Посетила сегодня это замечательное место,понравилось абсолютно всё! Весь персонал очень отзывчивый, рекомендовать буду своим знакомым и друзьям.
1
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия Черкас
6. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2024
Diş hijyenine doktor Ananieva S'ye geldim, Sonuçtan memnunum! Doktor yetkin, o gelecekteki tedaviyi kurdu. Tedaviye kesinlikle bu klinikte devam edeceğim
Ваши сотрудники отказывают в обслуживании по ДМС . При жалобах о том что болит зуб не принимают никаких действий . Отказывают в лечении кариеса . Ссылаясь на то что его нет . Зуб передний имеет скол . Но разрушен не более 50%, с точнее около 20-30% . Говорят что более . Хотя очевидно обратное . ДМС в наглую отказываются обслуживать под любым предлогом
Была 25.01 первый раз в этой клинике на Энгельса. Только положительные эмоции! Прекрасное отношение, профессионализм и качество! Теперь я только Ваш клиент)
Лечили зуб у стоматолога Янгеевой. Ребенку 3,8 лет, гиперактивный. Я в восторге от подхода. За 40 минут ребенок выдержал анестезию, сверление и установку пломбы. Это было первое лечение в жизни, сын счастлив, в конце подарили грамоту и подарок. Если лечить зубы ребенку, то только здесь. Огромное спасибо!
Kurumun yanıtını göster
А
Александр К.
7. seviye şehir uzmanı
24 Ağustos 2024
Был на гигиене полости рта по ДМС у Лебедевой Марии Андреевны. Чистка выполнела на 5+! Так тщательно мне ещё никто не обрабатывал каждый зуб. Однозначно рекомендую!
Пришла в данную клинику по ДМС, сэкономила…Требовалось сделать зуб, от которого откололся кусок(здоровый зуб). Пришла без боли, а теперь после «квалифицированного» осмотра у меня боли в верхней и нижней челюстях. Надо было сразу обратить внимание с каким усердием «доктор» Брянцева ковыряла имеющиеся пломбы, видимо, в ожидании пока они вывалятся. Никому не рекомендую!
Сначала относился с недоверием, в свойственной себе манере, но когда отремонтировали то, за что в других клиниках не брались, а сразу предлагали коронку, уверовал и приходил ещё несколько раз уже по другим вопросам.
Внешний вид, особенно на первый взгляд, не впечатляет. При этом очень понравился профессионализм и отзывчивость врачей, клиентоориентированность девушки на ресепшене. В общем, здесь Вам точно помогут!
2
Kurumun yanıtını göster
В
Василий
5. seviye şehir uzmanı
23 Ocak 2023
Очень хорошая клиника. Современное оборудование, чуткий и отзывчивый персонал, начиная с администратора и заканчивая ассистентом врача. Особая благодарность стоматологу Кугуто Дарье Павловне, которая блестяще провела удаление больного зуба, дала все необходимые рекомендации по уходу после хирургического вмешательства и проконсультировала по возможным вариантам дальнейшего протезирования.
Начал эпопею с лечением своих зубов еще в августе, и закончил решать основные проблемы только сегодня. Впечатления только самые приятные. У меня все было очень страшно, я запустил свою ротовую полость так сильно, что любой бы испугался просто заглянув туда. Но не мой лечащий врач, как это обычно бывает она только сказала - "ой, бывало и хуже". А еще я очень сильно боюсь стоматологов. После третьего посещения у меня появился стоматолог которого я не боюсь, а очень даже уважаю и люблю как специалиста. Собственно сегодня удаляли мой давно разрушенный зуб и я со вчерашнего вечера настраивал себя на боль, долгую операцию и страдания. Но опять же, я был в руках невероятного специалиста Дарьи Павловны и её ассистентки Алины. Все прошло за 10 минут. Я в шоке и счастлив, что моя ротовая полость полностью здорова! Спасибо большое клинике, администраторам, Дарье Павловне и всем ассистентам что сопровождали ее на протяжении полугода. У нас ещё все впереди с вами :)
Уже три года как я постоянный клиент данной клиники. Тут решили огромное количество моих проблем с зубами (и даже сложное удаление восьмёрок).Всё это удалось пройти благодаря лечащему врачу Бабаеву И. Р. , который сейчас занимается ещё и вопросами имплантации.Осенью 2021 им был установлен имплант, а сегодня врачом- ортопедом Рябовым А. А.был проведён заключительный этап этого процесса и на месте отсутствующего зуба - появилась новенькая красивенькая коронка. Также благодаря их дуэту летом 2021 была установлена коронка на ранее спасённую в этой же клинике "пятёрку" сверху. Конечно, нет ничего лучше своих зубов, но всё-таки это невероятно здорово, что теперь мне есть чем жевать😄. Большое им спасибо за труд, внимательное отношение и за умение найти подход даже к такому тревожному клиенту как я, для которого поход в стоматологию больше не заканчивается слезами или вовсе сбеганием со стоматологического кресла.
И ассистенты тут тоже работают замечательные. Хочется ещё отметить нового администратора Ольгу, которая сразу завоевала мою симпатию своей жизнерадостностью и улыбчивостью.
Не смотря на невзрачный вид самой стоматологии, оказался приятно удивлён сервисом и отношением врача. Чистку зубов сделали очень здорово, отправили домой с полезными рекомендациями.
Удобное расположение стоматологии, приятный персонал. Хочу поблагодарить врача Александра Рябова, за внимательное отношение к пациенту, качественное и комфортное лечение.
Здесь работает отличный доктор Рябов Александр. Живу в районе м.Удельная и вокруге большое колличество стоматологий, но нет, только к доктору Рябову А.
Хожу в эту клинику с доктору Брянцевой уже почти 7 лет, и ни на какую другую её не променяю! Очень грамотный, современный специалист, отличные материалы.
Делали и обычный кариес, и коронки, спасли мне зуб от удаления!
Все цены озвучиваются до лечения, никаких неприятных сюрпризов. Сюсюкаться тут с пациентом не будут, все чётко и по делу. Никаких навязанных услуг.
Всегда рекомендую знакомым.
Хочу от всей души поблагодарить доктора Брянцеву А.В. за профессиональное удаление, лечение.Доктор серьезно относиться к своей работе лечит на совесть) Так же огромное спасибо администратору Татьяне очень приветливая приятная женщина) Всем рекомендую)
Хожу к доктору Рябову уже несколько лет. Очень довольна. Прекрасный врач. По моему совету к нему так же ходит мой папа и моя дочь. Дочке ставили брекеты в этой же клинике. Остались довольны результатом и ценой.
Ничего не могу сказать плохого про врачей. Но вот организация самого процесса и регистраторы... Впрочем, судите сами:
1. Запись на 18.30. Пришел, врач занят. Жду. Через 25 минут не выдерживаю и спрашиваю регистратора, когда примут и не стоит ли перезаписаться. Убегает к врачу, возвращается с информацией о том, что примут через 10-15 минут.
2. Через 15 минут врач все еще не освободился. Я, скажем так, несколько обескуражен. Перезаписываюсь на утро субботы. Ухожу
3. Вечером того же дня мне звонит врач и сообщает информацию о том, что в субботу лечение не осуществляется. Что регистратор напутала. Предлагает записаться на прием через 10 дней. Что, разумеется, меня не устраивает. Договорились о том, что регистратор мне перезвонит с утра, как придет на работу, и мы решим проблему. При этом я узнал, что дескать, врач была не в курсе того, что я ожидал приема... Регистратор не поставила врача в известность. Это, кстати, говорит о весьма серьезной дыре в бизнес-процессах. Ведь, как мне кажется, вполне логично предположить, что все эти сведения уже должны были быть у врача. Не так ли?
4. В субботу мне, разумеется, никто не позвонил. Позвонил уже я сам, в 12-50, и выслушал от регистратора то, что, дескать, звонят они в выходные с 12 до 13 (Ну да, я не дождался всего 10 минут. Вы в это верите? Я - нет.), что ее никто не предупредил о том, что звонить надо с утра. И что, дескать, накладки бывают со всеми. Вот только... Не многовато ли накладок на 1 пациента? К тому же, регистратор разговаривала таким тоном, что я вспомнил присутственные места 80-х годов. Возраст позволяет их помнить. То есть, разговор был в таком тоне, что то, что они меня взяли на лечение, это их личное пожелание, а не я выбрал, наверное ошибочно, эту клинику. Разумеется, никаких извинений не последовало.
Итог. Я предложил, чтобы мне перезвонила заведующая или главврач. Пока ждал звонка, записался на прием в другую стоматологию. Дабы не мешать регистратору наслаждаться своей значимостью. Извинения от главрача я принял, дело не в не и не во врачах.
Просто, если есть выбор, зачем идти туда, где тебе не рады?
Да, что меня еще поразило, так это хронически неработающий терминал. Побывал дважды за неделю, он так и не ожил.
UPD. Прочитал отзывы. Достаточно большое количество отрицательных связано с регистратором/администратором. Интересно, а руководство клиники отзывы читает?
Клиника понравилась
Удаляли сложную 8-ку
Все прошло хорошо))
Спасибо Салагаеву Сослану Руслановичу!
Вежливый врач, хорошо удалил зуб и дал совет по уходу )
Советую 😌🙃😉
Хочу поблагодарить доктора Шамарину Анастасию Александровну и её ассистентов за качественно выполненную работу. Прекрасный доктор, рекомендую обращаться.
Обращался по ДМС. Плюсы - быстрое обслуживание, нет дополнительных трат (все входит в ДМС), аккуратный врач, клиника чистая. Из минусов - не работал терминал. Но качество лечения СУПЕР!
Посетила данную клинику. Врач был крайне приветлив и обходителен. Придя через пару дней, была удивлена, тем что доктор поменял свое мнение по поводу лечения. В присутствии администратора отказывался от своих слов. Совершенно хамское отношение со стороны администратора,которая постоянно лезла в разговор между мной и врачом. Считаю совершенно не нормальным,что персонал считает корректным высказывание своего мнения и дачу советов пациентам. Так же у клиники три разных названия и какое из них окончательное непонятно (на вывеске одно, на визитке другое, а на справке и печати третье). Подумайте прежде чем проходить там лечение.
Был на удалении зуба мудрости. С детства не удалял зубы, а тут пришлось. Было немного страшновато, хоть я и взрослый дядя. Оказалось медицина шагнула далеко вперед, во всяком случае, тут). Все обследовали, сделали укол. Пока ждал, врач со мной разговоры разговаривал. Понимаю, что забалтывал, видел, наверное, что я на взводе, но приятно. Удаление прошло как по маслу, боли нет вообще.
Общее впечатление крайне положительное. В медоборудовании не силен, но все выглядит новым и современным. В клинике чисто.
Работают очень доброжелательные и профессиональные специалисты! Туда хочется приходить вновь и вновь. Лечимся в этой клинике всей семьей. Прекрасные улыбчивые и грамотные люди здесь работают.