарство по цене ниже чем в других аптеках моего района. Каково же было мое удивление, когда мне пробили лекарство по цене на 50% Дороже ,указанной на сайте! Причем продавец пробила чек, даже не озвучив стоимость ! Когда я возмутилась , она просто заявила , что лекарства обмену и возврату не подлежат ! Теперь буду обходить стороной эту аптеку !!! И вообще к этой сети относиться осторожно !
Всегда там чисто и приятно, работают хорошие фармацевты ,с сетью этих аптек уже больше года , я очень довольная. Но 14.10.23 произошёл для мен не приятный инцидент, я пришла за заказом и у меня было только 5000 рублей, и это хорошо ,что мой мужчина пошёл со мной. Так как сказали сдачи нет. Прошу обратить внимание на размер в кассе.
Очередей нет. Подскажут и помогут. Часто акции и скидки. Есть дисконтная программа (карта + приложение), можно заказывать в приложении и приходить получать готовый заказ, получается дешевле.
Сетью аптек довольна, именно услугами этой аптеки пользуюсь редко, но каждый раз, как ни приду, постоянно очередь не менее, чем из 5 человек. А парковаться рядом можно не во все дни. Добавьте персонал!
Заказывала ночью через сайт Вита таблетки Амбробене 2 упаковки с выдачей на Клочковом пер, 10. Заказ 88349217 от 16 августа 2023г. Дёшево, быстро, собрали за несколько минут и пришло сообщение, что готов к выдаче. После этого, когда что-то ищу в Яндексе и хочу выйти, но не могу, так как постоянно всплывает аптека Вита. Это мне не нравится, очень навязчиво и раздражает. Ни один сайт такое не делает. Больше заказывать лекарства на сайте Вита не буду! Ликвидируйте на моём номере тел. свою заставку!!!
отсутствие очереди практически всегда, товары в наличии. Фармацепты вежливые. Вход по ступенькам, дойти до них через газон, или по тому что от него осталось, в слякоть очень грязно
Продавщица Дарья по хамски отказала в продаже , сказав , что у нее нет сдачи с 5 тысяч , и продавать она не будет. Также сказала, что это моя обязанность иметь при себе мелкие деньги, то есть не она обязана иметь сдачу для покупателей. Интересно
Kurumun yanıtını göster
kat(h)rayn
5. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz
Ужасная аптека. Девушка- фармацевт , по ощущениям, не имеет никакого образования. Не могла разобраться в дозировке препарата и в грубой форме доказывала, что 0,2 это 0,25 мг., а не 200мг ( нужная мне дозировка, которую в других аптеках спокойно продают).
Девушка некомпетентна и неоднократно хамила клиентам. Может быть будут приняты меры ?
Нет очереди,внимательный, компетентный персонал.Большой ассортимент лекарственных препаратов,если нет предлагают более дешёвые аналоги никогда не уходила с пустыми руками
Попросила в поездку сорбент компактный типа энтеросгеля или полисорба – мне продали дорогущий бад. То что бад конечно же не предупредили. Вопрос - зачем? От этого какие то бонусы фармацевтам? В инструкции написано что не от острых интоксикациях, а просто как добавка три раза в день, Карл. В итоге уезжаю в другую страну без нормального сорбента, а у этой проданной дряни оценка 2/5 в интернете :)
А так фармацевт очень милый, но если это политика компании, то как-то совсем печально
4.09 произошел инцидент в 15:00-15:40 ч в аптеке Вита по адресу шоссе революции 41/39тк перекресток .бабушку ввели в заблуждение и отказались сделать возврат со словами если вам не надо можете кому нибудь подарить .После чего я вступился за нее мне не предоставили нужного мне лекарства ссылаясь на то что якобы нет лекарств в наличии .
23.11 пришли за заказом в 20:10, а аптека закрыта на тех. перерыв до 20:30.На улице 5человек. Хотя осталось работать немного. Вдвоём моют полы!! В 35минут кидают грязные швабры, через которые мы переступали и продолжает одна из них обслуживание.
Это просто какой-то треш.Сегодня зашли в аптеку ,было два человека.Как работал фармацевт,это просто какой ужастик,человек просит одно лек-во ,он ему предлагает другое,постоянно бегает ищет лекарство.Обслуживает с двумя покупками по полчаса.Потом дошла очередь до нас с ребенком,мы взяли лек-в на приличную сумму,даем деньги(карточки у нас не было,чтобы расплатиться),фармацевт начинает выскащываться,сдачи нет,идите меняйте,надо ходить с карточкой.Что у них в аптеке лучше платить картой,но у нас никто денежные купюры не отменял.Забрала лек-во и сказала чтоб меняли деньги.Хорошо нам молодой человек разменял.Какие у нее полномочия не обслужить человека ,забрать лекарства и просто послать искать размен денег
Приложение не работает Для входа в ЛК код не присылает.Иногда пишет,что сервер недоступен.Ну,и ладно.Удалил приложение без сожаления.Успехов,айтишники.
Хорошая небольшая аптека. Большой ассортимент. Цены чуть ниже средних. Очень часто можно найти то нужное, чего нет в других аптеках. Приветливый грамотный персонал.
Фармацевты-продавцы, вместо того чтобы отпускать покупателей, создают очереди на кассе, так как регистрируют приложения сети данной аптеки покупателям на их мобильные телефоны. Очередь при этом увеличивается, на просьбу отпустить товар не реагируют. Хамское отношение. Больше не буду закупаться в данной сети и никому не порекомендую.
Аптека отличная, светлая, обслуживание внимательное, доброжелательное, ассортимент товара огромный, очереди не было, заказывала препараты через интернет. Меня всё устроило.
Очень нравятся аптеки Вита, они радуют приятными ценами и всегда вежливым и учтивым персоналом, но в каждой бочке мёда есть ложка дёгтя: в аптеке на Индустриальном,10 работает фармацевт, блондинка, разговаривающая с покупателями так, будто они челядь какая-то. Именно в эту аптеку возвращаться не хочется.
21.09.21г. На сайте цена на Карбоцистеин (сироп) 256,01 по факту 321,00 Это разница более 25%. Из спреев для промывки носа только дорогие аэрозоли. Про карту аптеки напомнить перед оплатой не удосужились. Ужасная аптека. Больше сюда ни ногой.